2025.04.06 일요일
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NHN두레이, 우리금융 그룹사에 두레이 도입…국내 협업도구 최초 금융권 내부망 진출 [이코노믹데일리] 엔에이치엔 두레이(NHN두레이)는 우리금융지주를 포함한 우리금융그룹 8개 그룹사에 통합 협업도구로 올인원 협업 서비스 'Dooray!'(두레이)를 도입했다고 1일 밝혔다. 이번 협업은 금융권 망분리 정책 완화로 가능해졌으며 두레이를 통해 우리금융그룹의 새로운 협업 문화 형성에 기여할 것으로 기대된다. 이로써 두레이는 금융권 내부망에서 활용되는 최초의 국내 협업도구가 됐다. 두레이는 지난해 우리금융의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입 과정에서 여러 서비스를 대상으로 벤치마킹테스트(BMT)를 진행했다. 그 결과 글로벌 협업툴을 제치고 우리금융 그룹사를 통합하는 협업도구로 선정됐다. 우리금융그룹에 도입된 두레이 서비스는 세 가지 핵심 기능에 초점을 맞췄다. 먼저 두레이 메일 기능을 활용해 외부메일 시스템을 구축한다. 두레이 메일은 외부메일 발송 시 승인권자의 결재를 요구하는 보안 요건을 충족한다. 또한 그룹사 간 통합 협업환경을 조성한다. 두레이 프로젝트는 그룹사의 통합 테넌트 환경에서 협업 서비스를 제공해 담당자 변경이나 이력 관리 누락으로 인한 업무 비효율을 줄일 것으로 기대된다. 마지막으로 내부망에서도 두레이 인공지능(AI)을 활용할 수 있다. 두레이AI는 보안성을 강화한 정책을 적용해 입력한 정보가 외부에 저장되거나 AI 모델 학습 데이터로 활용되지 않는다. 또한 두레이 서비스와 연계돼 챗봇 생성 등 조직의 생산성 향상에도 기여할 전망이다. 우리금융지주와 우리투자증권은 지난해 12월 혁신금융서비스로 지정됐다. 이에 두레이는 신속한 대응과 검증된 보안성을 바탕으로 3개월 만에 우리금융 그룹사에 도입됐다. 두레이는 지난 2월 금융보안원의 클라우드 서비스 공급자(CSP) 안정성 평가를 통과한 데 이어 SaaS 제공자 평가에서도 요건을 충족하며 강력한 보안성과 안정성을 입증했다. 또한 우리금융지주와 우리투자증권의 혁신금융서비스 이용을 위한 보안 대책 평가도 완료하며 필요한 모든 보안 요건을 충족했다. 두레이 도입으로 우리금융 8개 그룹사는 구축 비용을 절감하는 동시에 유연성이 강점인 SaaS를 업무에 적극 활용할 것으로 기대된다. 한편 NHN두레이는 국내 협업도구 최초로 금융위원회 혁신금융서비스에 지정되며 본격적인 금융권 진출을 시작했다. 두레이는 우리금융 그룹사를 기점으로 신한투자증권, IBK기업은행 등과 협력해 △협업 △메일 △메신저 △화상회의 △지식관리 등 통합 기능과 두레이AI 기능을 제공할 계획이다. 백창열 NHN두레이 대표는 "이번 협업은 금융권 진출의 신호탄이자, 망분리 규제로 막혀 있던 업무 혁신에 변화를 알리는 마중물"이라며 "올인원 협업 서비스 두레이의 강점인 유연함과 철저한 보안성, 생산성을 끌어올릴 AI까지 다양한 협업 서비스를 경험할 우리금융 임직원들이 협업 문화를 만들어갈 수 있도록 기여하겠다"고 말했다.2025-04-01 10:59:44
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KT, 국가 전력산업 AX 협력... AI로 전력산업 '판' 바꾼다…에너지 대전환 시대 [이코노믹데일리] KT가 한국전력, 서울대학교가 손잡고 인공지능(AI) 기반의 전력산업 혁신에 나선다. KT는 한국전력, 서울대학교와 ‘전력산업 특화 AI 개발 및 실증을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 20일 밝혔다. KT 김영섭 대표, 한국전력 김동철 사장, 서울대학교 유홍림 총장 등 주요 관계자들이 참석한 협약식에서 세 기관은 AI 기술을 통해 에너지 산업의 디지털 전환(AX)을 가속화하고 미래 경쟁력을 강화하는 데 뜻을 모았다. 이번 협약은 에너지 대전환 시대를 맞아 전력산업의 혁신을 이끌어낼 핵심 동력이 될 것으로 전망된다. 세 기관은 협력을 통해 △하이브리드 클라우드 기반의 전력산업 특화 AI 솔루션 및 보안 시스템 개발·실증 △전력-AI 융복합 신사업 모델 공동 발굴 및 핵심기술 연구개발(R&D) △전력-AI 분야 전문인력 양성 및 혁신 기업 지원 등을 추진할 계획이다. 특히 KT는 하이브리드 클라우드 기반의 AI 솔루션 개발에 주력하여 전력 시스템 혁신을 위한 기반을 마련할 예정이다. 하이브리드 클라우드는 기업의 데이터 보안 요구사항을 충족하면서 클라우드 컴퓨팅의 유연성과 효율성을 동시에 제공하는 기술이다. KT는 생성형 AI의 학습 및 추론 기능을 적극 활용하여 전력 시스템 운영 효율성을 극대화하고 새로운 서비스 개발에 박차를 가한다는 방침이다. 보안 측면에서도 KT는 강점을 드러낸다. 공공기관 망분리 등 정부 보안 가이드라인을 준수하는 AI 보안 체계 구축에 집중하여 데이터 유출 및 해킹 위협을 원천 차단한다는 계획이다. KT의 하이브리드 클라우드 기반 아키텍처는 데이터 중요도에 따라 접근 권한을 계층별로 통제하고 내부망과 외부망 간 데이터 교환 시 암호화 및 실시간 모니터링 시스템을 적용하여 보안성을 강화한다. AI 모델이 처리하는 데이터에 대한 접근 제어를 통해 데이터의 신뢰성과 활용성을 동시에 확보한다는 전략이다. 더불어 KT는 마이크로소프트와의 협력을 바탕으로 개발한 한국어 특화 AI 기술을 활용하여 전력-AI 융복합 신사업 모델 발굴에 나선다. KT의 한국어 특화 AI는 사용자의 의도를 정확하게 분석하고 높은 정밀도를 제공하여 고객 맞춤형 AI 모델 개발에 최적화되어 있다. KT AI 스튜디오 플랫폼을 활용하여 다양한 Large Language Model(LLM, 거대언어모델)과의 호환성을 높이고 AI 모델을 지속적으로 고도화할 계획이다. 세 기관은 향후 협력 범위를 혁신 벤처, 스타트업 등으로 확대하여 AI 기반 에너지 솔루션 사업 모델을 공동 개발하고 해외 시장 진출도 함께 모색할 예정이다. 이를 통해 국내 전력산업의 글로벌 경쟁력을 강화하고 국가 미래 성장 동력 창출에 기여한다는 목표다. 김동철 한국전력 대표는 “지금은 AI 융복합 기술 기반의 에너지 생태계 AI 대전환과 도약의 기회를 적극적으로 모색해야 할 시점”이라며 “이번 협약으로 세 기관이 힘을 합쳐 우리나라 전력산업이 글로벌 에너지 산업을 선도하는 퍼스트 무버가 될 수 있을 것”이라고 강조했다. 유홍림 서울대학교 총장은 “AI 대전환 시대에 전력 시스템은 국가 경제 발전에 필수적인 인프라”라며 “세 기관의 협력을 통해 AI 기술을 활용한 전력산업 혁신을 이루고 나아가 우리나라 산업 전반의 AX 가속화에 기여하길 바란다”고 말했다. 김영섭 KT 대표는 “KT, 한국전력, 서울대학교가 보유한 최고 수준의 역량을 결집하여 공공 영역에서 AX 확산을 촉발하는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “KT는 적극적인 협력을 통해 국가 전력산업의 AX를 지원하고 국내 타 산업의 AX 가속화를 주도하는 엑셀러레이터 역할을 수행할 것”이라고 밝혔다.2025-03-20 10:58:16
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인터넷 은행, AI 혁신에 속도…LLM 도입 확대 [이코노믹데일리] 인터넷 은행이 인공지능(AI) 기술 도입에 열을 올리고 있다. 국내 인터넷 은행 △카카오뱅크 △케이뱅크 △토스뱅크는 각각 업무에 AI 프로그램을 투입하거나 자체 AI를 개발하는 등 다양한 전략을 선택했다. 7일 업계에 따르면 케이뱅크는 지난해 2월 KT·KT클라우드·업스테이지와 업무 협약을 맺고 최근 인터넷 은행 최초로 금융 특화 프라이빗 대형 언어 모델(LLM)을 도입했다. 프라이빗 LLM은 공개적으로 접근이 가능한 챗GPT, 딥시크 등과 달리 특정 조직이나 기업 내부에서만 사용하도록 설계된 AI 언어 모델이다. 기업이 원하는 전문 데이터를 학습시킨 후 외부 클라우드 서버가 아닌 내부 서버에서만 운영한다. 케이뱅크는 프라이빗 LLM을 활용해 업무를 돕는 대화형 AI, 보고서 작성 기능 등을 제공할 계획이다. 카카오뱅크는 지난달 5일 2024년 연간 실적 컨퍼런스콜에서 오픈 AI와 협업을 맺은 카카오와 함께 기술과 금융 전문성을 결합해나갈 예정이라고 밝혔다. 또한 오픈 AI의 챗GPT 모델을 활용해 고객들이 대화 형식으로 금융 정보를 이해하고 계산하는 ‘대화형 AI 금융 계산기’도 개발 중이다. 카카오뱅크의 금융기술 연구소에서도 AI 연구를 진행한다. 지난 2021년 개소 이후 △자체 LLM 개발 △AI 스미싱 문자 확인 서비스 개발 △LLM 테스트 제작 등 다양한 연구 성과를 발표하고 있다. 지난해 1월에는 카카오뱅크가 개발한 LLM ‘카본 빌런’이 AI 플랫폼 ‘허깅페이스’의 성능 비교에서 1위를 차지하기도 했다. 토스뱅크는 자체 AI를 개발해 신분증 검증에 이용한다. 비대면으로 계좌를 개설하는 인터넷 은행 특성상 신분증 위조 위험성이 있다. 토스뱅크는 AI를 활용해 신분증 내 개인정보, 얼굴을 인식하고 적합 여부를 판단해 결격 사유가 있다면 자동으로 신분증 승인을 반려한다. 또한 지난해 5월 생성형 AI 기술을 적용해 사용자가 선택한 사진으로 지폐를 만들어주는 이벤트를 진행하기도 했다. 인터넷 은행의 AI 전략 중 타 업계에서도 주목받는 기술이 프라이빗 LLM이다. 프라이빗 LLM은 기업 내부망에서만 운용하기 때문에 보안성이 높다. 또한 기업 특성에 맞춰 LLM을 학습시키고 조정해 업무에 효율적인 AI 구축이 가능하다. 단 활용 기업이 AI의 개발·수정·유지보수를 위해 관련 기술 역량을 갖춰야 하고 개발 초기에는 많은 투자 비용이 필요할 수 있다. 미국 데이터 플랫폼 기업 클라우데라는 ‘2025년 데이터와 AI에 대한 전망’ 발표에서 "기업들이 AI 혁신을 위해 기업의 니즈를 반영하고 정확한 인사이트를 제공할 수 있는 프라이빗 LLM을 선호할 것"이라고 내다봤다. 업계 관계자는 “금융권은 보안 규제가 엄격하고 전문적인 역량이 필요하기 때문에 프라이빗 LLM의 활용도가 높을 것”이라고 전했다.2025-03-07 17:46:38
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NHN두레이, 한국에너지공단에 두레이AI 도입…"업무 효율성 향상 기대" [이코노믹데일리] 엔에이치엔 두레이(NHN두레이)는 인공지능(AI)을 탑재한 자사 협업툴 ‘Dooray! AI’(두레이AI)를 한국에너지공단에 제공한다고 6일 밝혔다. 이는 공공기관에 두레이AI가 처음 도입된 사례로 선제적인 AI 기능을 활용해 업무 효율성을 향상하고 혁신적인 협업 문화를 조성할 것으로 기대된다. 산업통상자원부 산하 한국에너지공단은 스마트한 협업 문화를 구축하기 위해 협업툴을 도입했다. 코로나19로 인해 재택근무 환경이 조성되면서 업무 효율성과 원활한 소통을 위해 외부망에서부터 두레이를 사용하기 시작했다. 이후 국가정보원의 보안성 검토를 거쳐 지난 2023년 5월부터 내부망(업무망)에서도 두레이를 활용하고 있다. 특히 최근 생성형 AI에 대한 관심이 높아지면서 내부망에서의 AI 활용 필요성이 제기됐고 이에 따라 두레이AI를 도입하기로 결정했다. 양사는 안정적인 서비스 제공을 위해 컨설팅을 거쳐 서비스를 개시했다. 두레이AI는 △일상업무 쎄쌤 △전문지식 쎄쌤 △편의 기능 등을 제공할 예정이다. ‘쎄쌤’(SE SEM)은 한국에너지공단이 AI 기능 이용 활성화를 위해 개최한 ‘두레이AI 별칭 공모’를 통해 선정된 명칭으로 공단 대표 캐릭터 ‘세세’와 ‘선생님’을 의미하는 ‘쌤’을 합성한 것이다. 일상업무 쎄쌤은 아이디어 탐색과 자료 초안 작성에 활용된다. 에너지 및 기후 위기와 관련된 신규 콘텐츠를 발굴하고 분산된 국내외 자료를 조사할 수 있으며 보도자료·보고서 등의 자료 초안도 작성할 수 있다. 전문지식 쎄쌤은 공단 자료를 주제별로 학습해 전문적인 질의응답을 제공한다. 인사, 계약, 조직, 출장 규정 등을 학습시켜 챗봇 형태로 활용할 수 있다. 답변에는 참조 페이지가 함께 제공돼 출처를 확인할 수 있으며 자주 하는 질문(FAQ)을 화면 상단에 노출해 답변 효율성을 높인다. 이외에도 △AI 기반 메일 요약 및 번역 △메일 초안 작성 △복잡한 문서 요약 등 다양한 편의 기능이 제공된다. 두레이AI는 추후 △신재생에너지 △기후변화 대응 △에너지 수요 관리 및 효율화 등 한국에너지공단의 개별 사업을 학습시킨 ‘사업 쎄쌤’도 개발할 계획이다. 한국에너지공단 관계자는 “공단과 NHN두레이는 초기 도입부터 지금까지 임직원의 소통과 업무 효율화를 위해 함께 고민한 만큼 기대도 크다”며 “현재 쎄쌤의 정확도를 향상하기 위해 오답 노트를 제작하고 있으며 자신만의 노하우를 공유하는 활용 우수 사례 공모전이나 맞춤형 컨설팅을 계획하는 등 두레이AI의 확산을 위해 노력하고 있다”고 설명했다. 백창열 NHN두레이 대표는 “한국에너지공단의 두레이AI 도입은 선도적인 사례이자 공공기관에 두레이AI가 널리 확산될 신호탄”이라며 “두레이AI로 보안 관제 허점을 방지하고 특화된 맞춤형 쎄쌤을 개발해 향후 한국에너지공단의 업무 효율 혁신을 가속화할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.2025-03-06 10:27:11
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MS '코파일럿', 금융 내부망 '뚫었다'…26개 금융사 업무 혁신 '시동' [이코노믹데일리] 마이크로소프트(MS)의 생성형 인공지능(AI) 솔루션 ‘마이크로소프트 365 코파일럿’이 국내 금융 시장의 문턱을 넘었다. MS는 26개 금융사가 자사 내부 업무망에서 ‘마이크로소프트 365 코파일럿’ 사용을 허용했다고 26일 공식 발표했다. 이번 발표는 금융위원회가 지난달 15일 발표한 혁신금융서비스 신규 지정 내역 중 ‘내부 업무용 단말기에서 서비스형소프트웨어(SaaS) 및 생성형 AI 이용’ 항목에 마이크로소프트 365 코파일럿이 포함된 데 따른 것이다. 이에 따라 KB금융지주를 비롯해 은행, 보험, 증권, 저축은행, 카드·캐피탈 등 총 26개 금융 기관이 내부 업무용 PC 환경에서 ‘마이크로소프트 365 코파일럿’을 본격적으로 활용할 수 있게 됐다. 금융 투자 업계의 엄격한 보안 기준을 충족하며 생성형 AI 솔루션이 금융 내부망에 도입되는 것은 이례적인 사례로 평가된다. ‘마이크로소프트 365 코파일럿’은 MS의 워드, 파워포인트, 아웃룩, 엑셀 등 다양한 ‘마이크로소프트 365’ 앱에 적용되는 AI 기반 업무 지원 솔루션이다. 대형 언어 모델(LLM)과 기업의 업무 데이터를 결합, 문서 작성, 자료 요약, 이메일 초안 작성 등 다양한 업무를 자동화하고 생산성을 높이는 데 기여한다. ‘마이크로소프트 365’는 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 PC, 모바일 등 다양한 기기에서 문서 작업, 협업, 공유를 용이하게 지원한다. 조원우 한국마이크로소프트 대표는 “MS의 AI 솔루션은 금융사의 업무 생산성을 획기적으로 향상시키고 협업 방식을 혁신하는 강력한 도구가 될 것”이라고 강조했다. 더불어 “앞으로 더 많은 금융사들이 생성형 AI를 효과적으로 활용하고 빠르게 변화하는 금융 규제 및 보안 요구사항에 선제적으로 대응할 수 있도록 적극적으로 지원하겠다”고 밝혔다.2025-02-26 11:59:05
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KT, 5G 유심망에 '하이브리드 양자암호통신' 국내 첫 적용…보안 '철통 방어' [이코노믹데일리] KT가 5G 유심(USIM)망에 양자 키 분배(QKD) 기술과 양자내성암호(PQC)-VPN을 결합한 ‘하이브리드 양자암호통신 네트워크’를 국내 최초로 구축했다고 26일 밝혔다. 이는 차세대 보안 기술을 5G 통신망에 융합, 양자컴퓨터 시대의 해킹 위협에 선제적으로 대응하는 혁신적인 시도로 평가된다. 5G 유심망은 유심 카드 정보가 유심 제조사에서 KT로 등록되거나 휴대폰 가입 과정에서 사용자 인증을 위해 유심 정보가 전달되는 핵심 통신망이다. 미래에 양자컴퓨터 기술이 고도화될 경우 현재의 암호 체계가 무력화되어 이 유심망이 해킹에 취약해질 수 있다는 우려가 제기되어 왔다. 만약 유심망이 해킹될 경우 사용자 인증 정보와 같은 민감 데이터가 복제되어 심각한 피해가 발생할 수 있다. 이에 KT는 선제적으로 5G 유심망에 하이브리드 양자암호통신 네트워크를 적용, 보안을 대폭 강화했다. 이번에 구축된 네트워크는 QKD와 PQC-VPN을 융합한 새로운 형태로 KT 외부 인터넷망과 내부 전용회선을 모두 연결하는 광범위한 양자암호 네트워크 구조를 갖췄다. 총 580km에 달하는 전송 거리에 15개의 노드를 구축, KT 내부망과 주요 유심 제조사들을 안전하게 연결한다. 하이브리드 양자암호통신 네트워크는 유선 및 무선 환경을 아우르며 양자컴퓨터를 이용한 해킹 위협을 원천적으로 차단하는 강력한 보안 솔루션이다. 수학적 알고리즘에 기반한 PQC-VPN과 양자역학 원리를 활용한 QKD 기술을 융합, 어떠한 해킹 시도에도 안전하게 데이터를 보호할 수 있다는 장점을 지닌다. KT는 이번 하이브리드 양자암호통신 네트워크의 5G 유심망 적용을 통해 고객들에게 더욱 안전한 통신 환경을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 5G 유심망을 시작으로 향후 하이브리드 양자암호통신 네트워크 적용 범위를 KT 전사적으로 확대해 나갈 계획이다. 이종식 KT 네트워크부문 미래네트워크연구소장은 “KT는 자체적인 양자 보안 기술 개발과 서비스 발굴, 기술 이전을 통해 국내 양자 산업 시장 활성화와 미래 네트워크 안정성 확보를 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 강조했다.2025-02-26 11:31:13
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NHN두레이, 올해 '두레이 AI'로 공공·금융권 고객사 확보 속도 [이코노믹데일리] 엔에이치엔 두레이(NHN두레이)는 지난해 매출이 30% 성장했다고 18일 밝혔다. 올해는 '두레이 인공지능(AI)'을 중심으로 공공영역과 금융권 내 고객사 확보에 주력할 계획이다. 두레이는 지난 2019년 9월 서비스를 시작해 △프로젝트(협업) △메일 △메신저 △전자결재 등 다양한 기능을 서비스형소프트웨어(SaaS) 형태로 통합 제공하는 '올인원 협업 서비스'로 주목을 받았다. 지난해 10월에는 협업 능률과 업무 생산성을 획기적으로 높인 두레이 AI를 선보이며 보다 향상된 서비스를 제공했다. NHN두레이는 서비스를 통한 양적·질적 생산성 극대화에 초점을 맞춘 결과 지난해 매출 증대 및 고객사 확보를 동시에 달성했다. 지난해 NHN두레이 전체 매출은 전년 대비 30% 증가했으며, 특히 두레이 서비스는 51% 성장률을 기록하며 두각을 나타냈다. NHN두레이는 두레이 AI를 중심으로 구독형 서비스를 확대하기 위해 올해 매출 50% 성장을 목표로 하고 있다. NHN두레이는 지난해 말 금융위원회 혁신금융서비스에 지정돼 금융권에 진출했으며 국내 협업툴 최초로 금융 기관 내부망에 SaaS 형태로 서비스를 제공했다. 두레이는 현재 △우리금융지주 △우리투자증권 △신한투자증권 △IBK기업은행 등 4곳에 혁신금융서비스로 두레이를 도입했다. 향후 금융권 망분리 정책 완화에 힘입어 더 많은 고객사를 확보하고 포트폴리오를 다각화할 방침이다. 또한 금융권 외에도 공공영역 고객사를 추가적으로 확보할 계획이다. 현재 공공영역 내 협업툴 도입 1위인 NHN두레이는 지난해에만 40여개의 고객사를 확보하며 총 120여곳의 고객사에 두레이를 제공하고 있다. 두레이를 도입한 대표 기관으로는 △근로복지공단 △한국무역보험공사(K-SURE) △한국공항공사(KAC) △사립학교교직원연금공단 등이 있다. 한국과학기술연구원(KIST)은 메일 시스템을 두레이로 변경해 활용하고 있다. 아울러 국가정보자원관리원 대구센터의 민관협력형 클라우드(PPP)에도 두레이가 올 상반기 내에 설치될 예정이다. 이를 계기로 행정망 내 SaaS형 서비스 도입이 어려웠던 행정 기관 및 지방자치단체에서도 두레이를 활용하기 시작할 것으로 보인다. 이를 계기로 행정 기관 및 지방자치단체에서도 두레이 활용이 확대될 전망이다. NHN두레이는 기존 두레이를 활용하고 있는 공공기관에 두레이 AI 서비스를 추가하는 방향도 검토하고 있다. 백창열 NHN두레이 대표는 "지난해 두레이 AI를 공개한 이후 수많은 공공기관에서 AI 에이전트를 활용한 협업문화 확산에 강한 관심을 보여왔다"며 "두레이는 보안 정책 아래 유연한 서비스를 제공하기 위해 다양한 테스트를 거쳤다"고 설명했다. 이어 "올해는 금융기관 내 디지털 기반 업무 문화 조성과 더불어 공공기관 내 AI 중심의 협업문화가 확산될 수 있도록 전사적 노력을 집중할 계획"이라고 덧붙였다.2025-02-18 17:24:53
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NHN, 클라우드 사업 '고공 성장'…'티메프 쇼크'에도 기술 부문 매출 50% 급증 [이코노믹데일리] NHN이 지난해 ‘티메프(티몬·위메프) 사태’라는 예기치 못한 악재 속에서도 클라우드 사업을 중심으로 한 기술 부문의 눈부신 성장을 기록했다. 티메프 관련 대규모 손실 반영으로 연간 실적은 적자 전환했으나 기술 부문의 괄목할 만한 성장세는 NHN의 미래 성장 동력에 대한 긍정적인 전망을 제시했다. 특히 NHN은 올해 수익성 개선을 최우선 과제로 삼고 페이코 사업 전략 재정비 및 자회사 효율화에 박차를 가할 계획이다. NHN이 14일 발표한 2023년 4분기 및 연간 실적 자료에 따르면 기술 부문은 4분기에만 1185억원의 매출을 기록하며 전년 동기 대비 50.2%의 폭발적인 성장률을 나타냈다. 연간 기술 부문 매출 역시 4143억원으로 전년 대비 12.6% 증가하며 NHN의 성장을 견인했다. 이 같은 기술 부문의 성과는 공공 기관의 클라우드 네이티브 전환 사업 수주 확대와 정부 주도 인공지능(AI) 사업 협력 강화에 힘입은 결과로 분석된다. NHN은 행정안전부, 국토지리정보원 등 주요 기관의 클라우드 서비스 제공사(CSP)로 선정되며 클라우드 네이티브 전환 시장에서 선두 입지를 굳혔다. 정우진 NHN 대표는 이날 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 "AI 트렌드에 발맞춰 NHN 클라우드 사업이 꾸준히 성장, 회사의 핵심 사업으로 자리매김할 것"이라며 기술 부문 성장세에 대한 기대감을 드러냈다. 반면 NHN 전체 실적은 ‘티메프 사태’의 직격탄을 맞았다. 3분기 티메프 관련 미회수채권 대손상각비 반영으로 인해 NHN은 연결 기준 지난해 326억원의 영업손실을 기록하며 적자 전환했다. 이와 관련해 정 대표는 "티메프 사태 이후 NHN 페이코는 선택과 집중 전략으로 선회, 수익성이 낮은 일부 서비스를 점진적으로 종료하고 쿠폰, 포인트, 기업 간 거래(B2B) 사업에 집중하고 있다"고 설명했다. NHN 페이코는 2월 중 NHN KCP 사옥으로 이전, 결제 사업 계열사 간 시너지 창출을 통해 수익성 개선에 나설 방침이다. NHN은 수익성 개선을 위한 자회사 정비에도 속도를 낸다. 안현식 NHN 최고재무책임자(CFO)는 컨퍼런스 콜에서 "지난해 14개의 종속회사를 정리했으며 올해에도 커머스 부문을 중심으로 10개 이상의 자회사를 추가 정리할 계획"이라고 밝혔다. 이는 비핵심 사업 부문을 정리하고 핵심 사업 중심으로 경영 효율성을 높이기 위한 NHN의 전략으로 풀이된다. 한편 NHN은 올해 게임 사업 부문에서 ‘다키스트 데이즈’, ‘어비스디아’ 등 6종의 신작 출시를 예고하며 실적 반등을 꾀한다. 정 대표는 "신작 게임들이 국내외 시장에서 성공적으로 안착, NHN 게임 사업의 성장을 견인할 것"이라며 자신감을 내비쳤다. 또한 NHN의 협업툴 ‘두레이’가 금융위원회의 혁신금융서비스로 지정, 금융기관 내부망 SaaS 서비스 제공을 앞두고 있어 금융 시장 공략을 통한 추가적인 성장 동력 확보에도 기대를 모으고 있다.2025-02-14 10:05:49
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북한 해킹으로 개인정보 대량 유출… 법원행정처, 역대 최대 과징금 부과 [이코노믹데일리] 법원행정처가 북한 해커 조직의 사이버 공격으로 인해 대규모 개인정보 유출 사고를 겪고 개인정보보호법 위반으로 역대 공공기관 중 최고액의 과징금을 부과받게 되었다. 개인정보보호위원회는 지난 8일 전체회의를 통해 법원행정처에 2억 700만 원의 과징금과 600만 원의 과태료를 부과하기로 의결했다고 9일 발표했다. 경찰과 정보 당국의 조사에 따르면 이번 해킹은 북한 정찰총국 산하 해커 조직인 ‘라자루스’의 소행으로 밝혀졌다. 라자루스는 약 2년 동안(2021년 1월 7일 ~ 2023년 2월 9일) 법원 전산망을 해킹하여 1014GB에 달하는 법원 자료를 외부 서버로 빼돌린 것으로 드러났다. 개인정보위의 조사 결과 법원행정처는 이용 편의를 위해 내부망과 외부망 간의 접속을 가능하게 하는 포트를 개방하여 운영한 것으로 확인되었다. 이러한 운영 방식은 해커의 침입 경로를 제공하는 결과를 초래했다. 해커는 개방된 포트를 통해 내부망의 전자소송 서버에 침입하여 저장된 데이터를 유출했다. 유출된 데이터에는 자필 진술서, 혼인관계증명서, 진단서 등 민감한 개인정보가 포함된 소송 관련 문서들이 다수 포함되어 있었다. 경찰 수사 결과 복구된 4.7GB의 데이터를 분석한 결과 1만 7998명의 주민등록번호를 포함한 개인정보가 확인되었다. 이는 유출된 전체 데이터의 극히 일부분에 불과하여 실제 유출 규모는 훨씬 더 클 것으로 추정된다. 강대현 개인정보위 조사총괄과장은 “0.46%만 복원이 가능했는데 평균적으로 하면 250배 정도 이상의 유출이 있었을 가능성도 배제할 수 없다”고 고 언급하며 실제 피해 규모가 훨씬 클 수 있다는 점을 지적했다. 법원행정처는 소송 관련 문서를 전자소송 서버에 저장하면서 주민등록번호가 포함된 문서를 암호화하지 않았으며 인터넷AD서버 및 인터넷가상화PC 취급자 계정의 비밀번호를 초기 비밀번호 그대로 사용하는 등 기본적인 보안 조치조차 제대로 이행하지 않은 것으로 드러났다. 또한 2023년 2월 악성 파일 탐지 및 침해 사고 자체 조사를 통해 개인정보 유출 정황을 인지했음에도 불구하고 같은 해 12월에야 개인정보 유출 신고 및 홈페이지 안내문 게시를 하는 등 늑장 대응을 보였다. 이번 과징금 부과는 개인정보보호법 개정 이전에 발생한 사건에 대한 것으로 개정 전 법률을 적용한 공공기관 사례 중 가장 높은 금액이다. 강 과장은 “개정법을 적용한 지난 9월 한국사회복지협의회에 부과한 과징금 4억 8000만 원이 최대”라면서도 “법원행정처는 개정 전 사건이기에 구법을 적용해서는 법원행정처가 가장 높은 과징금을 부과받게 된다”고 설명했다. 이번 사건은 공공기관의 허술한 개인정보 관리 실태를 여실히 드러내는 사례로 향후 유사 사고 방지를 위한 철저한 보안 강화 대책 마련이 시급하다는 지적이다.2025-01-09 16:27:36
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교보생명, 생성형 AI로 고객 경험 확대…"상담 시간↓, 보장 신뢰↑" [이코노믹데일리] 교보생명이 '생성형 인공지능(AI) 활용 보장 분석 서비스'를 개시해 고객의 상담 시간을 단축하고 신뢰할 수 있는 보장 내용 제안에 나선다. 교보생명은 지난 9일 자사가 개발한 '보장 분석 AI 서포터'를 금융위원회가 혁신금융서비스로 지정했다고 10일 밝혔다. 이로써 교보생명은 금융규제샌드박스 제도 도입 이후 총 6건의 혁신금융서비스를 지정 받았다. 보험업권 최다 건수다. '보장 분석 AI 서포터'는 AI 기반의 데이터 처리를 통해 방대한 양의 보장 분석을 쉽게 요약해 설계사에게 핵심 사항만을 제공한다. 복잡한 보험 상품의 보장 내용을 AI가 빠르게 분석해 상담 시간을 단축, 고객의 소중한 시간을 아껴준다. AI를 활용함으로써 설계사의 실수를 줄이고 고객이 더 신뢰할 수 있는 객관적인 보장 내용을 제안할 수 있다. 고객 맞춤형 분석 결과를 바탕으로 필요한 보장을 명확히 찾아낼 수 있도록 도와 베테랑 설계사와 신인 설계사 간 전문성 간극도 좁혀준다. 최근 생성형 AI는 여러 산업 분야에서 적극 활용되고 있다. 하지만 금융업계는 망분리 규제로 인해 업무에서의 적용이 불가능했다. 망분리 규제는 금융 전산 사고 예방 등을 위해 외부와 연결된 컴퓨터망과 내부만 연결된 컴퓨터망을 완전히 분리해서 이용해야 하는 규제다. 취지는 좋지만 급변하는 금융 정보기술(IT) 환경 변화를 쫓아가지 못하는 한계를 유발하는 요소로 평가받았다. 금융당국은 이를 개선하기 위해 지난 8월 금융사의 생성형 AI 활용 허용 등을 포함한 ‘금융분야 망분리 개선 로드맵’을 발표하며 업계의 혁신 서비스 발굴을 독려해 왔다. 교보생명은 망분리 규제를 적용 받는 중에도 고객 가치 제고를 목표로 생성형 AI를 업무에 적용하기 위해 노력해 왔다. 당국의 망분리 규제 완화 정책에 발맞춰 개발한 것이 이번에 혁신금융서비스로 지정 받은 '보장 분석 AI 서포터'다. 교보생명 관계자는 "'보장 분석 AI 서포터'는 연내 시범 운영을 마치고, 내년부터 현장에서 확대 활용될 예정"이라며 "앞으로도 업무 혁신을 통한 소비자 편익 증대 등을 주도해 나가겠다"고 말했다. 교보생명의 관리자급 설계사를 위한 생성형 AI 기반 어시스턴트 프로그램과 임직원이 내부망에서 생성형 AI를 자유롭게 활용할 수 있도록 개발된 '교보GPT' 역시 혁신금융서비스에 지정될 가능성이 높은 것으로 알려졌다. 현실화 될 경우 설계사 및 임직원의 업무 환경이 더 개선되고, 고객 만족도가 제고될 전망이다.2024-12-10 10:47:51
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