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학계 'AI 거품론'에 데이터로 반격한 오픈AI… "업무 효율 75% 개선"
[이코노믹데일리] 챗GPT 개발사 오픈AI(CEO 샘 올트먼)가 인공지능(AI) 활용이 업무 시간을 하루 평균 1시간가량 단축시킨다는 보고서를 발표하며 최근 불거진 학계의 AI 회의론을 정면으로 반박하고 나섰다. 오픈AI는 8일(현지시간) 발간한 '기업용 AI 현황' 보고서를 통해 약 100개 기업의 실무자 9000명을 대상으로 설문한 결과 응답자의 75%가 AI 활용으로 작업 속도와 품질을 개선했다고 밝혔다. 기업용 서비스인 '챗GPT 엔터프라이즈' 이용자들은 하루 평균 40분에서 60분을 절약하는 것으로 나타났으며 데이터과학이나 엔지니어링 및 커뮤니케이션 분야 종사자는 이보다 많은 하루 평균 60분에서 80분의 시간을 아끼는 것으로 조사됐다. 일부 이용자는 주당 10시간 이상의 노동시간 절감 효과를 봤다고 응답해 AI가 단순 보조를 넘어 실질적인 업무 파트너로 자리 잡았음을 시사했다. 정량적인 데이터 사용량도 폭증했다. 오픈AI 집계 결과 챗GPT 대화량은 지난해와 비교해 8배 증가했으며 기업들이 복잡한 문제 해결에 사용하는 '추론' 토큰 소비량은 무려 320배나 늘어난 것으로 확인됐다. 이용자들은 시간 절약 외에도 데이터 분석이나 코딩과 같은 새로운 업무를 수행하는 데 AI가 결정적인 도움을 줬다고 답변했다. 이번 보고서는 최근 MIT나 하버드대 연구진이 제기한 'AI 무용론' 혹은 '거품론'을 잠재우기 위한 맞불 성격이 짙다. 앞서 학계에서는 생성형 AI 프로젝트에 투자한 대다수 기업이 이익을 얻지 못했거나 결과물이 의미 없는 '작업 찌꺼기(Workslop)'에 불과하다는 비판을 내놓은 바 있다. 이에 대해 브래드 라이트캡 오픈AI 최고운영책임자(COO)는 현장의 AI 도입 속도는 학계의 주장과 달리 매우 빠르다며 반박했고 경쟁사 앤트로픽 또한 자사 챗봇 클로드가 작업 시간을 80% 단축한다는 자체 분석을 내놓으며 AI 효용론에 힘을 실었다. 다만 블룸버그 통신 등 외신은 오픈AI와 앤트로픽의 보고서가 학계의 엄격한 동료 검토(Peer Review)를 거치지 않은 자체 조사 결과라는 점을 지적하며 객관성에 대한 추가 검증이 필요하다는 입장을 보였다. 로니 채터지 오픈AI 수석경제학자는 "4명 중 3명이 예전엔 할 수 없었던 일을 AI 덕분에 할 수 있게 됐다고 말한다"며 "이는 AI와 업무 생산성 논의에서 자주 간과되는 핵심"이라고 강조했다.
2025-12-09 09:12:42
'SK AI 서밋 2025'. 韓 AI 세계와 통했다…국경 넘는 지식 교류의 장으로 '진화'
[이코노믹데일리] 대한민국 대표 인공지능(AI) 행사인 SK그룹의 'SK AI 서밋 2025'가 3만5000여 명의 온·오프라인 참관객이 몰린 가운데 성황리에 막을 내렸다. 올해 행사는 국내를 넘어 8개국 78개 기관이 참여하는 '글로벌 AI 플랫폼'으로 한 단계 진화하며 K-AI의 현재와 미래를 세계와 공유하는 명실상부한 지식 교류의 장으로 자리매김했다. 'AI Now & Next'를 주제로 3일과 4일 양일간 서울 코엑스에서 열린 이번 서밋은 AI 산업의 최신 동향과 미래 비전을 공유하는 인사이트의 향연이었다. 최태원 SK그룹 회장을 시작으로 벤 만 앤트로픽 공동창업자, 팀 코스타 엔비디아 총괄, 정신아 카카오 대표 등 국내외 AI 리더 118명이 연사와 패널로 참여해 71개의 전문 세션을 가득 채웠다. 최태원 회장은 기조연설에서 폭발적인 AI 수요에 대응하기 위한 해법으로 '효율 경쟁'을 제시하며 그룹 차원의 AI 인프라 구축과 적극적인 활용 전략을 강조해 큰 주목을 받았다. 앤디 제시 아마존 CEO, 샘 올트먼 오픈AI CEO 등 글로벌 빅테크 수장들도 영상 메시지를 통해 한국의 AI 경쟁력과 SK AI 서밋의 위상을 조명했다. "AI는 혼자 할 수 없고 파트너와 함께 발전해가는 것"이라는 최태원 회장의 철학처럼, 올해 서밋은 '개방'과 '협력'이 두드러졌다. SK그룹 멤버사뿐만 아니라 LG AI연구원, 크래프톤 등 경쟁사와 엔비디아, 슈나이더일렉트릭 같은 글로벌 기업, 유망 스타트업들이 한자리에 모여 실제 산업 현장의 AI 적용 사례와 기술적 노하우를 아낌없이 공유했다. 행사장은 기술 교류를 넘어 비즈니스 기회를 모색하는 네트워킹의 장으로도 활기를 띠었다. 전시장 곳곳에서는 즉석 미팅이 이뤄졌고 다양한 업종의 참가자들이 자유롭게 교류하며 새로운 협력 가능성을 타진했다. SK그룹 관계자는 "SK AI 서밋이 국내를 대표하는 AI 플랫폼으로 자리 잡으며 K-AI의 경쟁력을 세계와 공유하는 교류의 장으로 발전하고 있다"며 "앞으로도 신뢰 기반의 협력을 바탕으로 모두가 함께 AI의 미래 청사진을 그려갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
2025-11-05 11:12:14
유영상 SKT CEO 직속 AI 전담조직 'AI 보드' 신설…수장에 'AI CEO' 명칭
[이코노믹데일리] SK텔레콤이 전사적인 ‘AI 전환(AX)’을 가속화하기 위해 유영상 최고경영자(CEO) 직속의 AI 전담 조직 ‘AI 보드(AI Board)’를 신설했다. 특히 이 조직의 수장에게는 ‘AI CEO’라는 상징적인 명칭을 부여하며 AI 기반의 업무 혁신에 대한 강력한 의지를 드러냈다. 3일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 최근 ‘AI 보드’를 공식 출범시키고 조직 구성에 착수했다. 이 조직은 CEO 직속으로 운영되며 사내 모든 부문에 걸쳐 AI를 활용한 업무 재설계를 주도하고 각 영역에 특화된 AI 에이전트 개발을 기획·지원하는 핵심 역할을 맡는다. ‘AI 보드’는 기존 부서와의 겸직 없이 독립적으로 운영되며 각 부서에서 선발된 수십 명 규모의 정예 인력으로 구성됐다. SK텔레콤은 핵심 인재들의 참여를 유도하기 위해 성과 중심의 파격적인 인사 보상과 처우를 보장한 것으로 알려졌다. 가장 눈에 띄는 점은 조직의 리더에게 ‘팀장’ 대신 ‘AI CEO’라는 직함을 부여한 것이다. 이는 실제 임원급은 아니지만 실무 책임자에게 CEO급의 책임과 권한을 부여함으로써 AI 중심의 새로운 조직문화를 실험하고 전사적 AI 전환을 강력하게 추진하겠다는 유영상 CEO의 의지가 담긴 것으로 해석된다. SK텔레콤 관계자는 “AI 보드는 전사 차원에서 AI와 함께 일하는 방식으로의 전환을 이끌 핵심 조직”이라며 “향후 AI를 활용한 업무 개선이나 효율화를 고민하고 CEO에게 관련 의견을 건의하는 등의 활동을 할 예정”이라고 설명했다. 한편 최근 비상경영 체제를 해제한 SK텔레콤은 울산 AI 데이터센터 착공, ‘에이닷’ 가입자 1000만명 돌파 등 AI 중심 경영에 속도를 내고 있다. 이번 ‘AI 보드’ 신설은 이러한 AI 컴퍼니로의 전환을 조직 문화 깊숙이 내재화하기 위한 중요한 포석으로 풀이된다.
2025-09-03 16:57:01
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