2025.04.04 금요일
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"더 큰 혜택의 발견" 롯데카드, '디지로카 발견 에디션' 5종 출시 롯데카드가 '디지로카 발견 에디션(Edition)' 5종을 출시했다고 3일 밝혔다. 디지로카 발견 에디션은 △디지로카 Pet(펫) △디지로카 Golf(골프) △디지로카 Wellness(웰니스) △디지로카 Edu(에듀) △디지로카 Auto(오토) 등 5종으로 구성돼 있다. 디지로카 발견 에디션은 5가지 특화 업종에서 최대 7% 환급(캐시백) 혜택을 월 최대 5만원까지 제공하는 것이 특징이다. 디지로카 Pet은 반려동물 센터·동물병원, 디지로카 Golf는 골프장·골프연습장, 디지로카 Wellness는 피부과·성형외과·스포츠센터·미용실, 디지로카 Edu는 학원·유치원, 디지로카 Auto는 주유 업종 캐시백 혜택을 제공한다. 캐시백 혜택은 이번달 이용금액 50만원 이상 100만원 미만·100만원 이상 이용 시 제공되며 각각 혜택 업종 이용금액의 3%·7%(디지로카 Auto의 경우 리터당 100원·150원)를 월 3만원·5만원까지 캐시백 해준다. 당월 실적 시스템을 도입해 지난달 실적이 없어도 이달에 실적을 달성하면 혜택을 받을 수 있게 했다. 이 밖에 실적조건 없이 국내 가맹점에서 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자 할부 혜택도 담았다. 디지로카 발견 에디션 5종은 디지로카 애플리케이션(앱) 또는 롯데카드 홈페이지에서 발급받을 수 있고 연회비는 국내 및 해외겸용 3만원이다. 롯데카드 관계자는 "고객 라이프에 밀접하게 연관돼 있는 5가지 특화 영역에서의 혜택을 제공하는 카드"라며 "펫·골프·성형외과 등 고객의 고민과 시간이 많이 들어가는 영역에서 더 큰 혜택을 드릴 수 있도록 7%라는 높은 수준의 캐시백 혜택을 담았다"고 말했다.2024-07-03 08:19:13
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'영업통' 이승열 하나은행장…퇴직연금·외환 사업 다각화 나선다 취임 2년 차를 맞은 이승열 하나은행장이 어려운 경제 환경 속에서도 지난해에 이어 올해도 영업력을 입증하고 있다. 2일 금융권에 따르면 하나은행은 지난해 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협) 중 가장 우수한 성적표를 받았다. 지난해 당기순이익(연결기준)은 3조4766억원으로 전년 동기 대비 12.3% 증가했다. 또 같은 기간 생산성 분야에서도 1위를 차지했다. 생산성은 충당금 적립 전 이익을 직원 평균 수로 나눈 값인데, 이 수치는 충당금이나 자산규모 변동 영향을 받지 않아 은행의 영업 경쟁력을 가늠할 수 있는 지표다. 올해 1분기 당기순이익은 전년 동기 대비 13.1% 감소한 8432억원을 기록하며 선방했다. 홍콩H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS) 손실 관련 충당부채 1799억원 등 대규모 일회성 비용에도 불구하고 대출자산 성장, 수수료 이익 증가 등에서 견조한 영업력을 유지했기 때문이다. 이런 성과는 이 행장이 취임 때부터 강조했던 고객과 현장, 자산관리 및 외환 등 강점에 집중한 결과였다. 이 행장은 취임 당시 손님이 존재하는 현장에 권한과 책임을 부여하겠다고 언급했다. 주요 영업 과제로 연금, 투자금융(IB), 글로벌, IT 등을 제시하며 핵심 사업으로 키워 영업 차별화를 실현하겠다고 했다. 또 자산관리, 기업금융과 외국환 사업 등 기존 강점에도 집중해 경쟁자들과 확고한 격차를 만들 것이라고 선언했다. 실제 이 행장이 언급한 주요 과제 중 기업금융과 글로벌 사업이 하나은행의 성장을 견인했다. 하나은행의 원화대출 잔액은 올 상반기 6.1% 성장한 것으로 추산됐다. 특히 기업대출 중심으로 대출 잔액이 늘었는데, 올 1분기 하나은행이 보유한 기업대출 잔액은 167조7540억원으로 전년보다 14.4% 증가했다. 그중 대기업대출이 27조7470억원, 중소기업대출은 136조130억원으로 각각 전년 동기 대비 24.9%, 12.2% 불어났다. 아울러 또 다른 성장 요인인 해외법인에서도 지난해 모두 흑자를 기록했다. 지난 2022년 약 972억원 손실로 유일하게 적자였던 하나은행 중국유한공사가 지난해 49억원의 흑자 전환에 성공했다. 멕시코KEB은행도 34억원의 순이익으로 전년 대비 891% 급성장하며 손익이 개선됐다. 하나은행은 적극적인 해외진출로 글로벌 네트워크를 확장하고 있다. 대만의 최대은행인 중국신탁상업은행(CTBC은행), 인도의 스테이트뱅크오브인디아(SBI), 사우디 수출입은행(Exim)과 각각 업무협약(MOU)를 맺었다. 또 폴란드개발은행(BGK)과는 글로벌 IB 사업 확대를 위해 협력하기로 했다. 이 행장은 이런 경영 전략과 현장영업을 중점으로 올해 실적 개선을 이끌 것으로 전망된다. 올 상반기는 퇴직연금과 글로벌 사업 포트폴리오 다각화로 남은 하반기 실적 기반도 마련했다. 하나은행의 올 1분기 말 기준 퇴직연금 적립금은 34조7866억원으로 전년 동기보다 22.7% 급증했다. 최근 1년간 확정기여형(DC) 퇴직연금(IRP)과 개인형 IRP의 운용 수익률 부문과 퇴직연금 적립금 증가율도 시중은행 중 1위를 달성했다. 지난달 20일 고용노동부와 금융감독원이 개최한 '퇴직연금 성과점검 간담회'에는 시중은행 중 하나은행이 유일하게 참여했다. 하나은행은 사전지정운용제도(디폴트옵션) 상품에 대한 위험관리와 성과평가를 외부 전문기관에 맡겨 가입자의 상품 선정에 대한 공정성과 투명성을 보장하고 있는 점이 우수 사례로 인정받았다. 이날 이 행장은 "하나은행은 퇴직연금 산업이 한 단계 도약하고 근로자의 안정적인 노후 생활 보장에 이바지하기 위해 새롭게 시행된 제도들이 시장에 성공적으로 안착할 수 있도록 앞장서겠다"며 "퇴직연금 가입자와 제도 도입 기업들에 보다 정교하고 다양한 상품과 서비스를 제공해 퇴직연금 우수 사업자로서의 역할을 충실히 수행할 것"이라고 다짐했다. 하나은행은 이달 시행되는 외환시장 전면 개방을 앞두고 지난 2월 런던지점에 인력을 파견해 전산 개발을 진행해 왔다. 지난 4월에는 서울 중구 을지로 본점에 국내 최대 규모의 딜링룸인 '하나 인피니티 서울'을 개관하고 24시간, 365일 운영을 위한 최첨단 인프라도 구축했다. 최근에는 은행권 최초로 다국어 지원 해외송금 전용 애플리케이션(앱)인 '하나EZ'를 통해 16개국 언어로 하나인증서 발급을 지원하고 있다. 또 해외 송금 신뢰성과 안정성 제고를 위해 해외 수취인 계좌 상태를 사전에 확인하고 검증할 수 있는 '수취계좌 사전 확인 서비스'도 시행 중이다.2024-07-02 17:22:38
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KB손해보험, 여름철 집중호우 대비 '혹서기 비상대응' 가동 KB손해보험이 본격적인 장마가 시작됨에 따라 혹시 모를 사고에 대비하기 위해 비상대응 체제를 운영 중이라고 2일 밝혔다. KB손보는 여름철 집중호우와 태풍 등으로 발생할 수 있는 침수차량 보상과 고장출동 서비스 급증 상황에 대비하기 위해 '혹서기 비상대응 프로세스'를 운영하고 있다. 이를 통해 고객 불편을 최소화하고 빠른 피해 복구에 앞장설 계획이다. 손해 발생 정도에 따라 △사전준비 및 예방 단계 △초기관제 단계 △현장관제 단계 △비상캠프 단계로 비상대응 단계를 세분화해 신속한 복구 지원에 나선다. 우선 '사전준비 및 예방 단계'에서는 △기상정보 수집·피해유형 분석 △대응방안 수립·비상지원 인프라 사전준비 △비상캠프 운영장비 사전준비 등을 통해 기상재해 비상상황에 대비할 예정이다. 또 침수가 우려되는 지역의 고객에게 차량대피를 안내하고, 침수 예상 지역 순찰을 통해 확인된 위험차량은 '긴급대피 알림 시스템'에 등록할 계획이다. 긴급대피 알림 시스템은 집중호우, 태풍 등으로 인한 차량 침수와 고속도로 내 2차 사고 위험에 처한 운전자에게 신속하게 대피 안내를 제공하는 서비스로 지난 달 보험개발원, 손해보험협회, 한국도로공사와 손해보험사들이 함께 구축했다. '초기관제 단계'에서는 재해 상황 발생을 대비해 사전 준비한 비상지원 인프라(견인차량 등)를 점검하는 등 비상대응 준비 태세를 갖출 예정이다. 또 재해지역 출동·사고 발생 현황을 실시간으로 모니터링하고 지방자치단체와 연계해 정보를 공유한다. 확인된 정보 사항은 고객들에게 안내해 만일의 위험에 대비할 수 있도록 했다. '현장관제 단계'에서는 대기 중인 비상지원 인프라를 재해지역에 모두 투입해 피해를 최소화할 예정이다. 필요 시 피해 지역에 보상 지원 인력을 추가 투입하고, 신속한 보상 업무 수행이 가능하도록 비상캠프 집결지를 확보해 신속한 대응을 준비한다. 마지막으로 '비상캠프 단계'에서는 주요 장비와 인력을 비상캠프에 집중 배치해 피해 차량의 빠른 복구를 위해 총력을 다할 예정이다. 비상캠프는 신속하고 원활한 보상 처리가 진행될 수 있도록 지자체와 협조해 피해차량을 충분히 주차할 수 있는 곳으로 마련한다. KB손보 관계자는 "전국이 장마 영향권에 들어가면서 집중호우로 인한 차량 침수와 인명피해가 우려된다"며 "당사는 혹서기 비상대응 프로세스 운영을 통해 피해 예방 및 고객의 피해 최소화를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.2024-07-02 11:18:07
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우리銀, 생성형 AI 활용한 업무시스템 고도화 추진한다 우리은행이 생성형 인공지능(AI) 기술을 본격 활용해 은행 업무 효율화를 추진한다고 2일 밝혔다. 앞서 우리은행은 지난 2022년부터 1000만건이 넘는 비정형 데이터를 AI 학습이 가능한 형태로 개발해 왔다. 이를 바탕으로 지난해 9월 'AI 지식상담 시스템'을 도입, 직원들이 원하는 정보에 더 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 업무환경을 구축한 바 있다. 동시에 초창기 AI 학습 모델 한계를 개선해 AI 기술 활용 범위도 꾸준히 넓혀 왔다. 우리은행은 이를 한 단계 업그레이드해 비정형 데이터 학습에 생성형 AI 기술을 결합한 'AI 지식상담 시스템' 고도화에 착수한다. 먼저 우리은행은 생성형 AI 기술을 업무 단위로 특화하고 △지식 상담 서비스 △기업 리포트 생성 △AI 고객 상담 시스템 등 업무 도움 시스템에 적용한다. 아울러 자체 개발한 생성형 AI 모델 자산화를 위해 △그래픽처리장치(GPU) 학습 장비 △학습 데이터와 거대언어모델(사람이 사용하는 대용량 언어를 이해하고 생성할 수 있는 AI 모델) 알고리즘 확보 등 생성형 AI 기술 인프라 구축도 병행할 계획이다. 우리은행은 지난 4월 금융권 첫 생성형 AI 기술을 적용한 'AI뱅커'도 선보였다. 딥러닝을 통해 구축한 AI뱅커를 활용하면 고객이 우리WON뱅킹 애플리케이션(앱)에서 자연어 대화를 통해 예·적금 상품 상담과 가입이 가능하다. 우리은행 관계자는 "우리은행은 한발 앞서 AI 기술을 습득하고 활용 범위를 확대하는 등 AI 기술기반 업무 효율화를 지속 추진해 왔다"며 "생성형 AI 기술이 접목된 AI 지식상담 시스템 구축 고도화로 직원들이 직접 업무 편의성 향상을 체감하게 하고 AI 기술도 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.2024-07-02 11:13:39
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'시청역 사고' 사망자 4명, 같은 은행 동료…승진 축하 후 참변 지난 1일 밤 서울 중구 시청역 인근 교차로에서 발생한 교통사고의 사망자 9명 중 4명은 시중은행 동료 직원들인 것으로 확인됐다. 2일 금융권과 경찰에 따르면 전날 사고의 사망자 중 박모씨(42), 이모씨(54), 이모씨(52), 또 다른 이모씨(52) 등 총 4명은 시청역 인근에 본점을 둔 시중은행 직원들로 대부분 같은 부서에서 근무한 사이로 알려졌다. 이들 중 1명은 사고 당일 승진해 동료 직원끼리 승진 등 인사 발령 기념으로 퇴근 후 저녁 식사를 함께하고 인도에 모여 있다가 변을 당했을 가능성이 제기되고 있다. 이밖에 사망자 9명 중 서울시청 직원 2명, 병원 직원 3명도 포함된 것으로 파악됐다. 사망자는 모두 남성이었다. 사고 직후 사망자들은 영등포병원 장례식장과 국립중앙의료원, 신촌 세브란스병원으로 각각 옮겨졌으며 신원 확인이 완료되는 대로 유족에 인계된다. 앞서 전날 오후 9시 27분쯤 A씨(68)가 운전하던 차량이 시청역 인근 호텔을 빠져나오던 중 일방통행 도로를 역주행한 후 가드레일을 들이받아 사망자 9명과 부상자 4명(중상 1명·경상 3명)이 발생했다. A씨는 갈비뼈 골절로 병원에서 치료 중이다.2024-07-02 10:19:18
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'1등 민족은행' NH농협銀…지역사회 균형발전 '선도' NH농협은행이 사랑받는 1등 민족은행이란 비전을 바탕으로 사회공헌 활동을 꾸준히 전개하면서 지역사회 균형발전 기여에 앞장서고 있다. 1일 금융권에 따르면 농협은행은 100% 국내 자본으로 설립된 대표적인 은행으로서 농업·농촌의 복지 증대와 교육·문화·환경 등 다양한 분야의 사업을 통해 농업인과 지역사회 동반자로 자리매김했다. 그 중 '행복채움금융'이 대표적이다. 지역사회와 소외계층을 위해 지속적인 청소년 금융교육, 맞춤형 생활금융 등 차별화된 고객실익 및 가치창조 실현으로 고객과 함께 행복한 세상을 만드는 것을 목적으로 하는 재능나눔 봉사 활동이다. 크게 △청소년 △대학생·사회초년생 △다문화 가정 △시니어 등을 대상으로 금융 재테크 외 다양한 고객 니즈별 맞춤형 프로그램을 진행한다. 수혜 인원은 지난해 말까지 총 107만186명으로 집계됐다. 구체적으로 청소년에게는 청소년 금융교육, 금융기관 체험하기 등 실질적인 금융지식을 제공해 올바른 사회인으로 성장할 수 있게 돕는다. 대학생·사회초년생에게는 다양한 금융상품을 활용한 재테크 기본상식, 금융기관 취업정보, 금융사기 예방 등 프로그램을 지원한다. 다문화 가정에는 실생활에 유용한 금융 지식을 함께 배우면서 자신감을 키워 한국 생활에 더 쉽고 원활하게 적응할 수 있도록 한다. 시니어에게는 유용한 생활금융 등 맞춤형 교육 정보 제공 뿐만 아니라 취미 활동 프로그램도 제공해 행복한 노후생활을 계획할 수 있도록 하고 있다. 이런 공을 인정받아 1사 1교 금융교육 우수금융기관으로 선정돼 금융감독원장상을 7회 연속 수상하기도 했다. 금융 이해력 편차를 줄이고 금융교육 사각지대를 해소하는데 기여했기 때문이다. 1사 1교 금융교육은 금감원과 범금융권이 공동 추진하는 사회공헌 활동으로 청소년이 올바른 금융 습관을 기를 수 있도록 하는 게 목적이다. 금융사 본·지점이 인근 학교와 결연을 하고 전문교육·체험교육·동아리 지원 등 프로그램을 진행한다. 이석용 농협은행장은 "금융교육을 통한 청소년들의 올바른 금융 가치관 정립은 사회적 책임을 실천하는 은행의 중요한 역할이자 고객에게 신뢰받는 상생금융의 일환"이라며 "앞으로도 대한민국 금융교육 활성화에 앞장서겠다"고 했다. 저출생과 지역소멸 위기를 극복하기 위한 고향사랑기부제 활성화도 노력하고 있다. 지난해 말 전국 모든 영업점에서 고향사랑 기부금을 수납하기도 했는데 그 규모는 약 7만3000건, 108억원이다. 또 지난해 '고향사랑 기부 예·적금'을 통해 공익 기금 10억원을 조성하고 지방자치단체의 사회공헌 사업을 지원했다. 고향사랑 기부 예·적금은 지난해 처음으로 시행된 고향사랑기부제의 성공적 정착 지원과 농협의 사회적 역할 수행을 목적으로 출시됐다. 출시 3개월 만에 판매액 1조원을 돌파하기도 했다. 농협은행은 지난 연말, 경기 위축과 고금리 장기화로 어려움을 겪고 있는 소상공인·자영업자를 지원하기 위해 2148억원 규모의 민생금융지원 방안도 마련했다. 개인사업자대출을 보유하고 있는 차주(부동산 임대업 제외) 대상으로, 대출금 2억원을 한도로 4%를 초과하는 금리에 대해 1년간 이자 납부액의 최대 90%까지 환급(캐시백)해 준다. 농협은행 관계자는 "경기 침체로 어려움을 겪고 있는 소상공인과 자영업자분들에게 힘든 시기를 헤쳐 나갈 수 있는 작은 희망이 되기를 바란다"며 "우리 경제를 지탱해 온 개인사업자들의 든든한 동반자 역할을 충실히 수행할 것"이라고 말했다. 아울러 금융권에 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 중요성이 점차 커지는 가운데 농협은행은 '지속가능연계대출(Sustainability Linked Loan·SLL)' 상품 출시로 중소기업도 지원한다. 차주가 ESG 달성 목표치와 평가 지표를 직접 설정한 뒤 이행하면 금리를 낮춰주는 방식이다. 은행은 ESG 경영 범위 확대와 기업금융 경쟁력 강화, 중소기업은 저금리 혜택과 동시에 ESG 성과까지 확보할 수 있어 은행과 기업 모두에게 유리하게 작용할 것으로 기대된다는 평가다.2024-07-02 06:00:00
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황병우 체제 DGB금융, 조직 개편…'리스크 관리' 핵심 황병우 DGB금융그룹 회장이 취임 후 첫 조직 개편에 나섰다. 전사적인 리스크 관리 강화가 이번 개편의 핵심이다. 1일 금융권에 따르면 DGB금융은 올 하반기 조직개편 및 정기인사를 지난달 말 실시했다. 특히 황 회장은 건전성 관리를 위해 지주사 내 고위험 자산 리스크 모니터링 기능을 하는 '리스크감리팀'을 신설했다. 황 회장은 최근 시중은행 전환으로 새 국면을 맞은 iM뱅크(전 DGB대구은행)가 수도권 진출과 함께 중저신용자 대상 영업 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다는 것을 염두에 뒀다. 중저신용자 대상 대출을 늘리려면 연체율 관리가 필수라고 판단한 것으로 풀이된다. 황 회장은 지주 회장과 iM뱅크 은행장을 겸하고 있다. 올 1분기 DGB금융 연체율은 1.17%로 지난해 같은 기간(0.96%)보다 0.21%p 상승했다. 지난해 2분기에는 0.9%로 소폭 하락했지만 같은 해 3분기 0.96%, 4분기 1.07%로 다시 증가세를 보이면서 1%를 돌파했다. DGB금융 연체율은 iM뱅크와 연관이 깊다. 금융그룹 특성상 은행 사업 의존도가 크기 때문이다. iM뱅크 연체율은 올 1분기 0.64%로 전년 동기(0.69%)보다는 떨어졌지만 3분기 연속 오르고 있다. 지난해 2분기 연체율은 0.5%, 3분기 0.54%, 4분기 0.61%였다. iM뱅크의 신성장을 위해 건전성 관리 강화는 필수였다. 앞서 iM뱅크는 시중은행 전환을 앞두고 기업고객 부문에서는 중신용등급 중소기업에 대한 금융을, 개인 부문에서는 중저신용자 대상 포용금융을 각각 확대하겠다고 강조한 바 있다. 황 회장은 리스크 관리 조직을 통해 iM뱅크를 비롯한 그룹 전반의 리스크를 차단할 것으로 보고 있다. 앞서 지난 4월에는 박병수 전 나이스(NICE)평가정보 전무를 그룹리스크관리총괄(CRO) 부사장으로 영입했다. 박병수 부사장은 30년 이상 기업 리스크 관리 분야에 종사하며 업계에서 정통한 '리스크 전문가'로 알려졌다. 아울러 DGB금융은 시중금융그룹 전략 추진을 적극 실행하기 위해 △도약을 위한 혁신적 조직 △핵심에 충실한 효율적 조직 △ESG(환경·사회·지배구조)를 주도하는 상생 조직에 초점을 맞춰 조직을 개편했다. 디지털 경쟁력을 강화하고 그룹의 미래 비전인 '뉴하이브리드 금융그룹'으로 변화하기 위해 그룹 디지털 전환(DX) 혁신을 주도하는 방향으로 디지털 업무분장도 세분화했다. 또 시중금융그룹으로서 브랜드 가치 제고를 위해 브랜드 업무분장을 강화하고, 총괄 명칭을 그룹지속가능경영총괄에서 그룹가치경영총괄로 변경했다. 전문성 있는 시너지 추진을 위해 각 부서에 전사적인 시너지 업무도 분장했다. 이외에도 황 회장의 경영방침인 '도약·혁신·상생'을 내재화하기 위해 전 부서에서 내부통제 및 변화혁신을 추진하며 조직 역량을 강화했다. iM뱅크도 새 경쟁 환경에 직면한 만큼 디지털 경쟁력·대응력 강화에 초점을 맞춰 기존 인력과 조직을 최대한 활용해 자원 배분을 통한 안정적인 조직운영 효율화를 실시했다. 디지털 고객 분석 및 마케팅 전담조직의 필요성이 커지면서 개인고객부 내 데이터분석팀과 디지털고객팀도 신설했다. 저원가자금 등 수신경쟁력 강화를 위해 수신기획팀을 부서로 격상하며 기존 개인고객부와 분리했다. DGB금융 관계자는 "시중금융그룹이라는 기존과 다른 정체성을 갖고 새롭게 태어난 중요 시점"이라며 "지역 기반을 바탕으로 전국을 무대 삼아 변화와 혁신을 이뤄내고, 엄격한 내부통제 관리와 부서별 시너지를 끌어올리기 위해 전사적인 노력을 기울이겠다"고 말했다.2024-07-01 16:08:17
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"고객에게 한 발짝 더"…신한銀, '현장주도형' 정기인사 단행 신한은행은 올해 하반기 첫 영업일인 1일 정기인사를 실시했다고 밝혔다. 이번 정기 인사는 '고객몰입' 가치 실현을 위한 '현장주도형 인사'에 중점을 두고 진행됐다. 먼저 신한은행은 이번 정기인사를 위해 각 영업추진그룹별 다양한 현장의 목소리를 취합했으며 지역별 최근 승진한 직원들로 구성된 '지역본부 승진추천단'을 만들어 운영했다. 이를 통해 함께 근무한 동료들에 대한 현장감 있는 의견들을 접수했으며 이들의 평가가 승진인사에 반영될 수 있게 했다. 또 직원의 나이, 근무 연차 등을 배제하고 업무 성과와 자기계발 등을 기반으로 한 데이터 중심으로 공정하게 인사를 진행했으며 원거리 발령에 대한 투명성을 제고하기 위해 '근무지역 스코어링' 시스템을 도입했다. 이런 여러 제도들을 통해 시행된 이번 정기인사에서 신한은행은 우수한 직원들을 적재적소에 재배치함으로써 고객에게 더욱 '몰입'하고 고객으로부터 더 '신뢰'받는 조직을 만들어갈 계획이다. 특별히 신한은행은 '영업 동기부여'를 위해 상반기 정기인사에서 시행해왔던 부서장 승진과 특별승진을 하반기 정기인사에도 시행했다. 이번 인사로 30명이 부서장으로 승진했으며 탁월한 역량으로 고객중심 전략을 실천하는 데 앞장선 직원 7명이 발탁돼 특별승진했다. 신한은행은 사업 경쟁력 강화를 위해 '고객솔루션그룹'과 '테크(Tech)그룹'에 새로운 부서들도 신설했다. 체크카드 및 이와 연계된 상품 경쟁력을 높이기 위해 고객솔루션그룹에 신한은행과 신한카드의 직원들이 협업 근무하는 '체크카드솔루션실'을 새로 만들었고, 클라우드 분야 인프라 개선과 선제적 개발을 위해 Tech그룹에 'Tech혁신단'을 신설했다. Tech혁신단에는 KT 출신 클라우드 분야 외부 전문가가 본부장급으로 영입됐다. 신한은행 관계자는 "올해 초 HR 혁신 리포트와 4월 말 하반기 정기인사 설명회를 통해 인사 방향성을 조기 안내했고 영업 현장의 다양한 목소리를 청취해 이번 인사에 반영했다"며 "이번 하반기 정기인사를 통해 인재들이 적재적소에 배치돼 '고객중심'을 위한 진정성 있는 고객 솔루션이 제공될 수 있을 것으로 예상된다"고 말했다. 이번 인사에 따른 부임일은 오는 4일이다. ◇신한은행 <본부장 신규선임 > △Tech 혁신단장 이국희 <본부장 재선임 > △ESG 본부장 조정훈 <부서장 신규임명 > △디지털금융센터 팀장(부서장대우) 한창섭 △소비자보호부 팀장(부서장대우) 정유진 △군자역지점장 이주리 △가락동 금융센터 지점장겸 SRM 김철호 △세종로 기업금융센터 지점장겸 SRM 김동준 △일산 금융센터 지점장겸 SRM 양세광 △충정로 금융센터 지점장겸 SRM 이교종 △보라매역 금융센터 지점장겸 SRM 전용석 △구로디지털 금융센터 지점장겸 SRM 김승만 △구로역 금융센터 지점장겸 SRRM 이희수 △당산역 금융센터 지점장겸 SRRM 이경수 △명동 금융센터 지점장겸 SRM 이성훈 △ 인천 금융센터 지점장겸 SRM 강동윤 △인천 금융센터 지점장겸 SRRM 박지훈 △남동산단 기업금융2센터 지점장겸 SRM 유지연 △간석동지점장 박채희 △기흥역 금융센터 지점장겸 SRRM 이진주 △안양 금융센터 지점장겸 SRM 이호찬 △반월 금융센터 지점장겸 SRRM 김태완 △팔탄 금융센터 지점장겸 SRM 이광우 △원주 금융센터 지점장겸 SRRM 안진희 △부산 금융센터 지점장겸 SRM 권용훈 △김해 금융센터 지점장겸 SRM 이보영 △대구 기업금융센터 지점장겸 SRM 김태식 △경주 금융센터 지점장겸 SRRM 황상원 △광산 금융센터 지점장겸 SRM 이성규 △천안중앙 금융센터 지점장겸 SRM 이동규 △순천향대학교지점장 정현희 △충북기업영업부 지점장겸 SRM 전한수 △청주터미널 금융센터 지점장겸 SRRM 오진구 <부서장 이동 > △업무혁신부 팀장(부서장대우) 최용훈 △디지털사업부 팀장(부서장대우) 고경래 △데이터융합센터장겸 Data기획Unit장 박동준 △체크카드솔루션실장 박재욱 △신탁솔루션부장 엄보용 △금융서비스개발부 팀장(부서장대우) 임병길 △Tech혁신Unit장 송민섭 △Data플랫폼Unit장 이정일 △기업여신지원부 부장심사역(부서장대우) 한지성 △금융결제부장 김대일 △남부본부 기업영업단장겸 SRM 서석현 △압구정갤러리아지점장 박주한 △GS타워지점장 장주석 △서초중앙 금융센터 지점장겸 SRRM 임지영 △교대역지점장 하일규 △사가정역지점장 박종호 △성수동 금융센터 지점장겸 SRRM 강형훈 △덕소지점장 변진선 △길동지점장 류채곤 △홍익대학교지점장 류상진 △교하 금융센터장겸 SRM 윤정수 △서대문역지점장 강성대 △노량진역지점장 이정복 △독산동 금융센터장겸 SRM 이대우 △시흥동지점장 장인태 △선유도역지점장 김경인 △돈암동지점장 김도산 △강북 금융센터 지점장겸 SRM 김경준 △의정부 기업금융센터장겸 SRM 남윤식 △명동 금융센터 지점장겸 SRRM 김항진 △창신동지점장 김인순 △인천중앙 금융센터장겸 SRM 김형근 △계산동지점장 최인경 △강화지점장 최병길 △경기광주 금융센터 지점장겸 SRRM 김태호 △이천 금융센터장겸 SRM 박병문 △분당지점장 이재규 △분당 커뮤니티소속 지점장 설표명 △안산스마트지점장 정상근 △평촌역 기업금융1센터 커뮤니티장 윤영운 △동탄솔빛나루지점장 김승환 △봉담 금융센터장겸 SRM 이항무 △후평동지점장 이종행 △센텀 금융센터 지점장겸 SRRM 조원래 △신평 금융센터 지점장겸 SRRM 우대건 △화명동지점장 황영지 △진주 금융센터장겸 SRM 손봉교 △경산공단 금융센터 커뮤니티장 정창원 △영주지점장 전해정 △광주첨단 금융센터장겸 SRM 이명선 △대전중앙 금융센터 지점장겸 SRRM 성낙훈 △천안중앙 금융센터 지점장겸 SRRM 이은주 △신방동지점장 박원규 △당진 금융센터장겸 SRM 황오석 △충북혁신도시 금융센터장겸 SRM 박진용 △증평지점장 유인중 △신한PWM여의도센터 지점장겸 PB 김지영 △글로벌전략부소속 조사역(부서장대우) (아메리카신한은행 본점) 박준식 △신한 인도본부 조사역(부서장대우) 한승효2024-07-01 10:24:02
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기업은행, IBK나라사랑카드 할인 혜택 '쑥' IBK기업은행은 IBK나라사랑카드의 군마트(PX), 편의점, 대중교통 할인 혜택을 확대했다고 1일 밝혔다. 기업은행은 군마트 최대 할인율을 기존 10%에서 최대 20%로 대폭 상향했다. 건당 결제금액 △3만원 이상 시 5% △7만원 이상 시 10% △10만원 이상 시 20%의 할인율을 적용한다. 월 최대 할인 한도도 기존 2000원에서 5만원으로 높였다. 군마트 할인 혜택은 IBK나라사랑카드를 결제 계좌로 선택해 국군재정관리단을 통해 병급여 수령 시 제공 받을 수 있으며 전월 이용실적 조건은 없다. 또 편의점, 대중교통 할인 혜택도 강화했다. 편의점(CU, GS25) 할인 횟수를 기존 월 최대 2회에서 1일 최대 2회, 월 최대 10회로 대폭 늘렸다. 대중교통 할인율은 기존 10%에서 20%로, 할인 한도는 기존 월 2000원에서 월 1만원으로 높였다. 편의점, 대중교통 할인 혜택은 전월 이용실적 25만원 이상 시 제공 받을 수 있으며 편의점과 대중교통 할인 금액을 합산해 월 최대 1만원까지 할인 받을 수 있다. 기업은행 관계자는 "나라를 위해 병역 의무를 이행하는 청년들에게 앞으로도 더 풍성한 혜택과 맞춤형 금융 상품으로 보답하겠다"고 말했다.2024-07-01 10:08:37
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SC제일은행, 연 최고 4.0% 금리 'SC제일 하이통장' 출시 SC제일은행은 입출금이 자유로우면서 우대금리 제공 조건 충족 시 연 최고 4.0%(세전)의 금리를 제공하는 'SC제일 하이(Hi)통장'을 출시했다고 1일 밝혔다. Hi통장은 첫 거래 고객에게 반갑게 인사(Hi)한다는 의미와 고금리(High)를 제공한다는 중의적 의미를 갖는 수시 입출금 상품이다. 기본금리 0.1%에 더해 우대금리를 최고 3.9%p까지 추가로 제공하는 것이 특징이다. 우대금리 제공 조건은 세부적으로 △SC제일은행 첫 거래 고객(최초 고객 신규일 기준 31일 이내 계좌 신규 고객)의 Hi통장 매일 잔액 구간별 2.4~3.4%p △제휴 채널에서의 계좌 개설 시 0.1%p △마케팅 동의 시 0.2%p △SC제일은행의 프라이어리티 등급 이상 고객 0.2%p 등이다. 첫 거래 고객의 계좌 잔액별 우대금리 제공 기간은 원칙적으로 가입일로부터 1년간 적용되지만 일정 요건을 만족하면 1년 단위로 연장된다. SC제일은행은 Hi통장 출시를 기념하는 뜻에서 우대금리 가운데 '첫 거래 고객의 계좌 잔액별 우대금리' 조건에 대해 올해 말까지 일별 잔액에 관계 없이 첫 거래 고객 모두에게 3.4%p의 특별금리를 일괄 제공하는 이벤트를 진행한다. 첫 거래 고객의 잔액별 우대금리는 내년 1월 1일부터 일별 최종 잔액에 따라 구간별로 차등화(△1억 원 미만 2.4%p △1억~3억원 2.9%p △3억원 초과 3.4%p)된다. Hi통장은 인터넷·모바일뱅킹 이체 수수료, 영업시간 외 당행 자동화기기 출금 수수료, 당행 자동화 기기 타행이체 수수료(월 10회까지), 타행 자동화기기 출금 수수료(시간외, 공휴일 포함), 타행 자동이체 수수료 등 각종 수수료를 면제해주는 혜택도 제공한다. 박종관 SC제일은행 담보여신·수신상품부문장은 "Hi통장은 입출금이 자유로우면서도 업계 최고 수준의 금리 혜택과 각종 수수료 면제 혜택까지 제공한다"며 "여유자금 예치를 목적으로 파킹통장을 찾는 고객들에게 적격일 것으로 자신한다"고 말했다.2024-07-01 09:38:43
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카카오페이, '롯데카드 카픽' 출시…카카오 서비스 '특화' 카카오페이가 롯데카드와 손잡고 춘식이 캐릭터에 카카오 서비스에 특화된 혜택을 담은 '롯데카드 카픽(KaPick)'을 출시했다고 1일 밝혔다. '롯데카드 KaPick'은 카카오페이에 등록된 해당 카드로 카카오톡 선물하기와 카카오T 서비스에서 결제 시 결제 금액의 10%를 카카오페이포인트로 적립 받을 수 있다. 적립한도는 전월 이용 실적에 따라 적용되며 최대 2만원을 카카오페이포인트로 적립 가능하다. 생활·요식·교통 영역 이용 시에도 전월 이용 실적에 따라 결제 금액의 최대 1.5%가 카카오페이포인트로 적립된다. 전월 카드 이용 금액이 40만원 이상 80만원 미만일 경우 1.0%가 적립되고, 80만원 이상 120만원 미만 시 1.2%, 120만원 이상 시 1.5%를 쌓을 수 있다. 생활·요식·교통 영역에서의 적립 포인트는 카카오톡 선물하기 및 카카오T 이용 시 받은 포인트를 포함해 최대 5만원의 통합한도 내에서 적립 된다. 또 사용자들이 다양한 가맹점에서 적립 받을 수 있도록 폭넓은 서비스 가맹점을 구성했다. 생활 영역에서의 적립 가맹점은 △쇼핑(백화점, 마트, 쿠팡·마켓컬리·11번가·네이버 등 온라인 쇼핑) △문화(롯데시네마, CGV, 메가박스) △아파트 관리비 △통신비(SKT, KT, LG U+, MVNO 통신요금) △OTT(넷플릭스, 왓챠, 유튜브 프리미엄, 멜론, 지니, 쿠팡 와우멤버십, 네이버 멤버십플러스) △보험료(생명보험, 손해보험) 등으로 구성돼 있다. 요식 영역에서는 △배달(배달의 민족, 쿠팡이츠, 요기요) △커피(스타벅스, 투썸플레이스) △편의점에서 적립할 수 있으며 교통 영역에서는 버스 및 지하철 이용 시 적립 가능하다. 카카오페이와 롯데카드는 '롯데카드 KaPick' 출시를 기념해 7월 한 달간 최대 15만원의 환급(캐시백) 혜택을 제공하는 프로모션도 진행한다. 올해 1월부터 6월까지 롯데 신용카드 결제 이력이 없다면 이날부터 다음 달 10일의 이용 기간 내에 합산 12만원 이상 결제 시 12만원을 캐시백으로 돌려받을 수 있다. 추가로 이날부터 이달 31일까지 카드 자동이체를 신청한 사용자들에게는 최대 3만원의 캐시백을 지급할 예정이다. 혜택으로 적립되는 카카오페이포인트는 카카오페이로 결제할 때 사용할 수 있는 카카오페이의 고유 포인트로, 온·오프라인 사용처에서 카카오페이로 결제할 때 1원부터 원하는 만큼 입력해 현금처럼 사용할 수 있다. 카카오페이 관계자는 "춘식이 캐릭터와 카카오 서비스를 아끼는 사용자들을 위해 롯데카드와 협력해 카카오페이에서만 발급할 수 있는 '롯데카드 KaPick'을 준비했다"며 "카드사와 플랫폼의 긍정적인 시너지를 보여주는 'KaPick'을 통해 특별한 금융 상품과 다채로운 혜택을 누리시길 바란다"고 말했다.2024-07-01 09:23:41
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신한금융그룹 "베트남 시장서 현지화 전략 통했다" 신한금융그룹은 신한베트남은행의 인수합병을 통한 대형화에 성공한 이후 견고한 현지화 전략을 기반으로 총자산과 손익 등에서 베트남 내 외국계 은행 중 1위를 고수하고 있다. 30일 신한금융그룹에 따르면 신한베트남은행은 외국계 은행이라는 한계를 넘어 베트남 대형 로컬은행들과 어깨를 나란히 하기 위해 기존보다 한 단계 높은 현지화 전략을 최우선으로 추진하고 있다. 신한베트남은행은 지점장과 이사회 멤버를 현지인 중심으로 선임하고 주재원을 제외한 인력을 모두 현지인으로 채용하는 등 현지화 노력을 기울인 결과 올해 3월 기준 전체 임직원 중 98%가 현지 직원에 의해 운영되고 있다. 신한베트남은행은 금융산업의 디지털 전환에 관심이 많은 베트남 정부의 금융 정책에 발맞춰 Zalo(메신저), Tiki(전자상거래), MoMo(전자지갑) 등 베트남 주요 플랫폼 기업과의 협업을 통해 현지화 수준을 꾸준히 높여가고 있다. 신한카드는 베트남에서 프루덴셜 베트남 파이낸스 컴퍼니(PVFC, Prudential Vietnam Financial Company)를 인수해 신한 베트남 파이낸셜 컴퍼니(SVFC, Shinhan Vietnam Financial Company)를 2019년 출범한 이후 베트남 시장에서 지속적인 사업 영역 확대를 통해 안정적인 손익을 창출하고 있다. 특히 SVFC 출범은 인수합병 등 신성장 동력 발굴을 통해 아시아 리딩그룹으로 도약하겠다는 신한금융그룹의 목표 달성의 일환으로, 그룹 내 비은행 부문의 첫 대형 해외 인수합병(M&A)이라는 데 큰 의의가 있다 ‘신한투자증권 베트남 법인’은 베트남에 진출해있는 신한금융그룹 계열사와 함께 ‘원신한’ 협업을 진행하고 있다. 2016년 2월 출범한 ‘신한투자증권 베트남’ 법인은 2018년 국내 증권사 최초로 베트남 현지 전력장비 그룹인 GELEX의 총 4,000억 동 규모의 회사채 발행을 주관해 현지 기관투자자들에게 판매까지 완료했다. 한편, 신한투자증권은 2021년 12월 신한투자증권 베트남 법인에 550억원의 유상증자를 진행해 기존 IB위주의 사업모델에서 베트남 리테일 주식시장으로의 확대를 추진하고 있다. 신한라이프는 2015년 6월 베트남 하노이에 해외 주재사무소를 개설해 글로벌 진출 사업에 토대를 마련했으며 2022년 12월 ‘신한라이프 베트남(SHLV)’을 설립했다. ‘신한라이프 베트남’ 법인은 지난해 연간 수입보험료 100억원을 달성하는 등 신한은행, 신한카드와의 협업을 통해 판매채널을 꾸준히 확대하고 있다.2024-07-01 07:00:00
