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"눈에는 눈, AI에는 AI"…이통 3사, 고도화된 보이스피싱 AI 기술로 잡는다
[이코노믹데일리] 보이스피싱과 스미싱 등 금융 범죄가 여전히 기승을 부리고 있다. 특히 인공지능(AI) 기술이 고도화·보편화되면서 목소리를 변조하거나 딥페이크를 이용해 지인을 사칭하는 등 수법이 더욱 교묘해졌다. 이에 보이스피싱에 대한 국민들의 불안감이 커지고 있다. 실제로 13일 데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난 한 달간 사용자 수가 가장 많이 증가한 애플리케이션(앱)은 보이스피싱 예방 앱 '시티즌코난'으로, 전월 대비 139만명이 증가해 216%의 상승률을 기록했다. 지난 11일에는 유상임 과학기술정보통신부 장관이 '통신분야 보이스피싱 대응 강화 방안'을 점검하고 추가 대책을 마련하겠다고 발표하기도 했다. 이러한 상황에서 국내 이동통신 3사(SKT·KT·LG유플러스)는 보이스피싱을 예방·근절하기 위해 AI를 적극 활용하고 있다. 먼저 LG유플러스는 지난 3일 스페인 바르셀로나에서 개최된 세계 최대 이동통신 전시회 'MWC25'에서 딥페이크 음성 탐지 기술 '안티딥보이스'를 선보였다. 안티딥보이스는 AI가 기계로 위조된 음성을 판별하는 기술로 발음의 미세한 부자연스러움과 음성 주파수의 비정상적 패턴을 감지하는 게 특징이다. 이 기술은 LG유플러스의 모바일 AI 에이전트 '익시오'(ixi-O)에 탑재돼 실시간으로 가짜 음성을 감별해낼 수 있어 보이스피싱에 효과적으로 대응하고 피해를 예방할 것으로 기대된다. 이외에도 LG유플러스는 △양자내성암호(PQC) △온디바이스 AI 등을 익시오에 적용, 고객들의 개인 정보를 보호하기 위해 주력할 계획이다. SKT 역시 MWC25에서 개인·기업 고객이 모두 활용할 수 있는 통신 빅데이터 기반 AI 보안 솔루션 'FAME'(Fraud detection AI for MNO&Enterprise)을 공개했다. 기업을 대상으로 제공하는 FAME의 사기 탐지 모델은 위치 데이터와 전화·문자 정보 등 통신 데이터를 AI로 실시간 분석해 금융·보험 사기를 효과적으로 예방한다. 특히 사용자가 은행 앱에 로그인할 때 통화 이력을 분석하고 보이스피싱이 의심될 경우 계좌 이체를 중단하거나 고객에게 경고 알림을 발송하는 등 선제적 대응이 가능하다. 개인 이용자에게는 대형언어모델(LLM) 기술을 활용해 △스팸 △스미싱 △악성 앱 및 URL 등을 실시간으로 탐지, 차단하는 서비스를 제공하고 있다. KT는 지난 1월 AI 기술을 활용한 'AI 보이스피싱 탐지·알림 서비스'를 상용화했다. 이 서비스는 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 여부를 판단하고 이용자에게 즉시 경고 메시지를 발송한다. 특히 AI에 범죄 수법에 주로 사용되는 키워드와 패턴을 학습시켜 더욱 정확한 서비스를 제공한다. 나아가 KT는 올해 2분기까지 보이스피싱의 목소리를 분석해 복제·변환 여부를 탐지할 수 있는 고도화된 서비스를 공개할 계획이다. 이처럼 이동통신 3사는 AI로 더욱 고도화된 보이스피싱 수법을 AI를 통해 파훼하면서 보이스피싱 근절에 앞장서고 있다. 기존 방식과 달리, 사후 피해 복구에 집중했던 데서 기술을 활용한 사전 차단·예방으로 나아가고 있다는 점이 고무적이다.
2025-03-13 16:00:55
LG유플러스 '안티딥보이스', MWC25서 딥페이크 음성 탐지 기술력 입증
[이코노믹데일리] LG유플러스가 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 세계 최대 이동통신 전시회 MWC25에서 혁신적인 딥페이크 음성 실시간 탐지 기술 ‘안티딥보이스(Anti-DeepVoice)’를 공개, 글로벌 시장의 뜨거운 관심을 받고 있다. 특히 LG유플러스 전시 부스 내 마련된 ‘안티딥보이스’ 체험존은 연일 관람객들의 발길이 끊이지 않으며 긴 대기 줄이 형성되는 등 폭발적인 인기를 실감케 했다. ‘안티딥보이스’는 최근 사회적 문제로 급부상한 AI 기반 음성 딥페이크 범죄에 효과적으로 대응하기 위해 LG유플러스가 자체 개발한 핵심 기술이다. AI가 생성한 인공적인 음성을 실시간으로 정확하게 탐지해 스팸, 보이스피싱 등 악의적인 목적의 음성 위변조 시도를 차단하는 것이 핵심 기능이다. 기술 시연은 물론 일반 관람객들이 직접 체험할 수 있도록 마련된 체험존은 MWC25 기간 내내 높은 참여율을 기록하며 기술에 대한 높은 관심을 반영했다. 체험존에서는 방문객들이 직접 자신의 목소리를 녹음하는 것으로 시작된다. 녹음된 음성 데이터는 AI 딥페이크 기술을 통해 순식간에 가짜 음성으로 변환된다. 흥미로운 점은 생성된 딥페이크 음성이 원본 목소리와 매우 유사하게 들린다는 것이다. 이후 LG유플러스의 AI 플랫폼 ‘익시오(ixi-O)’가 탑재된 ‘안티딥보이스’ 시스템이 작동, 딥페이크 음성을 실시간으로 감별해내는 과정을 눈으로 직접 확인할 수 있도록 구성되었다. 방문객들은 익시오가 딥페이크 음성을 정확하게 ‘가짜’로 판별하는 것을 확인하며 LG유플러스 AI 기술의 뛰어난 성능과 신뢰성에 감탄하는 반응을 보였다. 최근 딥러닝 기술 발전과 함께 음성 딥페이크 기술은 더욱 정교해지고 있으며 이를 악용한 금융 사기, 유명인 사칭 등 범죄 또한 증가하는 추세다. 이에 따라 딥페이크 탐지 기술의 중요성이 날로 커지고 있는 상황에서 LG유플러스의 ‘안티딥보이스’는 실질적인 피해 예방에 기여할 수 있는 핵심 기술로 평가받고 있다. MWC25 체험존의 뜨거운 반응은 이러한 사회적 요구와 맞물려 ‘안티딥보이스’ 기술에 대한 기대감이 반영된 결과로 해석된다. LG유플러스는 이번 MWC25를 통해 ‘안티딥보이스’ 기술의 우수성을 글로벌 시장에 성공적으로 알렸다는 평가다. 향후 ‘안티딥보이스’ 기술은 LG유플러스의 통신 서비스는 물론 다양한 플랫폼 및 서비스 영역에 적용될 수 있을 것으로 전망된다. 특히 금융, 보안, 공공 서비스 등 음성 인증 및 본인 확인이 중요한 분야에서 ‘안티딥보이스’의 활용 가치는 더욱 높아질 것으로 예상된다. 한편 LG유플러스는 ‘안티딥보이스’ 기술을 지속적으로 고도화하고 적용 범위를 확대하여 AI 시대의 새로운 위협으로 떠오른 딥페이크 음성 범죄로부터 고객을 보호하고 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 서비스 환경을 구축하는 데 앞장설 계획이다.
2025-03-05 08:32:30
LG유플러스, '안심 지능' 기반 미래 비전 공개…"AI로 밝은 세상 만들 것"
[이코노믹데일리] LG유플러스가 3일(현지 시각)부터 스페인 바르셀로나에서 개막하는 MWC25에 단독 전시관을 마련하고 신뢰성 중심의 AI 기술인 '안심 지능(Assured Intelligence)'을 선보인다고 밝혔다. 이번 전시는 AI 기술 발전에 따른 사회적 우려를 해소하며 인간 중심의 미래를 제시하는 데 초점을 뒀다. LG유플러스는 AI의 오남용으로 인한 개인정보 유출·딥페이크 피해 방지 기술을 전시관 핵심으로 배치했다. △단말기 내 데이터만 저장하는 '온디바이스sLM' △AI 변조 음성 탐지 기술 '안티딥보이스' △대화 암호화 시스템 '양자암호 기반 개인정보보안' 등이 대표적이다. 관람객은 안티딥보이스 체험존에서 딥페이크 음성 변조 과정과 이를 차단하는 AI의 실시간 감지 기능을 직접 테스트할 수 있다. 이밖에도 '퍼스널 AI 에이전트' 존에서는 사용자 통화 패턴 분석 후 맞춤형 제안을 하는 '액셔너블 AI'를 공개했다. LG유플러스 관계자는 "고객이 생활 속에서 AI를 믿고 활용할 수 있게 보안·윤리 기준을 최우선으로 삼았다"고 설명했다. 산업계 AI 전환(AX) 지원을 위한 LG유플러스의 기술도 주목받는다. 'Empowering Growth' 존에서는 액체 냉각 솔루션을 탑재한 AI 데이터센터(AIDC)와 고객센터 업무 자동화 시스템 'AICC'를 전시했다. AIDC는 고성능 AI 서버의 열 관리를 위해 GST 등 파트너사와 공동 개발한 차세대 냉각 기술을 적용, 에너지 효율화와 탄소 감축 효과를 강조했다. 또한 'ixi-Studio'와 'ixi-Editor' 등 비개발자도 쉽게 AI 서비스를 제작할 수 있는 플랫폼을 공개해 중소기업의 AI 도입 장벽을 낮추겠다는 전략을 내세웠다. 전시장 중앙에는 투명 OLED로 구현된 '익시퓨처빌리지'가 관람객을 맞이한다. 2050년 일상 속 AI 활용 모습을 3D 애니메이션으로 보여주는 이 공간에는 SM엔터테인먼트와 협업한 버추얼 아티스트 '나이비스'와 2족 보행 로봇 '앨리스'가 배치됐다. 나이비스는 생성형 AI '익시젠'으로 제작된 디지털 휴먼으로 전시 안내 및 대화 서비스를 제공한다. 앨리스는 퀴즈를 출제하며 관람객과 상호작용하는 등 AI 기술의 인간적 접근을 강조했다. 정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장은 “AI가 단순한 기술 혁신을 넘어 사람들의 삶을 더 안전하고 편안하게 하는 실질적인 가치를 제공하고 밝은 세상을 만드는 것이 LG유플러스의 사람 중심 AI의 지향점”이라며 “MWC25를 찾은 전세계 관람객들이 LG유플러스가 만들어갈 안전한 AI 기반의 밝은 세상을 직접 경험하고 동참할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
2025-03-02 12:47:01
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