"조직 개편하고 사업 강화하고"…신년 맞이 분주한 식품업계 식품업계가 3고(고물가·고금리·고환율)로 악화한 경영 환경을 고려해 이른 시기부터 조직을 정비하며 새 먹거리 창출에 나섰다. 기능단위 조직 구성으로 사업 경쟁력을 제고하고 해외 시장 확대를 위해 투자를 단행하는 등 힘을 주고 있다. 3일 업계에 따르면 삼양그룹은 핵심 신사업 분야인 ‘글로벌’과 ‘스페셜티(고기능성)’를 중심으로 임원인사 및 조직개편을 단행했다. 임원 인사는 성과 중심의 인사를 원칙으로 나이에 상관없이 맡은 부문에서 탁월한 공로를 세운 젊은 리더를 신규 임원으로 선임했다. 8명의 신규 임원 중 7명이 1970년생 이후 출생자다. 조직개편의 경우 지주사인 삼양홀딩스 내 전략총괄과 재경기획PU를 신설해 그룹 전체의 경영전략과 재무관리 역량을 강화했다. ESG(환경·사회·지배구조)경영 강화를 위해 대표이사 직속의 CSR총괄도 신설했다. 식품그룹에서는 북미지역에서의 스페셜티 사업 확대를 위해 식품BU(Business Unit) 직속의 북미사업팀을 신설했다. CJ제일제당은 ‘본부’, ‘실’,’ 팀’ 등 위계를 드러내는 조직 명칭을 모두 없앴다. 모든 조직명은 영문으로 바뀐다. 글로벌 기업으로 진화하기 위해 조직을 혁신하겠다는 취지다. 직급체계는 기존 사원, 대리, 과장, 부장 등에서 ‘스페셜리스트’와 ‘프로페셔널’로 개편하고, 임원은 ‘경영리더’ 단일 직급으로 통합해 운영한다. 업무 방식에도 변화를 줬다. 노트북 화면을 무선 연결해 전자칠판에 띄워 회의를 진행하는 ‘페이퍼리스 문화’를 기본으로 업무시간을 자기주도적으로 설계하는 ‘유연근무제’를 실시했다. 또 거점 오피스와 원격근무 시스템 등 스마트 워킹 환경을 구축했다. 이디야커피 역시 경쟁력 강화와 경영 쇄신을 위해 조직개편을 단행했다. 운영혁신팀을 신설해 가맹점 매뉴얼 고도화와 매출활성화 프로모션을 전개하고, 혁신사례를 적용하며 실질적인 업무효율성을 높이는 역할을 수행할 계획이다. 또 기업의 사회적 책임과 상생협력 강화를 위해 ‘CSR실’도 신설해 경영지원본부 산하로 배치했다. 가맹점 매장 운영 활성화 및 지원 강화는 물론 신속한 의사결정과 추진력 강화를 통한 조직효율화가 가능해 질 것으로 예상된다. 풀무원은 해외 사업에 힘을 실었다. 미국 캘리포니아주에 위치한 길로이 공장에 생면 생산 라인을 확충하고 아시안 누들 사업에 박차를 가했다. 이번 생산라인 완비로 현지에서 연간 2400만개의 생면을 생산할 수 있게 됐다. 아시안 누들은 풀무원 미국법인 전체 매출의 약 3분의 1을 차지하는 핵심 사업이다. 길로이 공장을 통해 현지 프리미엄 생면 수요에 대응할 뿐만 아니라 물류비 절감을 통해 수익성을 개선할 것으로 보인다. 업계 관계자는 “불확실성이 커진 경영 환경을 고려해 주요 식품 기업들은 조직을 정비하고 새해를 미리 대비하는 모습을 보였다”며 “새로운 리더십을 바탕으로 위기를 타개하고 변화를 모색하기 위함으로 분석된다”고 말했다.

2024-01-03 16:12:27

[2024 신년사] 김유진 한샘 대표 "핵심 상품·경쟁력 강화해 영업 흑자 구조 만들 것" “원가율 개선과 핵심 상품 경쟁력 강화로 안정적인 영업 흑자 구조를 만들겠다.” 김유진 한샘 대표는 3일 신년사를 통해 “작년 한 해 동안 수익을 동반한 매출 성장을 실현하기 위한 전략적 방향성을 조율한 결과 2022년부터 지속되던 적자 기조를 끊어냈다”며 “지난해 2분기 연결 기준 영업이익이 흑자로 돌아섰고 3분기부터는 전년 동기 대비 매출 성장과 동시에 영업이익이 크게 개선됐다”고 말했다. 이어 “한샘은 회사 설립 이후 수십년간 반복된 부동산 시장의 성장과 침체 속에서도 지속적으로 성장해 왔다”며 “올해 부동산 전망은 긍정적인 예측과 부정적인 예측이 혼재돼 있어 시장이 회복될거라고 낙관할 수 없지만, 외부 환경을 극복하고 매출 성장과 수익성 개선을 실현할 수 있다고 믿는다”고 밝혔다. 김 대표는 “핵심 사업의 본원적 경쟁력 강화를 통해 성장 모멘텀을 확보하겠다”며 “원가율 개선과 핵심 상품의 경쟁력 강화로 안정적인 영업 흑자 구조를 만들 것”이라고 강조했다. 홈퍼니싱 분야에서는 온라인과 오프라인 채널의 연계성을 높이고 각 채널의 고객 접점도 확대한다. 고객이 온오프라인을 자연스럽게 넘나들며 구매를 진행할 수 있도록 온라인 플랫폼 ‘한샘몰’과 오프라인 매장의 시너지 효과를 높이고, 외부 플랫폼 입점이나 오프라인 매장도 확대하기로 했다. 리하우스 분야에서는 부엌·바스·수납 등 시장에서 가장 인기가 높은 상품의 시장 경쟁력 강화에 집중한다. 더불어 가격, 시공 품질 등의 기초 경쟁력을 개선하고 대리점 지원도 강화해 본사와 대리점의 동반 성장을 도모한다. 김 대표는 “외부 환경에 개의치 않고 합심해 한샘의 저력을 보여주고 그 과정에서 임직원 여러분들도 함께 성장하는 한 해가 되기를 희망한다”고 말했다.

2024-01-03 10:19:40

[2024 신년사] 이병학 농심 대표 "전심전력으로 美 시장 1위 도약할 것" “위기를 이겨내고 끊임없이 도전하며 ‘전심전력’의 자세로 미래를 열어가자.” 이병학 농심 대표이사는 3일 신년사를 통해 “현재의 성과에 자만하지 말고 할 수 있다는 자신감으로 당면한 과제를 해결해 나가자”고 말했다. 이를 위해 이 대표는 국내외 시장 지배력 강화에 만전을 기해야 한다고 말했다. 그는 “국내 시장에서의 성공 경험을 해외에 똑같이 적용하려 해선 안 된다. 새로운 시각으로 글로벌 시장에서 성공 방정식을 만들어 나가야 한다”며 “특히 미국 시장에서 중장기 전략을 실행하며 시장점유율 1위 기업으로 도약해야 한다”고 강조했다. 사업영역 다각화를 더욱 적극적으로 이뤄나갈 것도 주문했다. 이 대표는 “최근 본격적으로 사업을 시작한 건강기능식품과 스마트팜 솔루션을 포함해 농심의 사업과 시너지 효과를 낼 수 있는 다양한 신규 사업영역을 확장해야 한다”며 “M&A, 스타트업 투자 및 전략적 제휴도 적극 추진할 계획”이라고 말했다. 이어 “여의주를 얻어 하늘 높이 솟아오르는 용과 같은 기세로 더욱 힘차게 ‘New 농심’을 향한 발걸음을 내딛자”고 강조했다.

2024-01-03 09:25:29

[2024 신년사] 오규식 LF 부회장 "막연한 두려움 버리고 고객에 사랑받는 브랜드 만들자" 오규식 LF 대표이사 부회장이 3일 신년사를 통해 “외부 시장 환경이 어려울수록 실패에 대한 막연한 두려움을 버리고 고객으로부터 사랑받는 브랜드를 만들자”고 말했다. 오 부회장은 올해 경영 목표를 ‘고객 경험 혁신’이라고 제시하며 “고금리 지속 등 불투명한 경제 상황과 예측할 수 없이 급변하는 소비 트렌드 속에서 브랜드의 변화 시도, 차별화된 제품 혁신을 이어가자”고 강조했다. 그는 “지난해 어려운 여건 속에서도 브랜드 별로 다양한 고객 소통, 창의적인 마케팅 활동으로 의미 있는 성과를 만들어 내려는 시도가 활발했다”고 밝혔다. 이어 “외부 시장 환경이 어려울수록 실패에 대한 막연한 두려움을 버리고 변화와 혁신을 이어가며 고객으로부터 사랑받는 브랜드들을 만들어 가고, 고객의 가치를 극대화할 수 있는 방안들을 모색하자”고 말했다. 오 부회장은 “올해는 패션 사업을 주축으로 부동산금융, 식품, 이커머스 등 다양한 업종 별로 자원배분의 선택과 집중을 통해 미래 성장의 모멘텀 발굴, 투자 극대화, 주주 가치의 제고를 추구해 갈 것”이라고 강조했다. 그러면서 “지난해 새로운 인사제도를 통해 기틀을 마련한 자율·창의·혁신의 조직문화 정착을 위해 올해는 구성원 모두가 자율적으로 일하고 성과에 책임질 수 있는 수평적 조직문화 조성에 집중하자”며 “구성원 스스로 브랜드 변화, 고객 가치 창출, 성장 모멘텀의 발굴 혁신의 주체로서 최선을 다하길 바란다”고 당부했다.

2024-01-03 09:16:42

[2024 신년사] 이정애 LG생활건강 사장 "2년간 부진 털고, 성장 변곡점의 해로" 이정애 LG생활건강 사장은 2일 신년사를 통해 “2024년은 LG생활건강이 지난 2년간의 부진을 털어내고 새롭게 성장하는 변곡점의 한해가 돼야 한다”고 밝혔다. 이 사장은 올해 경영 목표를 ‘성장 전환’이라고 제시하며 “미래에 대한 투자없이 단순히 만들어 내는 단기 성과가 아니라 사업 성과의 방향이 상승하는 쪽으로 변화시켜야 한다”고 말했다. 그는 올해 중점 추진사항으로 △더 후(The Whoo) 등 주요 브랜드의 글로벌 뷰티시장 공략 확대 △조직역량 강화 △데이터를 통한 업무 효율성 제고와 성과 창출 △차별적 고객가치를 위한 몰입 등 총 4가지를 제시했다. 먼저 이 사장은 “더후 브랜드의 리빌딩을 지속하고 차별화된 효능가치와 감성가치, 경험가치를 확대해 럭셔리 브랜드로서의 지위를 더 강화할 것”이라며 “더후의 미국 시장 진출도 준비하겠다”고 밝혔다. 그는 또 글로벌 MZ세대 타깃 브랜드로 △빌리프 △CNP △더페이스샵(TFS)을 꼽고 “글로벌 시장 확대에 힘을 싣겠다”고 강조했다. 생활용품 부문에서는 “내수 시장에 머물러 있는 데일리 뷰티 카테고리의 글로벌 전개를 위해 피지오겔과 닥터그루트에 대한 투자도 확대하겠다”고 했다. 이 사장은 조직역량 강화 방안으로 애자일 프로젝트 조직 구성을 통한 주목할만한 제품 개발, 국내외 법인 간의 긴밀한 협업 체계 정착, 지역별·직능별 전문가 육성 등을 제시했다. 또 D2C(소비자직접판매) 강화, 고객 데이터 통합 관리 시스템 ‘커스터머 360’ 구축, 포인트 통합 등을 통해 업무 효율성을 높여야 한다고 강조했다. 그는 “차별적인 고객가치를 위한 몰입이 중요하다”며 “고객과 시장의 변화를 감도 높게 탐지하고 그 변화와 나의 업무, 사업과의 연결 고리를 깊이 있게 고민해 치열하게 실천하는 몰입이 필요하다”고 말했다.

2024-01-02 18:04:10

[2024 신년사] 손경식 CJ그룹 회장 "사상 초유의 위기…온리원 정신 재건 집중" 손경식 CJ그룹 회장은 “사상 초유의 위기 상황에 직면했다”면서 “최고가 되겠다는 절실함, 반드시 해내겠다는 절실함을 다시 회복해야 한다”고 말했다. 손 회장은 2일 사내 방송을 통해 밝힌 신년사에서 국제정세 불확실성과 국내 경제 침체에 대비해야 한다며 ‘온리원(ONLYONE)’ 정신 회복을 강조했다. 단순한 1등이 아니라 경쟁자가 감히 따라올 수 없는 초격차 역량을 갖춘 압도적 1등, 나아가서는 글로벌 1등이 되어야 한다는 것이다. 손 회장은 “넷플릭스, 쿠팡 등 새로운 혁신적인 경쟁자가 등장해 우리의 비즈니스 모델을 위협하고 후발주자들이 우리를 빠르게 추격하고 있는데도 제대로 대응하지 못했다”며 “우리가 현실에 안주하는 동안 그룹의 핵심 가치인 온리원 정신은 희미해졌다”고 지적했다. 이어 “온리원 정신은 모든 면에서 항상 최초, 최고, 차별화를 추구하고 달성해야 함을 의미한다”면서 “올해 2024년에는 우리 그룹의 핵심가치인 온리원 정신을 재건하는 데 모든 힘을 집중해야 할 것”이라고 강조했다. 손 회장은 우선 이를 위한 경영 목표로 기업가치를 높이기 위한 수익성 극대화와 재무구조 개선을 추진하는 한편 초격차 역량을 확보한 사업은 글로벌 성장을 적극 도모할 것이라고 말했다. 또 2024~2026년 중기계획인 그룹의 퀀텀점프 플랜을 새롭게 수립해야한다고 강조했다. 손 회장은 “단지 숫자 목표가 아니라 구성원들의 적극적인 공감과 동의를 바탕으로 분명한 질적 목표를 가지고 수립해야 한다”면서 “지금 세계적으로 K-푸드, K-컬처가 확산되면서 그룹에 좋은 기회가 왔는데 우리는 이 기회를 절대 놓치지 말아야 한다”고 말했다. 이를 위해 조직문화의 근본적 혁신도 강조했다. 그는 “최고 인재를 양성해 적재적소에 배치하고 책임을 지는 문화를 확산시켜야 한다”며 “역량있는 반듯한 인재가 일에 대한 열정으로 목표를 완수하고 끊임없이 새로운 것에 도전할 수 있는 환경을 만들어야 한다”고 당부했다. 손 회장은 “우리 그룹이 진정한 글로벌 라이프스타일 기업으로 도약하기 위해서는 온리원 정신 재건을 통해 압도적 1등, 초격차 1등을 달성하고 목표 달성 시에도 겸허의 마음가짐으로 항상 새롭게 도전적 목표를 설정하는 기본자세로 돌아가야 한다”고 강조했다.

2024-01-02 17:11:36

[2024 신년사] 정지선 현대百그룹 회장 "미래 대비 성장 매커니즘 확립하자" “‘기민하게 미래를 대비할 수 있는 성장 메커니즘의 확립’을 최우선 목표로 다함께 노력해 나가자.” 정지선 현대백화점그룹 회장은 1일 신년 메시지를 통해 “새해 지주회사 체제의 경영기반을 바탕으로 위기 상황에 대비하고 사업 안정화를 추구해 나가야 한다”며 이같이 주문했다. 현대백화점그룹은 지난해 11월 출범한 지주사 ‘현대지에프홀딩스’를 정점으로 그 아래 사업회사인 현대백화점과 현대리바트, 현대그린푸드, 현대홈쇼핑, 한섬 등으로 나뉜 지배구조를 확립했다. 정 회장은 “성장 메커니즘은 창발적으로 일하는 환경을 바탕으로 미래에 대한 폭넓은 구상을 통한 성장 기회 창출과 고객가치 중심의 혁신이 지속되는 체계”라고 규정했다. 그는 “성장 메커니즘을 구축하기 위해서는 다양한 시각으로 미래를 구상해 새로운 성장의 기회를 찾고 보다 적극적으로 실행해 나가야 한다”며 “각 계열사별로 처해있는 사업환경과 역량, 자원에 매몰된 통념을 버리고 성장을 지속하기 위해 새롭고 다양한 시각으로 비즈니스의 변화 방향을 모색해야 한다”고 말했다. 그러면서 “비전 2030도 고정된 계획이 아니라, 목표를 달성하기 위해 계획을 지속적으로 수정·보완해 나가는 과정”이라며 “다양한 가능성을 놓고 계획을 재설계해 나가다 보면 새로운 성장기회에 대한 기회를 맞이할 수 있다”고 강조했다. 정 회장은 고객과 고객사의 가치를 중심으로 한 혁신도 당부했다. 그는 “고객과 고객사의 눈높이는 갈수록 높아지고 있고, 협력사도 많은 어려움을 겪고 있다”며 “계열사간 협력은 물론 다양한 외부 네트워크를 활용해 ‘새로운 가치’를 만들 수 있는 해법을 찾아나가야 한다”고 말했다. 이어 “혁신은 사소한 생각의 차이에서 나오는 만큼 리더는 구성원이 스스럼없이 새롭고 다양한 아이디어를 낼 수 있는 환경을 만들어주고 그 과정도 함께해 나가야 한다”고 밝혔다. 정 회장은 “리더는 구성원에게 일을 하는 이유와 목표는 물론 조직과 개인이 어떤 성취를 얻게 되는지에 대해 구체적으로 설명해 그 일이 갖는 의미에 대해 충분히 공감할 수 있게끔 해야 한다”며 “우리가 하는 일이 고객과 다양한 이해관계자에게 어떤 의미를 주는지 생각하다 보면 혁신과 성장에 대해 폭넓은 시각을 가질 수 있고, 새로운 성장 기회도 포착할 수 있을 것”이라고 말했다.

2024-01-02 16:15:19

[인사] 제너시스BBQ그룹 ◇제너시스BBQ그룹 <전무 선임> △커뮤니케이션실 실장 이동영

2024-01-02 15:25:42

[인사] 교촌에프앤비 ▲ 커뮤니케이션부문 혁신리더(사장) 강창동

2024-01-02 15:13:12

[김아령의 주간 유통家] 설맞이 준비 바쁜 백화점, 효자된 GS25 PB라면 유통업계는 먹고사는 일과 아주 밀접한 분야입니다. ‘김아령의 주간 유통가(家)’는 한주간 생활경제 속 벌어진 이슈들을 소개하기 위해 만든 코너입니다. 핵심 내용부터 화제 이야기까지 놓치면 아쉬운 잇(Eat)슈들을 모아봤습니다. <편집자 주> ◆ “최대 60% 할인”…설 선물 수요 잡기 나선 백화점 내년 설날(2월10일)을 앞두고 백화점 업계가 수요를 선점하기 위해 선물세트 사전예약 채비에 돌입했다. 롯데·신세계·현대 백화점은 오는 1월 2일부터 21일까지 설 선물세트 사전 예약판매를 진행한다. 롯데백화점은 약 220여개 품목을 정상가의 최대 50%까지 할인된 가격으로 판매한다. 사전예약 판매 기간 중 가장 수요가 많은 축산과 청과 선물 세트를 프리미엄부터 실속 세트까지 다양하게 선보이기로 했다. 신세계백화점은 260여개 품목의 설 선물세트 사전예약 판매에 나선다. 20만원 이상의 프리미엄 상품을 지난 설보다 25% 확대, 60여개 품목을 준비했다. 사전예약 시 농산과 수산은 최대 20%, 축산은 5~10%, 건강·차는 최대 55%의 할인 혜택을 받을 수 있다. 대표 상품인 ‘수협 특선굴비 만복’의 경우 20%, '신세계 암소 한우 만복'은 10%의 할인율을 적용한다. 현대백화점도 해당 기간 200여종의 설 선물세트를 최대 30% 할인 판매한다. 현대백화점은 사전 예약 판매 물량을 지난해보다 20%가량 확대해 준비했다. 온라인몰과 모바일 애플리케이션(앱)으로 선물 상품을 구매하는 고객에게는 다양한 추가 할인 혜택을 제공하기로 했다. 갤러리아백화점은 빅3보다 한발 앞서 설 선물세트 예약판매를 시작한다. 지난 29일부터 다음달 22일까지다. 총 280여개 품목을 최대 60% 할인 판매한다. 고가 주류세트와 함께 합리적인 가격의 과일, 공산품 등 중저가 예약판매 세트 품목을 올해 설 당시보다 20% 이상 확대 구성했다. ◆ 효자된 ‘PB용기면’···GS25 ‘점보라면’ 200만개 팔렸다 편의점 GS25가 올해 선보인 점보라면 시리즈 누적 판매량이 200만개를 돌파했다. 점보라면 시리즈는 GS25가 먹방 콘텐츠 트렌드에 맞춰 일반 용기면 대비 8배 이상 크게 출시한 제품이다. 공간춘, 팔도점보도시락 등 점보라면은 출시 후 200일 이상 입고 물량이 당일 완판되는 등 인기를 끌고 있다. GS25에 따르면 점보라면 시리즈는 출시 이후 180억원 이상 매출을 올리며 올해 GS25 용기면 카테고리 판매량 1위, 2위를 기록했다. GS25 관계자는 “PB제품이 1, 2위를 독차지한 건 처음 있는 일”이라고 말했다. GS25는 내년 상반기 출시 예정인 세 번째 점보라면 등 차별화된 PB 용기면을 꾸준히 선보일 계획이다. ◆ 풀무원, AI로 온라인몰 상품정보 실시간 검증 풀무원이 ‘온라인몰 상품정보 모니터링 자동화 시스템’을 자체 개발해 도입했다. 해당 시스템은 온라인몰에 기재된 소비기한, 영양정보 등 세부 상품정보를 AI가 비교 검증하는 실시간 관리 체계다. 온라인몰 고객에게 상품 상세 정보란을 통해 반드시 제공해야 하는 제품 정보를 AI가 모니터링해 오차 없이 관리하도록 해준다. 이번에 도입한 시스템을 통해 상품 정보 오기로 인한 리스크를 원천 차단할 수 있을 것으로 기대된다. 제품 정보와 제품 패키지에 디자인된 내용을 자동으로 비교·검토해 표시사항 미변경 등 리스크 요소를 빠르게 파악함으로써 법규 문제를 사전에 차단하는 등 업무 효율성도 높일 수 있을 전망이다. 풀무원은 온라인몰 상품정보 모니터링 자동화 시스템을 자사 통합 브랜드 쇼핑 플랫폼 ‘샵풀무원’에 우선 도입했다. 내년에는 외부 온라인 채널로 확대 적용해 나갈 계획이다. ◆ BBQ, 전 매장 교차점검…“동일한 맛과 품질 구현” 치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 그룹이 매장운영관리 담당자 ‘비즈니스 매니저(BM)’의 담당 지역을 변경하는 교차점검으로 서비스 품질을 높이고 브랜드 신뢰도 강화에 나선다. 일관성과 균일성을 기반으로 언제 어떤 매장을 방문하더라도 동일한 맛과 제품, 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 전국에 2000여개 가맹점을 보유한 BBQ는 고객에게 불편을 줄이고 최고의 맛과 서비스를 제공하기 위해 전 매장 교차점검 제도를 실행했다. 비즈니스 매니저가 기존 담당 지역이 아닌 다른 지역 매장을 점검하기 때문에 원칙과 기본에 충실한지를 객관적으로 살필 수 있으며 다른 매장 운영 방식과 노하우를 추가로 확인해 전달할 수 있어 지역별로 시너지 효과도 예상된다. 비즈니스 매니저는 작게는 구 단위, 크게는 광역시 단위로 담당 지역이 변경된다. 점검 항목은 제품 조리 과정, 재고 보관 상태, 각종 위생교육 및 보관서류 갱신 여부와 매장의 품질·청결도·서비스 상태 등이다. ◆ 롯데칠성음료, 제로 칼로리 ‘트레비 토닉워터’ 출시 롯데칠성음료가 제로 칼로리 탄산음료 ‘트레비 토닉워터’를 출시한다. 트레비 토닉워터는 정통 토닉워터 맛을 구현하기 위해 퀴닌향, 레몬향, 라임향, 블러드오렌지향 등을 함유했다. 또 트레비만의 탄산 전문성을 기반으로 첫 맛부터 마지막 맛까지 강한 탄산이 유지되도록 했다. 롯데칠성음료 관계자는 “저도수 음주문화 및 취향에 맞게 주종과 도수를 직접 커스터마이징하는 믹솔로지 트렌드 확산에 따라 성장하는 토닉워터 시장에 대응하고자 이번 신제품을 개발하게 됐다”고 말했다.

2023-12-30 06:00:00

"설마 짝퉁?"…이마트 트레이더스, 병행수입 몽클레르 패딩 회수 창고형 할인점 이마트 트레이더스가 병행수입 상품으로 판매한 몽클레르 패딩 2종에 대해 전면 회수를 실시한다. 29일 트레이더스에 따르면 회수 대상 상품은 지난 10월 22일부터 이달 15일까지 트레이더스 6개 점포(하남·고양·구성·송림·위례·수원)에서 판매된 몽클레르 여성 헤르미퍼 패딩과 몽클레르 남성 클루니 패딩이다. 회사 측은 해당 상품에 대해 “병행수입을 전문으로 하는 공급사로부터 해외에서 유통되는 재고상품을 공급받아 ‘해외 유통 경로’ 서류 확인과 정식 통관 절차를 거쳐 판매됐다”고 밝혔다. 이어 “상품 판매 과정에서 품질 불량 이슈가 발생해 원인을 확인하던 중 일부 상품에 가품 의심 정황이 파악돼 즉시 상품 판매를 중지했다”며 “고객 보호를 위해 선제적으로 상품을 회수하기로 결정했다”고 말했다. 판매된 상품은 모두 30개다. 트레이더스는 구매 고객을 대상으로 개별 연락해 상품 회수를 안내하고 전액 환불 조치할 방침이다. 트레이더스 관계자는 “병행수입 상품을 판매하는 프로세스를 전면 개선하고 품질 관리를 강화해 소비자 권리 보호를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

2023-12-29 14:28:33

[인사] bhc그룹 bhc그룹 2024년 정기 임원 인사 ◇상무 승진 △가맹사업본부 문상만 ◇이사 승진 △재무담당 정승원 △HR지원담당 최두영 △ 경영기획팀 윤성식

2023-12-29 14:26:52