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AI석학 톰 미첼 교수, AI 시대 생존 전략 "실시간 정보 제공과 재교육 강조" [이코노믹데일리] 인공지능(AI) 기술의 급속한 발전으로 노동 시장의 변화가 가속화되는 가운데 AI 분야의 석학인 톰 미첼 카네기멜론대 교수가 변화하는 직업 수요에 대한 실시간 정보 제공과 지속적인 재교육의 중요성을 역설했다. 지난 3일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 전미경제학회(AEA) 연차총회에서 미첼 교수는 ‘AI 및 미래의 직업’이라는 주제의 토론에 참석하여 이같이 주장했다. 미첼 교수는 국제인공지능학회(AAAI) 회장(2001~2003년)과 미국 법무부 과학자문위원회 위원(2011~2013년)을 역임한 저명한 AI 전문가다. 그는 현재 AI 연구가 중요한 전환점에 도달했으며 기술 발전과 적용 방식이 매우 빠른 속도로 진행되고 있다고 진단했다. 특히 2022년 11월 챗GPT의 등장은 이러한 변화를 더욱 가속화하는 계기가 되었다고 언급하며 AI 기술 발전이 한계에 도달했다는 일각의 주장을 일축했다. 미첼 교수는 AI가 직업 변화를 야기하여 평생 교육에 대한 수요를 증대시키는 동시에 새로운 형태의 교육 제공에도 기여할 것이라고 전망했다. 이러한 변화에 대응하기 위해 그는 △변화하는 직업 수요에 대한 실시간 정보 제공 △재교육 및 평생 교육 기회 확대 △기술이 업무를 지원하는 방식에 대한 의견 수렴 △새롭게 창출되는 부의 공유 △직업 전환기 지원책 마련 등 5가지 핵심적인 노동 정책을 제안했다. 특히 미첼 교수는 실시간으로 업데이트되는 최신 고용 정보를 제공하는 것이 무엇보다 중요하다고 강조했다. 그는 "우리는 인공지능 연구에서 중요한 전환점에 와 있다"며 "AI 연구의 기술적 진전과 배치 방식이 가속하고 있다고 말할 수 있다"고 밝혔다. 이어 "AI는 직업의 변화를 초래해 평생교육에 대한 수요를 증가시킬 것이며 또한 새로운 종류의 교육을 제공하는 데도 도움이 될 것"이라고 덧붙였다. 하지만 현재 이러한 데이터를 제대로 수집하지 못하고 있는 현실에 대한 우려를 표하며 링크트인과 같은 고용 관련 플랫폼이나 ADP와 같은 민간 고용 정보 업체들이 이미 상당한 데이터를 보유하고 있다는 점을 주목해야 한다고 지적했다. 미첼 교수는 "데이터는 이미 있지만 우리는 그에 접근하지 못하는 상황"이라며 이러한 문제를 해결하기 위해 “우리에게 필요한 것은 이런 데이터를 실시간으로 끌어모을 수 있는 새로운 형태의 공공-민간 데이터 파트너십”이라고 강조했다. 이러한 협력을 통해 변화하는 노동 시장에 효과적으로 대응할 수 있을 것이라고 전망했다.2025-01-06 08:15:43
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김영섭 KT 대표, '인력 혁신은 선택 아닌 필수...자발적 참여 독려' [이코노믹데일리] 김영섭 KT 대표는 4일 사내방송을 통해 추진 중인 조직 및 인력 구조 개편에 대한 설명과 함께 논란이 된 자회사 전출 강요 문제에 대해 사과의 뜻을 전했다. 김 대표는 이번 개편이 "경영자로서 책임 있는 변화"라며 "강제적 구조조정이 아닌 합리적 혁신"을 통해 구성원들의 자발적 참여를 유도하겠다고 강조했다. KT는 올해 네트워크 관리 업무를 신설 자회사 KT OSP와 KT P&M(가칭)으로 이관해 본사 인력을 재배치하고 기존의 사업 구조를 개편하기로 했다. 당초 KT는 약 4000명에 달하는 본사 인력 전출을 목표로 했으나 현재 전출 신청자는 약 1500명으로 계획의 절반에 못 미쳤다. 이에 전출 신청 마감일을 연장했으나 목표 달성은 여전히 난항을 겪고 있다. 특히 일부 고위 임원이 전출을 강요했다는 논란이 불거지며 내부의 반발이 커졌다. 이에 대해 김 대표는 “자율적으로 선택하도록 설계했으나 불미스러운 사례가 언론에 회자된 점에 대해 최고경영자로서 송구하다”며 공식적으로 사과했다. 논란이 된 해당 임원 역시 사내 특별 대담에서 유감을 표명했다. 또한 김 대표는 구조 혁신으로 인해 구성원들이 정년까지 얻을 수 있는 경제적 혜택에 손해가 없도록 하겠다고 밝혔다. 이번 희망퇴직자는 근속 연수에 따라 최대 208.3%의 특별퇴직금을 받을 수 있으며 이는 KT의 기존 퇴직금 지급률보다 높은 수준이다. 김 대표는 KT의 지속적 성장을 위해 인공지능(AI)과 정보통신기술(ICT) 기반의 AICT 전문 기업으로의 전환이 필수적이라고 강조했다. 그는 “국내외 통신사가 성장 정체기를 겪는 동안 빅테크는 과감한 혁신을 통해 성장해왔다”며 KT도 경쟁력을 유지하기 위해 사업과 인력 구조의 조정이 필요하다고 설명했다. 특히 KT의 현장 인력 중 70% 이상이 50대 이상이라는 점을 강조하며 시장 임금과의 격차를 줄이고 장기적인 인력 계획을 통해 통신망 안정성을 유지할 방안을 마련할 것이라고 밝혔다. 김 대표는 "전출이나 퇴직을 선택하지 않은 잔류 인력은 별도 영업TF로 재배치해 기술과 사업적 역량을 강화하는 방향으로 지원하겠다"고 덧붙였다. 김 대표는 신설 자회사로의 전출이 “자발적 선택을 통해 이루어지도록 하고 강압적인 구조조정이 아닌 공감할 수 있는 혁신 과정으로 만들겠다”고 강조했다. 자회사로의 전출을 선택하지 않은 구성원에게는 AICT 관련 역량을 강화할 수 있는 재교육 기회를 제공할 계획이다. KT는 신설 자회사가 KT와 100% 자회사 관계로 협력할 수 있도록 하는 전문성을 도모해 나가겠다고 밝혔다. 한편 KT 새노조는 이번 개편 과정에서 전출을 강요한 고위 임원에 대한 징계와 책임을 촉구하고 있다. 노조 측은 "일부 고위급 임원과 관리자가 전출을 강요한 사례가 드러났다"며 전수조사와 적절한 징계를 요구하고 있다.2024-11-04 16:44:40
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