검색결과 총 5건
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LG유플러스, 중장년 대상 황혼기 로맨스 '실버벨이 울리면' 공개
[이코노믹데일리] LG유플러스가 중장년층을 겨냥한 새로운 오리지널 드라마 ‘실버벨이 울리면’을 공개하며 콘텐츠 라인업을 확장한다. 이번 작품은 영화 월정액 서비스 ‘유플레이’를 통해 시청할 수 있으며 18일부터 나흘간 매일 한 편씩 순차적으로 제공된다. ‘실버벨이 울리면’은 황혼기에 접어든 주인공들이 데이팅 앱을 통해 새로운 사랑을 찾고 치매를 앓는 배우자와의 관계를 통해 진정한 사랑의 의미를 되새기는 내용을 담았다. 송옥숙, 박상원, 예수정, 안석환 등 실력파 배우들이 출연하며, 극본은 영화 ‘수상한 그녀’의 홍윤정 작가가, 연출은 최병길 감독이 맡았다. 이 드라마는 30분 내외의 미드폼 형식으로 제작된 4부작으로 구성되었으며 중장년층의 시청 패턴에 맞춘 짧고 몰입감 있는 스토리 전개가 특징이다. LG유플러스는 OTT 시장에서 중장년층이 주요 소비자로 떠오르고 있다는 점에 주목했다. 정보통신정책연구원(KISDI)에 따르면 2021년 기준 50대와 60대의 OTT 결제 금액이 각각 전년 대비 181%, 166% 증가한 것으로 조사됐다. LG유플러스는 이러한 흐름에 맞춰 다양한 연령층이 공감할 수 있는 콘텐츠를 선보일 계획이다. 정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브담당은 “이번 작품은 기존 로맨스 드라마가 2030 세대에 초점을 맞춰왔던 관행을 벗어나 중장년층 주인공을 중심으로 한 파격적인 시도”라며 “앞으로도 다양한 세대가 공감할 수 있는 콘텐츠를 통해 고객 만족을 극대화하겠다”고 밝혔다. ‘실버벨이 울리면’은 LG유플러스의 영화 월정액 서비스 ‘유플레이 베이직’(월 9900원) 이상 가입 고객이라면 누구나 시청할 수 있다. 유플레이는 해외 인기 OTT 콘텐츠, 영화, 드라마, 애니메이션 등 8만여 편의 다양한 장르를 제공하는 구독형 상품으로 U+tv 및 U+모바일tv에서 이용 가능하다. LG유플러스는 이번 작품을 시작으로 다양한 세대를 아우르는 콘텐츠 제작에 박차를 가하고 있다. 1020 세대를 위한 ‘밤이 되었습니다’ 3040 대상의 ‘노웨이아웃: 더 룰렛’ 등 세대별 맞춤 콘텐츠를 선보인 데 이어 중장년층을 겨냥한 이번 작품으로 고객층을 한층 확대했다.
2024-12-18 13:44:13
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네이버 클로바 케어콜, 독거 어르신 안전 책임지는 'AI 복지사'로 자리매김
[이코노믹데일리] 네이버의 AI 안부 전화 서비스 ‘클로바 케어콜(CLOVA CareCall)’이 전국 229개 시군구 중 128곳에 도입되며 독거 어르신과 중장년 1인 가구의 안전을 지키는 중요한 역할을 하고 있다. 이 서비스는 2021년 11월 부산 해운대구에 처음 도입된 이후 약 3년 만에 전국 절반 이상의 시군구에서 사용되며, 네이버 클라우드의 AI 기술이 사회안전망 구축에 기여하고 있음을 보여주고 있다. 클로바 케어콜은 돌봄이 필요한 독거 어르신 및 중장년 1인 가구에 AI가 전화를 걸어 안부를 확인하는 서비스로, 네이버의 초대규모 AI 기술을 활용해 정서적 공감이 가능한 자연스러운 대화를 제공한다. 또한, 기억하기 기능을 통해 연속성 있는 대화를 이어가며, 재난 공지와 피해 사실 확인 등 특정 업무를 지원하는 '목적성 안부 대화' 기능을 통해 지자체와 관계 기관의 업무 효율화에도 도움을 주고 있다. 2023년 8월 기준, 클로바 케어콜은 서울, 경기, 부산, 대구, 광주, 전북, 강원, 충남 등 전국 128곳의 시군구에 도입되어 AI 안부 전화 서비스 중 업계 최대 규모를 자랑한다. 사용자 수도 작년 대비 두 배 증가해 3만 명에 달하며, 전체 사용자의 96%가 이 서비스를 통해 정기적인 안부 전화를 받고 있는 것으로 나타났다. 네이버의 자체 설문조사에 따르면, 전국 평균 약 90%의 사용자 만족도를 기록하며 개인화된 대화 제공과 응답률 향상에 기여하고 있다. 클로바 케어콜은 실제 응급 상황에서도 효과를 발휘하고 있다. 순천시에서는 한 독거 어르신의 발화에서 건강 이상 징후를 감지한 후 신속한 현장 방문을 통해 응급 간경화 환자를 구조하는 데 성공했다. 대구시 역시 건강 관련 부정 발화를 탐지하여 독거 노인의 빠른 사후관리를 지원했다. 이처럼 클로바 케어콜은 폭염, 한파 등 재난 상황에서도 알림과 피해 확인 역할을 수행하며, ‘AI 복지사’로서의 사용성을 성공적으로 입증하고 있다. 네이버 클라우드는 클로바 케어콜의 기능과 기술을 한층 더 발전시켜 '국내 대표 AI 안부 전화 서비스'로서의 입지를 확고히 다질 계획이다. 지자체 및 관제기관의 업무 효율화를 돕기 위해 운영 도구 기능을 지속적으로 업데이트하고, 초대규모 AI 기술을 바탕으로 치매 예방 대화, 만성질환자 관리 등 목적성 대화 시나리오를 다각화할 예정이다. 또한, 클로바 케어콜은 AI 기술의 사회적 가치 창출 사례로 주목받고 있다. 최근 글로벌 학회인 ‘CHI 2023’에서 클로바 케어콜의 사회적 기여 가능성을 실증한 연구가 상위 1%에 해당하는 베스트 페이퍼로 선정되었고, ‘CHI 2024’에서도 AI와 인간 상호작용 강화 연구로 채택되었다. 아울러, 유엔 아시아 태평양 경제사회위원회(UNESCAP) 주관 회의에서는 클로바 케어콜이 고령자가 스마트기기 사용법을 배우지 않고도 사용할 수 있는 혁신적인 사례로 소개된 바 있다. 네이버 클라우드측은 “클로바 케어콜을 통해 AI 기술의 사회적 기여를 지속적으로 확대하겠다”고 밝히며, 향후 AI 기술을 통한 다양한 복지 서비스 제공에 힘쓸 계획이다.
2024-09-05 11:10:00
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