검색결과 총 10건
-
-
-
-
카카오헬스케어, '케어챗' 회원 20만 명 돌파
[이코노믹데일리] 카카오헬스케어가 카카오톡 채널 및 챗봇 기반의 대학병원 및 종합병원 컨시어지 서비스 ‘케어챗’의 회원 수가 20만 명을 넘어섰다고 31일 발표했다. ‘케어챗’은 지난해 8월 이화여대 서울병원을 시작으로 이화여대 목동병원, 서울성모병원, 한양대학교 서울병원, 한양대학교 구리병원, 분당서울대학교병원 등 다양한 의료기관에 도입되었다. 이 서비스는 카카오톡에서 병원 채널을 추가한 후, 챗봇과 대화를 통해 진료 예약, 외래 접수, 순번 대기, 위치 안내, 전자문진 등의 업무를 처리할 수 있다. 기존의 병원 콜센터나 오프라인 접수처, 별도 앱을 통해 진행하던 업무를 카카오톡 챗봇으로 해결할 수 있어, 환자들의 접근성과 편의성이 크게 향상됐다. 특히 지난 7월에는 ‘케어챗’ 서비스에 ‘디지털 환자카드’ 기능이 추가되어 분당서울대학교병원에 도입되었다. ‘디지털 환자카드’는 카카오톡 지갑을 통해 발급받을 수 있으며, 비대면 QR 인증 기능 등을 통해 환자 신분 확인, 병원 출입, 병원 키오스크 업무 처리 등에 활용될 예정이다. 카카오헬스케어는 올해 하반기에는 자동결제를 포함한 진료비 결제, 주차비 정산, 제증명 발급, 복약 정보 제공 등 외래 서비스와 입원 예약, 병상 배정, 보호자 출입 QR 발급 등 입원 서비스로 서비스를 확대할 계획이다. 현재 종합병원들의 ‘케어챗’ 도입 문의가 이어지고 있으며, 카카오헬스케어는 페이민트, 이지케어텍, 원스글로벌 등 20여 개 분야별 의료 IT 전문 중소기업과 협업하여 ‘케어챗’의 확장을 가속화할 예정이다. 황희 카카오헬스케어 대표이사는 “‘케어챗’에 조만간 생성형 AI를 추가 적용하여 국민들의 병원 접근성과 편의성을 더욱 높일 계획”이라며, “대학병원과 종합병원을 대상으로 서비스를 지속적으로 확장하고, 중소기업 및 스타트업과 협력하여 상생 모델을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
2024-07-31 12:49:44
-
카카오, 파리 올림픽 특집페이지 및 카카오톡 오픈채팅탭 개설
[이코노믹데일리] 카카오는 2024년 파리 올림픽 개막을 앞두고 포털 다음(Daum)과 카카오톡 오픈채팅탭에서 특별한 올림픽 관련 서비스를 제공한다고 24일 발표했다. 카카오는 포털 다음에 ‘파리 올림픽 특집페이지’를 오픈했다고 밝혔다. 이 페이지는 PC와 모바일 다음 첫 화면에서 접속할 수 있으며, 이용자들에게 경기 일정, 메달 순위, 주요 뉴스 등 다양한 올림픽 정보를 한눈에 제공한다. 특집페이지는 ‘홈’, ‘뉴스’, ‘일정결과’, ‘메달순위’, ‘팀코리아’ 등 주요 메뉴로 구성되어 있으며, 실시간으로 업데이트되는 경기 결과와 소식도 확인할 수 있다. 카카오는 또한 ‘굿모닝 파리!’ 코너를 통해 전날 경기 결과를 요약 제공하며, 카카오톡 채널 ‘뉴스봇’을 통해 올림픽 키워드를 입력하면 관련 뉴스와 경기 정보를 요약해 제공할 예정이다. 이와 함께 카카오는 다음카페에서 올림픽 응원을 위한 18개 종목별 ‘테이블’을 개설한다. 이용자들은 각 종목의 대표팀을 응원하며 글, 영상, 이미지를 공유할 수 있다. 25일부터 다음 달 11일까지는 게시글과 댓글 활동을 통해 일정 점수를 달성한 이용자에게 치킨 교환권이 추첨을 통해 제공된다. 26일부터는 카카오톡 오픈채팅탭에 ‘Go! PARiS’ 탭이 새로 열리며, 이 탭에서는 4개의 오픈채팅 Lite 대화방이 운영된다. 대화방에서는 실시간 응원, 승부 예측, 릴레이 소설, 랜선 프랑스 여행 등 다양한 활동이 이루어진다. 오픈채팅탭 상단에서는 올림픽 뉴스와 메달 순위, 경기 일정 등을 확인할 수 있으며, 특집페이지로 바로 이동할 수 있는 기능도 제공된다. 이동훈 카카오 올림픽TF 리더는 “이용자들이 올림픽 관련 소식을 빠르고 정확하게 접할 수 있도록 특집페이지를 구성했다”며, “올림픽과 대표팀에 대한 관심과 응원의 열기를 끌어올릴 수 있는 커뮤니티 서비스도 준비했으니 많은 관심 부탁드린다”고 전했다.
2024-07-24 10:56:43
-
-
-
-
-