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AI, 청년층 기술직 실업률에 '직격탄'…골드만삭스 "이미 고용에 가시적 영향"
[이코노믹데일리] 인공지능(AI)이 젊은 기술직 종사자들의 일자리에 실질적인 영향을 미쳤다는 분석이 나왔다. ‘가능성’이나 ‘예측’을 넘어 일부 산업에서는 이미 실업률 증가란 구체적 지표로 드러나고 있다는 진단이 나온 것이다. 미국 매체 비즈니스 인사이더와 CNBC 등은 5일(이하 현지시간) 조셉 브릭스 골드만삭스 글로벌 경제 리서치 책임자가 이날 자사 팟캐스트에서 “올해 초 이후 20~30세 젊은 기술직 노동자의 실업률이 약 3%p 증가했다”고 밝혔다고 전했다. 브릭스는 이어 “이는 같은 연령대 다른 직종보다 훨씬 높은 수준”이라며 “청년 노동시장 전체를 보면 영향은 제한적이지만, AI가 효율성 향상을 위한 도구로 적극 도입되고 있는 산업을 중심으로 고용에 부정적 신호가 포착되고 있다”고 분석했다. 골드만삭스는 AI 도입이 향후 10~15년 동안 전체 일자리의 약 6~7%를 대체할 수 있다고 추산한 바 있다. 그러나 브릭스는 “그 영향이 실제로는 AI가 얼마나 빠르게 채택되느냐에 달려 있다”고 지적했다. 그는 이어 “우리 예상이 틀리고, AI 도입과 그에 따른 일자리 대체가 1~3년 새 일어난다면 7%의 대체율은 실업률을 2~2.5%p 끌어올리는 결과로 이어질 수 있다”며 “이는 상당한 거시경제적 충격이 될 것”이라고 설명했다. 브릭스는 이어 “많은 기업 경영진들이 더 심각한 경향에 대해 경고음을 울리고 있다”고 덧붙였다. 아마존 최고경영자(CEO) 앤디 재시는 지난 6월 30일 CNBC 진행자 짐 크레이머와의 인터뷰에서 생성형 AI의 가속화로 인해 일상적인 업무를 수행하는 데 필요한 인력이 줄어들 것이라고 했다. 재시 CEO는 다만 “대신 새로운 일자리가 생겨날 것”이라고 덧붙였다. 마리안 레이크 JP모건체이스 소비자·지역은행 부문 CEO도 지난 5월 AI 도입으로 인해 향후 5년간 전체 인력의 10%를 감축할 수 있을 것이라고 밝혔다. 언어 학습 애플리케이션(앱) 듀오링고의 CEO 루이스 본 아한은 지난 5월 전 직원에게 보낸 이메일에서 "회사가 ‘AI 우선(AI-first)’ 전략을 채택할 것"이라며 "외부 계약인력 활용을 점차 중단하고 팀이 업무를 더이상 자동화할 수 없는 경우에만 신규 채용을 진행할 방침"이라고 전했다. 클라우드 기반 고객관리 소프트웨어기업 세일즈포스는 AI가 이미 전체 업무의 최대 50%를 수행하고 있다고 최근 밝혔다. 골드만삭스는 앞서 2023년 발표한 연구 보고서에서 생성형 AI가 전체 노동 시장에 심각한 영향을 미칠 수 있다고 경고했다. 보고서는 “현재 존재하는 일자리 중 약 3분의2는 일정 수준의 AI 자동화에 노출돼 있으며 생성형 AI는 현재 업무의 최대 25%를 대체할 수 있다”고 분석했다. 또한 “우리의 추정치를 전 세계에 적용하면 생성형 AI는 정규직 일자리 3억개 상당 규모를 자동화 대상으로 노출시킬 수 있다”고 예측했다.
2025-08-06 10:19:11
신한은행, 시니어 레지던스에 맞춤형 금융서비스 제공
[이코노믹데일리] 신한은행은 지난 1일 서울 중구 소재 신한은행 본점에서 브릭스인베스트먼트와 '하이엔드 시니어 레지던스 금융서비스 업무협약'을 체결했다고 3일 밝혔다. 이번 협약은 고령화 사회 진입에 따른 시니어 고객의 다양한 금융 수요에 대응하고 프리미엄 레지던스 입주자에게 특화된 금융솔루션을 제공하기 위해 마련됐다. 브릭스인베스트먼트는 서울 한남동에 최고급 시니어 레지던스 '소요한남'을 개발 중이며, 국내 실버타운 시장에서 최상급 수준의 시설과 서비스로 주목받고 있다. 양사는 △브랜드 파트너십 및 공동 홍보 △입주자 공동 마케팅 △맞춤형 금융서비스 제공 △고자산 고객 대상 세무·부동산 종합 자문 컨설팅 진행 △관리비 납부 카드 등 생활지원 금융서비스 제공에 협력할 예정이다. 이를 통해 신한은행은 소요한남 입주자에게 프라이빗뱅킹 기반의 종합금융컨설팅을 제공하고 실생활에 밀접한 금융 편의도 함께 지원할 계획이다. 신한은행 관계자는 "프리미엄 시니어 레지던스와 연계한 금융지원은 고객의 삶의 질을 높이는 새로운 접근"이라며 "시니어 고객의 라이프스타일에 최적화된 금융서비스를 통해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다.
2025-08-03 15:20:56
SAP, '데이터 담은 AI 플랫폼' BDC 이달 말 韓 정식 출시
[이코노믹데일리] 글로벌 소프트웨어 기업 SAP가 이달 말 한국 시장에 'SAP 비즈니스 데이터 클라우드(BDC)'를 정식 출시한다. SAP는 이미 고품질의 비즈니스 데이터를 확보하고 있다는 점을 내세우며 경쟁사의 데이터 플랫폼을 '빈 그릇(empty vessels)'에 비유하는 등 강한 자신감을 드러냈다. 이르판 칸 SAP 데이터 및 애널리틱스 사장 겸 최고제품책임자(CPO)는 15일 서울 인터컨티넨탈 호텔에서 열린 'SAP 나우 AI 투어 코리아'에서 "대부분 기업이 데이터 수집과 관리에 운영 시간의 82%를 쓰고 있어 AI 활용에 집중하기 힘들다"고 지적했다. 그는 "경쟁사의 데이터 플랫폼은 고객이 직접 데이터를 채워야 하는 빈 그릇과 같지만 우리는 전사적자원관리(ERP), 인사(HR) 등 실제 업무에서 나온 데이터를 이미 채워 즉시 AI에 활용할 수 있다"고 강조했다. 지난 2월 공개된 BDC는 SAP의 여러 애플리케이션과 외부 데이터를 하나의 통합 플랫폼으로 관리하는 솔루션이다. 이 플랫폼은 데이터를 단순히 저장하는 것을 넘어 AI가 즉시 이해하고 활용할 수 있도록 의미론적으로 가공하는 '세마틱 레이어' 방식을 채택했다. 이를 통해 시스템마다 다르게 정의된 '고객'과 같은 개념을 통합된 시각으로 제공하며 SAP 데이터와 비(非)SAP 데이터를 조화롭게 연결해 정확한 인사이트를 지원한다. SAP는 BDC가 기업의 데이터추출·변환·적재(ETL) 파이프라인 구축 및 관리 부담을 획기적으로 줄여준다고 설명했다. 데이터브릭스와의 전략적 파트너십을 통해 양방향 데이터 공유가 가능한 점도 강점으로 꼽힌다. 이 모든 기능은 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저 등 모든 주요 클라우드 환경에서 운영된다. 궁극적으로 BDC는 SAP의 AI 코파일럿 '쥴(Joule)'과 업무별 AI 에이전트를 구동하는 핵심 동력으로 작용한다. AI 에이전트는 미수금 분쟁 해결이나 물류 관리 같은 특정 업무를 자동화하며 이를 통해 직원 생산성을 최대 80%까지 향상시킨 사례도 나왔다. SAP는 연말까지 40개의 AI 에이전트를 추가 제공할 계획이다. 칸 사장은 "우리의 데이터 기반 통합 워크플로는 프런트오피스나 백오피스 한쪽에 치우친 경쟁사와 달리 전체 비즈니스 영역을 포괄한다"며 "고품질 데이터가 신뢰할 수 있는 AI를 구동하고 그 AI가 다시 앱을 강화하는 긍정적 선순환 고리를 만들겠다"고 밝혔다.
2025-07-15 16:50:53
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