2025.08.18 월요일
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메가존클라우드·AWS, 29일 AI 컨택센터 세미나 개최 [이코노믹데일리] 메가존클라우드가 아마존웹서비스(AWS)와 함께 생성형 인공지능(AI)을 활용한 차세대 컨택센터의 전략과 방향성을 제시한다. 메가존클라우드는 오는 29일 서울 코엑스에서 ‘AI 커넥트 2025 세미나’를 공동 개최한다고 18일 밝혔다. 이번 세미나는 ‘아마존 커넥트와 함께 여는 넥스트 CX’를 주제로 이커머스, 리테일, 여행 업계 관계자들을 대상으로 진행된다. 기조연설은 AWS 본사의 프라샨트 트레한 제품 전략 총괄이 맡아 생성형 AI가 컨택센터에 가져올 변화와 고객 경험 전략을 소개한다. 이어 실제 리테일 환경을 가정한 상담 시나리오를 통해 아마존 커넥트의 주요 기능과 상담 자동화 기술을 시연하는 기술 데모 세션도 마련된다. 오후 세션에서는 아마존 커넥트를 실제 도입한 기업들의 사례가 집중적으로 다뤄진다. 카카오스타일은 기존 시스템을 클라우드 기반 디지털 컨택센터로 전환해 상담 생산성과 운영 효율을 높인 과정을 공유한다. 또한 국내 주요 금융사의 해외 지사 도입 사례와 대한항공이 전 세계 45개국 콜센터를 통합하고 AI 상담 자동화를 통해 고객 경험을 혁신한 과정도 소개될 예정이다. 황인철 메가존클라우드 최고수익책임자(CRO)는 "이번 AI 커넥트 2025에서는 생성형 AI를 활용한 최신 컨택센터 전략부터 국내외 기업의 실제 전환 사례, 기술 데모까지 폭넓게 확인할 수 있다"며 "AI 기반 고객 응대에 관심 있는 기업이라면 변화하는 시장 흐름과 실무 적용 방안을 한 자리에서 살펴볼 수 있는 유익한 기회가 될 것"이라고 말했다.2025-08-18 17:21:46
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제주항공, 일본 소도시 항공권 할인..."한적한 힐링 즐기러" [이코노믹데일리] 제주항공이 이달 24일 오후 5시까지 일본 소도시 노선 항공권 할인 프로모션을 진행한다. 탑승 기간은 8월 25일부터 11월 30일까지다. 18일 제주항공에 따르면 일본 5개 소도시(가고시마, 히로시마, 오이타, 시즈오카, 마쓰야마) 노선 항공권을 유류할증료와 공항시설사용료 등을 모두 포함한 편도 총액 기준으로 4만6500원부터 판매한다. 항공권은 제주항공 홈페이지에서 구매 가능하다. 이 외에도 프로모션 항공권 탑승 기간동안 일본 소도시 인기 호텔을 최대 30% 할인하는 이벤트도 실시한다. 제주항공이 지난해 11월 발표한 2025년 여행트렌드 'R.E.S.T'에 따르면 소도시로 떠난 응답자 665명이 선택한 소도시 선호 이유 1위는 424표(중복 응답 허용)로 '한국인이 없는 한적한 힐링 여행을 즐기고 싶어서'였다. 뒤를 이어 '덜 알려진 여행지의 특별한 매력을 느끼고 싶어서'가 2위(373표)로 소도시 인기 이유를 뒷받침했다. 제주항공 관계자는 "선선한 가을 날씨와 한적한 분위기 속에서 소도시 여행을 즐기기 좋은 시기"라며 "합리적인 항공·숙박 혜택을 활용해 여유로운 휴식과 함께 소도시만의 특별한 매력을 경험하길 바란다"고 말했다.2025-08-18 14:23:00
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에어서울, 마이리얼트립 제휴로 해외여행 가성비 프로모션 진행 [이코노믹데일리] 에어서울이 여행 플랫폼 '마이리얼트립'과 손잡고 국제선 이용객을 대상으로 한 프로모션을 오는 31일까지 진행한다고 18일 밝혔다. 이번 제휴를 통해 고객들은 항공권뿐 아니라 숙소까지 한 번에 예약하며 할인 혜택을 받을 수 있다. 에어서울은 특히 여름 휴가를 준비하는 국제선 승객들의 편의를 고려해 탑승 기간을 오는 10월 25일까지 넉넉하게 설정했다고 밝혔다. 이로써 휴가 시기를 유연하게 조정하거나 성수기를 피해 가을 여행을 계획하는 이용객들도 폭넓게 혜택을 누릴 수 있다. 이 프로모션의 핵심은 에어서울 국제선을 이용하는 승객들에게 제공되는 마이리얼트립 제휴 혜택이다. 여행객들은 현지 투어와 체험 프로그램, 숙박 상품을 최소 2만5000원에서 최대 10만원까지 할인된 가격에 예약할 수 있다. 7월 말과 8월 초, 이른바 여름 성수기를 지나 비교적 여유로운 시기에 합리적인 비용으로 현지 체험을 즐길 수 있기 때문에 하반기에 여행을 계획하는 사람들에게 알맞은 선택지가 될 전망이다. 또한 결제 수단에 따른 추가 혜택도 마련했다. 8월 한 달간 '신한카드' 또는 '토스페이'로 프로모션 상품을 결제하면 별도의 할인 혜택이 더해져 마이리얼트립 제휴 할인과 함께 사용 시 더욱 알뜰한 여행 준비가 가능하다. 이번 이벤트와 관련된 자세한 이용 방법은 에어서울 공식 홈페이지 또는 전용 모바일 애플리케이션에서 확인할 수 있다. 에어서울 관계자는 "여름 성수기 이후 느긋한 여행을 즐기기 좋은 시기를 맞아 에어서울 고객들이 보다 알차고 다채로운 경험을 할 수 있도록 혜택을 마련했다" 라고 말했다.2025-08-18 14:21:18
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스페이스X 스타링크, 장비 인증 통과…'우주 인터넷' 드디어 한국 온다. [이코노믹데일리] 스페이스X가 운영하는 저궤도 위성 인터넷 ‘스타링크’가 국내 서비스 개시를 위한 마지막 행정적 관문을 통과했다. 핵심 장비인 위성 안테나가 16일 국립전파연구원의 적합성평가를 통과하면서 국내 서비스 상용화가 초읽기에 들어갔다. 스타링크는 지난해 한국 법인인 스타링크코리아를 설립하고 기간통신사업자로 등록하며 국내 시장 진출을 준비해왔다. 이후 모회사 스페이스X와 국경 간 공급 협정을 맺고 과학기술정보통신부의 승인을 받았다. 현행법상 해외 사업자가 국내에서 통신 서비스를 제공하려면 국내 법인을 통해야 하는데 이번 장비 인증으로 모든 법적 요건을 충족하게 된 것이다. 사실상 서비스 개시를 위한 실무 준비만 남은 셈이다. 저궤도 위성 통신은 약 3만6000km 상공의 정지궤도 위성과 달리 550km 안팎의 낮은 궤도를 이용해 통신 지연 시간을 10분의 1 수준으로 줄인 것이 특징이다. 최대 250Mbps 이상의 빠른 속도를 구현해 선박이나 항공기는 물론 산간, 도서 등 지상 통신망 구축이 어려운 지역에서도 안정적인 서비스를 제공할 수 있다. 스타링크는 이 같은 강점을 내세워 국내에서는 기업간거래(B2B) 시장을 우선 공략할 전망이다. 이미 SK텔링크, KT샛(SAT), LG유플러스 등 국내 통신사들과 손잡고 해상, 항공, 산간 지역을 중심으로 서비스를 준비 중이다. 업계에서는 스타링크가 B2B 시장에서 입지를 다진 후 개인 소비자를 대상으로 한 B2C 시장으로 영역을 넓힐 것으로 보고 있다. SK텔링크는 지난해 스타링크와 재판매 계약을 맺고 시스템 연동을 마쳤으며 KT샛은 자사의 정지궤도 위성과 스타링크의 저궤도 위성을 결합한 하이브리드 서비스를 선박 등에 제공할 계획이다. 업계에서는 이번 장비 인증을 기점으로 스타링크코리아가 공식 사업 개시를 선언하고 통신 3사와의 협력 모델도 곧 상용화될 것으로 전망하고 있다.2025-08-16 11:29:02
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"에어부산 타고 다낭 가자" 황금연휴 맞이 항공편 확대 [이코노믹데일리] 에어부산이 올해 취항 10년을 맞아 부산-다낭 노선에 항공편을 확대할 계획이라고 13일 밝혔다. '에어부산-다낭' 노선은 오는 9월 3일부터 기존 주 7회에서 주 11회로 증편해 9월 30일까지 운영되며, 황금연휴 기간을 앞둔 10월 1일부터 주 14회까지 항공편을 추가할 예정이다. 국내 최초로 2015년 4월 다낭(부산-다낭) 정기편을 취항한 에어부산은 10년 동안 안정적인 노선 운영을 이어오며 지난 5월 탑승객 100만명을 누적 돌파했다. 에어부산 관계자는 “부산-다낭 노선은 꾸준한 인기 노선으로 이번 공급 확대를 통해 고객들의 노선 이용과 여행 계획에 있어 더욱 안정적인 선택지를 제공할 수 있기를 기대한다” 고 말했다.2025-08-13 16:06:25
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'한국형 팔란티어' 한컴인스페이스, 기술력 입증하며 125억 투자 유치 성공 [이코노믹데일리] AI 데이터 분석 전문기업 한컴인스페이스가 125억원 규모의 프리IPO(상장 전 지분 투자)를 유치하며 연내 코스닥 상장에 청신호를 켰다. 일반적으로 수개월이 걸리는 투자 유치 절차를 한 달여 만에 마무리한 것은 매우 이례적으로 시장의 높은 기대감이 반영된 결과로 풀이된다. 한컴인스페이스는 최근 포스코기술투자, 코너스톤투자파트너스 등 주요 기관 투자자들로부터 125억원의 투자를 유치했다고 11일 밝혔다. 지난 6월 기술성 평가를 통과한 데 이어 이번 투자 유치까지 성공하면서 코스닥 상장 절차는 더욱 속도를 낼 전망이다. 2020년 한컴그룹에 편입된 지 5년 만에 이룬 괄목할 만한 성과다. 회사의 핵심 경쟁력은 위성, 드론 등 서로 다른 종류의 데이터를 AI로 융합 분석해 의미 있는 정보를 추출하는 독보적인 기술력이다. 자체 개발한 AI 데이터 융합 분석 플랫폼 ‘인스테이션(InStation)’은 국방 감시, 재난 탐지, 농작물 생산량 예측 등 고부가가치 데이터 시장에서 이미 100건 이상의 사업을 통해 효용성을 입증했다. 특히 한컴인스페이스는 양질의 원천 데이터를 직접 확보하기 위해 독자적인 인프라를 구축하고 있다. 2022년 ‘세종 1호’ 발사를 시작으로 올해 ‘세종 2호’를 궤도에 올렸으며 2026년까지 총 5기의 위성을 추가 발사할 계획이다. 궁극적으로 최대 50기의 군집위성 시스템을 구축해 글로벌 수준의 데이터 서비스를 제공한다는 목표다. 위성뿐 아니라 자체 무인 드론 운영 시스템 ‘드론샛(DroneSAT)’까지 내재화하며 우주와 지상을 아우르는 종합 데이터 분석 역량을 갖췄다. 최명진 한컴인스페이스 대표는 “한컴인스페이스는 항공우주 기업을 넘어 독자적인 데이터 인프라와 AI를 결합한 ‘데이터 인텔리전스’ 기업으로 도약하고 있다”며 “이번 투자 유치는 시장에서 우리의 기술력과 성장 잠재력을 공식적으로 인정받은 매우 의미 있는 결과”라고 말했다.2025-08-11 11:28:45
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삼성월렛, 3명 중 1명이 사용하는 국민지갑 [이코노믹데일리] 삼성전자는 통합 디지털 지갑 서비스 '삼성월렛'이 지난 2015년 8월 첫 출시 후 올해로 10주년을 맞이했다고 11일 밝혔다. 삼성월렛은 지갑 없이 모바일만으로 결제가 가능하다는 혁신을 넘어 일상 생활 전반을 연결하는 새로운 통합 디지털 월렛 플랫폼으로 진화하고 있다. 일상속 디지털 지갑 패러다임 제시…가입자 1866만명 기록 삼성월렛은 단순한 모바일 결제 기능을 넘어 △신분증 △교통카드 △멤버십 △계좌 관리 및 이체 △항공권·티켓 △모바일 쿠폰 등 다양한 서비스를 통합 제공하는 '디지털 지갑'으로 자리매김했다. 혁신적 기능과 서비스로 국내 삼성월렛 가입자 수는 지난 2015년 160만명에서 올해는 1866만명으로 10년간 약 11배 증가했다. 대한민국 국민 3명 중 1명은 삼성월렛을 사용하고 있는 셈이며 매일 1660만번의 삼성월렛이 실행 중이다. 연간 결제 금액은 지난 2016년 3조6000억원에서 지난해 88조6000억원으로 24배 증가했으며 총 누적 결제 금액은 약 430조원에 달한다. 국내외 파트너사와 협업해 편리한 모바일 결제 환경 조성 삼성전자는 국내 금융사 및 간편결제 업체와 제휴를 맺어 삼성월렛 서비스를 제공하며 더욱 편리하고 안전한 국내 모바일 결제 환경을 조성했다. 2015년 삼성월렛 출시 당시 국내 모든 신용카드 가맹점에서는 결제를 위해 마그네틱 리더기 방식(MST) 단말기를 사용하고 있었다. 삼성월렛은 가맹점 부담을 덜기 위해 추가 비용 발생없이 기존 결제 인프라를 그대로 활용할 수 있도록 MST 방식을 채택했고, 동시에 비접촉 기반 결제 방식인 근거리 무선 통신(NFC)까지도 채택해 국내외 활용도를 넓혔다. 현재 삼성전자는 미국, 영국, 사우디아라비아, 브라질, 싱가포르 등 전 세계 61개국에서 현지의 다양한 파트너사와의 협력을 통해 갤럭시 사용자들에게 모바일 월렛 서비스를 제공하고 있다. 12개국 85개 도시에서 별도 교통카드 없이 신용카드만으로 지하철과 버스를 바로 이용할 수도 있다. 또 전 세계 주요 통화에 대한 환전 신청 및 당일 수령 서비스도 제공한다. 삼성월렛 출시 10주년을 맞아 다양한 프로모션 활동 전개 삼성전자는 삼성월렛 10주년을 기념해 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 마련했다. 먼저 카드사 제휴를 통해 11일부터 오는 31일까지 온라인 결제 캐시백 이벤트를 진행한다. 해당 기간 삼성월렛을 통한 카드 이용 고객에게는 캐시백과 함께 다양한 경품 당첨 기회를 선사한다. 11일부터 오는 24일까지는 삼성월렛 결제 시 경품 당첨 결과를 즉시 확인할 수 있는 이벤트를 진행한다. 이 밖에 다음달 10일까지 삼성월렛 10주년 기념 소셜미디어(SNS) 공유, 퀴즈 맞추기 이벤트 등을 통해 순금으로 제작된 신용카드 사이즈의 카드와 모바일 상품권 등 풍성한 혜택을 제공할 예정이다. 채원철 삼성전자 부사장 겸 MX사업부 디지털월렛팀장은 "앞으로 삼성월렛이 다양한 기술을 기반으로 실제 지갑 이상의 편의성과 고객 경험을 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.2025-08-11 11:11:03
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제주항공, 취향 맞춤형 '방콕 여행심화반' 출시 [이코노믹데일리] 제주항공의 취향 맞춤형 여행 브랜드 여행심화반이 방콕 여행상품을 마련했다고 11일 밝혔다. 제주항공은 방콕의 미식여행을 주제로 한 '툭하면 먹는 툭툭 푸드트립'과 어린이 전용 교육프로그램 '방콕 키즈 뮤지컬 캠프'를 태국 여행심화반 상품으로 판매한다. 툭하면 먹는 툭툭 푸드트립은 프라이빗 툭툭(삼륜차)을 이용해 방콕 미식의 성지인 차이나타운과 반탓텅 야시장을 방문해 태국 쿠킹클래스 등을 체험하는 미식투어다. 방콕 키즈 뮤지컬 캠프는 다국적 어린이들과 함께 5일간 진행되는 뮤지컬 영어 캠프다. 제주항공의 여행심화반 상품은 본인에게 맞는 취미를 배우거나 즐길 수 있도록 구성된 이색 여행상품이다. 동남아 전문 여행사와 협업해 마련한 상품인 방콕 여행심화반은 항공권과 숙소가 포함된 패키지형 상품을 이용하거나 미리 구입한 항공 여정에 맞춤형 여행심화반 상품을 추가해 이용하면 된다. 제주항공 관계자는 "지난해 마쓰야마 드로잉 여행을 시작으로 시즈오카 캠핑, 홍콩 사진여행, 타이베이 프리미어12 경기 관람 등 취향과 관심사에 맞는 여행심화반을 진행하고 있다"며 "취미나 흥미 요소를 즐기기 위한 여행 트렌드에 맞춰 깊이 있고 차별화된 여행경험을 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.2025-08-11 11:06:57
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아시아나 마일리지 차별 우려 여전…"1:1 지급이 형평성 있어" [이코노믹데일리] 대한항공과 아시아나항공이 합병이 거의 마무리 수순으로 접어든 가운데 현재는 양사의 마일리지 통합만을 남겨둔 상태다. 양사는 완전히 통합하기 전 고객들의 마일리지를 모두 털고가기는 불가능한 상황이라 고민이 더욱 깊어져 가고 있다. 이에 전문가들은 아시아나 승객들은 귀책 사유가 없기에 동일한 비율을 제공하는 것이 맞다고 말했다. 8일 금융감독원 전자공시시스템(DART)에 따르면 아시아나항공의 올해 1분기 말 마일리지 총액은 9519억원이며 마일리지 비율은 지난해보다 0.9% 감소한 수치다. 아시아나항공은 이른바 '마일리지 털기'를 위해 고군분투했다. 지난 3월 제주 해피 마일리지 위크 행사를 열고 김포~제주 노선에 마일리지 좌석 1만3000석을 공급하기도 했으며 지난 4월에는 미국 LA, 뉴욕 노선에서 국제선 마일리지 항공편을 운영한 바 있다. 이같은 노력에도 불구하고 고객들의 마일리지를 모두 해소하기는 쉽지 않은 상황이다. 이에 양사는 마일리지 통합을 해야 하는 상황인데 마일리지 통합 비율에 있어 공정거래위원회와의 의견차가 갈리고 있다. 공정거래위원회에 따르면 양사는 유럽연합(EU)등 13개 경쟁당국의 기업결합 심사에서 조건부 승인을 받았으며 주요 이행 요건을 충족해 통합 절차 마무리에 들어섰다. 하지만 아직 마일리지 통합 문제는 해결하지 못한 상태다. 앞서 공정거래위원회는 지난 6월 대한항공과 아시아나항공 통합을 앞두고 '마일리지 통합방안을 제출하라'고 지시한 바 있다. 이에 두 항공사의 기업 결합을 조건부 승인하면서 기업 결합일로부터 6개월 안에 마일리지 운영 방안에 대해 정부 승인을 받게 하는 조건을 붙였다. 이에 대한항공 스카이패스팀은 지난달 12일 안내 기한에 맞춰 마일리지 통합안을 제출했으나 공정위는 사용처 축소와 통합 비율이 불명확하다는 이유로 수정을 요청하며 반려했다. 당초에 대한항공과 아시아나항공의 마일리지 가치가 달라 통합 비율에 따른 차별은 예고된 수순이었다. 기본 탑승 마일리지는 1500원당 1마일, 즉 1:1 비율로 전환할 경우 대한항공 마일리지의 가치가 깎여 오히려 대한항공 이용객들이 역차별을 겪을 수 있다는 의견이며, 기존 비율대로 1:0.7로 할 경우 아시아나항공 이용객들의 불만이 나올 수 있다는 것이다. 또한 합병 후 아시아나 마일리지 고객은 스타얼라이언스 혜택이 사라지고 스카이팀으로 전환돼 기존보다 국제선 제휴나 혜택이 줄어들 가능성도 높다. 좌석 업그레이드 옵션은 제한되고 파트너사 혜택은 축소되는 등 회원 혜택이 줄어들어 아시아나항공 고객들이 부당대우를 받는 것 아니냐는 우려가 나오고 있는 상황이다. 이와 관련 대한항공과 아시아나항공 측에 연락을 취했으나 연결이 닿지 않았다. 전문가들은 형평성을 위해 1:1로 지급하는 것이 맞다는 의견이다. 김광일 신라대 항공운항학과 교수는 "애초에 아시아나 마일리지를 다 소멸하는 것은 불가능한 일"이라며 "아시아나는 흑자성 부도로 아무런 귀책 사유가 없는 승객들의 마일리지를 깎는 다는 것은 상당히 불합리하다"고 말했다. 이어 "대한항공이 1:0.9 수준의 대안을 내놓는다면 공정거래위원회에서는 검토해볼 수 있을 것"이라고 덧붙였다.2025-08-08 16:24:36
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NH-아문디, 글로벌 우주항공 펀드 순자산 3000억원 돌파 [이코노믹데일리] NH-아문디자산운용은 글로벌 우주항공 펀드(UH/H) 순자산총액이 3000억원을 돌파했다고 8일 밝혔다. 신한펀드파트너스에 따르면 지난 6일 기준 글로벌 우주항공 펀드 순자산은 3251억원으로 집계됐다. 지난 6월 2000억원을 돌파한 데 이어 7월 말에는 3000억원을 넘었고 이후 규모도 꾸준히 성장하고 있다. 글로벌 우주항공 펀드는 지난 2022년 5월 국내 최초로 출시된 전 세계 우주항공 산업에 투자하는 펀드로 주요 편입 종목은 △라인메탈 △하우멧 △에어로스페이스 △한화에어로스페이스 △현대로템 등이다. 지난 6일 기준 펀드 수익률은 6개월 41.92%·1년 74.97%·3년 162.67%로 집계됐다. 권영훈 NH-아문디자산운용 AI퀀트팀장은 "우주항공 산업은 미래 메가트렌드로 부상했고 글로벌 자본이 시장 선점을 위해 경쟁하는 만큼 폭발적인 성장이 기대된다"며 "방위산업 역시 지정학적 리스크의 장기화에 따라 구조적 성장세가 뚜렷해 현재 가장 주목해야 할 중장기 투자 섹터"라고 말했다.2025-08-08 15:59:43
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이스타항공, AI 챗봇 '별이' 통해 고객 만족도 이륙 [이코노믹데일리] 이스타항공이 인공지능(AI) 챗봇 '별이'를 통해 고객 상담 효율과 외국인 고객 접근성을 높였다고 8일 밝혔다. 별이는 24시간 실시간 고객 문의 응답 AI 챗봇으로 지난해 12월 이스타 항공 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 처음 도입됐다. AI 챗봇 별이는 예약 정보, 운항 정보, 위탁수하물 규정 등 고객 문의가 많은 질문에 대해 신속하게 답변한다. 실제 상담원과의 채팅 상담 기능도 있어 고객이 개인 맞춤형 대화를 나눌 수도 있다. 이스타항공에 따르면 서비스 도입 후 현재까지 약 5만명이 별이를 이용했다. 이용자 중 70% 이상이 별이를 통해 상담을 완료해 예약센터를 통한 전화 문의는 월평균 약 24% 감소했다. 해당 챗봇은 영어, 일본어, 중국어, 태국어, 베트남어 등 총 16개 언어를 구사해 외국인 고객의 접근성도 높였다. 정교한 설계를 거친 일본어 상담 기능은 최근 한 달간 약 1000명 이상 고객이 이용했다. 이스타항공 관계자는 "연이은 항공기 도입과 신규 노선 취항에 따라 탑승객 수가 점점 증가하고 있는 상황에서 별이는 고객 상담의 핵심 서비스"라며 "지속적으로 서비스 기능과 다국어 응대 품질을 고도화해 고객 편의를 높일 것"이라고 말했다.2025-08-08 11:20:50
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에어부산, 항공권 예매 시 여행자보험 간편 가입 서비스 개시 [이코노믹데일리] 에어부산이 항공권을 예약할 때 여행자보험을 동시에 가입할 수 있는 간편 서비스를 새롭게 도입했다고 7일 밝혔다. 이달 1일부터 시행에 들어간 이 서비스는 항공권 예매 과정 중 부가 서비스 구매 단계에서 여행자보험을 함께 선택할 수 있도록 설계돼 별도 절차 없이 간편하게 보험에 가입할 수 있는 것이 특징이다. 에어부산 여행자보험은 상해 및 질병에 대한 실손 의료비, 휴대품 손해 등을 보장하며 상세 특약에 따라 ‘실속형’, ‘표준형’, ‘고급형’ 등 총 3가지 플랜이 마련돼 선택할 수 있다. 에어부산은 지난해부터 공식 홈페이지와 모바일 웹·애플리케이션(앱)을 통해 여행자보험 가입 서비스를 제공해 왔으며 이번 간편 가입 방식 도입으로 이용 편의성을 한층 강화했다. 항공권 결제 이후에도 보험 가입을 원하는 이용객은 ‘예약조회’ 페이지 또는 ‘제휴상품’ 카테고리 내 ‘여행자보험’ 메뉴를 통해 가입이 가능하다. 에어부산 관계자는 "서비스 출시 이후 현재까지 약 2년간 누적 가입자 수 10만여명을 기록하는 등 많은 고객들이 서비스를 이용하고 있어 이번 간편 가입 방식을 추가 도입하게 됐다"며 "앞으로도 에어부산은 고객들의 편리한 서비스 이용 환경 구축을 위해 다양한 고민과 노력을 이어 가겠다"고 전했다.2025-08-07 15:46:32
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화물기사업 매각 아시아나항공, 여객기로 화물 나른다 [이코노믹데일리] 화물기사업부를 매각한 아시아나항공이 여객기를 활용한 화물 사업을 강화할 전망이다. 6일 아시아나항공에 따르면 지난 1일부터 영업, 예약, 고객 지원, 지상 조업 연계 등 벨리카고 화물 운송 전반에 필요한 서비스를 유러피안 카고 서비스(ECS)그룹으로부터 제공받기 시작했다. ECS그룹은 업계 최대 규모의 글로벌 항공화물 영업 및 운송 전문 대행사(GSSA)다. 이를 위해 지난달 11일 항공화물 영업 및 운송 서비스 대행 계약을 체결했으며 계약 대상 지점은 유럽, 미주, 중국, 일본, 동남아시아 등의 9개국 33개 주요 지점이다. 아시아나항공은 앞서 독과점 우려 해소를 위한 유럽연합(EU)과 일본 경쟁 당국의 시정 조치 요구에 따라 이달 1일 화물기사업부 매각한 바 있다. 이후 벨리카고 사업을 통한 물류 서비스를 더 한층 전문화하기로 했다. 벨리카고는 여객기 하부 공간을 활용한 화물 운송 방식으로 아시아나항공의 주력 기종인 A350-900 여객기는 동체 하부 공간에 최대 18t의 화물, 수하물 탑재가 가능하다. 아시아나항공 관계자는 "글로벌 항공 물류 시장에 선제적으로 대응하겠다"며 "앞으로도 체계적이고 전문적인 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.2025-08-06 16:10:12
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제주항공, 산리오 굿즈로 여름 공략…인천공항 팝업스토어 운영 [이코노믹데일리] 제주항공이 여름 휴가철 맞이 제주항공X산리오캐릭터즈 기획상품 팝업스토어를 8월말까지 인천국제공항 제1여객터미널 3층 AK플라자에서 운영한다고 6일 밝혔다. 운영시간은 매일 오전 6시부터 오후 10시까지다. 제주항공X산리오캐릭터즈 기획상품은 헬로키티·마이멜로디·쿠로미·시나모롤·폼폼푸린 캐릭터를 활용해 모형비행기·여행가방·봉제인형·문구류·키링 등 여행 감성을 담은 제품들로 구성했다. 지난 6~7월 인천공항 팝업스토어에서 1만4500여개 판매량을 기록하기도 했다. 오는 9일부터는 헬로키티·마이멜로디·쿠로미·시나모롤·폼폼푸린 캐릭터를 활용한 연필샤프·미니얼굴스티커·접착메모지와 같은 문구 패키지 5종도 판매한다. 8월 한 달간 1만원 이상 구매 고객에게 100% 당첨 스크래치 쿠폰 증정 이벤트도 진행한다. 제주항공은 지난해 5월부터 제주시 도두동 해안도로에 위치한 LOUNGE J와 제주항공이 운영하는 항공 관련 쇼핑 사이트 온라인몰 제이샵에서 제주항공X산리오캐릭터즈 기획상품 판매를 시작했고 현재 기내 에어카페에서도 일부 제품을 판매 중이다. 제주항공 관계자는 "폭넓은 팬층을 보유한 산리오캐릭터즈를 활용해 브랜드 선호도를 높이고 미래 잠재고객 확보에도 나설 방침"이라고 말했다.2025-08-06 15:38:48
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"여름 휴가, 일본 어때?"...에어부산, 항공권 할인 프로모션 [이코노믹데일리] 에어부산이 일본 노선 대상 항공권 할인 프로모션을 실시한다. 에어부산은 7일부터 오는 13일까지 일본 노선을 대상으로 항공권 할인 프로모션을 진행한다고 6일 밝혔다. 대상 노선은 총 8개로 부산~후쿠오카, 부산~오사카, 부산~도쿄(나리타), 부산~삿포로, 부산~마쓰야마, 인천~후쿠오카, 인천~오사카, 인천~도쿄(나리타)다. 탑승 기간은 이번달 7일부터 오는 9월 30일까지다. 프로모션 항공권 운임은 유류할증료와 공항시설 이용료가 모두 포함된 편도 총액 운임 기준으로 최저 3만9400원부터 판매된다. 에어부산은 프로모션 이용객의 편안한 여행을 위해 사전 수하물 구매, 사전 좌석 지정 등을 함께 이용할 수 있는 부가서비스 번들 2만원 할인 쿠폰도 2매씩 발급할 전망이다. 에어부산 관계자는 "근거리의 짧은 해외여행을 준비하는 고객들이 이번 프로모션을 이용해 합리적으로 일본 여행을 즐기시길 바란다"라고 말했다.2025-08-06 10:41:10
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