검색결과 총 8건
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웹젠 '뮤 오리진' 서비스 종료에 이용자들 분노 폭발... "9년의 노력이 물거품"
[이코노믹데일리] 웹젠이 9년간 서비스해 온 모바일게임 '뮤 오리진'의 갑작스러운 서비스 종료 발표로 이용자들의 분노가 극에 달하고 있다. 회사 측이 환불 범위를 확대했음에도 불구하고, 이용자들의 불만은 여전히 고조되고 있다. 웹젠은 지난 13일, '뮤 오리진'의 서비스를 오는 10월 15일부로 종료한다고 전격 발표했다. 초기 환불 계획은 공지일 기준 이용자가 보유한 유료 재화인 '다이아'에 한정됐으며, 이로 인해 이용자들의 즉각적인 반발이 이어졌다. 9년 동안 3억 원 가량을 과금한 한 이용자는 "초기 공지대로라면 환불받을 수 있는 금액은 수십만 원에 불과했다"며 "다른 과금 이용자들도 비슷한 상황"이라고 토로했다. 그는 또한, "웹젠이 게임 서비스 종료를 앞둔 시점에도 다이아를 이용한 현금성 이벤트를 계속 진행했다"며, "이용자들의 돈을 쓸어 담는 데에만 혈안이 된 것 같다"고 비판했다. 이용자들의 거센 반발에 웹젠은 22일 환불 범위를 확대했다. 5월 1일부터 8월 14일까지 현금으로 결제한 모든 인앱 상품과 아이템을 전액 환불하기로 한 것이다. 웹젠 관계자는 "이용자 의견을 수렴해 법을 넘어서는 수준으로 보상 범위를 넓혔다"고 설명했다. 그러나 이용자들은 여전히 불만을 표출하고 있다. 이들은 '환불대책위원회'를 구성하고 더 폭넓은 환불을 요구하고 있으며, 특히 플러스샵에서 구매한 아이템 중 사용하지 않은 것들에 대한 환불도 포함시켜야 한다고 주장하고 있다. 한 이용자는 "수년간 시간 들여 공들여 키운 캐릭터를 한순간에 휴지조각으로 만드는 웹젠의 횡포에 이대로 있을 수 없다"며, "무조건 싸울 것"이라고 밝혔다. 이용자들은 이미 소비자원 분쟁조정위원회에 진정을 제기했으며, 공정거래위원회에도 신고를 한 상태다. 일부 이용자들은 집단소송을 준비 중이며, 한 이용자는 "변호사와 의견 조율을 마쳤다. 소송에 박차를 가하겠다"고 밝혔다. 특히 이용자들은 웹젠이 서비스 종료를 앞두고도 '행운의 룰렛' 등 현금성 이벤트를 지속한 점에 분노하고 있다. 이는 유료 재화인 다이아를 소모하게 하는 대표적인 이벤트로, 웹젠 측은 "룰렛 이벤트는 서비스 종료까지 남은 기간 동안 게임 콘텐츠를 이용할 수 있게 제공하는 것"이라며, "이벤트에 사용된 다이아는 종료 환불 금액과 상관없이 무상으로 처리된다"고 해명했다. 그러나 이용자들의 분노는 쉽게 가라앉지 않을 전망이다. 9년간의 노력과 투자가 한순간에 사라지는 상황에서, 이들은 더 폭넓은 보상을 요구하며 법적 대응도 불사하겠다는 입장이다.
2024-08-22 18:48:32
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컴투스플랫폼, 헥슬란트와 손잡고 웹3 시장 공략…'웹3 트랜스포메이션' 시대 개막
[이코노믹데일리] 컴투스홀딩스의 자회사 컴투스플랫폼은 블록체인 인프라 기업 헥슬란트와 협력하여 기업 맞춤형 웹3 콘텐츠 사업을 개발한다고 15일 밝혔다. 이번 협약은 변화하는 시대에 발맞춰 웹3 시장 진출을 모색하는 기업들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 기대된다. 컴투스플랫폼은 NFT 개발력과 게임 백엔드 서비스 플랫폼 '하이브(Hive)', NFT 마켓플레이스 'X-PLANET' 등을 운영하며 웹3 시장에서 입지를 굳힌 기업이다. 헥슬란트는 기업용 인앱 지갑 '오하이 월렛(O-HI Wallet)'을 운영하고 있으며, 지난해 제도권 금융 앱 최초로 신한 SOL 뱅크 앱에 NFT 지갑 탑재 서비스를 제공했다. 또한 정보보호관리체계(ISMS)와 가상자산사업자(VASP) 인증을 모두 취득하며 블록체인 규제 준수와 보안성에서 높은 신뢰도를 확보했다. 두 회사는 이번 협력을 통해 게임, 캐릭터, 문화 등 각 IP와 고객사에 최적화된 웹3 콘텐츠를 기획하고, 지갑 연동 서비스까지 제공할 계획이다. 이를 통해 기업들은 웹3 규제를 준수하면서 팬심을 자극하는 IP 홍보 마케팅을 진행하고, 이용자들은 실질적인 혜택과 재미가 모두 담긴 콘텐츠를 경험할 수 있게 된다. 이번 협업의 일환으로 신한은행과 함께 컴투스 프로야구 멤버십 NFT 출시 기념 에어드랍 이벤트를 진행한다. NFT 보유 고객들을 대상으로 다양한 혜택이 제공되며, 신한 SOL 뱅크의 NFT 지갑에 가입해 보관할 수 있다. 최석원 컴투스플랫폼 대표는 "금융권을 비롯한 기업들의 블록체인 도입이 늘어나면서 웹3 트랜스포메이션은 세계적인 흐름이다. 이번 협업을 통해 즐거움에 초점을 맞춘 웹3 콘텐츠를 개발하고, 고객사들의 새로운 가치 창출을 돕는 동반자가 되겠다"고 전했다. 강준우 헥슬란트 공동대표는 "헥슬란트는 안전한 자산보관 서비스를 최우선으로, 가상자산사업자 인증 취득 등 전문 역량을 갖춘 기업이다. 신한은행, 컴투스와의 이벤트를 시작으로 다양한 고객사에게 맞춤형 웹3 마케팅 및 지갑 수탁 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다. 컴투스플랫폼은 이번 협약을 통해 웹3 시장에서 입지를 더욱 강화하고, 미래 콘텐츠 산업의 선두주자로 도약할 것으로 기대된다.
2024-07-15 16:51:54
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K-플랫폼 기업들, 한류 열풍 타고 북미 시장 진출 박차
[이코노믹데일리] 한류의 세계적인 열풍이 K-팝과 K-드라마를 넘어 다양한 분야로 확산되면서, 국내 주요 플랫폼 기업들이 이 기회를 활용해 글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있다. 특히 북미 시장을 중심으로 한 해외 진출 전략이 두드러지고 있어 주목을 받고 있다. BTS와 블랙핑크로 대표되는 K-팝의 세계적 인기에 이어 '오징어 게임', '기생충' 등 한국 영화와 드라마의 글로벌 흥행이 이어지면서 한류의 영향력이 문화 전반으로 확대되고 있다. 이러한 흐름을 타고 네이버웹툰, 야놀자, 무신사 등 K-플랫폼 기업들이 글로벌 시장, 특히 북미 시장 공략에 나서고 있다. 네이버웹툰의 미국 법인 웹툰엔터테인먼트는 27일 'WBTN'이라는 종목 코드로 미국 증시에 상장될 예정이다. 상장 후 기업가치는 26억7000만 달러(약 3조7000만원)로 예상되며, 이는 한국 웹툰 산업의 글로벌 경쟁력을 입증하는 사례로 평가받고 있다. 네이버웹툰은 이미 전 세계 100개국 이상에서 서비스를 제공하고 있으며, 월간 사용자 수가 8,200만 명을 넘어서는 등 글로벌 웹툰 시장을 선도하고 있다. 여행 플랫폼 야놀자도 미국 상장을 위한 마무리 단계에 있으며, 투자은행 업계에서는 다음 달 내로 상장할 것으로 전망하고 있다. 야놀자의 목표 기업가치는 70~90억 달러(약 10~12조원)에 달하며, 골드만삭스와 모건스탠리가 상장 주관사로 선정됐다. 야놀자는 한국의 숙박 문화와 여행 트렌드를 글로벌 시장에 소개하며, K-여행의 새로운 장을 열어가고 있다. 카카오엔터테인먼트의 북미 웹툰 플랫폼 '타파스'는 최근 2년간 인앱 결제액 6500만 달러(약 894억원)를 기록하며, 웹툰과 웹소설을 함께 서비스하는 앱 중 1위를 차지했다. 카카오엔터의 대표적인 IP인 '나 혼자만 레벨업'은 글로벌 누적 조회수 143억 뷰를 기록하며 한국 웹툰의 우수성을 전 세계에 알리고 있다. 패션 플랫폼 무신사의 글로벌 진출도 주목할 만하다. 무신사는 현재 13개국에서 '무신사 글로벌 스토어'를 운영 중이며, 미국과 캐나다도 포함되어 있다. 글로벌 스토어에는 디스이즈네버댓, 앤더슨벨, 로우클래식 등 약 1000개 브랜드가 입점해 있어, K-패션의 세계화를 선도하고 있다. 특히 아시아권 국가에서 이미 인기를 얻고 있는 K-패션을 북미 시장에 소개하는 역할을 하고 있어, 패션 업계에서는 이례적인 행보로 평가받고 있다. 이러한 K-플랫폼 기업들의 글로벌 진출은 한류의 영향력 확대와 맞물려 더욱 가속화될 전망이다. K-팝과 K-드라마로 시작된 한류가 이제는 웹툰, 패션, 여행 등 다양한 분야로 확장되면서, 한국 문화 콘텐츠의 글로벌 경쟁력이 입증되고 있는 것이다. 하지만 국내 플랫폼 사업자들은 공정거래위원회가 제정 중인 '플랫폼 공정경쟁촉진법(플랫폼법)'에 대해 우려를 표명하고 있다. 이들은 플랫폼법이 국내 기업에 역차별로 작용할 수 있다고 지적한다. 특히 '사전 지정 제도'로 인해 국내 기업만 규제 대상이 될 수 있다는 점을 문제로 삼고 있다. 한 국내 플랫폼 사업자는 "중국 플랫폼의 국내 침투, 일본의 라인 경영권 침탈 등 국내 플랫폼 상황을 고려했을 때 규제를 강화하기보다는 국내 플랫폼을 보호하고 활성화할 수 있는 방향으로 법이 제정돼야 한다"고 주장했다. 결론적으로, K-플랫폼 기업들의 글로벌 진출은 한류의 세계적 인기와 함께 더욱 탄력을 받을 것으로 예상된다. 그러나 이들의 지속적인 성장과 발전을 위해서는 국내 규제 환경이 걸림돌이 되지 않도록 균형 잡힌 정책 수립이 필요할 것으로 보인다. 한류의 새로운 주역으로 부상한 K-플랫폼 기업들의 향후 행보가 주목된다.
2024-06-26 18:33:27
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XPLA, 웹3 지갑 '위핀' 연동으로 디앱 개발 간소화 및 자산 보호 강화
[이코노믹데일리] 블록체인 메인넷 XPLA(엑스플라)는 웹3 지갑 전문 기업 아이오트러스트와 전략적 파트너십을 체결하고 XPLA 네트워크가 '위핀(WEPIN)' 지갑에 추가된다고 11일 밝혔다. 이번 협력으로 기업과 이용자 모두에게 특화된 B2B2C 서비스를 제공하는 '위핀' 지갑에 XPLA 네트워크가 합류하게 되었다. '위핀' 지갑 연동을 통해 기존 인앱이나 서비스에 5분 내외로 손쉽게 XPLA 기반 디앱(DApp)을 구축할 수 있게 되었다. 이는 개발자들이 보다 간편하게 DApp를 개발하고, 사용자들은 다양한 XPLA 기반 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 환경을 조성한다. 또한, 위핀 지갑 이용자는 개인 암호 키와 자산을 스스로 관리할 수 있어 보유한 XPLA 자산을 안전하게 보호할 수 있다. 이는 사용자들의 자산 관리에 대한 책임감을 높이고, 안전한 웹3 환경 조성에 기여할 것으로 기대된다. 폴 킴 XPLA 팀 리더는 "이번 파트너십은 XPLA 온보딩을 원하는 개발자들에게는 간편한 개발 환경을, 이용자들에게는 안전하고 효율적인 자산 관리 방법을 제공해 XPLA 생태계 전체에 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대된다"고 밝혔다. 백상수 아이오트러스트 대표는 "위핀 지갑의 새로운 핵심 네트워크로 XPLA가 합류해 기쁘다" 면서 "앞으로도 다양한 기술협력을 통해 웹3 대중화를 가속화해 나가겠다"고 전했다. XPLA는 구글 클라우드, 레이어제로, 구미, 애니모카 브랜즈, YGG, 블록데몬, 코스모스테이션 등 세계적 웹3 기업들이 참여하는 레이어1 메인넷이다. 또한, 소환형 RPG '서머너즈 워: 크로니클', '미니게임천국', '낚시의 신: 크루', '닌자키우기 온라인', '워킹데드: 올스타즈' 등 히트 IP 기반의 웹3 게임을 온보딩했으며, EA, 징가 등 대형 개발사 출신 개발자들이 의기투합해 제작하고 있는 '매드월드'를 단독 온보딩할 예정이다.
2024-06-11 09:54:52
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애드저스트, '2024년 게임 앱 인사이트 리포트' 발간...모바일·데이터 성장 전략 필수
[이코노믹데일리] 모바일 데이터 측정 및 애널리틱스 분야를 선도하는 애드저스트 코리아는 전 세계 모바일 게임 시장 현황과 성공적인 게임을 위한 전략적 인사이트를 담은 ‘2024년 게임 앱 인사이트 리포트’를 발표했다. 이번 발표는 한국지사의 2024년 성과와 게이밍 리포트에 기반한 전략을 소개하는 기자간담회에서 이루어졌다. 박선우 애드저스트 코리아 지사장은 “전 세계 3,000개 이상의 광고 매체와 파트너십을 맺고 있는 MMP(Mobile Measurement Partner)로서, 애드저스트는 국내외 다양한 파트너와 협력하고 있다”고 밝혔다. 현재 전 세계에서 16만 5천 개 이상의 앱이 애드저스트 솔루션을 활용하고 있으며, 그 중 1,900개가 넘는 국내 게임 앱이 포함되어 있다. 박광근 애드저스트 코리아 세일즈 이사는 보고서 내 분석 결과와 모바일 마케터들이 앱 성장을 위해 주목해야 하는 다양한 인사이트를 발표했다. 그는 “애드저스트는 이번 보고서를 통해 모바일 게임 분야의 마케터와 개발자에게 2024년과 그 이후의 앱 성장 전략을 제시한다”며 “특히 생성형 AI 활용, 개인정보 보호 규제 속 차세대 기술 및 측정 스택 구축, 세그먼트와 수익원 다각화에 대한 최신 정보를 제공한다”고 말했다. 이번에 발표한 보고서는 애드저스트의 글로벌 모바일 게임 앱 데이터를 앱러빈(AppLovin) 및 앱러빈의 인하우스 크리에이티브 에이전시인 스파크랩(SparkLabs)의 인사이트와 결합해 제작된 첫 게임 리포트다. 이 보고서는 2022년 1월부터 2024년 1월까지 오스트리아, 브라질, 프랑스, 일본, 멕시코, 한국, 스위스, 터키, 영국, 미국 등 전 세계 국가의 게임 앱 데이터를 분석한 결과다. 보고서에 따르면 2023년 전체 게임 앱 설치 수 기준으로 액션 게임이 18%로 가장 높은 비중을 차지했다. 하이퍼 캐주얼과 퍼즐 게임이 각각 14%를 차지하며 그 뒤를 이었다. 세션 수 기준으로는 액션 게임이 27%로 가장 높았으며, 스포츠와 퍼즐 게임이 각각 12%를 기록했다. 또한, 하이브리드 캐주얼 게임은 인앱 수익화 요소가 포함된 덕분에 하이퍼 캐주얼 게임 대비 월간 활성 사용자당 평균 매출이 800% 더 높았고, 가장 높은 클릭률인 30%를 기록했다. 게임 인앱 매출도 2023년에 전년 동기 대비 6% 상승하며 성장세를 이어갔다. 특히 12월에는 연평균 17% 상회하며 가장 높은 매출을 기록했다. 레이싱과 시뮬레이션 장르는 설치 수에서 각각 61%, 53% 증가하며 상위권을 차지했다. 게임 카테고리의 ATT(Apple’s App Tracking Transparency) 동의율도 2024년 1분기에 39%로 전년 동기 36%보다 증가했다. 특히 아랍에미리트와 브라질은 49%로 가장 높은 동의율을 기록했다. 박선우 지사장은 “전 세계적으로 게임과 모바일 게임에 대한 관심이 높아지고 있는 지금, 게임의 성공 여부는 사용자를 어디에서 어떻게 찾고, 얼마나 적절하고 효과적으로 맞춤형 경험을 제공하느냐에 달려 있다”고 강조했다. 그는 “애드저스트는 마케터들이 앱 성장을 가속화하고 경쟁 우위를 선점할 수 있도록 개인정보 보호 중심의 차세대 기술 솔루션을 제공해 효과적인 광고가 가능하도록 지원할 것”이라고 말했다.
2024-05-23 14:28:56
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