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SAP, '데이터 담은 AI 플랫폼' BDC 이달 말 韓 정식 출시
[이코노믹데일리] 글로벌 소프트웨어 기업 SAP가 이달 말 한국 시장에 'SAP 비즈니스 데이터 클라우드(BDC)'를 정식 출시한다. SAP는 이미 고품질의 비즈니스 데이터를 확보하고 있다는 점을 내세우며 경쟁사의 데이터 플랫폼을 '빈 그릇(empty vessels)'에 비유하는 등 강한 자신감을 드러냈다. 이르판 칸 SAP 데이터 및 애널리틱스 사장 겸 최고제품책임자(CPO)는 15일 서울 인터컨티넨탈 호텔에서 열린 'SAP 나우 AI 투어 코리아'에서 "대부분 기업이 데이터 수집과 관리에 운영 시간의 82%를 쓰고 있어 AI 활용에 집중하기 힘들다"고 지적했다. 그는 "경쟁사의 데이터 플랫폼은 고객이 직접 데이터를 채워야 하는 빈 그릇과 같지만 우리는 전사적자원관리(ERP), 인사(HR) 등 실제 업무에서 나온 데이터를 이미 채워 즉시 AI에 활용할 수 있다"고 강조했다. 지난 2월 공개된 BDC는 SAP의 여러 애플리케이션과 외부 데이터를 하나의 통합 플랫폼으로 관리하는 솔루션이다. 이 플랫폼은 데이터를 단순히 저장하는 것을 넘어 AI가 즉시 이해하고 활용할 수 있도록 의미론적으로 가공하는 '세마틱 레이어' 방식을 채택했다. 이를 통해 시스템마다 다르게 정의된 '고객'과 같은 개념을 통합된 시각으로 제공하며 SAP 데이터와 비(非)SAP 데이터를 조화롭게 연결해 정확한 인사이트를 지원한다. SAP는 BDC가 기업의 데이터추출·변환·적재(ETL) 파이프라인 구축 및 관리 부담을 획기적으로 줄여준다고 설명했다. 데이터브릭스와의 전략적 파트너십을 통해 양방향 데이터 공유가 가능한 점도 강점으로 꼽힌다. 이 모든 기능은 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저 등 모든 주요 클라우드 환경에서 운영된다. 궁극적으로 BDC는 SAP의 AI 코파일럿 '쥴(Joule)'과 업무별 AI 에이전트를 구동하는 핵심 동력으로 작용한다. AI 에이전트는 미수금 분쟁 해결이나 물류 관리 같은 특정 업무를 자동화하며 이를 통해 직원 생산성을 최대 80%까지 향상시킨 사례도 나왔다. SAP는 연말까지 40개의 AI 에이전트를 추가 제공할 계획이다. 칸 사장은 "우리의 데이터 기반 통합 워크플로는 프런트오피스나 백오피스 한쪽에 치우친 경쟁사와 달리 전체 비즈니스 영역을 포괄한다"며 "고품질 데이터가 신뢰할 수 있는 AI를 구동하고 그 AI가 다시 앱을 강화하는 긍정적 선순환 고리를 만들겠다"고 밝혔다.
2025-07-15 16:50:53
SAP 코리아, 한국 기업 위한 '한국어 버전' 출시와 '데이터센터 증축'
[이코노믹데일리] SAP 코리아가 인공지능(AI) 시대 기업 경쟁력을 결정짓는 요소로 '데이터'를 강조하면서, 기업들이 데이터를 효율적으로 사용하는 방안에 대해 SAP의 서비스인 생성형 AI 코파일럿 '쥴'과 '비즈니스 데이터 클라우드 솔루션'을 활용하는 방안을 제시했다. SAP 코리아는 20일 서울 중구 신라호텔서 '비즈니스 언리시드' 기자 간담회를 진행했다. 행사에는 크리스찬 클라인 SAP 최고경영자(CEO)가 자리해 SAP 코리아의 30주년을 축하하는 메시지로 시작을 알렸다. 클라인 CEO는 "SAP 코리아는 지난 30년 동안 한국 기업의 비즈니스 혁신을 지원해왔으며 현재는 AI 기반 비즈니스 혁신을 주도하며 기업들이 핵심 업무에 AI를 통합할 수 있도록 돕고 있다"며 "한국은 최근 클라우드 전환이 빠르게 이뤄지고 있는 시장 중 하나로, 한국 기업들은 AI 혁신에 대해 높은 관심과 수용성을 가지고 있다"고 말했다. 실제 SAP 코리아는 국내 삼성, LG와 같은 대기업부터 중소기업들 까지 5000여개 기업을 고객사로 두고 있다. 이날 클라인 CEO가 강조한 점은 SAP의 서비스를 활용한 기업 경쟁력 제고다. 지난 2월 출시한 쥴과 미국 빅데이터 프로세싱 기업 '데이터브릭스'와의 파트너십을 통해 강화한 비즈니스 데이터 클라우드 솔루션이 대표적인 방법이다. 이에 대해 클라인 CEO는 AI 기술이 발전하면서 신뢰할 수 있는 데이터 관리의 중요성이 더욱 커지고 있다며 "SAP 비즈니스 데이터 클라우드 솔루션은 SAP 데이터와 서드파티 데이터를 통합해 기업들이 데이터를 기반으로 더 효과적인 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는다"며 "이를 위해 SAP는 지난 2월 데이터브릭스와의 파트너십을 발표했다"고 강조했다. 아울러 한국 시장 제품에 대한 한국어 모델 제공과 데이터 센터 확장 등 늘어난 투자 계획에 대한 소식도 공개했다. 데이터 센터 확장은 기업들의 더 많은 정보를 확보하고 효과적인 서비스를 제공하기 위해 필요하다. SAP 코리아는 쥴의 한국어 버전을 3월 말 공개해 한국 기업들의 편의성과 만족도를 더욱 높일 계획이다. 클라인 CEO는 "쥴은 SAP 비즈니스 애플리케이션과 결합돼 기업들의 핵심 업무 프로세스를 개선한다"고 설명했다. 데이터 센터 증축에 대해서는 "케파(수용력)을 대대적으로 늘려 한국 고객들이 한국 내에서 데이터를 안정적으로 운영할 수 있다는 점이 핵심"이라고 설명했다. 한편 SAP 코리아는 올해 말까지 주요 쥴 사용자들의 생산성을 30% 향상시키는 것을 목표로 두고 있다. 클라인 CEO는 "좋은 데이터가 좋은 AI를 만든다"고 강조하며 AI 시대에서 데이터 활용의 중요성을 다시 한번 언급하기도 했다.
2025-03-20 18:25:35
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