2024.11.22 금요일
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LG유플러스, AI 기술로 '나만의 무너 굿즈' 제작 체험 제공 [이코노믹데일리] LG유플러스는 자체 AI 기술 ‘익시(ixi)’를 활용한 체험형 팝업스토어를 열고 고객들이 ‘무너’ 캐릭터로 다양한 맞춤형 굿즈를 제작할 수 있는 기회를 제공한다고 16일 밝혔다. 서울 영등포구 양평동에 위치한 LG전자의 복합문화공간 '그라운드220'에서 열리는 이번 팝업스토어는 27일까지 운영되며 고객들은 △무너 캐릭터를 활용한 AI 아트워크 생성 △30종의 캐릭터 목소리로 통화 연결음 설정 △익시 기반 아트워크로 굿즈 제작 등 다양한 체험을 즐길 수 있다. 고객들은 ‘익시 프롬프트’ 기능을 통해 명령어를 입력하면 AI가 생성한 무너 아트워크를 확인할 수 있다. ‘바다에서 서핑하는 무너를 모네의 화풍으로 그려줘’ 같은 명령어를 입력하면 클로드 모네나 빈센트 반 고흐의 화풍을 선택해 개성 있는 아트워크를 만들 수 있다. 이 아트워크는 티셔츠나 에코백 등에 인쇄해 나만의 굿즈로 제작 가능하다. AI보이스링 서비스도 체험할 수 있다. 이 서비스는 사용자가 원하는 문구를 설정하면 무너를 비롯한 30종의 다양한 캐릭터 목소리로 통화 연결음으로 제공된다. 평범한 직장인부터 어린이 목소리까지 다양한 선택지를 제공하며 LG유플러스의 캐릭터인 홀맨, 아지 등도 포함된다. LG유플러스는 이번 팝업스토어를 통해 고객들이 AI 기술을 쉽고 재미있게 접할 수 있도록 했다고 설명했다. 이상수 LG유플러스 IP마케팅팀장은 "AI 기술에 캐릭터를 접목해 고객들이 친숙하게 AI를 경험할 수 있도록 했다"며 "그라운드220과 함께 MZ세대를 겨냥한 차별화된 고객가치를 제공하고자 한다"고 전했다. 이 팝업스토어에서는 익시가 창작한 무너 아트워크 10점과 패러디 명화 12점도 전시되며 체험을 마친 선착순 고객에게는 무너 테마의 디저트도 증정된다. 한편 LG유플러스는 올해 초 'AI 전환으로 고객 성장을 이끄는 회사'라는 의미의 '그로쓰 리딩 AX 컴퍼니'를 슬로건으로 내세우며 다양한 AI 기반 고객 경험을 제공하고 있다. 5월에는 AI가 제작한 TV 광고를 공개했으며 6월에는 고객이 스마트폰 바탕화면을 직접 생성하는 체험형 광고를 선보였다. 이달 초 한강빛섬축제에서도 무너와 홀맨이 등장하는 AI 기반 옥외 광고로 큰 호응을 얻었다.2024-10-16 13:07:59
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'무너', 캐릭터 본고장 일본서 K캐릭터 위상 뽐낸다 [이코노믹데일리] LG유플러스가 일본 도쿄에서 K캐릭터 ‘무너’를 소개하며 한류 캐릭터의 위상을 높이고 있다. LG유플러스는 IP 플랫폼 스타트업 ‘이너부스’와 협력하여 도쿄의 유명 쇼핑몰인 ‘시부야109’ 8층에 팝업스토어를 개설했다고 26일 밝혔다. 이 팝업스토어는 오는 31일까지 운영되며, ‘무너’와 관련된 다양한 굿즈 75종을 선보일 예정이다. ‘시부야109’는 1020세대 여성들이 많이 찾는 명소로, K팝 캐릭터 등 국내 IP 기업들의 단골 팝업 장소로 알려져 있다. LG유플러스는 이번 팝업스토어를 통해 일본 시장에서 K캐릭터의 인지도를 더욱 높이고 있다. 이 팝업스토어는 올해 5월 미국 라스베이거스에서 열린 ‘2024 라이선싱 엑스포’에 이어 일본에서 운영되는 네 번째 팝업스토어이다. LG유플러스는 지난해 11월 오사카 ‘아베노 큐즈몰(Abeno Q’s Mall)’과 올해 4월 오사카 ‘미오몰(MIO Mall)’에서 팝업스토어를 운영한 바 있다. 또한, 7월에는 ‘도쿄 라이선싱 페어(Tokyo Licensing Fair)’에도 참가했다. 일본의 캐릭터 시장은 2022년 기준으로 약 22조 7,637억 원 규모로, 전 세계에서 가장 큰 시장 중 하나로 평가받고 있다. 최근 K-콘텐츠에 대한 선호도가 높아지면서 K-캐릭터에 대한 관심도 증가하고 있다. LG유플러스는 일본에서의 성공적인 성과를 바탕으로 ‘무너’를 글로벌 캐릭터로 키우기 위해 노력하고 있다. 지난해와 올해 두 차례에 걸쳐 열린 팝업스토어에는 총 15만 명 이상이 방문했다. 올해 초에는 일본의 IP 거래 에이전트 ‘인투 코퍼레이션(INTO CORPORATION)’과 라이선싱 수출 계약을 체결하고 현지화된 굿즈 판매를 시작했다. 또한, 현지 제조사와 함께 일본에서 직접 굿즈를 제작하기 위한 라이선싱 계약도 협의 중이다. 김다림 LG유플러스 IMC담당은 “무너의 독특한 디자인과 개성 있는 스토리를 통해 글로벌 시장에서의 입지를 다져나갈 계획”이라며, “특히 일본 시장에서는 현지화와 리테일 입점을 우선 과제로 삼고, 이번 팝업스토어를 기점으로 다양한 리테일 채널과 라이선싱 기회를 모색할 것”이라고 전했다.2024-08-26 17:25:10
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LG유플러스 캐릭터 '무너크루', 캐릭터 라이선싱 페어 참가 [이코노믹데일리] LG유플러스의 대표 캐릭터 '무너'가 21일부터 24일까지 서울 코엑스에서 열리는 '캐릭터 라이선싱 페어 2024'에 참가한다. 이번 행사를 통해 LG유플러스는 MZ세대 고객들 사이에서 큰 인기를 얻고 있는 무너 캐릭터를 활용한 다양한 B2B 사업 기회를 모색할 계획이다. '무너'는 당당하고 개성있는 MZ세대 K-직장인의 모습을 담은 캐릭터로, 지난해 온오프라인 채널을 통해 사회초년생들의 공감을 얻으며 큰 사랑을 받았다. 이러한 인기로 '무너'는 '2023 대한민국 콘텐츠 대상' 캐릭터 부문에서 문화체육관광부장관상을 수상하기도 했다. 캐릭터 라이선싱 페어 2024에서 LG유플러스는 '무너크루' IP를 활용한 다양한 작품 전시 및 판매를 진행한다. '무너크루'는 발칙한 사회초년생 K-직장인 '무너', 왕년의 슈퍼스타 '홀맨', 동묘의 패셔니스타 '아지'로 구성된 캐릭터 크루다. 특히, LG유플러스는 자체 AI 기술 '익시(ixi)'가 창작한 무너 아트워크 9종도 선보인다. 익시는 무너크루 디자인 소스와 동서양 명화 등 방대한 데이터를 학습하여 독창적인 작품들을 제작했다. 행사 부스에서는 유명 동서양 회화 작품을 패러디한 무너 미술 작품, 신진 일러스트레이션 작가와의 콜라보 작품 등 20여 종의 미술 작품을 전시한다. 또한, 방문객들은 개인 취향에 맞는 패션 아이템을 커스터마이징하는 와펜 제작 체험, 행운을 가져다주는 부적 만들기 체험 등 다양한 이벤트에 참여할 수 있다. MD 굿즈존에서는 봉제인형, 문구류, 패션잡화 등 150여 종의 무너크루 굿즈를 판매한다. LG유플러스는 이번 행사를 통해 B2B 고객들과의 만남을 통해 굿즈 제작, 브랜드 콜라보레이션, 팝업스토어 등 무너 캐릭터를 활용한 다양한 후속 사업 기회를 논의할 예정이다. 김다림 LG유플러스 IMC 담당자는 "캐릭터 라이선싱 페어 2024 참가를 통해 MZ세대 고객들 사이에서 큰 사랑을 받고 있는 무너 캐릭터를 활용한 다양한 B2B 사업 기회를 모색하고, 일반 고객들을 위한 고객 경험 혁신에도 노력할 것"이라고 말했다.2024-07-18 09:38:29
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LG유플러스, 무너크루-노브랜드 컬래버레이션 커피 2종 출시 [이코노믹데일리] LG유플러스는 대표 캐릭터 '무너크루'와 이마트 PB '노브랜드' 컬래버레이션 커피 2종을 출시했다고 5일 밝혔다. 이번 컬래버레이션 제품은 콜롬비아 아메리카노 블랙, 콜롬비아 아메리카노 스위트 등 파우치형 대형 커피(2.1리터, 3480원) 2종으로 총 10만 개가 생산됐다. 전국 250여개 노브랜드 매장과 110여개 이마트 매장에서 판매된다. LG유플러스는 최근 MZ세대가 커피 시장의 주요 소비층으로 자리 잡은 데 따르 2차 컬래버레이션으로 커피 상품을 선정했다고 설명했다. 젊은 고객층들로부터 높은 호응을 받고 있는 노브랜드와 협업해 MZ세대 고객과의 접점을 늘려 나갈 계획이다. 김다림 LG유플러스 IMC담당은 "MZ세대에게 인기를 끌고 있는 무너크루와 노브랜드가 만나 큰 시너지를 낼 것으로 기대한다"며 "앞으로도 찐팬 만들기의 일환으로 무너크루를 온오프라인에서 다양한 방식으로 선보이고, 젊은 층에게 다가갈 수 있는 참신한 마케팅을 공격적으로 펼칠 예정"이라고 말했다. 노브랜드 바이어 조인수씨는 "일상 속에서 자주 접하는 커피와 친근함과 즐거움을 주는 무너 캐릭터가 잘 어울려 컬래버레이션 제품으로 커피를 선정하게 됐다"며 "주로 젊은 감성의 1~2인 가구 고객이 노브랜드에 많이 방문하는 만큼, 고객들로부터 좋은 반응을 이끌어 낼 것으로 기대된다"고 말했다. LG유플러스는 이번 컬래버레이션 이외에도 무너크루 캐릭터를 활용해 다양한 마케팅 활동을 진행하고 있다. 지난 3월 약 2주간 여의도 한강공원 일대에서 초대형 팝업 전시를 선보였으며, 5월부터 6월까지 2개월간 매주 토요일에는 서울시가 개최하는 '책읽는 한강공원'에서 다양한 이벤트를 마련했다.2024-07-05 16:09:20
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LG유플러스, 금융보안원과 손잡고 보이스피싱 악성앱 차단 강화 [이코노믹데일리] LG유플러스(대표 황현식)와 금융보안원(원장 김철웅)은 19일, 보이스피싱 악성앱 정보를 실시간으로 공유하고 접속을 차단함으로써 국민들의 피해를 막는 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에 따라 금융보안원은 365일, 24시간 운영되는 '피싱사이트·보이스피싱 악성앱 탐지시스템'을 통해 얻은 정보를 실시간으로 LG유플러스에 제공한다. LG유플러스는 이 정보를 기반으로 피싱사이트 및 보이스피싱 악성앱 유포지 접속을 차단하고, 스미싱, 전화번호 가로채기 등 신종 보이스피싱에 대한 정보도 공유하며 기술 협력을 강화한다는 계획이다. 금융보안원은 나날이 지능화되고 복잡해지는 보이스피싱에 효과적으로 대응하기 위해 ‘범금융권 보이스피싱 사기정보 공유체계’를 운영하고 있다. 이를 통해 금융·공공·통신·보안 등 다양한 분야의 전문기관들과 보이스피싱 관련 정보를 실시간으로 공유하고 있다. LG유플러스는 보이스피싱·스미싱 등 민생사기로부터 고객 피해를 예방하기 위해 'U+무너쉴드' 캠페인을 진행하고 있다. 유플러스닷컴 홈페이지를 통해 통신서비스 이용 단계별 민생사기 피해 예방 방법을 안내하고 있으며, 최근에는 사내 임직원들을 대상으로 스미싱 미끼문자 발송에 대비한 모의훈련도 진행하는 등 다양한 활동을 펼치고 있다. 이러한 노력으로 지난달 경찰청으로부터 전기통신금융사기 예방에 협조해온 성과에 대한 감사장을 받기도 했다. 홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장 겸 CISO(최고정보보호책임자, 전무)는 "금융보안원과 긴밀한 협력을 이어가는 것은 물론이고, 전사적으로 노력을 기울여 '고객 피해 제로'를 달성해 나가겠다"고 밝혔다.2024-06-19 11:09:58
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LG유플러스 캐릭터 '무너', 세계 최대 캐릭터 전시회서 글로벌 진출 [이코노믹데일리] LG유플러스(대표이사 황현식)는 미국 라스베이거스 만다레이 베이 컨벤션 센터에서 열린 '2024 라이선싱 엑스포'에 참가해 대표 캐릭터 '무너 크루'를 선보였다고 21일 밝혔다. 이번 행사는 23일까지 3일간 진행된다. '라이선싱 엑스포'는 전 세계 70개국의 IP기업 200곳이 참여하는 B2B 라이선싱 전시회로, 해마다 3만명의 글로벌 바이어들이 방문해 수천억 규모의 수출 계약을 체결하는 자리다. LG유플러스는 '무너 크루' 전시 부스를 통해 20여 개 기업들과 라이선싱 수출 상담을 진행했다. '무너 크루'는 사회초년생 '무너', 슈퍼스타 '홀맨', 패셔니스타 '아지'로 구성된 캐릭터다. 이들은 한국콘텐츠진흥원의 '한국공동관' 모집 공모에서 한국 대표 IP로 선정된 바 있다. '무너'는 귀여운 디자인과 익살스러운 표정으로 MZ세대에게 큰 인기를 얻고 있다. 인스타그램 팬덤만 25만 명에 달하며, '무너 유니폼 데이'와 '책읽는 한강공원' 등 다양한 오프라인 이벤트에서도 팬들과 만나고 있다. 지난해 11월에는 '대한민국 콘텐츠 대상' 캐릭터 부문에서 '문화체육관광부장관상'을 수상했다. LG유플러스 관계자는 "지속 성장하고 있는 라이선싱 시장에서 새 사업 기회를 찾고 성장 동력을 확보하기 위해 이번 행사에 참여했다"고 설명했다. 실제로 글로벌 시장 조사기업 '글로벌 마켓 에스티메이츠'에 따르면, 글로벌 라이선싱 시장은 2022년 약 2,749억 달러에서 2027년까지 연평균 4.1% 성장할 것으로 예상된다. LG유플러스는 지난해 11월 일본 오사카에서 '아베노 큐즈몰'과 '미오몰'에서 팝업 스토어를 운영하며 6만 명의 방문객을 유치한 바 있다. 이를 바탕으로 올해 초 일본 현지 에이전트 '인투 코퍼레이션'과 최초로 라이선싱 수출 계약을 체결했다. LG유플러스는 이번 전시회를 계기로 K-콘텐츠 수요가 높은 지역을 중심으로 라이선스 수출을 확대할 계획이다. 이를 위해 다양한 캐릭터 굿즈에 대한 고객 반응을 분석해 관련 품목도 두 배 이상 확대할 예정이다. 김다림 LG유플러스 IMC담당은 "무너의 독특한 디자인과 개성 있는 스토리를 앞세워 글로벌 시장 공략에 나설 계획"이라며 "외국인들도 공감할 만한 무너만의 스토리를 만들어 글로벌 고객경험 혁신에 집중할 것"이라고 말했다. 이번 라이선싱 엑스포에는 LG유플러스가 투자한 '캐치! 티니핑' 제작사 SAMG, '브레드이발소' 제작사 몬스터스튜디오, 산리오, 더월트디즈니컴퍼니, 포켓몬, 해즈브로, 파라마운트, 마인크래프트, 펀코 등 글로벌 메가 IP 기업들이 참여했다.2024-05-23 14:36:26
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LG유플러스-경찰청, 전기통신금융사기 피해예방 협력 강화 [이코노믹데일리] LG유플러스(대표이사 황현식)는 21일 오전 서울 강서구 LG 사이언스파크에서 경찰청과 보이스피싱·스미싱 등 전기통신금융사기 범죄 피해 예방 성과와 향후 협력방안을 공유하는 간담회를 개최했다. 이날 간담회에서 김갑식 경찰청 국가수사본부 형사국장(치안감)은 홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장 겸 CISO(최고정보보호책임자, 전무)에게 전기통신금융사기 예방을 위한 협조에 감사를 표하고, 범죄 피해 확산을 방지하기 위해 협력을 강화하기로 했다. 경찰청은 전기통신금융사기 피해 감소와 범죄 대응을 위해 형사국으로 피싱범죄 대응역량을 통합하고, 범행수단 차단 및 검거활동을 펼치고 있다. LG유플러스는 △심박스 단속 △악성 앱 차단 △해외발송 미끼문자 차단 △보이스피싱 미끼문자 이용번호정지 등을 지원하며 적극 협조해왔다. 양측은 이로써 전기통신금융사기 연관 회선을 대폭 감소시켰으며, 국내 정부기관·금융사를 사칭한 미끼문자 차단에도 협력키로 했다. 아울러 LG유플러스는 경찰청 데이터를 활용한 AI 보이스피싱 대응 솔루션 개발을 제안했다. LG유플러스는 지난달부터 'U+무너쉴드' 캠페인을 통해 민생사기 피해예방에 나섰다. 홈페이지와 매장에서 단계별 대응법을 안내하며, 연말에는 백서를 발간할 계획이다. 또 전 직원 대상 스미싱 모의훈련 등 내부 교육도 강화하고 있다. 김갑식 경찰청 국가수사본부 형사국장은 "LG유플러스 협조로 피해 예방 성과를 거뒀다"며 "통신업계와의 협력을 지속해 사기 수법에 대응하겠다"고 말했다. 홍관희 센터장은 "고객과 임직원이 함께하는 캠페인을 통해 '고객 피해 제로'를 달성하도록 정부와 협조하겠다"고 밝혔다. 홍관희 LG유플러스 사이버보안센터장(전무)은 "당사는 갈수록 지능화·고도화되는 전기통신금융사기의 심각성에 공감하고 전사적인 대응역량을 결집해 고객, 임직원과 함께하는 피해예방 캠페인을 진행하고 있다"며 "앞으로도 경찰 등 정부기관에 적극 협조해 '고객 피해 제로'를 달성하도록 노력하겠다"고 말했다.2024-05-22 10:25:07
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