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KT, 'K-오피스'로 업무 혁신 AI 에이전트 4종 선봬
[이코노믹데일리] KT가 3일(현지 시각) 스페인 바르셀로나에서 개막한 MWC25에 ‘K-오피스’ 존을 설치하고 업무 효율화를 위한 4가지 AI 에이전트 솔루션을 공개했다. 광화문빌딩 WEST 사옥을 재현한 전시 공간에서 관람객들은 AI와의 협업으로 일상 업무가 변화하는 미래 사무실을 체험할 수 있다. ◆ 업무 판도 바꿀 4대 AI 에이전트 KT가 선보인 AI 에이전트는 △통신시장 경쟁분석 △GPU 자원 할당 △고객센터 상담 지원 △탄소 공시 관리를 자동화하는 기능에 특화됐다. ‘통신시장 인사이트 에이전트’는 내부 데이터를 분석해 시장 동향을 실시간 진단한다. 사용자가 질문을 입력하면 관련 그래프를 생성하고 인사이트를 담은 답변과 함께 이메일 초안 작성까지 지원한다. 전시장에선 관람객이 무선통신 시장 데이터를 기반으로 AI와 질의응답을 주고받으며 기술의 실용성을 확인할 수 있다. ‘자율 GPU 스케줄링 에이전트’는 프로젝트별 자원 수요를 예측해 GPU 할당을 최적화한다. 개발자 긴급 요청 시 기존 자원 활용 현황을 분석해 20% 이상 효율을 높인다. 체험존에선 관람객이 가상 프로젝트를 등록하면 AI가 자원 배분 계획을 수립하는 과정을 실시간으로 관찰할 수 있다. ◆ 고객센터·ESG 업무 혁신 ‘고객센터 상담 지원 에이전트’는 상담원의 업무 부담을 줄이는 데 주력한다. KT의 RAG(검색 강화 생성) 기술과 결합해 제품 정보 검색 시간을 단축, 응답 속도를 10초 이상 개선했다. 관람객은 휴대폰 요금제 문의 시 AI가 제안하는 답변을 직접 테스트해볼 수 있다. ‘탄소 공시 에이전트’는 마이크로소프트와 협업해 개발됐다. Scope 1·2(직접·간접 배출량)뿐 아니라 Scope 3(공급망 배출)까지 분석해 보고서 작성 기간을 50% 이상 줄였다. 전시장 대시보드에선 탄소 배출 추이 분석과 감축 방안 제안 기능을 시연하며 ESG 경영 지원 가능성을 강조했다. KT 관계자는 “이번에 공개한 AI 에이전트가 업무 효율성과 의사결정 정확성을 동시에 높일 것”이라며 “MWC25를 계기로 글로벌 기업들과의 협력을 확대해 디지털 혁신을 선도하겠다”고 말했다. 관람객들은 6일까지 K-오피스 존에서 각 에이전트의 실제 적용 사례를 체험할 수 있다.
2025-03-02 13:45:12
롯데칠성음료, 국내 식품업계 최초 SBTi '넷제로 목표' 승인
[이코노믹데일리] 롯데칠성음료가 국내 식품업계 최초로 SBTi(과학기반 감축 목표 이니셔티브)로부터 단기 온실가스 감축 목표와 넷제로(온실가스 순배출량 제로화) 목표에 대한 승인을 받았다. 27일 롯데칠성음료에 따르면 SBTi는 기후 과학에 기반한 관련 지침과 방법론을 제공해 기업이 과학 기반 온실가스 감축 목표를 설정하고 기후 행동을 강화하도록 하는 이니셔티브다. 현재 국내에서는 롯데칠성음료를 포함해 9개 기업이 SBTi 기준에 따라 넷제로 목표를 승인 받았다. 특히 롯데칠성음료는 국내 최초로 산림(Forest), 토지(Land) 및 농업(Agriculture) 부문에 대한FLAG 배출 목표를 승인 받은 점이 특징이다. 롯데칠성음료는 절대량 감축 방식의 방법론을 적용해 직접 온실가스 배출량(Scope1)과 간접 온실가스 배출량(Scope2)을 오는 2030년까지 지난 2018년 대비 50.4% 수준으로 감축한다. 오는 2040년까지는 100% 감축해 탄소 배출을 제로화할 계획이다. 또 온실가스 기타 간접 배출량(Scope3)까지 체계적으로 산정 및 관리해 2050년에는 모든 과정에서 탄소중립을 이행할 예정이다. 롯데칠성음료 관계자는 “탄소중립 목표 달성을 위해 전기차 도입 확대, 신재생에너지 전환 등 다양한 온실가스 저감 활동을 전개해 나가고 있다”며 “RE100 목표 달성과 연계하여 사업장 태양광 설치 확대, 바이오가스 발전 추진 등 온실가스 배출량 감축을 위한 활동을 추진하고 중장기적으로 탄소 배출량 감축 기술을 적극 도입할 계획”이라고 말했다.
2024-11-27 11:21:45
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