2025.11.20 목요일
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큐핏, 한화생명보험 경험위험률 산출 시스템 구축 사업 수주 [이코노믹데일리] 큐핏이 한화생명으로부터 경험위험률 산출 시스템 구축 사업을 수주했다고 18일 밝혔다. 한화생명은 최근 생보 기초통계 집적·제출 기준이 개편되면서 기초 통계 산출 및 관리 업무 체계화,경험위험률 산출 자동화·관리를 강화하기 위해 이번 사업을 추진했다. 경험위험률은 사망보험 가입자의 일정 기간 동안 실제 사망률 등을 포함한 경험 생명표, 손해보험 경험손해율 등을 의미한다. 경험위험률 산출 시스템 구축 사업 주요 범위는 △상품 분석·위험 단위 세분화 △현(現) 개발원 기초통계(상품 단위 순보험료법 통계 산출) △신(新) 개발원 기초통계(위험률 단위 분해 및 경험통계 산출) △산출 정보 관리 시스템화 등이다. 큐핏은 한화생명 외에도 흥국생명·미래에셋생명·KB라이프·동양생명 등 생명보험사로부터 경험위험률 산출 시스템 구축 사업을 수주한 바 있다. 정건영 큐핏 대표이사는 "생명보험사의 경험위험률 구축·사업 수행 경험을 토대로 솔루션 기반의 경험위험률 산출 시스템의 표준을 제시하고자 한다"고 말했다.2025-11-18 15:29:36
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한화·삼성·신한 등 대형 생보사 순익 상승...본업보다 투자 실적이 '갈림길' [이코노믹데일리] 삼성생명·교보생명·한화생명·신한라이프 등 대형 생명보험사의 3분기 실적이 성장했다. 위 보험사를 포함해 업계 전체적으로 본업 수익성이 악화한 가운데 투자 실적이 보험손익 감소 분을 상회한 영향이다. 18일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 한화생명의 올해 3분기 연결 기준 누적 당기순이익은 7689억원으로 전년 동기(7270억원) 대비 5.8% 증가했다. 이는 자회사 실적 및 투자 수익 증가에 따른 것으로 풀이된다. 실제 한화생명의 동남아 법인과 올해 신규 편입한 인도네시아 노부은행·미국 벨로시티 증권에서 연결 순익 491억원을 거뒀으며, 투자손익은 5822억원으로 전년 동기(1956억원)보다 197% 급증했다. 다만 보험손익은 절반 가까이 감소했다. 한화생명의 3분기 누적 보험손익은 3846억원으로 전년 동기(7130억원) 대비 46% 급감했다. 같은 기간 업계 선두인 삼성·교보생명도 순익이 개선됐다. 삼성생명의 올해 3분기 누적 당기순이익은 2조2320억원으로 전년 동기(2조1659억원) 대비 3% 늘었다. 보험손익이 1조1069억원으로 전년 동기(1조1865억원) 대비 6.7% 줄었으나 투자손익이 1조3782억원으로 전년 동기(1조2614억원)보다 9% 증가하면서 실적을 방어했다. 교보생명도 보험손익이 감소했으나 투자 손익이 1600억원(48%) 가까이 늘었다. 그 결과 교보생명의 올해 3분기 순익은 9041억원으로 전년 동기(8931억원) 대비 1.2% 증가했다. 신한라이프는 순익이 성장한 보험사 중 최고 증가율을 기록하며 최대 실적을 갱신했다. 신한라이프의 3분기 누적 당기순이익은 5145억원으로 전년 동기(4671억원) 대비 10.1% 늘었다. 보험손익은 5729억원으로 전년 동기(5878억원) 2.5% 줄었으나 투자손익이 1286억원으로 전년 동기(563억원)보다 두 배 이상 급증했다. 이처럼 대형 생보사들은 실적 성장세를 보였으나 타 중소형 생보사와 손해보험사의 실적은 악화한 것으로 나타났다. 동양·ABL생명과 KB라이프, 하나생명 등 생보사와 삼성화재·현대해상 등 대부분 손보사의 순익이 하락했다. 이들 보험사의 순익 하락은 △자동차보험 손해율 상승 △건강보험 경쟁 심화 △지급보험금 증가로 인한 예실차 축소 등으로 보험손익이 하락한 영향이다. 특히 실적이 성장한 대형 생보사도 본업 불황은 피하지 못했다. 업계는 현재 본업 경쟁력 악화로 타 수익원 확보 여부가 실적의 갈림길이 되는 시점이라고 보고 있다. 대형사의 경우 올해 초부터 투자 전략 강화를 통해 실적을 올리고 있으며 한화생명의 해외법인·자산운용사 인수 전략도 실적에 반영됐다. 업계 관계자는 "생보사의 경우 보장성보험 시장이 과열되며 충분한 고객 확보가 힘든 상황으로 보험손익이 줄고 있다"며 "생보·손보 모두 손해율로 인해 보험 영업에서 성과를 낼 수 없어 다양한 수익원 확보가 중요해진 시점"이라고 말했다.2025-11-18 06:06:00
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KB라이프, 'KB 딱좋은 e-건강보험 무배당(갱신형)' 온라인 전용 상품 출시 [이코노믹데일리] KB라이프가 온라인을 통해 간편한 가입이 가능한 'KB 딱좋은 e-건강보험 무배당(갱신형)'을 출시했다고 13일 밝혔다. 이번 상품은 KB라이프의 'KB 딱좋은 요즘 건강보험' 시리즈 중 갱신형 상품을 온라인 전용 보험으로 개편한 것이 특징이다. 보장은 △종합플랜 △뇌심플랜 △간병플랜 중에서 선택할 수 있다. 또한 간편심사형(355)을 통해 고혈압·당뇨 등의 이력이 있는 유병자도 3가지 고지사항을 제공하면 가입이 가능하다. 가입 과정에서 문의사항이 있다면 유선·채팅을 통해 비대면 상품 전문가의 상담을 받을 수 있다. KB라이프는 상품 출시 기념 이벤트도 진행한다. 이번 상품 가입 고객에게는 월 보험료 구간에 따라 최대 3만원 상당의 신세계백화점 상품권이 증정된다. KB라이프 관계자는 "앞으로도 고객의 입장에서 다양한 상품 포트폴리오를 지속적으로 선보여 국민의 평생 행복 파트너로서 늘 함께하겠다"고 말했다.2025-11-13 17:48:58
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![[보험업계 스냅샷] 교보생명, DEI 컨퍼런스 개최...조직 다양성·소속감 강화 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/11/07/20251107100922580650.jpg)
교보생명, 'DEI 컨퍼런스' 개최...조직 다양성·소속감 강화 外 [이코노믹데일리] 교보생명이 다양성과 포용성 조직문화 확산을 위해 '2025 DEI(다양성·형평성·포용성) 컨퍼런스'를 개최했다고 7일 밝혔다. 전일 서울 종로구 교보생명빌딩에서 'DEI에서 DEIB(Belonging)까지(다양성·형평성·포용성에서 소속감까지)'를 주제로 열린 컨퍼런스에는 교보생명 및 관계사 법인고객사 임직원 등 300여 명이 참석했다. 이번 행사는 급변하는 경영환경 속에서 임직원 다양성과 소속감을 강화하기 위한 교보생명 DEI 실천 의지를 공유하고 인공지능(AI) 시대에 맞는 포용적 리더십과 혁신에 대한 인사이트를 제공하기 위해 마련됐다. 교보생명 관계자는 "DEI는 교보생명이 추구하는 지속가능경영의 핵심가치"라며 "앞으로도 ESG(환경·사회·지배구조)경영과 연계해 다양성과 형평성 포용성 확산은 물론 조직원의 회사에 대한 로열티와 소속감을 향상시킬 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. KB라이프, 2025 나눔아카데미 기부금 4530만원 전달 KB라이프가 2025년 'KB라이프 나눔아카데미'를 통해 조성한 기부금 총 4530만원을 KB라이프생명사회공헌재단에 전달했다고 7일 밝혔다. KB라이프 나눔아카데미는 2010년부터 이어져 온 포용적 사회공헌 프로그램이다. KB라이프 임직원과 KB라이프파트너스 소속 설계사인 라이프파트너들이 자신의 업무 지식과 영업 노하우를 재능기부 형태로 동료 임직원 및 설계사들에게 공유하고 참석자들이 자발적으로 기부에 참여한다. 올해는 총 21명의 임직원과 라이프파트너가 27회의 강연을 진행했으며 413명이 참여해 재단의 1대 1 매칭 금액을 포함한 후원금이 마련됐다. 지금까지 나눔아카데미를 통해 누적된 기부금은 약 8억9000만원에 달하며 지난 15년 동안 총 290명의 임직원 라이프파트너와 외부강사가 함께 포용과 나눔의 실천에 동참했다. KB라이프 관계자는 "임직원과 KB라이프파트너스 설계사들의 따뜻한 재능기부가 해외 봉사단의 원동력이 되어 국경을 넘어 포용과 나눔을 실천하는 의미 있는 사업으로 성장해 매우 뜻깊다"고 말했다. 하나생명, AI 불법영업 모니터링 시스템 개발...350p 이상 적발률 하나생명이 블로그 카페 각종 SNS 등 온라인상에서 이뤄지는 불법 보험영업 행위를 자동으로 탐지하고 대응하는 'AI 기반 불법영업 모니터링' 시스템을 개발·운영 중이라고 7일 밝혔다. AI 기반 불법영업 모니터링은 하나생명이 자체 개발한 AI 기술을 기반으로 경량화 거대 언어 모델인 sLLM을 활용해 불법영업이 이뤄지고 있는 게시글의 문장 구조 어휘 표현 및 문맥 등을 파악하고 정교하게 분석한다. 이를 통해 불법 모집행위나 허위 혹은 과장된 보험 광고 문구를 자동으로 식별하고 하나생명 준법지원 부서의 확인을 통해 게시물에 대한 대응이 이뤄진다. 시스템을 통해 기존에 수작업으로 직접 모니터링을 진행했던 방식보다 350% 이상 많은 불법 광고물을 적발했다. 불법 광고물의 확산을 신속하게 차단함으로써 소비자 피해 예방에도 효과를 거둘 것으로 예상된다. 하나생명은 이번 시스템 개발 외에도 AI를 활용한 다양한 기술들을 운영 중이다. 영업 현장의 리스크를 사전에 감지하고 고객의 불만 요인을 체계적으로 분석함으로써 내부통제 강화 및 고객 만족도 제고에 실질적인 기여를 하고 있다. 박은정 하나생명 데이터전략부 부장은 "이번 불법 광고 게시물 모니터링 시스템 프로세스 개발은 AI 활용해 업무 효율성을 높인 대표적 사례"라며 "앞으로도 디지털 혁신을 기반으로 금융소비자의 신뢰를 높이고 건전한 금융시장 조성에 최선을 다하겠다"고 말했다.2025-11-07 10:11:26
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KB라이프, 3분기 누적 영업이익 3610억원...전년 比 2% ↓ [이코노믹데일리] KB라이프가 올해 3분기 누적 영업이익 3610억원을 기록했다고 30일 밝혔다. 이는 전년 동기(3685억원) 대비 2% 감소한 금액이다. 보험 손익은 2158억원으로 전년(2412억원) 대비 10.5% 줄었다. 투자손익은 전년(1272억원)보다 14.2% 늘어난 1452억원을 달성했다. 같은 기간 당기순이익은 전년 동기(2608억원) 대비 2.3% 감소한 2548억원을 기록했다. 3분기 보험계약서비스마진(CSM)은 3조1950억원으로 전년 동기(3조1463억원) 대비 1.5% 증가했으며 지급 여력(K-ICS) 비율 추정치는 254.2%로 전년 동기(272.3%) 대비 18.1%p 하락했다. 손해율은 60.2%로 전년(61.7%)보다 1.5%p 줄었다.2025-10-30 16:27:07
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![[방예준의 캐치 보카] 내 사망보험금 내가 쓴다...사망보험금 유동화, 30일 운영 개시](https://image.ajunews.com//content/image/2025/10/24/20251024134826496326.jpg)
내 사망보험금 내가 쓴다...사망보험금 유동화, 30일 운영 개시 [이코노믹데일리] ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. '캐치 보카( 보험·카드)'는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 오는 30일부터 종신보험 가입자가 사망보험금의 일부를 연금처럼 사망 전 자금으로 활용할 수 있게 됐다. 26일 금융위원회에 따르면 최근 정부와 △삼성생명 △한화생명 △교보생명 △신한라이프 △KB라이프 등 생명보험사가 태스크포스(TF)를 구성해 준비하던 '사망보험금 유동화' 상품이 오는 30일 출시될 예정이다. 사망보험금 유동화는 종신보험 가입자의 사망보험금 일부를 연금 자산으로 전환하는 제도로 지난 3월 보험개혁회의를 통해 발표됐으며 정부 국정과제로 선정되기도 했다. 이달 진행될 1차 출시는 TF에 참여한 5개 생보사 계약에 한해 진행되며 동일 특약 형식으로 기존 41.4만건·23조1000억원 규모의 계약에 적용된다. 이후 내년 1월 2일까지 사망보험금 유동화 대상 계약을 운영하고 있는 모든 생보사에서 유동화 상품을 출시할 계획이다. 사망보험금 유동화 대상은 만 55세 이상이면서 △금리 확정형 종신보험 보유 △보험료 납입 완료(계약기간·납입기간 10년 이상) △계약자·피보험자 동일 △신청시점 보험계약대출 잔액 없는 월적립식 계약 등의 조건을 모두 충족한 고객이다. 유동화 대상자에게는 지난 23일 문자·카카오톡으로 안내 메시지가 전달됐다. 유동화는 사망보험금의 최대 90% 이내에서 신청 가능하며 일시금 형태의 사망보험금 유동화 신청은 제한된다. 또한 유동화 지급금 총액이 납입 보험료의 100%를 초과하도록 유동화 비율을 설정해야 한다. 유동화 기간은 계약자가 최소 2년 이상부터 연 단위로 설정 가능하며 신청에 따라 고객이 부담하는 추가비용은 발생하지 않는다. 유동화 신청은 신규 도입·고령층 전용 제도인 점을 감안해 시행 초기에는 대면 고객센터·영업점에서만 지원한다. 유동화 가능 고객은 사망보험금 유동화 비교안내 시스템을 활용해 신청 전 미리 유동화 전·후 기간에 따른 지급금액을 비교해볼 수 있다. 사망보험금 유동화는 종신보험 해약 환급금을 재원으로 하기 때문에 해약환급금이 많이 적립되는 고연령 가입자일수록 수령 금액이 더 많아지게 된다. 유동화 도중 중단 및 조기종료 신청도 가능하며 이후 다시 유동화를 신청할 수도 있다. 정부·보험사는 향후 사망보험금 유동화가 안정화되면 사망보험금을 현금이 아닌 요양시설 입소 비용, 건강 관리 서비스 형식으로 제공하는 서비스형 상품 출시도 추진할 계획이다. 금융위원회 관계자는 "정부에서 사망보험금 유동화와 같이 보험상품을 통해 노후 대비를 지원할 수 있는 상품과 제도 등을 지속 개발하고 지원할 예정"이라고 말했다.2025-10-26 06:06:00
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생명보험협회, 청소년 불법 도박 근절 캠페인 동참 [이코노믹데일리] 생명보험협회가 서울 경찰청이 주관하는 '청소년 불법 도박 근절 릴레이 캠페인'에 동참한다고 22일 밝혔다. 이번 캠페인은 ‘청소년을 노리는 불법 사이버 도박, 절대 이길 수 없는 사기범죄입니다’라는 슬로건 아래 청소년 도박 문제의 심각성과 위험성을 알리고 예방하기 위해 마련됐다. 릴레이 형식으로 진행되는 이번 캠페인에 김철주 생명보험협회 회장은 정문철 KB라이프 사장의 지목을 받아 동참하게 됐다. 김 회장은 '생명보험사회공헌위원회'의 공동 위원장을 맡아 △청소년 자살 예방 프로그램 △금융보험·윤리 교육 △취약계층 자녀 멘토링 △디지털 문화 교육 지원 등의 청소년 성장 지원 사업을 추진 중이다. 생명보험협회는 이번 캠페인 참여를 계기로 청소년 불법도박 예방 및 재발 방지를 위한 교육·홍보 활동을 더 강화할 계획이다. 김 회장은 "청소년의 건전한 성장은 우리 사회의 지속 가능한 미래와 직결된다"며 "생보업계는 앞으로도 청소년의 올바른 가치관 확립, 금융·윤리 의식 함양을 위한 노력을 한층 강화해 사회 안전망 역할을 더욱 견고히 수행해 나가겠다"고 말했다.2025-10-22 13:30:34
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금융업계 6년간 해킹·전산장애 빈번...피해금액 300억원 규모 [이코노믹데일리] 금융업권 전반적으로 전산장애·해킹 사고가 빈번하게 발생하고 있는 것으로 나타났다. 최근 롯데카드·통신 3사 해킹 등으로 개인정보 유출 사고가 일어나며 금융사 보안에 관한 우려도 점점 커지고 있다. 22일 강민국 국민의힘 의원실이 금융감독원으로부터 받은 '국내 금융업권 해킹 및 전산장애 발생 현황'에 따르면 지난 2020년부터 지난달까지 해킹 침해사고는 31건, 전산장애는 총 1884건이 발생한 것으로 집계됐다. 해당 기간 해킹 사고로 인해 유출된 정보는 총 5만1004건, 배상 인원은 172명, 배상금액은 2억710만원이다. 은행업권의 해킹 건수가 12건으로 가장 많았으며 타 업권은 △증권 6건 △손해보험 5건 △카드 4건 △저축은행 3건 △생명보험 1건 순으로 집계됐다. 정보 유출의 경우 저축은행이 3만6974건으로 최다를 기록했으며 타 업권의 정보 유출 건수는 △증권 1만883건 △카드 3890건 △생명보험 2673건 △은행 474건 순이었다. 연도별 해킹 사고의 경우 △2020년 8건 △ 2021년 5건 △2022년 1건 △2023년 5건 △2024년 4건이었으나 올해는 9월 기준만 해도 9건을 기록하며 해킹 사고가 급증했다. 올해 해킹 사고는 △iM뱅크 △KB라이프 △노무라금융투자 △한국스탠다드차타드은행 △하나카드 △SGI서울보증 △AXA손해보험 △롯데카드 등에서 발생했다. 지난 6년간 전산장애는 1884건, 장애시간은 52만8504시간을 기록했다. 피해 금액은 296억3352만원 규모다. 특히 지난 2023년 356건에서 지난해 398건까지 증가했으며 올해는 현재까지 279건의 전산장애가 발생했다. 업권별 전산장애 발생 건수·장애 시간은 은행업권이 618건·24만3634시간으로 가장 많았으며 피해 금액은 증권이 263억9771만원으로 전체 금융권의 89.1%를 차지했다. 강민국 의원은 "당국은 금융사의 보안 위협 대응 수준을 상시 감시하기 위한 통합관제체계를 구축해야 한다"며 "보안 검사 계획 수립·실시를 통해 '금융 IT 안전성 강화를 위한 가이드라인' 준수 미흡 회사에는 추가 검사 및 강력한 제재를 하는 것이 필요하다"고 말했다.2025-10-22 09:50:43
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![[보험업계 스냅샷] KB라이프, 생성형 AI 에이전트 서비스 전사 오픈 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/10/17/20251017172027577326.jpg)
KB라이프, 생성형 AI 에이전트 서비스 전사 오픈 外 [이코노믹데일리] KB라이프, 생성형 AI 에이전트 서비스 전사 오픈 KB라이프가 고객·직원 업무 환경 혁신을 위한 '생성형 인공지능(AI) 에이전트 서비스'를 오는 21일부터 전사적으로 오픈한다고 17일 밝혔다. KB라이프의 AI 에이전트는 보험상품 에이전트·콘텐츠 제작 에이전트로 나뉜다. 보험상품 에이전트는 약관·사업방법서·상품요약서 등 주요 문서 지식베이스를 기반으로 질문에 응답한다. 또한 유사 상품 자동 매칭 기능·상품 및 특약명 기반 실시간 검색 사용자 인터페이스(UI)도 함께 구축됐다. 콘텐츠 제작 에이전트는 상품 안내장·광고배너·다이렉트 메시지(DM) 등 다양한 마케팅 콘텐츠를 자동으로 생성해준다. KB라이프 관계자는 "이번 서비스는 고객 상담 편의성과 마케팅 효율성을 동시에 향상시켜 고객 경험을 혁신하는 중요한 계기가 될 것"이라며 "앞으로도 AI 기반 서비스 개발 확대를 통해 고객·직원 모두에게 더 나은 경험을 제공하는 디지털 혁신을 지속해 나가겠다"고 말했다. 삼성화재, 모빌리티뮤지엄서 '카르르 세이프티 빌리지' 개최 삼성화재가 오는 18일부터 다음달 2일까지 매주 주말마다 경기 용인시 모빌리티뮤지엄에서 '카르르 세이프티 빌리지'를 개최한다고 17일 밝혔다. 이번 행사는 어린이 킥보드 안전 교육과 카르르 세이프티 패키지(헬멧·보호대·가방) 착용을 통한 보호장비 사용 방법 교육이 준비됐다. 현장 프로그램은 △어린이 킥보드 안전교실 △킥보드 안전 수칙 스탬프 미션 △포토존 사회관계망서비스(SNS) 인증 등이다. 현재 킥보드 안전교실은 사전예약이 마감된 상태로 사전예약을 하지 못한 방문자는 당일 현장 선착순 접수를 통해 참여할 수 있다. 나머지 프로그램은 입장 고객 누구나 참여 가능하다. 삼성화재는 현장 체험과 더불어 SNS 인증을 통해 참여 콘텐츠게 온라인에서 노출·확산되도록 운영할 계획이다. 삼성화재 관계자는 "카르르 세이프티 빌리지는 아이와 부모가 함께 체험하며 '안전은 습관에서 시작된다'는 메시지를 체감하도록 기획한 프로그램"이라며 "현장 참여·SNS 인증 확산을 통해 캠페인 이후에도 교통안전의 의미가 생활 속에 남을 수 있도록 하겠다"고 말했다. DB손보 '건강할 때 준비하는 행복케어종합보험' 출시 DB손해보험이 만성질환부터 중증질환까지 체계적 관리가 가능한 '건강할 때 준비하는 행복케어종합보험'을 출시했다고 17일 밝혔다. 이 상품은 업계 최초로 만성질환 진단 이후에도 건갱개선·생환과리 지원을 위해 현물 보장 담보를 활용할 수 있다. 고혈압 진단 시 반지처럼 작용하는 커프리스 혈압 모니터링 스마트링과 체성분 모니터링이 가능한 가정용 인바디가 제공된다. 당뇨병 진단 시에는 채혈 없이 혈당을 측정하는 연속혈당측정기가 지원된다. 또한 만성 질환 진단 후 매년 약물 치료비를 최대 5년까지 보장하며 이 외에도 △장기요양등급 판정자 전용 간병인사용일당 △요양병원입원일당 △암주요치료비 △항암방사선중입자치료비 등의 보장이 탑재됐다. DB손보 관계자는 "이번 상품은 만성질환부터 암과 같은 중증질환 치료까지 통합보장을 강화한 종합보험이며 해지환급금 미지급형 갱신형 구조로 설계돼 기존 건강보험 가입자도 최신 보장을 추가로 가입할 수 있다"고 말했다.2025-10-17 17:23:57
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CSM 확보 치중에 저축성 보험 30조 ↓...KB라이프는 '역주행' [이코노믹데일리] 삼성생명·신한라이프 등 대부분 생명보험사의 저축성보험 보유계약 건수·금액이 점점 축소되는 반면 KB라이프는 오히려 건수와 금액이 15% 이상 상승하며 '역주행'한 것으로 나타났다. 18일 생명보험협회에 따르면 지난 7월 기준 국내 22개 생보사의 저축성보험 보유계약 건수는 1035만건으로 전년 동기(1088만건) 대비 4.88%, 금액은 364조1697억원으로 전년 동기(372조1800억원) 대비 2.13% 감소했다. 특히 보유계약 금액의 경우 지난 2023년 동기 396조3629억원보다 30조원 가까이 줄어들었다. 보험사별로는 삼성·신한라이프 등 주요 생보사를 포함한 대부분 생보사가 건수·금액이 일제히 감소했다. 신한라이프는 보유계약 금액 10조원 이상 생보사 중 저축성보험 계약 지표 감소율이 가장 높았다. 신한라이프의 지난 7월 저축성보험 보유계약·건수는 61만건·17조6901억원으로 전년 동기(66만건·20조745억원) 대비 8.17%·11.88% 감소했다. 같은 기간 저축성보험 계약을 가장 많이 보유하고 있는 삼성생명도 전년 동기(256만건·93조9824억원) 대비 4.25%·5.05% 감소한 245만건·89조2400억원을 기록했다. 생보사의 저축성보험계약 축소는 새 회계기준(IFRS17) 시행으로 보험사 경영 평가에서 보험계약서비스마진(CSM)이 중요한 지표로 떠오른 영향으로 풀이된다. 지난 2023년 IFRS17이 도입되면서 CSM이 보험사의 미래 수익을 평가하는 지표로 자리 잡았다. 저축성보험은 보험사가 고객으로부터 받은 보험금을 운용하고 향후 공시 이율에 따라 보험금을 환급해주는 상품으로 IFRS17 상 보험회사의 부채로 편입되며 CSM 확보에 불리하다. 이에 생보업계는 저축성보험 계약을 축소하고 마진율이 높은 보장성 보험을 중심으로 영업을 강화하고 있다. 실제로 개인보험(보장성·저축성) 보유계약 금액 중 저축성 보험의 비중은 IFRS17이 도입된 지난 2023년 7월 17.34%에서 지속 감소해 지난 7월 16.64%를 기록했다. 반면 KB라이프·IBK연금보험·BNP파리바카디프생명 등 몇몇 생보사는 오히려 저축성보험 계약 지표가 상승한 것으로 나타났다. 특히 KB라이프는 국내 주요 생보사 중 계약 건수·금액 증가율이 15% 이상으로 가장 높았다. KB라이프의 지난 7월 기준 저축성보험 보유계약 건수는 39만건으로 전년 동기(34만건) 대비 15.32%, 금액은 19조752억원으로 전년 동기(16조5806억원) 대비 15.05% 증가했다. KB라이프의 저축성보험 계약 성장은 지난 6월 출시한 연금보험 상품의 가입자가 증가한 영향이다. KB라이프 관계자는 "6월에 출시했던 연금보험 신상품의 판매 실적이 괜찮게 나오면서 타사 대비 계약 지표가 성장률이 높게 나온 편"이라며 "저축, 보장성 상품의 균형 잡힌 포트폴리오를 목표로 양쪽 상품 모두 강화해 나가는 중"이라고 말했다.2025-10-17 15:00:53
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![[보험업계 스냅샷] NH농협손보, AI 기반 해피콜 음성봇 구축 착수 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/10/02/20251002094217182246.jpg)
NH농협손보, AI 기반 '해피콜 음성봇' 구축 착수 外 [이코노믹데일리] NH농협손보, AI 기반 '해피콜 음성봇' 구축 착수 NH농협손해보험이 인공지능(AI) 기술을 활용한 '해피콜 음성봇' 구축에 착수했다고 2일 밝혔다. 해피콜은 고객이 모집인으로부터 보험계약 설명을 듣고 충분이 이해했는지 확인하기 위해 실시하는 전화다. 이번 사업은 보험상품 판매 직후 진행되는 연 40만건 규모 완전판매 모니터링 상담에 우선 적용된다. 이와 함께 고객 요청 시각에 맞춰 진행하는 맞춤형 해피콜 발신, 음성봇 상담 중 불편이 발생할 경우 전문 상담사로 전환되는 하이브리드 상담 체계도 도입된다. 음성봇 시스템은 올해 말 개발을 마치고 내년 2월 정식 오픈할 예정이다. NH농협손해보험은 내년 말까지 완전판매 모니터링 자동화 비중을 최대 50%까지 늘릴 계획이다. 또한 외국인 고객 완전판매 모니터링 지원을 위해 다국어 해피콜 도입을 검토 중이다. NH농협손보 관계자는 "이번 사업으로 고객에게 더욱 편리하고 정교한 완전판매 모니터링 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다"며 "앞으로도 다양한 업무에서 AI 기술을 활용해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다. KB라이프, 플로깅 데이 행사 통해 '대한민국 새단장 주간' 동참 KB라이프가 지난 1일 서울 강남구 강남대로 일대에서 'KB라이프 플로깅 데이' 캠페인을 진행했다고 2일 밝혔다. 이번 캠페인은 '대한민국 새단장 주간'을 맞아 마련된 환경·사회·지배구조(ESG) 활동으로 임직원 150여명이 참여해 서울 강남구 KB라이프타워 본사 인근 도로·공원·놀이터 등에서 쓰레기를 줍는 플로깅 활동을 실시했다. KB라이프 관계자는 "작은 실천이 모여 큰 변화의 물결을 만들어내듯 앞으로도 지속 가능한 사회공헌 활동을 이어갈 계획"이라고 말했다. KB손보, '대한민국 새단장 주간' 맞아 플로깅 데이 캠페인 실시 KB손해보험이 최근 서울 강남구 KB손보 본사 인근에서 'KB손해보험 플로깅 데이' 캠페인을 실시했다고 2일 밝혔다. 이번 플로깅 데이는 추석 명절·APEC 정상회의를 앞두고 생활 터전을 깨끗이 가꾸기 위해 추진된 '대한민국 새단장 주간'에 맞춰 진행됐다. 활동에 참여한 임직원 100여명은 강남역·역삼역·국기원 공원 일대에서 쓰레기를 수거했다. KB손보 관계자는 "KB손해보험은 앞으로도 임직원이 손쉽게 참여할 수 있는 친환경 프로그램을 지속적으로 마련하고 돌봄과 상생의 가치를 담은 다양한 사회공헌 활동을 통해 지역사회와 함께 더 나은 변화를 만들어 가겠다"고 말했다. 한화생명, '베트남 대학생 금융멘토단' 통해 금융 취약계층 해소 추진 한화생명이 베트남 호찌민에서 '한화생명 대학생 금융멘토단'을 육성해 현지의 청소년·여성 등 금융 취약계층에게 금융 지식을 전하는 활동을 진행했다고 2일 밝혔다. 이번 활동은 베트남·인도네시아 등 해외 거점에서 금융 교육·인재 육성하는 한화생명의 글로벌 사회공헌 사업 '퓨처 플러스'의 일환이다. 먼저 대학생 멘토로 선정된 호찌민기술대학교 금융·컴퓨터공학과 재학생 20명은 지난 8월부터 △기초 금융·핀테크 교육 △재무관리 워크숍 △청소년 대상 멘토링 실습 △전문가 피드백 세션 등을 이수했다. 이후 멘토단은 호찌민 지역 중·고등학교, 여성·아동 역량강화 지원 센터에서 재무·소비습관 관리 등 맞춤형 금융 교육 활동을 진행했다. 한화생명 멘토단은 오는 12월까지 지역사회 내 취약계층 1000명에게 교육을 제공할 계획이다. 한화생명 관계자는 "한화생명은 앞으로도 글로벌 사회적 책임 사업인 퓨처 플러스를 통해 금융 취약계층에 실질적인 도움을 주는 혁신 프로그램을 확대해 나가겠다"고 말했다.2025-10-02 10:20:03
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![[보험업계 스냅샷] 한화생명, 하나로H종신보험 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/10/01/20251001150910570166.png)
한화생명, '하나로H종신보험' 출시 外 [이코노믹데일리] 한화생명, '하나로H종신보험' 출시 한화생명은 종신보험의 사망 보장과 함께 연금전환 기능을 도입한 '하나로H종신보험'을 출시했다고 1일 밝혔다. 이번 상품은 종신보험의 주 기능인 사망 보장과 함께 은퇴 이후 안정적인 생활자금을 마련할 수 있도록 연금전환 기능을 탑재했다. 일정 가입 기간을 충족하면 가입자가 원하는 시점에 사망보험금을 연금으로 바꿀수 있으며 전환 시점의 사망보험금은 최초 가입금액의 3배 이상이다. 또한 은퇴 직후·국민연금 수령 전 생활자금 확보 지원을 위해 연금 전환 후 초기 10년 동안은 연금액을 두 배로 지급한다. 연금은 금리 변동과 무관하게 확정된 금액으로 지급된다. 하나로H종신보험은 예상치 못한 질병에 대비할 수 있도록 암·뇌졸중·심장질환 등 12대 질병 보험료 납입면제 특약도 제공한다. 위 질환 진단 확정 시 보험료를 내지 않아도 보장이 유지된다. 한화생명 관계자는 "이번 상품은 고객이 사망 보장과 안정적인 노후 자금을 동시에 준비할 수 있도록 설계했다"며 "은퇴 이후에도 든든한 생활을 이어가도록 돕는 평생의 동반자가 될 것"이라고 말했다. 메트라이프생명, 하나은행과 보험금청구권신탁 서비스 확대 위한 업무협약 체결 메트라이프생명은 지난달 30일 서울 중구 하나은행 본점에서 하나은행과 보험금청구권 신탁 활성화 및 서비스 확대를 위한 업무 협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 보험금청구권 신탁은 피보험자 사망 시 사망보험금을 신탁회사가 수령해 관리·운용하고 사전에 협의된 조건에 따라 수익자에게 지급하는 제도다. 이번 협약을 통해 양사는 △보험금청구권신탁 인식제고 및 저변 확대 △신속·안전 계약 및 과나리 지원 프로세스 구축 △개인 맞춤형 신탁 솔루션 제공 등의 업무에서 협력할 예정이다. 메트라이프생명 관계자는 "이번 제휴를 통해 고객 만족도를 높일 것으로 기대된다"며 "고객들의 든든한 미래를 위해 앞으로도 최선을 다하겠다"고 말했다. KB라이프, 추석 맞이 '위례 빌리지' 요양 시설 방문 어르신 봉사활동 실시 KB라이프는 임직원 봉사단과 지난달 30일 서울 송파구 KB골든라이프케어 '위례 빌리지'에서 추석 맞이 어르신 봉사활동을 진행했다고 1일 밝혔다. 이번 봉사활동은 'KB라이프 희망드림봉사단 2기'의 두 번째 대면 행사로 KB라이프 임직원 11명이 참여해 △공연장 이동 지원 △공예 프로그램 △소감 나눔 등의 프로그램을 실시했다. 한편 KB라이프는 희망드림봉사단을 중심으로 다양한 사회공헌 활동을 진행한다. 지난해에는 △여의도샛강 생태공원 환경정화 △김장 나눔 △온기우편함 손편지 답장 등의 환경·사회·지배구조(ESG) 활동을 운영한 바 있다. KB라이프 관계자는 "작은 손길이 모여 세상을 더 풍요롭게 만든다는 믿음으로 앞으로도 생활 속 나눔을 이어가겠다"고 말했다. KB손보, 지역사회 상생 위한 '추석맞이 전통시장 나눔 활동' 진행 KB손해보험은 금융감독원과 함께 전통시장 활성화·취약계층 지원을 위한 '추석맞이 전통시장 나눔 활동'을 실시했다고 1일 밝혔다. 구본욱 KB손보 사장은 이찬진 금감원장과 서울 양천구 목사랑시장에 방문해 식료품·온누리상품권을 직접 구입했다. 이번에 구입한 물품·상품권은 사회복지시설 15곳에 전달될 예정이다. 물품·상품권 구입 비용은 △KB손보 △금감원 △하나은행 △미래에셋증권 △신한카드 등의 기업·기관이 나눠 부담했다. KB손보 관계자는 "앞으로도 KB손해보험은 국민 모두가 함께 웃을 수 있는 따뜻한 사회를 만들기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. 한편 KB손보는 최근 추석 명절을 앞두고 전통시장·소상공인 영업 환경 개선을 위해 '안전한 점포 만들기' 캠페인도 진행했다. 경기 의정부시 소재 전통시장·인근 점포를 대상으로 △전기배선 △가스배관 △소방시설 등 주요 안전 요소를 점검했으며 위험 요소가 발견된 점포는 시설 개선 지원 및 사후 관리를 지원했다.2025-10-01 15:23:13
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삼성생명, 요양사업 자회사 '삼성노블라이프'에 310억원 유상증자 [이코노믹데일리] 삼성생명이 요양사업 자회사 '삼성노블라이프'에 310억원을 투입해 시니어 사업 확대에 속도를 내고 있다. 1일 금융감독원에 따르면 삼성생명은 삼성노블라이프에 310억원 규모의 유상증자를 단행한다고 공시했다. 또한 올해 4분기에는 삼성노블카운티 토지 및 건물 확보를 위한 4225억원의 현물출자도 예정돼있다. 삼성노블라이프는 삼성생명의 요양사업 자회사로 지난달 금감원으로부터 설립 허가를 받고 계열편입 신고까지 마쳤다. 이번 자금 투입을 통해 삼성생명의 시니어 사업이 더욱 가속화될 전망이다. 홍원학 삼성생명 대표이사는 지난 3월 주주총회에서 "올해 중 시니어리빙 사업을 본격화하고 헬스케어 경쟁력 제고를 통해 본업 경쟁력을 강화할 것"이라고 말한바 있다. 한편 먼저 요양 사업에 진출한 △KB라이프 △신한라이프 △하나생명도 자금투입·요양시설 신설 등을 통해 사업을 확장하고 있다. KB라이프는 지난 6월 500억원 규모 유상증자를 진행해 KB골든라이프케어에 자금을 투입했으며 지난달에는 경기 수원에 '광교 빌리지'를 개소했다. 신한라이프의 요양 사업 자회사 신한라이프케어도 오는 12월 경기 하남에 첫 요양 시설을 오픈할 예정이다.2025-10-01 09:49:44
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![[보험업계 스냅샷] 한화생명, 남성 담보 특약 3종 배타적 사용권 획득 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/29/20250929132412466744.jpg)
한화생명, 남성 담보 특약 3종 배타적 사용권 획득 外 [이코노믹데일리] 한화생명, 남성 담보 특약 3종 배타적 사용권 획득 한화생명이 신규 남성 담보 특약 3종에 대해 생명보험협회 신상품심의위원회로부터 6개월 배타적 상품권을 획득했다고 29일 밝혔다. 배타적 사용권이 부여된 특약은 △급여 특정 PSMA PET검사비용지원 특약 △급여 난임 정자채취지원 특약 △급여 특정 남성난임수술 특약 등으로 전립선암·남성 난임 영역을 보장한다. 위 특약들은 지난달 15일부터 '에이스H보장보험'에 탑재됐으며 PSMA PET검사비용 특약은 '시그니처H-암보험'에서도 가입 가능하다. 급여 특정 PSMA검사비용지원 특약은 전립선암 진단·치료 결정에 활용되는 의료기술 PSMA PET 검사를 연 1회 보장한다. 급여 난임 정자채취지원 특약은 남성의 난임을 원인으로 보조생식술 과정에서 정자채취·처리 급여 행위를 받은 경우 연 1회 보장을 받을 수 있다. 또한 급여 특정 남성난임수술 특약은 정계정맥류 절제술·정관문합술 등 난임을 원인으로 받은 급여 특정 남성난임수술을 최초 1회에 한해 보장한다. 한화생명 관계자는 "앞으로도 고객이 실질적으로 체감할 수 있는 보험 상품을 지속적으로 개발해 나가겠다"고 말했다. 한화손보, 새 브랜드 전속 모델로 배우 고윤정 발탁 한화손해보험이 새 브랜드 전속 모델로 배우 고윤정을 선정하고 다양한 캠페인 활동을 추진한다고 29일 밝혔다. 한화손보는 꾸준히 배우 활동을 이어온 고윤정의 행보와 고객 웰니스를 위해 지속적으로 진화하는 한화손보의 기업 철학이 부합하다고 판단해 고윤정을 브랜드 모델로 선정했다. 또한 고윤정은 다음달 한화손보와 합병 예정인 캐롯손해보험의 브랜드 모델로 활동하기도 했다. 한화손보는 고윤정과 함께 브랜드 비전인 '여성 웰니스 리딩 파트너' 이미지를 강화하고 2040 여성 고객과의 접점을 더욱 확대해 나갈 계획이다. 고윤정이 함께하는 첫 광고 캠페인은 다음달 1일 공개된다. 한화손보 관계자는 "앞으로 다양한 온·오프라인 채널을 통해 브랜드 캠페인을 확산하고 여성 웰니스 리딩 파트너로서 이미지를 강화해 나갈 예정"이라고 말했다. KB라이프, 'AI 언더라이팅 플랫폼' 정부 지원 연구개발 과제 선정 KB라이프는 헬스케어 스타트업 투비콘과 공동 추진하는 '인공지능(AI) 기반 언더라이팅 자동화 플랫폼' 연구개발 과제가 중소벤처기업부 중소기업기술혁신개발사업에 최종 선정됐다고 29일 밝혔다. 이번 선정으로 KB라이프는 5억7000만원 규모의 정부 연구개발(R&D) 정책지원금을 받는다. KB라이프와 투비콘은 업무 효율성 향상·혁신 디지털 보험솔루션 구축을 목표로 AI 기반 고객 맞춤형 언더라이팅 자동화 플랫폼을 개발하고 있다. 양 사는 향후 2년간 개발 과제를 함께 수행한 후 다양한 의료데이터 전문 기업들과 협업 네트워크를 구축해 플랫폼을 고도화할 계획이다. 또한 이를 통해 고객 맞춤형 디지털 보험사 서비스를 확대하고 보험 산업 전반에 걸쳐 혁신적인 인슈어테크 생태계 조성에도 기여할 예정이다. KB라이프 관계자는 "KB라이프는 앞으로도 AI 기반 디지털 보험솔루션 개발을 통해 고객 중심의 혁신을 실현하고 스타트업과의 협력을 지속 확대해 인슈어테크 산업을 선도하겠다"고 말했다.2025-09-29 13:43:32
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![[보험업계 스냅샷] 미래에셋생명, 어르신 명절 선물세트 전달 봉사활동 실시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/26/20250926114201384750.jpg)
미래에셋생명, 어르신 명절 선물세트 전달 봉사활동 실시 外 [이코노믹데일리] 미래에셋생명, 어르신 명절 선물세트 전달 봉사활동 실시 미래에셋생명이 추석을 맞아 서울 마포구에 거주하는 저소득층 어르신 80여명에게 명절 선물세트를 전달했다고 25일 밝혔다. 미래에셋생명 임직원 봉사자들은 어르신들의 자택에 방문해 밀키트·과일·약과 등이 담긴 명절 선물세트를 전달하고 추석 덕담을 주고 받았다. 미래에셋생명 관계자는 "추석을 맞아 어르신들이 따뜻한 시간을 보냈으면 하는 마음에 이번 봉사활동을 진행했다"며 "앞으로도 미래에셋생명은 적극적인 사회공헌 활동으로 보험업의 본질인 사랑을 전하도록 노력하겠다"고 말했다. KB라이프, 아시아·태평양 생보사 경영진 대상 시니어 비즈니스 벤치마킹 투어 개최 KB라이프가 지난 23일부터 24일까지 아시아·태평양 생명보험사 최고 경영자(CEO)와 임원단을 대상으로 시니어 비즈니스 벤치마킹 투어 프로그램을 개최했다고 25일 밝혔다. 이번 프로그램은 한국에서 열리는 '태평양 보험 컨퍼런스(PIC) 2025'를 계기로 마련된 공식 방문 일정으로 마크 스티븐 말레이시아 생명보험협회(LIAM) 협회장 및 생보사 CEO·임직원이 참여했다. 첫날인 지난 23일에는 서울 강남구 KB라이프 본사에서 벤치마크 세션이 진행됐다. KB라이프는 말레이시아 생명보험협회와 회원사 임원단에게 KB금융그룹 사업 현황과 KB라이프·골든라이프케어의 시니어 사업을 소개했다. 또한 수원 광교 KB골든라이프케어 '광교 빌리지'에도 방문해 시설을 안내했다. 지난 24일에는 아시아 생보사 CEO·임원단이 서울 종로구 '평창 카운티'를 방문 답사하고 시니어 비즈니스 사업에 대한 논의를 진행했다. KB라이프 관계자는 "이번 프로그램은 대한민국 시니어 산업 경쟁력과 KB라이프의 운영 노하우를 글로벌 생명보험사 리더들과 공유하는 기회였다"며 "KB라이프만의 차별화된 시니어 라이프 생태계 조성에 온 힘을 기울이겠다"고 말했다. KB손보, 쿠팡파트너스·스몰티켓과 차량 데이터 기반 보험·서비스 업무 협약 체결 KB손해보험이 쿠팡파트너스연합회, 스몰티켓과 실시간 차량 데이터 기반 보험 상품 및 위험 관리 서비스 개발을 위한 업무 협약을 체결했다고 26일 밝혔다. KB손보는 양사와 함께 차량 운행·사고 데이터를 실시간 수집·분석하고 맞춤형 보험 상품과 위험 관리 서비스를 출시할 예정이다. 세부적으로는 쿠팡 영업용 차량의 차량 관제 서비스(FMS) 데이터를 활용해 보험료 할인 혜택을 제공하고 인공지능(AI) 데이터를 분석해 사고 예방·대응 체계를 강화할 계획이다. 또한 FMS 데이터를 활용해 자동차 사고 자동 접수 시스템 개발도 추진한다. KB손보 관계자는 "차별화된 보험 상품과 자동차 사고 접수 시스템을 개발해 고객에게 더 나은 경험을 제공하겠다"고 말했다. 교보교육재단, 청소년 인성도서 전국 소년보호시설에 기증 교보생명 공익재단 교보교육재단이 전국 11개 소년보호시설에 인성도서 1329권을 기증했다고 26일 밝혔다. 재단은 매년 청소년 독서 분야 전문가와 청소년 인성도서 12종을 선정하고 이를 바탕으로 공모전을 운영한다. 선정된 도서는 매년 소년보호시설에 기증된다. 올해는 교보생명에서 함께 출연한 대산문화재단의 제32회 대산청소년문학상 수상 작품집도 함께 전달됐다. 교보교육재단은 오는 11월 3일까지 '제9회 책갈피 독서편지 공모전'도 진행한다. '2025 책갈피 인성도서' 중 한 권을 읽고 편지 형식의 감상문을 작성하는 공모전으로 9~24세 청소년이 참가 대상이다. 교보교육재단 관계자는 "앞으로도 재단은 청소년들이 의미 있는 독서 경험을 이어갈 수 있도록 독려하며 우리 사회의 독서 문화 활성화에 기여하겠다"고 말했다.2025-09-26 12:14:04
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