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당근, 5대 가치 담은 공통 운영 정책 발표…건강한 지역 커뮤니티 강조 [이코노믹데일리] 국내 대표 지역 생활 커뮤니티 플랫폼 당근(대표 박현진)이 13일 건강하고 안전한 지역 커뮤니티 조성을 위한 새로운 공통 운영 정책을 발표했다. 이번 발표는 중고 거래, 동네 생활, 알바, 당근비즈니스 등 서비스 전반을 아우르는 정책으로 지역사회 가치를 강화하고 이용자 안전을 위해 다각적 노력을 기울일 계획이다. 당근의 이번 정책은 존중, 신뢰, 프라이버시, 안전, 커뮤니티라는 5대 가치를 기반으로 구성됐다. 특히 모든 이용자가 신뢰할 수 있는 환경을 만들고 이웃 간 배려와 다양성 존중을 통해 따뜻한 지역사회를 구축하는 데 초점을 맞췄다. 당근 측은 “모두에게 안전한 커뮤니티 환경을 조성하고 신뢰를 기반으로 이웃 간 교류가 원활하게 이뤄질 수 있도록 새로운 운영 기준을 정립했다”고 밝혔다. 당근은 이번 5대 운영 원칙을 바탕으로 다양한 상황에 맞는 세부 정책도 제시했다. 불법·유해 콘텐츠와 거래금지물품, 범죄 및 유해 행위, 사생활 침해 방지에 대한 구체적 가이드라인을 마련해 문제가 발생할 경우 신속하게 조치할 방침이다. 또한 모든 이용자가 정책을 준수하도록 위반 시 서비스 이용 제한 가능성을 명시해 정책의 실효성을 높였다. 이와 더불어 당근은 지난 2020년부터 주요 가이드라인을 강화하며 커뮤니티 내 신뢰를 높이기 위해 꾸준히 노력해왔다. 2020년 11월에는 ‘신뢰’, ‘존중’, ‘윤리’의 세 가지 핵심 가치를 담은 커뮤니티 가이드라인을 처음 발표했으며 2021년에는 중고 거래의 안전성을 강화하기 위한 ‘중고거래 가이드라인 2.0’을 도입해 사용자 경험을 개선했다. 이어서 동네생활 커뮤니티 활성화에 맞춰 ‘동네생활 가이드라인 2.0’을 지난해 발표, 이웃 간 소통의 장으로서 커뮤니티의 역할을 확대했다. 한편 최근 당근의 누적 가입자 수가 4000만 명을 넘어서면서 이러한 노력은 더욱 중요한 의미를 갖게 되었다. 당근 관계자는 “이용자들이 신뢰하고 참여할 수 있는 안전한 커뮤니티 환경을 만들어가기 위해 앞으로도 정책과 기술적 지원을 지속 강화할 것”이라며 서비스 성장에 따라 선제적으로 상황을 관리하고 이용자들의 자발적 참여를 유도할 계획이라고 말했다.2024-11-13 11:17:09
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서울 관악구 신림5구역 신통기획 확정 [이코노믹데일리] 서울시 관악구 신림동에 최고 34층, 3900세대 규모의 주거단지가 들어선다. 서울시는 최근 신림동 412번지 일대(신림5구역)에 대한 신속통합기획을 확정했다고 16일 밝혔다. 신림5구역은 신림선 서원역이 가까워 교통이 편리하다. 또 북쪽으로는 도림천이 흐르고 남쪽으로는 삼성산이 인접해 자연환경도 쾌적하다. 대상지는 1970년대 주택단지 조성사업으로 형성됐으며, 약 74%의 주택이 노후화하는 등 주거환경이 열악한 지역이지만 제1종일반주거지역이 72%에 달하고 최대 60ｍ의 고저 차가 있는 구릉지 특성상 개발이 어려웠다. 시는 대상지의 잠재력에 주목해 역세권과 숲세권, 수세권을 누릴 수 있는 주거단지 조성을 목표로 신속통합기획 계획안을 수립했다. 주된 내용은 △주변 다양한 장소로 편리하게 연결되는 단지 조성 △지형 차이를 활용한 입체적 공간 디자인 △지역과 소통하는 열린 단지 조성 △삼성산과 어우러진 스카이라인·도림천으로의 열린 경관 창출이다. 우선 서원역과 삼성산, 도림천 등 다양한 장소로 편리하게 연결되는 길을 조성한다. 대상지 경계부 순환도로와 주변으로 연결되는 도로를 정비하고 공공보행통로를 조성해 차량 또는 보행으로 주변 어디로든 연결될 수 있도록 계획했다. 단지는 기존 급경사 지형 특성을 활용해 단차 사이 공간을 커뮤니티 시설, 주차장 등 다양한 시설로 활용한다. 아울러 지역과 소통하는 열린 단지로 조성한다. 단지 북쪽 일대는 도림천과 연계, 주거복합용지로 계획하고 생활 공유 가로를 조성해 지역 커뮤니티 활성화를 도모한다. 이 밖에 삼성산과 조화를 이루고 도림천에서 바라봤을 때 파노라마 경관이 형성될 수 있도록 계획했다. 주동의 높이를 다양하게 구성하고 3개 통경축을 확보했다. 신림동 일대에는 대상지 규모가 큰 신림1구역과 이번 신림5구역 등 5곳에서 신속통합기획이 추진 중으로, 사업이 모두 완료되면 약 1만2000세대 규모의 주거단지로 거듭날 전망이다. 이번 신림5구역 신속통합기획 확정으로 시에서 추진 중인 신속통합기획 131곳 중 77곳이 완료됐다. 조남준 서울시 도시공간본부장은 "신림5구역이 역세권과 숲세권, 수세권이라는 입지적 장점을 한껏 누릴 수 있는 도시와 자연이 하나 된 주거지로 거듭나길 기대한다"고 말했다.2024-10-16 14:12:53
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당근, 한국정보통신진흥협회와 건강한 디지털 생태계 조성 위한 협력 [이코노믹데일리] 당근이 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 손잡고 건강한 디지털 생태계를 구축하기 위해 나섰다. 당근과 KAIT는 '건전한 디지털 서비스 이용 환경 조성 및 디지털 혁신 사업 협력'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약식은 서울 서초구 당근 본사에서 진행됐으며, 황도연 당근 대표와 이창희 KAIT 상근부회장을 비롯한 양사 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 당근의 3900만 이용자 기반 지역 커뮤니티 서비스와 KAIT의 디지털 기술 역량을 결합하여 신뢰할 수 있는 디지털 서비스 환경을 조성하고자 한다. 이를 위해 양사는 지역사회의 다양한 문제 해결과 디지털 혁신 사업을 다각도로 발굴하여 공동 추진할 계획이다. 협력의 주요 내용으로는 △건전한 디지털 이용 환경 조성을 위한 이용자 보호 및 권익증진 △지역사회 문제 해결을 위한 디지털 혁신 사업 개발 및 공동 추진 △안전한 중고 단말기 거래 환경 조성 △분실 단말기 신고 및 회수 편의 제고 방안 마련 △디지털 인재 양성 및 디지털 리터러시 강화 등이 포함됐다. 황도연 당근 대표는 “당근 내 여러 서비스들이 빠르게 성장하며, 이용자들의 다양한 연결이 이루어지고 있다"며 "급변하는 디지털 환경 속에서 더욱 신뢰할 수 있는 서비스 경험을 제공하기 위해 KAIT와의 협업을 추진했다"고 말했다. 그는 또한 "앞으로도 외부 기관과의 협력을 통해 디지털 혁신을 주도하고, 건강한 서비스 환경 조성을 위한 제도적·기술적 노력에 최선을 다하겠다"고 강조했다. 이창희 KAIT 상근부회장은 “당근마켓과의 협력을 통해 새로운 형태의 협력 모델을 제시할 것"이라며 "협회와 당근마켓의 핵심 역량을 공유하여 혁신 서비스 발굴을 지원하고, 국민 모두가 안전하고 편리하게 디지털 혜택을 누릴 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.2024-08-21 16:56:21
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에어컨 시즌 앞두고 '동네 전문가' 찾는 당근 이용자 늘어나 [이코노믹데일리] 여름철 에어컨 사용이 많아짐에 따라 당근에서 동네 에어컨 설치·청소·수리 전문가를 찾는 이용자가 큰 폭으로 증가했다. 국내 대표 지역 커뮤니티 플랫폼 당근에 따르면 4월 에어컨 관련 업체 검색 이용자 수는 전월 대비 106% 늘었다. 5월 셋째 주에는 전주 대비 53%나 증가하며 최대 검색량을 기록했다. 이용자들의 관심이 높아짐에 따라 업체 비즈프로필 방문자 수와 소식 조회수도 4월에 각각 54%, 32% 증가했다. 실제 동네 에어컨 서비스 업체에 견적을 요청한 건수 역시 4월 한 달간 전월 대비 265% 늘어났다. 이처럼 동네 전문가와 지역 주민 간 연결이 활발해지면서 당근에서는 믿을 만한 에어컨 서비스를 받는 것은 물론 높은 만족도까지 얻고 있다. 실제 에어컨 업체 비즈프로필에는 "급하게 예약했는데 바로 와서 깨끗하게 해줬다", "대형 센터보다 더 꼼꼼하게 청소해줬다" 등 호평 후기가 이어지고 있다. 당근 측은 주변 동네 전문가 정보를 한눈에 볼 수 있고, 쿠폰 혜택과 견적 요청 등 다양한 기능을 제공한다고 설명했다. 6월까지는 홈 화면 '내 근처' 탭에 '에어컨 청소' 카테고리도 별도 제공할 예정이다. 당근 관계자는 "생활 밀착형 동네 서비스 수요가 커짐에 따라 지역 전문가와 이용자 간 연결이 활발해지고 있다"며 "앞으로도 동네 전문가를 발굴하고 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.2024-05-31 15:51:35
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