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LG전자, 新세탁건조기·케어서비스 선봬 LG전자가 새로운 세탁건조기 제품 신규 라인업과 구독 케어서비스를 출시했다.[사진=LG전자] [이코노믹데일리] LG전자가 새로운 세탁건조기 제품과 구독 케어서비스를 선보인다. LG전자는 트루스팀이 적용된 '트롬 오브제컬렉션 워시콤보'를 출시했다고 5일 밝혔다. 세탁과 건조 용량은 각각 25kg와 15kg다. 트루스팀은 물을 100도로 끓여 미세한 스팀 입자를 만들어 살균을 돕는 기술이다. LG전자는 이번 신제품 출시로 기존 워시콤보와 워시콤보 트루스팀 2종을 운영하게 됐다. 기존 워시콤보는 세탁물의 무게와 오염도 등을 감지해 적정량의 세제를 알아서 투입해주는 '자동세제함'이 탑재됐다. 또한 라이트 플러스 케어 서비스를 통해 전문가의 관리를 받을 수 있다. 해당 케어 서비스에는 LG전자가 개발한 전용 드럼 케어 관리제와 전문가용 드럼 케어 코스로 세탁조를 관리하는는 '드럼 케어', 세제나 이물질이 쌓이기 쉬운 세제함과 세제함 장착부 등에 스팀을 분사하는 '스팀 케어'가 추가됐다. 워시콤보 스팀 구독 고객은 6개월, 12개월 중 방문 주기를 선택하면 되며 구독 기간 동안 무상 애프터서비스(A/S)를 지원받는다. 곽도영 LG전자 HS사업본부 리빙솔루션사업부장(부사장)은 "고객에게 차별화된 세탁건조기 사용 경험을 제공할 것"이라고 말했다.2025-02-05 14:34:44
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르노코리아, '안전한 겨울 맞이 배터리 특별 혜택 캠페인' 실시 [이코노믹데일리] 르노코리아가 4일부터 르노코리아 전 차량을 대상으로 ‘안전한 겨울맞이 배터리 특별 혜택 캠페인’을 실시한다. 이 캠페인은 내년 1월 31일까지 진행된다. 르노 차량 소유자 중 ‘마이 르노’ 애플리케이션 회원이 이달 중 전국의 약 400여개 르노코리아 서비스 네트워크를 방문하면 최대 30% 할인된 가격(공임 제외)에 배터리를 교체할 수 있다. 일반 고객은 25% 할인이 제공된다. 이달 이후에는 마이 르노 앱 회원 25%, 일반 고객 15% 할인 혜택을 지원한다. 르노코리아는 현재 마이 르노 앱을 통해 2시간 내 당일 정비가 가능한 ‘패스트트랙 정비 예약’ 서비스를 제공하고 있다. 국내 완성차 중에선 처음으로 정비 예약을 할 경우 공임을 포함한 정비 견적 금액을 사전에 안내하는 등 다양한 디지털 케어 서비스 기능도 이용할 수 있다. 평일 서비스센터 방문이 어려운 고객들의 정비 입고 불편을 해소하기 위해 평일 오후 6시 이후 야간 및 주말 입고 서비스인 ‘케어서비스 24/7’도 시행 중이다. 강진규 르노코리아 애프터세일즈 담당 디렉터는 “온도에 민감한 자동차 배터리는 낮은 온도에서 성능이 떨어지기 쉬워 겨울철 정비 점검 우선순위에 오르는 대표적인 부품”이라며 “차량 실내 열선, 히터 등 난방 장치 가동이 증가하는 시기인 만큼 노후된 배터리가 방전되지 않도록 미리 점검하고 교체하는 것을 권장한다”고 말했다.2024-11-04 16:36:10
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