2025.03.06 목요일
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![[MWC 2025] 홍범식 사장, 사람 중심 AI로 밝은 세상 제시…구글·AWS와 AI드림팀 구축](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/06/20250306091458605833.jpg)
홍범식 사장, "사람 중심 AI"로 밝은 세상 제시…구글·AWS와 'AI드림팀' 구축 [이코노믹데일리] LG유플러스가 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25에서 '사람 중심 AI로 만드는 밝은 세상'이라는 새로운 비전을 제시하며 AI 시대 선도를 위한 야심찬 계획을 발표했다. 홍범식 LG유플러스 사장은 4일(현지시간) 기자간담회를 통해 AI 기술 자체보다 고객 경험에 집중하는 ‘사람 중심 AI’를 강조하고 시장 변화를 주도하는 ‘아젠다 세터’로 성장하겠다는 포부를 밝혔다. LG유플러스는 고객이 안심하고 신뢰할 수 있는 AI 기술을 최우선으로 고려하는 ‘안심 지능(Assured Intelligence)’을 핵심으로 4A 인텔리전스 전략을 공개했다. 이는 △고객 신뢰 및 안심(Assured) △고객 맞춤형 경험(Adaptive) △일상 동반 AI(Accompanied) △인류 공헌(Altruistic)의 4단계로 구성된다. 홍 사장은 “밝은 세상의 출발점은 안심 지능”이라며 보안을 최우선으로 고려하는 AI 개발 패러다임 전환을 선언했다. 특히 LG유플러스는 서비스 개발 초기 단계부터 보안을 내재화하는 혁신적인 접근 방식을 통해 고객 신뢰를 확보한다는 방침이다. 홍 사장은 “보안을 최우선으로 하면서도 서비스 개발 속도를 늦추지 않는 것이 핵심”이라며 “아직 국내에서 누구도 시도하지 않은 영역에 LG유플러스가 과감히 도전하는 것”이라고 강조했다. LG유플러스는 MWC25 전시 부스에서 안심 지능의 대표적인 예시로 AI 보안 기술 ‘익시 가디언(ixi-Guardian)’을 선보였다. 익시 가디언은 △안티 딥보이스(Anti-DeepVoice) △온디바이스 sLM(small Language Model) △양자암호(PQC) 기술 등 혁신적인 보안 기술들을 통합한 솔루션이다. 홍 사장은 “글로벌 통신사 중 LG유플러스가 최초로 이러한 혁신적 보안 기술들을 선보이는 것”이라며 안심 지능 개발에 대한 강한 의지를 드러냈다. 글로벌 빅테크 기업과의 협력 강화 전략도 발표했다. LG유플러스는 구글과 AI 에이전트 서비스 ‘익시오(ixi-O)’에 구글의 AI 엔진 ‘제미나이(Gemini)’를 전방위적으로 확대 적용하는 전략적 파트너십을 체결, AI 경쟁력 강화에 박차를 가한다. 홍 사장은 “구글이 ‘익시오’를 더 강화해 글로벌 협력을 함께 하자고 먼저 제안해 왔다”며 “익시오의 글로벌 시장 잠재력을 높이 평가한 것 같다”고 설명했다. ‘익시오’는 통화 녹음 및 요약, 보이스피싱 방지 등 기존 기능에 더해 구글 ‘제미나이’ 엔진을 통해 사용자 맞춤형 ‘액셔너블 AI’로 진화할 예정이다. 정교한 분석, 요약, 추천 기능을 통해 사용자에게 실질적인 도움을 제공하는 AI 에이전트로 거듭날 것으로 기대된다. 홍 사장은 “구글과의 익시오 협력을 통해 2028년까지 약 3억 달러 규모의 가치를 창출할 수 있을 것으로 예상한다”고 밝혔다. 아마존웹서비스(AWS)와의 협력도 구체화되고 있다. LG유플러스는 AWS와 AI 클라우드 분야 협력을 논의 중이며 특히 △소버린 AI △AICC(AI 컨택센터) △AI 기술 컨설팅 등 B2B 영역에서의 협력을 강화할 계획이다. 홍 사장은 “AWS가 국내 파트너 발굴에 적극적으로 나서 LG유플러스를 가장 먼저 찾았다”며 AWS와의 협력에 대한 기대감을 표했다. LG유플러스의 AI 에이전트 ‘익시오’는 이미 해외 시장에서도 주목받고 있다. 홍 사장은 “미국 빅테크는 물론 일본 KDDI, 중동 자인그룹 등 글로벌 통신사들이 익시오에 큰 관심을 보였다”고 전하며 중동 최대 통신 사업자인 자인그룹과 익시오 기반 서비스 협력을 추진 중이라고 밝혔다. 홍범식 사장은 취임 100일을 맞아 “LG유플러스는 세계 최초 LTE 전국망, 5G 상용화 등 혁신 DNA를 가진 기업”이라며 “사람 중심 AI에 집중하여 통신과 AI 시장의 ‘아젠다 세터’로서 밝은 세상을 만들어 나갈 것”이라고 강조했다.2025-03-06 09:16:12
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SK텔레콤, '책임 있는 AI' 행동규범 사규에 반영 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 인공지능(AI) 시대에 대비한 행동규범을 수립해 사규에 반영하고 새로운 경영 체계인 'AI 거버넌스' 실행에 박차를 가한다. SK텔레콤은 16일 'AI 행동규범'을 발표하고 이를 실천하기 위한 서약에 전 임직원이 동참했다고 밝혔다. AI 행동규범은 △통신 기술 기반 규범 △사람을 향한 규범 △윤리적 가치 중심 규범 등 3가지로 구성됐다. 통신 기술 기반 규범은 이동통신 사업에서 축적한 고객 데이터 관리 노하우를 다양한 AI 서비스에 적용하고 안전성과 신뢰를 높이겠다는 것이다. 사람을 향한 규범은 AI 기술이 모든 고객에게 작동해 디지털 약자가 발생하지 않도록 한다는 가치다. SK텔레콤은 이를 통해 교육, 건강, 고용 등 다양한 사회 문제 해결에 도움이 되도록 사람 중심 AI 서비스를 구축한다는 방침이다. 마지막으로 윤리적 가치 중심 규범은 AI 기술에 비(非)차별, 비폭력 가치가 적극적으로 반영되도록 서비스 전반에 구체적인 기준을 마련한다는 지침이다. SK텔레콤은 AI 행동규범을 경영 활동의 근간으로 삼도록 사내 매체 홍보와 임직원 대상 교육을 진행할 계획이다. 엄종환 SK텔레콤 ESG혁신담당은 "AI 행동규범 수립과 전 구성원의 실천 서약 동참은 책임 있는 AI 거버넌스를 실현하려는 SK텔레콤의 의지를 더욱 공고히 한 것"이라며 "글로벌 AI 컴퍼니 도약을 위한 디딤돌 역할을 하게 될 것"이라고 말했다.2024-10-16 11:33:25
![[데스크칼럼] 변화적응과 새로운 전략](https://image.ajunews.com/content/image/2025/03/04/20250304230155323143_518_323.jpg)