2025.09.06 토요일
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삼성전자, 'AI 구독클럽' 전면 업그레이드…구독 시장 공략 속도 [이코노믹데일리] 삼성전자가 1일부터 한층 강화된 '인공지능(AI) 구독클럽'을 선보이며 국내 구독 시장 공략에 속도를 내고 있다. 전용 케어 서비스 '블루패스' 도입과 결제 수단 확대, 업계 최다 수준의 제휴 혜택이 핵심이다. '블루패스'는 AI 올인원 2.0 요금제에 적용된다. 구체적으로 △횟수 제한 없이 A/S를 신속하게 받을 수 있는 'A/S 패스트트랙' △방문 케어 시 다른 가전을 무료 점검해주는 '하나 더 서비스' △제품 이상을 사전에 감지해 안내하는 'AI 사전케어 알림' 등이 포함됐다. 여기에 설치 기사가 스마트싱스 연결을 지원하는 '스마트싱스 세팅', 고객이 원하는 일정에 맞춘 '시간 맞춤 설치'(4분기 예정)도 제공한다. 결제 편의성도 대폭 개선됐다. 기존 신용·체크카드 외에 삼성·KB국민·하나·우리 등 4종의 제휴카드를 새로 도입해 월 최대 3만원 혜택을 받을 수 있다. 구독 기간 역시 가전은 36년, 정보기술(IT) 기기는 24년으로 확대해 소비자 선택 폭을 넓혔다. 일부 금액을 미리 납부하는 선납 결제, 멤버십 포인트 활용 결제도 가능하다. 생활 밀착형 혜택도 강화됐다. 삼성전자는 교통·통신, 여행·레저, 외식 등 5개 분야 22개사와 제휴해 구독 고객에게 할인 및 서비스를 제공한다. 매드포갈릭, CGV, 현대오일뱅크, SK스피드메이트 등이 대표적이다. 임성택 삼성전자 한국총괄 부사장은 "앞으로도 제품을 구입해 설치, 사용 후 유지, 보수하는 구독 전 과정에서 고객 만족도를 극대화하기 위한 다양한 신규 혜택과 서비스를 지속적으로 선보여 나갈 것"이라고 말했다.2025-09-01 15:28:38
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KT, 9월 멤버십 혜택 강화…태양의 서커스 초청 등 문화·외식 혜택 풍성 [이코노믹데일리] KT가 9월 가을 시즌을 맞아 멤버십 혜택 ‘케이티 멤버십 페스타(케멤페)’를 한층 강화한다. 지난 8월 처음 선보인 케멤페는 한 달 만에 이용 건수 100만건을 돌파하는 등 큰 호응을 얻었다. 이에 KT는 9월에도 고객들이 일상에서 체감할 수 있는 공연, 외식, 쇼핑 등 생활밀착형 혜택을 중심으로 프로그램을 구성했다. 문화 분야에서는 인기 공연 ‘태양의 서커스 <쿠자>’에 200명을 초청하고 영화 ‘어쩔수가없다’ 시사회에 1만명을 초대한다. 외식 혜택으로는 배달의민족X호식이두마리치킨, 샐러디, 푸라닭, 매드포갈릭 등 인기 브랜드에서 최대 50% 할인 혜택을 제공한다. 올리브영, 다이소, 네이버페이, 스타벅스 등 8월에 만족도가 높았던 혜택도 연장 운영한다. 오는 15일부터 시작되는 9월 ‘달달혜택’은 여행과 나들이에 초점을 맞췄다. ‘달달초이스’에서는 △파리바게뜨 4000원 할인 △배달의민족 X 호식이두마리치킨 7000원 할인 △롯데시네마 7000원 영화예매권 등 9개 인기 브랜드 혜택 중 하나를 선택할 수 있다. ‘달달스페셜’에서는 아고다, 롯데리조트, 신세계면세점 등 여행 관련 제휴사 할인 쿠폰을 중복으로 이용할 수 있다. 만 34세 이하 고객을 위한 Y혜택도 별도로 마련됐다. 김영걸 KT 서비스Product본부장 상무는 “가을 시즌을 맞아 가족들과 즐기기 좋은 혜택 중심으로 준비했다”며 “일상 속에서 사용하기 좋은 생활밀착형 혜택을 지속 확대할 것”이라고 말했다.2025-08-31 13:24:57
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LG유플러스, "유플투쁠과 함께 즐거운 여름"… 고객 맞춤형 혜택 강화 [이코노믹데일리] LG유플러스가 본격적인 여름을 맞아 멤버십 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’의 신규 혜택을 3일 선보였다. ‘유플투쁠’은 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하는 LG유플러스의 멤버십 프로그램으로 지난해 4월부터 매월 새로운 콘셉트에 맞춰 혜택을 제공 중이다. 6월부터는 초여름에 맞춰 신규 혜택이 늘어난다. 새롭게 추가된 혜택은 △배달의민족X요아정 최대 5천원 할인 △매드포갈릭 고르곤졸라 피자·에이드 무료 △스마트홈 네이버페이 5만원 상품권 증정 등이다. 기존 인기 혜택인 △GS25 청년다방 떡볶이·응급실떡볶이 무료 증정 또는 할인 △메가MGC커피 꿀수박주스 1잔 증정 △다이소 최대 3천원 금액권 △노브랜드 최대 20% 할인도 6월에 그대로 유지된다. 여름에 어울리는 라이프·문화 혜택도 풍성하다. △CGV 팝콘M 1개+음료M 1개 무료 증정 △청소연구소 에어컨청소 5% 할인 △오션월드 워터파크 최대 50% 할인 △빛의시어터 40% 할인(동반 1인) △뽀로로파크 본인 66% 할인·동반 40% 할인 등이 대표적이다. LG유플러스는 여름 혜택에 맞춘 ‘유플투쁠 PICK!’ 이벤트도 진행한다. 6월 5일부터 26일까지 유플러스닷컴 회원이라면 누구나 참여할 수 있다. 유플러스닷컴 이벤트페이지에서 여름 맞춤형 혜택인 △오션월드 △배스킨라빈스 △배달의민족X요아정 △메가MGC커피 중 가장 선호하는 혜택을 선택하면 된다. 투표 참여 고객 중 추첨을 통해 △모바일 대한항공 기프트카드 50만원권(1명) △파파존스 오리지널 존스 페이버릿(L)·더블 초코칩 브라우니(50명) △배스킨라빈스 쿼터 아이스크림(300명) △스타벅스 아이스 자몽 허니 블랙티T(1천명) 등 여름 휴가철에 유용한 경품을 증정한다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 “무더위가 오기 전 초여름에 맞는 시원한 혜택을 준비했으니, 유플투쁠과 함께 즐거운 여름 보내시길 바란다”며 “앞으로도 최고의 멤버십 혜택으로 자리 잡은 유플투쁠을 이용하는 고객에게 차별화된 가치와 경험을 제공할 수 있도록 제휴사를 확대하겠다”고 밝혔다. 이번 혜택 강화는 고객들에게 실질적인 이익을 제공하며 만족도를 높이는 한편, 다양한 제휴를 통해 멤버십 플랫폼 경쟁력을 한층 끌어올릴 것으로 기대된다.2025-06-03 10:14:12
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