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우리銀, 외국인 유학생 위한 '금융·생활정보' 원스톱 플랫폼 출시 外 [이코노믹데일리] 우리銀, 외국인 유학생 위한 '금융·생활정보' 원스톱 플랫폼 출시 우리은행은 외국인 전용 금융 애플리케이션(앱) '우리WON글로벌' 내에 유학생 전용 서비스 '유학생 커뮤니티'를 새롭게 선보인다고 30일 밝혔다. 최근 국내 외국인 유학생 규모가 26만명을 넘어서며 급증하는 상황에서 이번 서비스는 이들의 빠른 한국 생활 적응을 돕기 위해 마련됐다. 생활·문화·교육·인턴쉽정보를 한 곳에서 제공하는 커뮤니티형 플랫폼으로, 유학생 정착의 첫 관문 역할을 강화한다는 목표다. '유학생 커뮤니티'는 외국인 유학생 플랫폼 'K-campus'와의 제휴로 운영된다. 이를 통해 이용자는 K-campus가 제공하는 대학별 주요 뉴스, 인턴쉽 정보, 한국 생활 리뷰·가이드 등 검증된 현지화 콘텐츠를 앱에서 바로 확인할 수 있다. 이번 서비스는 기존 금융 기능에 유용한 비금융 서비스를 결합한 것이 특징이다. △해외송금 △비대면 계좌 개설 등 핵심 금융 기능과 더불어 △TOPIK(한국어능력시험) 무료 강의 같은 학습 지원도 연속적으로 이용할 수 있다. 우리WON글로벌은 총 17개 언어를 지원해 초기 정착 과정의 언어 장벽을 낮췄다. 유학생은 △계좌 조회·이체 △해외송금 등 일상 금융 업무와 △생활 정보 확인을 한 화면에서 처리할 수 있으며, 필요시 다국어 상담 연결도 가능하다. 신한은행, '화담숲에서 걸어요' 전관행사 성료…"특별한 걷기 경험" 신한은행은 지난 29일 경기도 광주시 소재 화담숲에서 시니어 고객을 위한 감사 이벤트 '화담숲에서 걸어요' 전관행사를 진행했다고 30일 밝혔다. '화담숲에서 걸어요'는 신한은행이 시니어 관광 명소 화담숲과 함께 주최한 걷기 페스티벌이다. 신한은행은 △우수 장기거래 고객 △'신한 50+ 걸어요' 이용고객 △5대 연금 또는 급여 수령 고객 중 이벤트에 응모한 고객 3000명을 추첨해 2인 입장권을 제공했다. 이날 행사는 신한 50+ 걸어요의 슬로건 '걸음에 혜택을 더하다'에 맞춰 화담숲을 여유롭게 산책하며 즐길 수 있는 프로그램으로 준비됐다. △신한 50+ 걸어요 양말과 액자형 마그네틱 기념품 증정 △캐릭터 포토월 운영 △신한 50+ 걸어요 상담 △캐릭터 등신대 인증 이벤트 운영 등 다양한 체험을 통해 방문객에게 특별한 경험을 선사했다. 하나은행, 초고령사회 대비 '상속증여포럼' 개최 하나은행은 서울 중구 소재 하나은행 본점에서 시니어 고객을 위한 '상속증여포럼 : 가족의 의미'를 개최했다고 30일 밝혔다. 이번 포럼은 지난 8월 하나은행이 금융권 최초로 선보인 치매 전담 특화 조직인 '치매안심 금융센터'가 진행한 첫 번째 공개 프로그램으로, 이호성 하나은행장을 비롯해 200여명의 고객이 참석했다. 시니어 고객의 안정적인 자산관리와 치매머니 문제의 해법을 제시하고자 시행된 이번 포럼에서는 △가족 간 갈등과 분쟁 예방을 위한 법률 전략 △치매·고령화 시대를 대비한 유언대용신탁 활용법 등을 주제로 한 전문가 강의가 진행됐으며, 특히 고객 맞춤형 1대1 개별 상담 시간이 마련돼 참석자들에게 큰 호응을 얻었다. 포럼 첫 번째 세션에서는 국내 대표 가사·상속 분야 전문가인 배인구 법무법인 YK 대표변호사가 강연에 나서, 실제 분쟁 사례를 토대로 치매·고령화로 인한 가족 갈등을 예방하는 법적 전략을 소개했다. 이날 배인구 변호사는 합리적인 상속·증여 설계를 통해 대부분의 분쟁은 사전에 예방할 수 있다고 강조했다. 이어진 두 번째 세션에서는 '나와 가족을 위한 현명한 자산관리'를 주제로 하나은행 치매안심 금융센터 전담 직원의 강의가 진행됐으며, 최근 시니어층에서 각광받고 있는 유언대용신탁 활용 트렌드와 치매·고령화 시대를 대비한 맞춤형 자산관리 솔루션 등이 소개됐다. 한편 지난 8월 신설된 하나은행 '치매안심 금융센터'에는 전문 컨설턴트가 배치돼 △치매 전, 치매안심신탁 설계 및 임의후견제도 활용 △치매 후, 성년후견제도의 실행 지원 △돌봄·요양·간병 등 가족을 위한 생활지원까지 치매 단계별 전 과정에 대한 안심 솔루션을 제공하고 있다. IBK기업은행, '소상공인 비즈플러스' 카드 지원 대상 확대 IBK기업은행은 다음 달 1일부터 정부의 소상공인 지원정책과 연계한 정책상품인 '소상공인 비즈플러스' 카드 지원 대상을 확대한다고 30일 밝혔다. 더 많은 소상공인들이 비즈플러스카드를 이용할 수 있도록 지원요건 중 하나인 신용점수 기준을 NICE 신용평점 595점 이상 839점 이하에서 595점 이상 879점 이하로 완화하고 발급 대상을 개인사업자에서 법인사업자로 확대했다. 카드 발급 대상은 전국 지역신용보증재단을 통해 특례보증서를 발급받은 개인사업자 및 법인사업자이며 이용한도는 최대 1000만원, 이용기간은 특례보증서 만기에 맞춰 1년씩 연장해 최대 5년이다. 기업은행은 소상공인의 원활한 자금 운용을 지원하기 위해 소상공인 비즈플러스 카드를 발급받은 개인사업자를 대상으로 최대 6개월 무이자 할부 혜택 및 3% 캐시백(카드 발급 첫 해, 최대 10만원) 이벤트를 진행하고 있다. 다만 법인사업자는 법인회원에 대한 경제적 이익 제공을 제한한 여신전문금융업법 규정에 따라 개인사업자에게 제공되는 무이자 할부 및 캐시백 혜택은 제외되며 연회비 4000원이 부과된다. 카드 발급은 개인사업자는 영업점, IBK카드 애플리케이션(앱), i-ONE Bank(기업)을 통해 가능하고 법인사업자는 영업점에서만 발급 가능하다.
2025-09-30 17:48:16
우리카드, 신규 프리미엄 카드 '디오퍼스 실버' 출시 [이코노믹데일리] 우리카드가 새 프리미엄 브랜드 '디오퍼스'의 론칭과 함께 '디오퍼스 실버' 카드를 출시했다고 30일 밝혔다. 디오퍼스 실버 카드는 전월 50만원 이용 시 국내 3대 백화점·쿠팡 등 온라인 몰에서 사용 금액의 2%를 적립해준다. 또한 △대한항공·아시아나 등 국내 항공사 △5성급 호텔 △면세점 △골프장 영역에서는 이용금액의 3% 적립 혜택을 제공한다. 디오퍼스 실버 카드 고객은 △할인형 바우처 △호텔 외식 이용권 △신세계 상품권 등의 바우처 혜택도 활용할 수 있다. 할인형 바우처 선택 시 별도 절차 없이 자동으로 할인이 적용되며 카드 발급 이후 다음해까지 이용을 유지하면 기존 12만원에서 13만원으로 바우처 혜택 규모가 커진다. 이 외에도 △유튜브·스타벅스·올리브영 등 10% 할인 △인천공항 주차장 3만원 이상 결제 시 1만원 할인 △전세계 공항라운지·국내 특급호텔 및 공항 발레파킹 무료 등의 생활 편의 서비스가 제공된다. 자세한 내용은 우리카드 홈페이지 및 우리WON카드 애플리케이션(앱)을 통해 확인 가능하다. 우리카드 관계자는 "합리적인 연회비로 프리미엄 카드의 진입 장벽을 낮춘 이번 상품의 혜택을 경험해 보시면 좋겠다"고 말했다.
2025-09-30 17:13:22
삼성카드, 에코 패키지 세계 3대 디자인 어워드 수상 外 [이코노믹데일리] 삼성카드, 에코 패키지 세계 3대 디자인 어워드 수상 삼성카드가 자사의 '에코 패키지'로 미국 산업디자인협회(IDSA)가 주관하는 'IDEA 디자인 어워드 2025'에서 동상을 수상했다고 29일 밝혔다. 에코 패키지는 '레드닷 디자인 어워드 2025'에서 최우수상을, 'iF 디자인 어워드 2025'에서 본상을 수상한 데 이어 IDEA 디자인 어워드에서도 동상 수상을 기록했다. 에코 패키지는 카드 발급 시 제공되는 상품안내장·약관·일반 폐지 등 버려지는 종이 자원을 재활용해 만든 친환경 카드 패키지로 프리미엄 카드 발급 시 포장재로 활용된다. 삼성카드 관계자는 "환경까지 생각한 디자인이 인정받아 올해 세계 3대 디자인 어워드에서 모두 수상하게 돼 영광"이라 "앞으로도 환경을 고려한 디자인을 더욱 확산시켜 나갈 것"이라고 말했다. BC카드, 유명 미술품 전시회·피아노 협주 공연 할인 이벤트 실시 BC카드가 다양한 문화예술 콘텐츠 티켓을 카드사 단독으로 최대 15%까지 할인해주는 이벤트를 진행한다고 29일 밝혔다. BC카드 고객은 내년 1월 31일까지 진행되는 미술품 전시회 및 크로스오버 콘서트 티켓 구매 시 최대 15%까지 할인을 받을 수 있다. 먼저 내년 1월 31일까지 서울 중구 동대문디자인플라자에서 진행되는 '장 미셸 바스키아' 전시회 티켓 구매 고객에게는 10% 할인 혜택이 제공된다. 오는 11월 25일 서울 송파구 롯데콘서트홀에서 개최되는 '더 피아노 오디세이' 티켓 구매 고객은 15% 할인 구매가 가능하다. BC카드 관계자는 "BC카드 고객들에게 전시, 공연 등 다양한 문화 체험 기회를 제공하기 위해 이번 행사를 마련했다"며 "향후 문화 마케팅을 통해 BC카드를 더 많은 고객들에게 알리고 소통을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 우리카드, 추석 맞아 취약계층에 행복 꾸러미 전달 우리카드가 추석을 앞두고 서울 종로구 창신2동 거주 취약계층 100가구에 행복 꾸러미를 전달했다고 29일 밝혔다. 행복 꾸러미에는 △해물국수 △쌀약과 △당면 △현미 △광천김 등 명절 상차림과 일상 식탁에 필요한 식료품 10가지가 담겼다. 우리카드는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영의 일환으로 지난 2018년 창신2동과 '1사1동 결연'을 맺고 매년 약 4회의 나눔 활동을 진행하고 있다. 지난 5월에도 가정의 달을 맞아 기부 활동을 실시한 바 있다. 우리카드 관계자는 "추석을 앞두고 어려운 이웃들이 따듯한 명절을 보내는 데 보탬이 되고자 정성을 담았다"며 "지역 사회와 함께 호흡하는 금융사가 되기 위해 앞으로도 꾸준한 나눔을 이어가겠다"고 말했다. NH농협카드, 수해지역 방문해 우리 쌀 나눔 행사 실시 NH농협카드가 집중호우 수해지역 주민들을 위로하기 위해 우리 쌀 나눔 행사를 진행했다고 29일 밝혔다. NH농협카드는 추석 명절을 앞두고 경기 가평군 대한노인회 가평군지회를 방문해 우리 쌀 600kg와 우리쌀 누룽지 200인분을 기부했다. 기부된 쌀·누룽지는 임직원들이 자발적으로 참여한 NH농협카드 봉사단 적립 기금으로 마련됐으며 대한노인회를 통해 가평 수해지역 내 경로당에 전달될 예정이다. 이번 나눔 행사는 범농협 캠페인 '농심천심 운동'의 일환이다. 농심천심 운동은 '농민의 마음이 곧 하늘의 뜻'이라는 의미로 농업·농촌의 공익적 가치 확산을 위해 농협 계열사들이 참여하고 있다. NH농협카드 관계자는 "지난 집중호우로 어려움을 겪은 가평 지역 어르신에게 작게나마 힘을 드렸으면 한다"며 "앞으로도 지역 사회와 소외계층을 돕는 농심천심 운동을 적극 펼쳐 나가겠다"고 말했다.
2025-09-29 16:20:32
'주민등록증 먹통'…국가전산망 마비, 종이 한 장에 무너지다 [이코노믹데일리] “주민등록증만 갖고 영업점을 찾아 불편을 겪는 고객들이 있지만 아직 크게 문제가 발생하는 상황은 아닙니다.” - 시중은행 관계자 국가정보자원관리원 화재 이후 첫 영업일인 29일 한 시중은행 관계자의 말은 역설적으로 이번 사태가 대한민국 금융 시스템의 얼마나 취약한 기반 위에 서 있었는지를 보여줬다. ‘디지털 정부’의 심장부인 국정자원 전산망이 멈추자 금융의 가장 기본인 ‘본인 확인’ 절차부터 막혔다. 은행 창구에서는 실물 주민등록증이 무용지물이 됐고 비대면이 핵심인 인터넷전문은행은 대출 심사가 ‘올스톱’되는 등 금융 소비자들이 큰 혼란을 겪었다. 이날 전국 은행 영업점과 콜센터는 종일 북새통을 이뤘다. 화재로 주민등록증 진위 확인 시스템이 마비되면서 실물 주민등록증을 이용한 계좌 개설, 카드 발급, 대출 신청 등 거의 모든 신규 업무가 불가능해졌기 때문이다. 은행들은 급히 실물 운전면허증, 여권, 기존에 발급된 모바일 신분증을 대체 수단으로 안내했지만 주민등록증만 들고 온 고객들의 발길을 돌려세워야 했다. 한 은행 관계자는 “현장에서는 대체 본인 인증 수단이 없는 고객들을 중심으로 혼선을 빚고 있다”고 전했다. 대면 창구가 없는 인터넷전문은행들은 더 큰 타격을 입었다. 공공 마이데이터 서비스가 중단되면서 소득 증명 등 대출 심사에 필요한 핵심 서류를 전자로 받을 수 없게 됐기 때문이다. 케이뱅크와 토스뱅크는 일부 대출 상품 심사가 전면 제한됐고 카카오뱅크는 고객이 직접 실물 서류를 촬영해 올리는 ‘아날로그’ 방식으로 임시 대응에 나서야 했다. 이는 비대면의 편리함을 내세워 성장해 온 인터넷은행의 근간이 사실은 정부의 중앙집중식 전산망에 얼마나 깊이 의존하고 있었는지를 드러냈다. 금융당국은 주말 내내 긴급대책회의를 열고 대응책 마련에 나섰다. 권대영 금융위원회 부위원장은 “금융사들이 ‘소비자 불편 최소화’를 최우선 가치로 현장에서 불편이 없도록 최선을 다해달라”고 당부하며 “소비자 보호를 위한 적극적 조치를 취하더라도 사후에 불이익을 받지 않도록 비조치의견서 등을 유연하게 적용하는 방안도 강구하겠다”고 밝혔다. 금융사들은 일제히 비상대응체계로 전환하고 고객 안내와 내부 직원용 대응 매뉴얼 배포에 분주했다. 하지만 근본적인 문제는 정부의 ‘안전 불감증’에 있다. 3년 전 카카오 사태를 계기로 민간에는 강력한 이중화 조치를 요구했던 정부가 정작 자신들의 핵심 인프라는 ‘절반의 이중화’와 ‘후진적 운영’으로 방치해왔다. 이번 화재로 멈춰선 것은 단순히 서버 몇 대가 아니다. 디지털플랫폼정부를 자랑하던 대한민국의 신뢰와 기초 체력이 함께 멈춰선 것이다.
2025-09-29 11:13:17
KB국민카드 후원 미술 교육 사업 '제11회 봄 전시회' 개최 外 [이코노믹데일리] KB국민카드 후원 미술 교육 사업 '제11회 봄 전시회' 개최 KB국민카드가 자사가 후원하는 발달장애 아동·청소년 미술 전시회 '제11회 봄'을 성공적으로 마무리 했다고 23일 밝혔다. 이번 전시회에는 'KB 봄 프로젝트' 소속 발달장애 아동·청소년 작가 24명의 회화·디자인·조소 등 작품 100여점이 전시됐다. 봄 프로젝트는 지난 2014년부터 KB국민카드 후원 중인 청소년 미술 교육 지원 사업이다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 장애 청소년들이 미래에 대한 꿈과 희망을 가지고 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 지속적으로 지원을 이어갈 것"이라고 말했다. 신한신용정보, 신용정보 업계 최초 '인적자원개발 우수기관' 인증 신한카드의 자회사 신한신용정보가 고용노동부·교육부·산업통상자원부·중소벤처기업부 등이 공동으로 주관하는 '인적자원개발 우수기관' 인증을 획득했다고 23일 밝혔다. 인적자원개발 우수기관 인증은 인적자원관리(HRM)와 인적자원개발(HRD) 부무네서 우수한 성과를 거둔 기업·기관을 선정하는 제도다. 인증 기간은 3년이며 인증 기관에게는 로고사용·공공입찰 시 가점·교용지원금 제도 신청 시 가점 등의 혜택이 제공된다. 신한신용정보 관계자는 "앞으로도 회사는 변화와 혁신을 리딩하는 탄력적 HR 운영을 통해 직원들이 역량을 개발할 수 있도록 인공지능(AI) 디지털 교육, 데이터 분석 및 업무 자동화 교육, 고객 중심 서비스 교육 등을 지속 확대할 것"이라고 말했다. 우리카드, 자체 여행 플랫폼 '우리WON트래블' 리뉴얼...여행·해외 혜택 강화 우리카드가 항공·호텔·패키지 등 해외 여행 관련 상품을 제공하는 자체 원스톱 여행 플랫폼 '우리WON트래블'을 리뉴얼했다고 23일 밝혔다. 개편 이후 우리WON트래블에서는 항공·호텔 예약과 함께 특가 여행 패키지 구매 기능을 제공한다. 특히 항공 예약은 우리카드로 결제 시 할인이 가능하며 인기 여행지 특별 기획전에서는 특가 항공권을 판매한다. 또한 해외에서의 카드 사용에 따라 △공항라운지 이용료 환급 △해외 인기 가맹점 할인 △오사카 우메다 플라자 프리미엄 라운지 할인 △미국 공항 입국 심사 패스트패스 캐시백 등의 서비스도 활용할 수 있다. 리뉴얼 기념 이벤트도 실시된다. 다음달 말가지 우리WON트래블에서 30만원 이상 이용한 고객에게는 추첨을 통해 △파리 비즈니스 항공권 △리모와 캐리어 △소피텔 숙박권 등의 경품이 지급된다. 우리카드 관계자는 "앞으로도 해외여행과 카드 이용에 필요한 혜택들을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다. 하나카드, 플레이브 콜라보 트래블GO 한정판 체크카드 출시 하나카드가 아이돌 그룹 플레이브와 협업을 통해 '트래블GO 체크 플레이브 한정판 디자인'을 출시한다고 23일 밝혔다. 트래블GO 체크카드는 글로벌 결제 브랜드 비자와 제휴한 트래블카드로 △58종 통화 무료환전 △해외이용수수료 면제 △해외 자동입출금기(ATM) 인출수수료 면제 △국내 주요 가맹점 결제 시 포인트 적립 등의 혜택을 제공한다. 이번에 출시한 한정판 카드는 국내 아이돌 그룹 플레이브 멤버들의 모습이 담긴 특별 디자인으로 구성됐다. 신규 카드 출시를 기념해 이벤트도 진행된다. 전면에 플레이브 멤버 전원이 등장하는 한정판 디자인 카드가 선착순 3만명에게 발급되며 추첨을 통해 카드 이용 고객 1만명에게 플레이브 굿즈, 시그니엘 호텔 숙박권 등의 경품을 증정한다. 카드 발급 신청은 하나머니·하나Pay 애플리케이션(앱)에서 오는 25일 오전 10시부터 가능하며 자세한 내용은 하나머니 앱을 통해 확인할 수 있다. 하나카드 관계자는 "케이팝 팬덤과 트래블GO의 이번 만남은 여행 콘텐츠의 확장성과 창의성을 보여주는 좋은 예"라며 "앞으로도 다양한 국내 결제 혜택부터 수수료 없는 해외 결제까지 최고의 가치와 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다.
2025-09-23 16:07:23
"롯데카드, 우리 계열사 아냐"…롯데그룹, 브랜드 가치 훼손에 속앓이 [이코노믹데일리] 롯데그룹은 최근 해킹 사고를 겪은 롯데카드가 자사의 계열사가 아님에도 ‘롯데’ 브랜드 가치 훼손으로 고통을 겪고 있다고 호소했다. 롯데카드 대주주는 MBK파트너스로, 고객 오인으로 인한 신뢰도 하락 등 중대한 피해를 입은 것에 대해 롯데카드에 신속한 조치를 촉구했다. 21일 롯데는 이날 보도자료를 통해 “이번 해킹 사고로 인해 롯데는 회복하기 어려운 유무형의 피해를 입고 있다”고 밝혔다. 이어 “롯데카드 고객 이탈이 늘어나게 되면 협력 관계를 맺고 있는 롯데 사업장에서의 매출 감소도 불가피하다”면서 “무엇보다 롯데카드를 롯데 계열사로 오인하는 고객들이 느끼는 신뢰 하락이 뼈아프다”고 강조했다. 롯데는 지난 2017년 지주사 체제 전환 후 금융·보험법 계열사 지분 보유가 불가능해지면서 2019년 롯데카드를 MBK파트너스에 매각했다. 다만 아직 롯데 브랜드를 사용하고 있고 유통·식품·관광 등 다양한 영역에서 협력하고 있어 롯데그룹 계열사로 인식하는 경우가 많아 피해를 보고 있다는 것이다. 롯데카드가 롯데그룹 임직원 전용 카드 발급 업무도 담당하고 있어 이번 사태로 일부 임직원의 개인정보도 유출됐다고 롯데 측은 전했다. 롯데는 롯데카드 측에 브랜드 가치 훼손과 고객 신뢰도 하락 등 중대한 피해를 입은 데 대해 강력하게 항의했으며 지난 18일 롯데카드가 대표이사의 사과를 담은 공문을 보내왔다고 전했다. 조좌진 롯데카드 대표이사는 ‘롯데카드 사이버 침해사고에 대한 대표이사 사과’라는 제목의 공문에서 롯데그룹과 임직원, 고객에 대한 사과와 함께 “사고로 인한 혼잡이 종료될 때까지 대표이사로서 끝까지 직접 챙기겠다”고 약속했다.
2025-09-21 11:19:54
신한카드, 추석 연휴 맞아 5가지 'Plan' 이벤트 실시 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 추석 연휴 맞아 5가지 'Plan' 이벤트 실시 신한카드가 긴 추석 연휴를 맞아 다섯 가지 컨셉의 이벤트 '대한민국! 황금연휴, 황금소비 Plan'을 진행한다고 17일 밝혔다. 먼저 '가족을 위한 행복 플랜'에서는 신한 SOL페이로 추석 기차표 예매 기간에 코레일 티켓 예매 시 추첨을 통해 결제금액의 최대 100%를 포인트로 적립해준다. 또한 전통시장사랑 체크카드로 전통시장에서 1만원 이상 결제 시에는 최대 5000원 캐시백 혜택을 제공하며 소지 카드에 따라 테마파크·패밀리 레스토랑에서 할인 및 캐시백이 가능하다. '나를 위한 플랙스 플랜'은 성형외과·피부과 등 병원 업종 이용 시 2~3개월 무이자 혜택을, 무신사·샵백 직구·LGE닷컴 등에서 할인·캐시백 혜택을 제공한다. 해외여행 고객을 위한 '신나는 해외여행 플랜' 이벤트도 마련됐다. 해외 오프라인 매장에서 삼성월렛 이용 시 최대 5만원을 캐시백해주며 트립닷컴에서 신한 비자 신용카드로 숙박·항공권 결제 시 최대 20%까지 즉시 할인이 적용된다. 이 외에도 OTT 구독 및 배달 애플리캐이션(앱)에서 혜택을 주는 '우리집이 최고! 집콕 플랜', 온·오프라인 쇼핑 혜택을 제공하는 '스마트한 쇼핑 플랜' 등이 함께 운영된다. 자세한 내용은 신한 SOL페이 및 신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있다. BC카드 자체 AI 기술과 '로봇 프로세스 자동화' 시스템 결합...디지털 혁신 가속화 BC카드가 자체 인공지능(AI) 기술을 '로봇 프로세스 자동화(RPA)' 시스템에 접목해 고객 대응 역량을 강화했다고 17일 밝혔다. BC카드는 카드발급·정산·고객 상담 등 영역에서 효율성 확보를 위해 지난 2017년부터 카드 발급·정산·고객 상담 등 업무에 RPA를 활용하고 있다. 최근에는 RPA에 AI 기술을 접목해 '지능형 자동화' 시스템을 구축하고 업무에 적용했다. 대표적인 사례는 '금융당국 민원처리 시스템'으로 금융당국에 접수된 BC카드 민원을 RPA가 자동으로 수집하고 AI가 내용을 분류·요약해 관련 부서로 배정한다. 또한 BC카드는 '가맹점 부실징후 사전감지 시스템'도 구축해 부실 가맹점에 대한 선제적 대응·리스크 관리에 나섰다. BC카드 관계자는 "AI와 RPA의 융합은 단순 자동화를 넘어 디지털 혁신의 속도를 끌어올리는 핵심 동력"이라며 "앞으로도 지능형 자동화를 확대해 차별화된 경쟁력을 만들어 나가겠다"고 말했다. 하나카드, PLCC '토스뱅크 하나카드 Day' 출시 하나카드가 토스뱅크의 두 번째 상업자표시신용카드(PLCC) '토스뱅크 하나카드 Day'를 출시했다고 17일 밝혔다. Day 카드는 △학원 △병원 △통신 △아파트 관리비 △쇼핑 △보험 △커피 △골프 등 8대 생활밀착 업종에서 10% 할인 혜택을 제공한다. 전월 이용실적 50만원 이상 조건을 충족하면 달마다 영역별 5000원, 통합 3만원까지 할인받을 수 있으며 전월 실적이 100만원 이상인 경우에는 영역별 1만원, 통합 5만원까지 한도가 늘어난다. 카드 발급은 토스뱅크 애플리케이션(앱)을 통해 신청 가능하며 발급·이용·혜택 관리 등의 전 과정을 토스뱅크 앱 내에서 처리할 수 있다. 상품 출시 기념 이벤트도 열린다. 다음달 31일까지 Day 카드 최초 발급 고객에게는 연회비 2만원을 캐시백 혜택이 제공된다. 하나카드 관계자는 "이번 PLCC 출시를 통해 PLCC 상품 라인업이 한층 강화되고 고객 소비 패턴에 따른 선택의 폭도 넓어졌다"며 "앞으로도 토스뱅크와 협업을 통해 다양한 소비 패턴을 반영한 맞춤형 금융 상품을 지속적으로 선보이겠다"고 말했다. KB국민카드, '2025 추석 조이풀 페스티벌' 이벤트 실시 KB국민카드가 추석을 맞아 고객 혜택 제공, 지역경제 활성화를 위해 '2025 추석 조이풀 페스티벌'을 진행한다고 17일 밝혔다. 주요 이벤트 분야는 △전통시장·소상공인 가맹점 △여행 지원 △명절 선물·쇼핑 등이다. 먼저 '동네 사람들과 행복을 나누는 축제' 응모 후 다음달 31일까지 KB국민 개인 신용·체크카드로 전통시장 및 온누리상품권 가맹점에서 10만원 이상 이용한 고객은 추첨을 통해 최대 20만원의 디지털 온누리상품권을 받을 수 있다. 또한 '전통시장 온누리카드 소상공인 힘보탬 프로젝트'에서는 오는 11월 30일까지 KB전통시장온누리카드로 △전통시장 △착한가격업소 △온누리상품권·민생회복소비쿠폰 사용가능 가맹점 등에서 KB페이로 건당 1만원 이상 결제 시 10% 캐시백 혜택이 제공된다. 여행 이벤트 '한가위 리프레쉬 여행 지원금 드려요!'에서는 다음달 17일까지 응모 완료 후 KB국민 개인 신용·체크카드 로 결제한 고객에게 이용금액 구간별 추첨을 통해 최대 20만 포인트리를 지급한다. 다음달 31까지는 KB페이 여행상품 결제·출발 고객에게 추첨을 통해 KB국민 트래블 프리셋 카드를 지급하며 오는 30일까지는 최대 300만원까지 명절 지갑 보호금을 주는 이벤트도 열린다. 명절 선물·알뜰 쇼핑 지원 할인 이벤트도 진행된다. 농협하나로마트에서 다음달 9일까지 선물세트를 구매한 고객에게는 즉시 할인 혜택이 제공되며 같은 달 5일까지 구매 구간별로 최대 100만원 상당의 농촌사랑상품권이 지급된다. 이 외 △이마트에브리데이 △롯데백화점 △현대백화점 △네이버플러스 스토어 등 온·오프라인 쇼핑 업종에서는 할인·포인트 적립·상품권 증정 등의 혜택이 제공된다. 각 이벤트별 진행 기간, 세부 혜택 등 자세한 내용은 KB페이 애플리케이션(앱)에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "추석 명절을 맞아 고객들에게 풍성한 혜택을 드리는 동시에 전통시장과 소상공인 매출 증대에도 기여할 수 있도록 이번 이벤트를 마련했다"고 말했다.
2025-09-17 15:00:54
신한카드, 소상공인 AI 솔루션 개발 '2025 빅콘테스트' 주관사 참여 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 소상공인 AI 솔루션 개발 '2025 빅콘테스트' 주관사 참여 신한카드가 한국정보통신진흥협회·인공지능(AI) 데이터포럼이 주최하는 '2025 빅콘테스트' 대회에 주관사로 참여한다고 8일 밝혔다. 이번 대회는 다음달 24일까지 진행되며 대학생·일반인으로 구성된 팀 또는 개인이 참여해 AI·데이터 분석 등 분야에서 경쟁한다. 신한카드는 주제 제안·심사 및 시상의 역할을 맡는다. 올해 신한카드가 제시한 주제는 '소상공인 가맹점 지원을 위한 혁신적인 솔루션 개발'이다. 세부 과제는 소상공인 가맹점에 활용할 수 있는 AI 조기 경보 시스템·맞춤형 마케팅 전략 제공 AI 에이전트의 개발이다. 신한카드는 참가자들의 솔루션 개발을 위해 △가맹점 개요 △월별 이용 정보 △이용 고객 정보 등 소상공인 요식업 가맹점·소비 데이터를 제공할 예정이다. 한편 신한카드는 자사 임직원들과 동일한 주제로 사내 AI 경진대회를 개최하고 우수 아이디어는 실제 서비스 개발로 연결할 계획이다. 신한카드 관계자는 "참가자들의 창의적인 아이디어와 기술력을 통해 가맹점 상생 생태계 구축에 기여할 수 있는 혁신적인 솔루션을 발굴하고 우수 솔루션은 실제 사업까지 연결해 소상공인 지원에 실질적인 도움이 되도록 하겠다"고 말했다. KB국민카드, '삼성AI구독 KB국민카드' 출시 KB국민카드가 삼성전자와 협력해 삼성닷컴·삼성스토어에서 가전 구독상품 이용 시 할인 혜택을 주는 '삼성AI구독 KB국민카드'를 출시했다고 8일 밝혔다. 이번 카드는 삼성전자 구독형 가전제품을 자동납부로 결제할 시 전월 이용 실적에 따라 매월 1만4000원까지 기본 할인 혜택을 제공한다. 특히 최근 6개월 간 KB국민카드 이용 이력이 없는 고객이 발급·자동납부 결제 시에는 혜택 기간이 36개월동안 최대 1만1000원 추가 할인 혜택을 제공한다. 카드발급 신청은 KB국민카드 홈페이지·KB Pay·고객센터·영업점 등에서 가능하다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 다양한 구독형 서비스와 연계한 상품 혜택을 통해 고객들에게 차별화된 경험과 가치를 제공할 계획"이라고 말했다.
2025-09-09 07:12:05
신한카드, '코웨이 신한카드' 출시...렌탈 할인 혜택 제공 外 [이코노믹데일리] 신한카드, '코웨이 신한카드' 출시...렌탈 할인 혜택 제공 신한카드가 코웨이와 함께 렌탈 서비스 이용 고객들의 부담을 덜어줄 '코웨이 신한카드'를 출시했다고 3일 밝혔다. 코웨이 신한카드 고객은 정수기·공기청정기 등 코웨이 제품 렌탈 시 전월 이용 실적에 따라 최대 3만원까지 할인 혜택을 제공한다. 최초 신규 발급 고객의 경우 카드 사용 등록 달부터 2개월간 실적에 관계없이 1만3000원을 할인해준다. 카드 출시를 기념해 추가 할인 이벤트도 진행된다. 다음달 31일까지 코웨이 신한카드 발급 후 렌탈상품 자동 납부 신청 고객은 60개월동안 6000원 추가 할인을 받을 수 있다. 자세한 내용은 △신한 SOL페이 △신한카드 홈페이지 △코웨이 공식몰 '코웨이닷컴'에서 확인 가능하다. 신한카드 관계자는 "앞으로도 신한카드만의 차별화된 상품과 서비스를 강화해 나갈 것"이라고 말했다. KB국민카드, 자동차·금융 서비스 'KB오토핏' 신규 오픈 KB국민카드가 KB Pay 자동차 서비스를 전면 개편하면서 신규 브랜드 'KB오토핏'을 오픈했다고 3일 밝혔다. KB오토핏은 마이데이터 분석을 기반으로 △맞춤형 금융상품 추천 △내 차 시세 확인 △자동차 보험 만료 알림 등 개인화 서비스를 제공한다. KB Pay에는 개편을 통해 △자동차 금융상품(대출·카드·보험) △자동차 전문 콘텐츠 △정비·관리(세금·여행·안전) 정보 △중고차 매매 연계 △제휴사 혜택 등의 기능을 탑재했다. 특히 KB캐피탈의 'KB차차차', KB Pay 쇼핑몰과 연계해 중고차 서비스 및 자동차 관리 용품 구매도 지원한다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 KB금융그룹 계열사 및 외부 파트너사와의 협업을 확대해 차별화된 오토 플랫폼 서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. BC카드, 을지로 맛집 반값 프로모션 실시 BC카드가 지역 소상공인 지원·상권 활성화를 위해 '반했다. 힙지로' 프로모션을 진행한다고 3일 밝혔다. 이번 프로모션은 서울 중구 을지로3가역 인근 맛집의 대표 메뉴를 반값에 제공한다. 선정된 맛집은 총 23곳으로 예약 인원 1인당 해당 맛집의 대표 메뉴 1개를 50% 할인받을 수 있다. 행사는 오는 5일까지 22일부터 25일 사이 원하는 가맹점의 저녁 시간대를 선택하고 페이북 페이지에서 제공되는 응모권을 사용하면 참여할 수 있다. 응모는 최대 4인까지 가능하다. 당첨 고객은 예약 당일 미방문 방지를 위해 안내일 기준 다음날까지 예약금 결제를 마쳐야 한다. 예약금은 맛집 방문·이벤트 종료 후 전액 환불된다. BC카드 관계자는 "지역 상권과의 상생을 도모함과 동시에 고객에게 실질적이고 차별화된 혜택을 제공하기 위해 이번 프로모션을 기획했다"며 "향후 고객의 일상 속에서 자연스럽게 BC카드의 다양한 혜택을 경험할 수 있도록 제휴 파트너십을 확대하겠다"고 말했다.
2025-09-03 16:44:08
신한카드, 고객 소통 플랫폼 '신한 새로고침' 오픈 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 고객 소통 플랫폼 '신한 새로고침' 오픈 신한카드가 대고객 소통 플랫폼 '신한 새로고침'을 운영한다고 3일 밝혔다. 신한 새로고침은 고객이 제안한 불편 사례를 공유하는 고객 소통 플랫폼으로 신한카드는 이를 활용해 다양한 고객 편의성 개선 결과를 안내할 예정이다. 신한카드는 고객 VOC를 통해 제시된 고객 바탕으로 편의성 혁신 대표과제 14개를 우선 선정했으며 개선 사례 등 구체적 성과도 안내 중이다. 현재 안내된 세부 개편 사안은 미성년자 카드 발급 서류 제출 과정 간편화, 해외 승인 내역 상세 정보 제공 등이다. 향후 △무인 택배함·GS25 편의점을 통한 비대면 카드 배송 △사회초년생 대상 금융지원 서비스 '처음케어' △시니어 고객 대상 무료 피싱 케어 서비스 '신한SOL이 지켜드림' 등의 개선 사례도 공유할 계획이다. 신한카드 관계자는 "고객의 목소리를 반영한 업무 프로세스 개선을 통해 고객 중심 경영을 지속 추진할 계획"이라고 말했다. NH농협카드, 해외 여행 고객 대상 혜택 이벤트 실시 NH농협카드가 해외여행을 떠나는 고객들을 위해 다양한 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다. 'NH pay-여행가득' 서비스 고객은 다음달 31일까지 △마티나 골드 라운지 이용권 △공항리무진 이용권 △공항철도 직통열차 이용권 등 다양한 구매 혜택을 받을 수 있다. PLUS 등급 카드 고객에게는 공팡커피 100원 이용권도 제공된다. 같은 기간 '무브 인천공항 이동 35% 할인' 이벤트도 진행되며 오는 15일까지는 'zgm.휴가중' 카드 이용 고객을 대상으로 괌 호텔 할인 혜택 이벤트가 운영된다. 자세한 내용은 NH Pay 내 여행 가득 페이지에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 "해외여행 고객을 위한 다양한 이벤트를 지속 진행하고 있다"고 말했다. KB국민카드, '보람상조 KB카드' 출시...월 납입금 자동납부 시 할인 KB국민카드가 보람상조 월 납입금과 온라인 쇼핑 할인 혜택을 제공하는 ‘보람상조 KB카드’를 출시했다고 3일 밝혔다. 이번 카드는 보람상조 월 납입금을 자동납부할 시 전월 이용 실적에 따라 최대 1만1000원을 할인해준다. 또한 이용실적 40만원 이상을 충족한 고객은 G마켓·11번가 등 주요 온라인 쇼핑몰에서 KB Pay 결제 시 10% 할인(월 최대 5000원) 혜택을 받을 수 있다. 카드 출시 기념 이벤트도 진행한다. KB국민카드 이용 이력이 없는 고객이 오는 30일까지 위 카드로 보람상조 납입금 자동 납부 시 기본 할인에 더해 최대 1만6000원까지 추가 청구 할인이 24개월간 제공된다. 이달 말일까지 보람상조 납입금을 제외 3만원 이상 사용 시 3만원 캐시백 혜택도 지원한다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 생활 밀착형 제휴 상품을 지속 확대해 고객 선택 폭을 넓히겠다"고 말했다.
2025-09-03 08:10:45
신한카드, 신한은행 연계 혜택 담은 '신한카드 SOL Plan' 출시 外 [이코노믹데일리] 신한카드, 신한은행 연계 혜택 담은 '신한카드 SOL Plan' 출시 신한카드가 신한은행과 함께 신한금융그룹 혜택을 모은 '신한카드 SOL Plan'을 출시했다고 1일 밝혔다. SOL Plan 카드는 국내외 전 가맹점에서 최대 1.5% 기본 적립과 함께 일상 생활에서 자주 사용되는 △주유 △온라인쇼핑 △배달 애플리케이션(앱) 등 영역에서 5% 특별 적립 혜택을 제공한다. 적립 비율은 전월 이용 실적에 따라 다르게 적용된다. 또한 신한은행 이용 실적에 따라 OTT·디지털 멤버십 정기 결제 시 월 최대 1만5000포인트를 지급한다. 각 적립포인트를 신한은행의 입출금통장 신상품 'SOL Plan 포인트박스'에 입금하면 입금금액의 10% 추가 적립, 입금 포인트에 연 5% 금리 적용 등의 혜택을 받을 수 있다. 신한카드는 오는 8일 신한금융그룹의 시니어 특화 브랜드 '신한SOL메이트'와 위 카드 혜택을 접목한 'SOL메이트 신한카드 SOL Plan' 상품도 출시 예정이다. 신한카드 관계자는 "고객 편의성을 최우선으로 두고 직관적인 서비스 구조로 쉽게 다가갈 수 있도록 설계했다"며 "신한금융그룹 고객들에게 만족할 만한 상품이 될 것으로 기대한다"고 말했다. 롯데카드 '띵샵', 개방형 쇼핑몰로 전환...앱 설치 없이 누구나 이용 가능 롯데카드가 디지로카 애플리케이션(앱) 내 롯데카드 회원 전용 쇼핑몰 '띵샵'을 회원 여부와 관계없이 누구나 이용 가능한 개방형 쇼핑몰로 전환했다고 1일 밝혔다. 개편된 띵샵은 기존의 디지로카 앱 외에도 인터넷 브라우저 홈페이지로도 접속할 수 있다. 단 롯데카드 고객이 아닌 경우 네이버·카카오톡 간편 로그인 후 온라인 롯데카드 회원으로 가입해야 쇼핑이 가능하다. 결제 방식은 롯데카드 외의 타 카드사 카드·네이버페이·카카오페이도 지원한다. 띵샵에서는 다양한 혜택 이벤트도 진행된다. 띵샵 첫 로그인 고객은 2000원 할인 쿠폰을 받을 수 있으며 오는 14일까지 프리미엄 제품 전용관 '엣지'에서 휴대폰을 제외한 상품을 롯데카드로 구매 시 50개월 무이자 할부 혜택이 제공된다. 첫 할부금 전액도 고객 결제 계좌로 환급된다. 롯데카드 관계자는 "더 많은 분들이 띵샵의 서비스를 경험할 수 있도록 이번에 개방형 쇼핑몰로 전환했다"고 말했다. BC카드, 우리카드와 '워킹그룹' 출범...상호 협력 강화 추진 BC카드가 우리카드와 함께 상호 협력·시너지 강화를 위한 '워킹그룹'을 출범했다고 1일 밝혔다. 이번 협의체는 급변하는 금융 환경 속에서 양 사가 실용적이고 상호 보완적인 파트너십을 구축하기 위해 마련했다. 현재 워킹그룹에서는 △독자 프로세싱 전환 지원 △상품·서비스 협업 △인공지능(AI)·디지털 신사업 협력 등을 주요 과제로 논의가 진행 중이다. BC카드 관계자는 "우리카드의 내실 있는 경쟁력 확보를 위해 양 사의 협업과 신뢰는 더욱 중요하다"며 "이번 워킹그룹은 공동 성장을 위한 든든한 기반이 될 것"이라고 말했다. KB국민카드, 쿠팡 와우 카드 발급 200만장 돌파 KB국민카드가 자사의 상업자표시신용카드(PLCC) '쿠팡 와우 카드'가 지난 2023년 10월 출시 이후 2년만에 발급 200만장을 넘어섰다고 1일 밝혔다. 쿠팡 와우 카드는 △쿠팡 △쿠팡이츠 △쿠팡플레이 등 쿠팡 서비스에서 4% 쿠팡캐시 적립, 쿠팡 외 온·오프라인 가맹점에서 1.2% 적립 혜택을 제공하는 상품이다. KB국민카드는 200만장 발급을 기념해 다음달 31일까지 고객 감사 이벤트를 실시한다. 행사 기간 중 쿠팡 와우 카드로 KB국민카드 혜택 가맹점 스타샵 오프라인 매장 이용 고객은 누적 이용금액 순위에 따라 쿠팡 기프트카드를 받을 수 있다. 또한 행사 이전 3개월(6월1일~8월31일) 내 쿠팡이츠·쿠팡플레이를 제외한 가맹점 이용 실적이 없는 고객이 쿠팡 와우 카드로 스타샵 오프라인 가맹점에서 1만원 이상 결제 시 쿠팡이츠 기프트카드 1만원이 지급된다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 차별화된 다양한 제휴 서비스를 통해 고객 만족도를 높여 나가겠다"고 말했다.
2025-09-01 14:17:31
신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 外 [이코노믹데일리] 신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 신한카드가 자사의 '신한카드 The BEST-X', 'Trip Pass 카드' 상품이 '독일 레드닷 디자인 어워드 2025'에서 브랜드·커뮤니케이션 부문 본상 2건을 수상했다고 28일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일의 'IF디자인 어워드' 미국의 ‘IDEA’와 함께 3대 디자인상으로 여겨진다. 신한카드는 이번 수상으로 지난 2022년에 이어 두 번째 레드닷 디자인 어워드 수상을 기록했다. 수상 카드인 프리미엄 상품 The BEST-X는 메탈릭 시트와 정교한 패턴을 적용하고 투명한 소재의 전용 패키지를 도입했으며 Trip Pass는 외국인 대상 선불카드로 고려청자의 질감·나전칠기 공예를 표현한 디자인이 특징이다. 신한카드 관계자는 "고객과의 모든 접점에서 차별화된 디자인 커뮤니케이션을 지속할 수 있도록 꾸준히 노력할 것"이라고 말했다. KB국민카드, KB국민 트래블러스 체크카드 '홍콩 에디션' 출시 KB국민카드가 홍콩 관광청과 공동 기획을 통해 'KB국민 트래블러스 체크카드 홍콩 에디션'을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 별도 연회비 없이 전 세계 56종 통화에 외화머니 100% 환율 우대 및 해외 가맹점·자동 입출금기(ATM) 이용 시 수수료 면제를 제공하는 트래블러스 체크카드에 홍콩을 상징하는 디자인을 도입한 카드다. 상품 출시를 기념해 다양한 이벤트도 실시한다. 다음달 한달간 트래블러스 체크카드 신규 발급자 중 해외 1 달러 이상 사용 고객은 추첨을 통해 △항공권 △호텔 숙박권 △오션파크 입장권 등의 경품을 받을 수 있다. 같은 기간 홍콩 현지에서 100만원 이상 이용 고객에게는 추첨을 통해 캐세이퍼시픽 왕복 항복권 및 호텔 2박 숙박권을 제공한다. 또한 내년 8월까지 매월 해외 이용액 20만원 이상 고객에게는 월간 추첨 이벤트를 통해 캐세이퍼시픽 홍콩 왕복 항공권을 증정한다. 이 외에도 카드 소지 고객에게 △홍콩 놀이시설 △교통할인 △맛집 무료 △식사 할인 등 다양한 여행 밀착형 혜택도 마련했다. 카드 발급 및 자세한 사항은 KB Pay 애플리케이션(앱)·홈페이지·고객센터에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 글로벌 관광 기관과 협업해 다양한 여행 관련 혜택을 경험할 수 있는 카드를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. 삼성카드, '삼성 iD SELECT 카드' 2종 출시 삼성카드가 고객이 원하는 혜택을 직접 선택할 수 있는 '삼성 iD SELET 카드 ALL·ON' 2종을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 생활비 영역 혜택을 제공하는 '삼성 iD SELECT ALL', 주 소비처에서 주말 2배 혜택을 선택할 수 있는 '삼성 iD SELECT ON'으로 나뉜다. 2종 모두 발급 시 원하는 혜택을 선택 가능하며 카드 이용 중에도 매달 혜택을 변경할 수 있다. 삼성 iD SELET ALL 카드의 주 혜택은 고정비업종에서 △아파트 관리비·통신요금 △교육비 △국내 전가맹점, 생활소비업종에서 △음식점·편의점·할인점·주유 △온라인·쇼핑·배달 애플리케이션(앱)·병원·약국 등이며 각 업종에서 고객이 선택한 한가지 혜택을 제공한다. 삼성 iD SELET ON 카드는 외식 및 온라인패션·쇼핑몰 할인 혜택을 제공하며 소비 패턴에 따라 주말에 많이 쓰는 업종을 선택하면 해당 업종은 금요일부터 일요일까지 2배 할인율이 적용된다. 각 상품은 △해외 할인 △다이소·여행 및 배달앱·커피전문점 △구독·멤버십 등 상품별 특화 업종에서 기본할인 혜택도 준다. 자세한 내용은 삼성카드 홈페이지·앱·모니모에서 확인할 수 있다. 삼성카드 관계자는 "앞으로도 고객 맞춤형 상품을 지속적으로 선보일 예정"이라고 말했다. KB국민카드, 강원 지자체·기관과 소상공인·스타트업 육성 위한 업무 협약 체결 KB국민카드가 강원특별자치도·강원지방중소벤처기업청·강원창조경제혁신센터와 '스타트업·소상공인 육성을 위한 업무 협약'을 맺었다고 28일 밝혔다. 이번 협약을 통해 각 기관은 △유망 스타트업 및 소상공인 발굴 △사업 협력 연계 △KB Pay 플랫폼 연계 중소상공인 성장 인프라 지원 △공동사업 추진 등 다양한 협력일 진행할 계획이다. KB국민카드는 KB Pay 쇼핑에 '착한소비 소상공인 상생 특별관'을 신설하고 온라인 기획전을 운영해 중소상공인의 판로 확대를 지원하기로 했다. 또한 KB Pay 쇼핑에 환경·사회·지배구조(ESG) 특별관을 통해 지역 특산품 판매를 지원하고 지자체 특화 상품 발굴·착한 소비 문화 정착도 추진할 예정이다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 다양한 지역의 지자체 등과 연대해 지역 경제에 활력을 더하고 금융의 포용성을 넓혀가겠다"고 말했다.
2025-08-28 15:52:41
LG CNS-네이버, 손잡고 쇼핑 광고 최적화 서비스 강화...AI 기술로 광고 효과 '퀀텀 점프 이코노믹데일리] LG CNS가 네이버와 손잡고 온라인 쇼핑 광고 운영 최적화 서비스 강화에 나선다. 양사는 인공지능(AI)과 수학적 최적화 기술을 결합해 네이버 쇼핑 판매자들의 광고 효율을 극대화할 방침이다. LG CNS는 최근 서울 마곡 LG사이언스파크 본사에서 네이버와 ‘AI 기술 기반 광고 사업 제휴 업무협약(MOU)’을 체결했다. 이번 협약에는 LG CNS 엔트루 최문근 전무와 네이버 광고세일즈/파트너십 한재영 전무 등이 참석했다. 협약을 통해 네이버 쇼핑 판매자들은 네이버의 AI 기반 광고 솔루션 ‘애드부스트’와 더불어 LG CNS의 광고 운영 최적화 플랫폼 ‘MOP(Marketing Optimization Platform)’를 동시에 활용할 수 있게 됐다. MOP는 AI와 수학적 최적화 기술로 24시간 자동으로 광고 소재 선별, 타겟팅 설정, 성과 최적화까지 지원한다. 이를 통해 동일한 광고비를 집행하더라도 소비자의 구매 전환율을 높이고 매출 상승을 이끌 수 있다. 양사는 전문 광고 대행사를 활용하기 어려운 중소상공인들이 MOP를 통해 손쉽게 광고 효과를 개선하고 매출을 늘릴 수 있도록 지원할 계획이다. 예를 들어 MOP는 시간대별 판매량, 클릭률, 경쟁사 입찰가 등을 종합 분석해 광고 예산을 자동 조정하고 판매 전환율이 높은 키워드를 실시간으로 연결해 광고 성과를 극대화한다. LG CNS의 MOP는 출시 2년 만에 2000여 개 기업 고객을 확보하고 광고 집행 규모 3천억 원을 돌파하며 시장을 선도하고 있다. 실제 도입 사례에서도 A 카드사는 온라인 카드 발급 실적 12%, B 유통기업은 광고 클릭 수 44% 증가 및 매출액 42% 상승 등 가시적인 성과를 올렸다. 이러한 성과를 인정받아 MOP는 2023년 대한민국 광고대상 퍼포먼스 마케팅 부문 금상을 수상하기도 했다. 최문근 LG CNS 엔트루 전무는 “AI·수학적 최적화 등 LG CNS만의 AX 기술력을 기반으로 네이버와 함께 최적의 광고 생태계를 조성하고 중소상공인을 포함한 다양한 광고주에게 차별적 가치를 제공할 수 있는 솔루션을 지속 발굴해 나갈 것”이라고 밝혔다.
2025-08-28 11:08:40
신한은행, AI로 전방위 혁신…AI 은행원부터 맞춤 투자 서비스까지 [이코노믹데일리] ※ 금융산업이 빠르게 변하고 있다. 빅테크와 핀테크의 확장, 초저금리의 종료, 각종 규제 강화와 완화 움직임 속에서 은행, 보험, 증권, 카드 등 전통 금융업계는 지금 거대한 전환의 소용돌이 한가운데 서 있다. 더불어 금융소비자들의 요구는 다양해지고, 산업 경계가 허물어지며 새로운 경쟁이 촉발되고 있다. 금융업권의 미래 전략과 당면 과제를 점검하고, 변화의 핵심을 짚어보는 동시에 금융 패러다임의 변화가 불러올 기회와 위기를 살펴봤다. <편집자주> 신한은행이 자체 인공지능(AI) 기술력과 전담조직 운영을 바탕으로 고객 경험 혁신과 내부 업무 효율화를 동시에 달성하고 있다. 향후 이런 행보가 국내 은행권 AI 경쟁을 한층 가속할 것으로 전망된다. 25일 금융권에 따르면 신한은행은 업계 최초로 자체 개발한 대형언어모델(LLM)과 생성형 AI 기술을 기반으로 영업점 운영 및 직원 업무, 대고객 서비스 등 전 영역에서 디지털 혁신을 추진하고 있다. 지난해 11월 'AI와 사람의 공존'을 콘셉트로 오픈한 미래형 영업점 'AI 브랜치'에서는 자체 개발한 생성형 AI 모델이 탑재된 AI 은행원이 고객과 자연스럽게 대화하며 계좌 개설, 체크카드 발급, 외화 환전, 제신고 등 주요 창구 업무를 처리한다. 디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 시니어나 금융 취약계층도 AI 은행원을 통해 손쉽게 업무를 볼 수 있다. 올해 5월 개설된 서울 관악구 소재 신림동 지점 AI 창구는 입출금 고객이 많은 해당 지점의 특성을 반영해 디지털데스크, AI 창구, 환전 현금 자동 입출금기(ATM)를 유기적으로 연계하는 동시에 AI 전담 컨시어지가 처음 방문한 이용자도 불편을 겪지 않도록 지원하고 있다. 고객 서비스뿐 아니라, 직원들의 내부 업무 효율화 역시 AI가 뒷받침하는 모습이다. 현재 신한은행은 디지털혁신단장인 임은택 상무를 필두로 디지털혁신단 내 3개 부서(AI unit·AI 연구소·Data 기획 Unit)를 운영하면서 AI 기술 개발부터 관련 사업 추진까지 힘을 싣고 있다. 지난해 9월엔 직원들의 다양한 업무를 더 효율적으로 처리할 수 있도록 돕는 'AI ONE(업무비서) 플랫폼'을 오픈했다. 기존 업무 지원 시스템인 'AI 몰리'를 개편해 AI-STUDIO, AI-OCR, R비서 등 다양한 업무 지원 기능을 한 곳에서 제공한다. 스마트폰이나 태블릿 등 휴대용 기기에서 음성 명령(Speech to AI)으로 지시가 가능하며, 업무지식 검색, 시장지표 확인, 마케팅 리스트 작성, 대출 서류 발송, 일정·업무 대시보드 관리 등 다양한 기능을 지원한다. 신한은행 관계자는 "이 시스템을 통해 직원 개인별로 하루 평균 30분 이상 업무시간을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "향후 고객 상담부터 전산처리까지 전체 업무의 80% 자동화를 목표로 하고 있다"고 말했다. 아울러 지난 5월엔 AI ONE 플랫폼 내에 '생성형 AI 금융지식 Q&A 서비스'를 탑재했다. 약 10만여건의 방대한 은행 업무지식을 GPT모델이 이해할 수 있도록 정비했으며, 매일 업데이트되는 최신 문서도 즉시 반영되도록 자동화 시스템을 구축했다. 지난 6월부턴 고객도 직접 AI 창구에서 해당 서비스를 이용할 수 있으며, 향후 다국어 번역 기능도 추가해 외국인 고객 편의성까지 높인단 방침이다. 아울러 지난 4월 선보인 'AI 투자메이트'를 통해 고객이 일일이 정보 탐색을 하지 않아도 되게끔 간편화했다. 이 서비스는 고객이 등록한 관심 종목·섹터 기반으로 시장 동향, 뉴스, 시각화 자료를 카드 형식으로 실시간 제공한다. 향후 GPT 기반의 대화형 투자메이트 2.0으로 고도화해 개인 맞춤형 투자전략까지 제시할 계획이다. 이에 그치지 않고 자산관리(WM)·프라이빗 뱅킹(PB) 전담 직원을 위한 업무 보조형 AI인 'WM Co-pilot'도 별도로 추진되고 있어, 내부 직원의 상담 효율성과 전문성도 함께 높아질 예정이다. 신한은행은 AI로 보이스피싱 의심 거래 탐지(E.T.S.), 펀드 상담 스크립트 자동 생성, 민원 사전예측 관리 등을 추진하면서 내부통제와 소비자 보호 체계를 강화하고 있다. 또한 고객 경험 데이터를 분석해 상품·서비스 개선에 활용하고, 디지털금융교육을 통해 금융 포용문화 확산에도 나서는 중이다. 신한은행 관계자는 "AI를 단순 자동화 도구만이 아닌 전략적 혁신 수단으로 활용하며, 고객 맞춤형 금융 경험과 포용금융 실현을 동시에 추진하고 있다"고 말했다.
2025-08-25 05:10:00
KB국민카드, 캐디피 결제 시 즉시 할인 이벤트 진행 外 [이코노믹데일리] KB국민카드, 캐디피 결제 시 즉시 할인 이벤트 진행 KB국민카드가 캐디피 카드결제 플랫폼 그린재킷과 함께 캐디피 즉시 할인 이벤트를 실시한다고 19일 밝혔다. 오는 12월 31일까지 전국 그린재킷 제휴 골프장 80곳에서 KB국민카드(기업·BC·선불카드·포인트리·KB Pay 머니 제외)로 3만원 이상 캐디피 결제 시 1만원 즉시 할인이 가능하며 4인 1팀 기준으로 각 4명이 나눠 결제하면 인당 할인이 적용된다. 즉시 할인 혜택은 매달 선착순 500명(이달 200명 한정)에게 제공되며 제휴 골프장 리스트는 그린재킷 애플리케이션(앱)에서, 이벤트와 관련한 자세한 내용은 KB Pay 앱에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "캐디피를 지불하기 위해 현금을 찾는 불편함을 해결하는 동시에 즉시 할인 혜택으로 가성비 있는 골프를 즐길 수 있도록 이번 이벤트를 마련했다"고 말했다. 삼성카드, 업계 최초 레드닷 디자인 어워드 최우수상 수상 삼성카드가 자사의 'Eco Package'로 '레드닷 디자인 어워드 2025'에서 브랜드 커뮤니케이션 부문 최우수상을 받았다고 19일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일의 유명 디자인 공모전으로 삼성카드는 친환경·재활용 소재로 만든 카드상품 포장 패키지 Eco Package를 출품했다. 패키지는 카드 발급 시 제공되는 상품안내장·약관·일반 폐지 등 버려지는 종이 자원을 재활용해 제작했으며 접착제·인쇄·코팅 없이 종이로만 구성됐다. 삼성카드 관계자는 "환경까지 생각한 디자인이 인정받아 최우수상을 수상할 수 있었다"며 "앞으로도 환경과 사회적 영향까지 고려한 디자인을 더욱 확산시켜 나갈 것"이라고 말했다.
2025-08-19 17:26:04

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[기자수첩] 국감에 설 예정인 건설사 CEO들, 책임 공방을 넘어설 수 있을까

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