검색결과 총 3건
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IBK기업은행, 개인카드 신상품 'I-ALL 체크카드' 출시
[이코노믹데일리] IBK기업은행은 인기캐릭터 '오구'와 콜라보레이션을 진행한 신상품 'I-ALL체크카드'를 출시했다고 29일 밝혔다. 오구는 오리너구리를 모티브로 만든 인기 캐릭터로 10~30세대에서 두터운 팬층을 형성하고 있다. I-ALL체크카드는 연회비, 전월실적 조건, 할인한도 제한이 없는 일상생활 맞춤형 카드로 국내·외 가맹점 이용금액의 0.2% 청구할인 혜택을 제공한다. 또 △온라인쇼핑(쿠팡, G마켓, 옥션, 11번가) △커피(스타벅스, 투썸플레이스, 폴바셋, 이디야, 메가MGC커피, 컴포즈커피) △교통(버스, 지하철, 택시) 등 고객이 자주 사용하는 세 가지 특정 생활영역 가맹점에서 0.6% 청구할인 혜택을 받을 수 있다. 기업은행 관계자는 "수 차례의 현장 의견 청취를 거쳐 고객의 다양한 소비 패턴과 니즈를 반영한 카드를 개발했다"며 "앞으로도 고객의 목소리를 청취해 고객의 니즈를 반영한 카드 상품을 지속 개발할 것"이라고 말했다.
2024-10-29 11:24:18
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LG유플러스, Z세대 직접 참여하는 멤버십 프로그램 개편
[이코노믹데일리] LG유플러스가 Z세대 고객의 의견을 반영한 참여형 멤버십 프로그램을 선보인다고 2일 밝혔다. 대학생 고객들이 직접 프로그램 기획과 실행에 참여함으로써 Z세대 맞춤형 혜택을 제공하기 위한 전략이다. LG유플러스는 46명의 대학생 고객으로 구성된 협업 프로젝트 TF(Task Force)를 조직해 3개월 동안 신규 멤버십 혜택 아이디어를 제안받고 이를 실제 혜택 프로그램에 반영할 예정이다. 발대식은 지난달 30일 서울 용산구 LG유플러스 본사에서 열렸다. 이번 프로젝트는 Z세대의 관심사를 반영한 멤버십 프로그램 개편을 목표로 한다. LG유플러스는 TF와 함께 △LG트윈스 제휴 경기 이벤트 △수험생을 위한 상영 종료 영화 재상영 △보드게임카페 제휴 혜택 △신규 멤버십 고객 웰컴키트 제작 등 다양한 아이디어를 실현할 예정이다. LG유플러스는 이번 개편을 통해 고객들의 의견을 적극 반영하여 참여형 멤버십 프로그램을 강화하고, 대학생 고객과 함께 다양한 프로모션을 기획한다. 장준영 LG유플러스 마케팅전략담당 상무는 "Z세대는 멤버십 혜택을 꼼꼼하게 이용하고, 좋은 점을 스스로 알리는 경향이 강하다"며, "이 특성을 고려해 대학생들이 직접 제안하고 마케팅 아이디어를 낼 수 있는 프로그램을 기획했다"고 설명했다. 이어 "Z세대의 신선한 시각과 아이디어를 수용하고, 멤버십과 Z세대가 함께 성장하는 고객 경험을 확대할 계획"이라고 덧붙였다. 한편, LG유플러스는 지난 4월 월 정기 멤버십 혜택 프로그램인 ‘유플투쁠’을 출시했다. 이 프로그램은 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하며, Z세대 고객들의 관심을 끌고 있다. 기존 멤버십 혜택보다 할인율을 높이고 제휴 브랜드를 확대하여, 8월 한 달간 누적 참여자 수 100만 명을 기록했고, 멤버십 관련 검색량도 약 8만 건에 달했다. 유플투쁠은 이번 9월에도 추석을 앞두고 외식 브랜드 중심의 혜택을 제공한다. 빕스, 이디야, 아웃백, 바른치킨 등의 쿠폰을 비롯해, 오는 18일에는 ‘슈퍼투쁠데이’ 이벤트로 스파오, 메가MGC커피, 바른치킨 쿠폰을 선착순으로 제공할 예정이다. LG유플러스는 Z세대의 목소리를 직접 반영하여, Z세대와 함께 성장하는 멤버십 프로그램을 운영하고 있다. 대학생들이 직접 참여하는 TF 프로젝트는 Z세대 고객의 실질적인 요구를 반영해 차별화된 멤버십 혜택을 제공하는 데 목적을 두고 있다.
2024-09-02 15:29:29
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필리핀 기업에 팔린 '컴포즈커피'…앞으로의 사업 향방은
[이코노믹데일리] 국내 3위 저가 커피브랜드 ‘컴포즈커피’가 필리핀 패스트푸드 기업 ‘졸리비 푸즈(졸리비)’에 인수됐다. 컴포즈커피는 고물가 시대와 맞물려 가성비(가격대비 성능) 전략으로 몸집을 크게 불렸다. 그러나 국내 저가커피 시장이 포화 상태로 접어들면서 성장세에 어려움을 느끼자 매각에 나선 것으로 추측된다. 반면 졸리비는 한국의 1인당 커피 소비량과 한국 저가 커피 시장이 빠르게 성장한 것에 주목했다. 커피와 차(茶) 사업을 확장하겠다고 나선 가운데 졸리비가 어떤 전략으로 컴포즈커피를 성장시킬지 기대되는 상황이다. 3일 로이터통신 등에 따르면 졸리비 푸즈는 컴포즈커피 지분 70%를 2억3800만 달러(약 3300억원)에 인수하기로 했다. 나머지 지분 가운데 5%는 졸리비 푸즈가 보유한 타이탄펀드가, 25%는 사모펀드 엘리베이션이 인수한다고 알려졌다. 컴포즈커피 전체 지분 매각 금액은 총 3억4000만 달러(약 4700억원)로 추정된다. 졸리비 푸즈는 필리핀 증시에 상장된 대형 식품기업이다. 시가총액이 약 6조원으로 현지 식품 기업 중 가장 시총이 크다. 17개국에 진출한 졸리비 푸즈는 각국에서 버거킹, 커피빈, 판다익스프레스 등 18개 브랜드를 운영 중이다. 특히 졸리비 푸즈는 미국과 캐나다, 홍콩, 베트남, 싱가포르 등 각지에 270개 이상 지사를 두고 공격적으로 몸집을 키우고 있다. 이번 컴포즈커피 지분 매입 역시 이러한 행보의 일환으로 보인다. 컴포즈커피는 지난 2014년 부산을 기반으로 설립된 저가 커피 프랜차이즈다. 가성비를 무기로 매장을 빠르게 늘렸다. 최근에는 방탄소년단(BTS) 멤버 뷔를 모델로 내세우며 국내외 팬들 수요까지 잡았다는 평이다. 회사 측에 따르면 현재 컴포즈커피 전국 가맹점 수는 2612개에 달한다. 특히 2022년 한 해에만 626개의 신규 점포를 개점해 커피 브랜드 중 가장 빠른 확장세를 나타냈다. 같은 해 한국에서 이디야커피(3005개), 메가MGC커피(2156개)에 이어 3번째로 많은 가맹점(1901개)을 보유했다. 컴포즈커피의 지난해 매출액은 889억원으로 전년 대비 21% 늘었으며, 영업이익은 367억원으로 47% 증가했다. 영업이익률은 41%로 저가 커피 브랜드 중 가장 높았다. 그러나 컴포즈커피는 지난 2022년에도 매각 주간사를 선정하고 회사 매각 작업을 시도한 바 있다. 업계에서는 저가 커피 출혈 경쟁이 계속 심해지고 있는 데 따른 결과로 분석하고 있다. 원두값 폭등, 원윳값 협상 등 가격 인상 요인이 날로 누적되고 있어서다. 쉽사리 가격 인상 카드를 꺼내기도 어렵다. 가성비가 생명인 저가커피 브랜드 특성상 가격 인상에 대한 소비자 저항이 거셀 수밖에 없기 때문이다. 저가 브랜드와 프리미엄 브랜드의 성장으로 전국 커피 전문점 수는 10만개를 넘겼다. 통계청에 따르면 국내 커피 전문점 수는 2022년 말 기준 10만729개로 전년(9만6437개) 대비 4292개(4.5%) 늘었다. 지난 2016년 5만1551개에서 불과 6년 새 2배 수준으로 증가했다. 졸리비 푸즈는 이번 인수로 컴포즈커피 올해 매출액이 2% 증가하고 매장 수가 34% 증가할 것으로 내다봤다. 커피, 차(茶)류 사업 확대가 목적으로 알려졌다. 국내 커피 시장이 포화상태에 이르렀다는 진단이 나오는 가운데 졸리비 푸즈가 컴포즈커피 매장을 어떤 뱡향으로 확장해 나갈지 주목된다. 또 저가커피 경쟁 구도에 어떤 영향을 미칠지 기대되고 있다. 컴포즈커피 관계자는 “졸리비 푸즈에 인수된 것이 맞지만 그 외 질문에 공식 답변을 하기 어려운 상황”이라고 말했다.
2024-07-03 18:31:18