2024.11.22 금요일
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현대엔지니어링, 플랜트·건설 특화 LLM 개발·시연 [이코노믹데일리] 현대엔지니어링은 인공지능(AI) 연구개발 스타트업 젠티와 함께 플랜트 및 건설 분야 특화 거대 언어 모델(LLM)을 개발하고 지난 18일 이를 시연하는 기술 콘퍼런스를 개최했다고 21일 밝혔다. LLM은 대규모 텍스트를 학습해 인간과 유사하게 언어를 처리하고 생성할 수 있는 AI 모델로, 대표적으로는 챗GPT가 있다. 다만 챗GPT와 같은 보편적 서비스 목적의 프로그램은 보안 문제로 기업 내부 자료를 입력할 수 없을 뿐만 아니라 거짓정보 생성, 최신 정보 업데이트 및 전문 지식 부족, 비용 발생 등의 이유로 실무에 활용하기에는 제약이 있다. 이를 극복하기 위해 현대엔지니어링은 젠티와 협력해 165억개의 말뭉치 토큰으로 이뤄진 방대한 플랜트 건설 분야 데이터를 학습한 파운데이션 모델을 개발했으며, 전문 엔지니어링 자료와 정제된 사내 데이터를 학습시켜 잘못된 정보를 사실인 것처럼 제시하는 '환각 현상'을 줄이고 답변의 신뢰도를 높였다. 최종 성능 검사 결과, 현대엔지니어링의 플랜트 특화 LLM은 오픈AI의 언어모델인 GPT-4와 GPT-3.5, 구글의 젬마2(Gemma2 9B), 업스테이지의 솔라-1O.7B 등과 비교해 미국 기술사 시험인 PE 테스트의 전기(Power) 분야에서 가장 높은 평균 점수를 기록했다. 한국플랜트산업협회가 건설 분야 생성형 AI의 촉진을 위해 개발한 기술 시험에서도 최고점을 달성했다. 현대엔지니어링은 이 모델을 활용해 방대한 사내 기술 자료를 질의·답변 방식으로 검색·요약·번역할 수 있는 '챗파일' 서비스와 과거 사례 및 법률 조항, 표준계약조건(FIDIC) 등을 바탕으로 입찰안내서(ITB) 항목을 비교 분석 및 검토해주는 서비스를 개발하고 있다. 향후 서비스가 업무에 적용될 경우 △ 정보검색 시간 단축 등 생산성 향상 △ 보고서, 문서 자동생성 등 업무 효율화 △ 리스크 분석, 기술적 의사 결정 등 업무 지원체계 확립 △ 임직원 교육 시스템 구축 등의 효과를 낼 것으로 회사 측은 기대하고 있다.2024-10-21 14:22:05
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'AI가 AI와 대화한다' SAP, 혁신적 '협업형 멀티 에이전트 시스템 공개 [이코노믹데일리] SAP가 인공지능(AI)을 기업 업무에 깊이 통합하는 혁신적 전략을 공개했다. 11일 서울에서 열린 'SAP 테크에드 2024'에서 무하마드 알람 SAP 제품 엔지니어링 총괄은 'AI 퍼스트'와 '스위트 퍼스트' 전략을 통해 기업의 AI 활용을 극대화하겠다고 밝혔다. 그는 "이제는 AI를 사용한다는 인식 없이도 자연스럽게 업무에 적용하는 것이 중요하다"고 강조했다. 이번 전략의 핵심은 '협업형 멀티 에이전트 시스템'이다. 이 시스템은 각 분야에 특화된 AI 에이전트들이 서로 소통하며 복잡한 업무 문제를 해결하는 방식으로 업무 효율성을 크게 높일 것으로 기대된다. 예를 들어 정산 과정에서 미지급 금액이 있을 경우 AI가 관련 에이전트들과 소통해 문제를 해결하는 방식이다. 무하마드 알람 총괄은 SAP의 생성형 AI 코파일럿 '쥴(Joule)'을 소개하며 SAP 포트폴리오에 통합된 쥴이 비즈니스 작업의 80%를 지원할 수 있다고 설명했다. 또한 생성형 AI의 환각 현상을 줄이는 'SAP 지식 그래프' 기술을 통해 AI 성능을 더욱 강화할 계획이다. 이 기술은 내년 1분기 출시될 예정이다. 클라우드 전환의 중요성도 언급됐다. SAP는 '그로우 위드 SAP', '라이즈 위드 SAP' 등의 솔루션을 통해 신규 고객의 클라우드 도입과 기존 고객의 ERP 현대화를 지원하고 있다. 무하마드 알람 총괄은 "클라우드는 기업의 혁신을 가능하게 하는 핵심 조건"이라고 말했다. SAP는 AI 활용을 위한 교육 지원도 확대한다. 'SAP 빌드(SAP Build)' 플랫폼을 통해 코드 설명, 문서 검색과 같은 새로운 생성형 AI 개발자 기능을 제공하며 교육 사이트를 통해 역할 기반 자격증, 무료 교육 자료, 개발자를 위한 실습 기회 등을 제공하고 있다. 무하마드 알람 총괄은 한국 시장의 중요성도 언급했다. "한국은 SAP의 중요한 연구개발(R&D) 허브"라며 "서울에는 200여명의 R&D 인력이 근무하고 있으며 이들은 SAP의 복잡한 기술 문제를 해결하고 있다"고 밝혔다. SAP의 이번 전략은 AI 기술을 기업 업무에 더욱 깊이 통합하고, 사용자가 AI를 의식하지 않고도 자연스럽게 활용할 수 있는 환경을 조성하는 데 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 기업들의 업무 효율성과 경쟁력 향상을 지원할 것으로 기대된다.2024-10-11 16:39:03
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LG CNS, 구글 클라우드 '생성형 AI 전문기업' 인증 받아 [이코노믹데일리] LG CNS가 지난 9월말 구글 클라우드의 '생성형 인공지능(AI) 전문기업' 인증을 취득했다고 10일 밝혔다. 구글 클라우드가 운영하는 전문기업 인증은 각 기술 분야의 실제 비즈니스 적용 사례, 임직원의 기술 역량 등을 검증해 부여하는 자격이다. 이 인증을 받게 되면 글로벌 클라우드 서비스(CSP) 대표 기업 중 하나인 구글 클라우드와 협업하는 데 유리하다. LG CNS는 생성형 AI 서비스에 파인튜닝, 검색증강생성(RAG) 등 전문화된 기술을 결합해 기업 고객들의 비즈니스 혁신을 이끌었다는 평가를 받았다. 파인튜닝은 기존에 학습된 AI 모델을 새로운 목적에 맞게 변형하고 파라미터(변수) 값을 조정해 새롭게 학습시키는 기술을 의미한다. 검색증강생성 기술의 경우 거대언어모델(LLM)에 데이터를 효과적으로 찾을 수 있는 검색엔진을 붙여 환각 현상을 최소화하고 정확도를 높이는 기술이다. 실제 LG CNS는 바이오기업 A사의 유전자 분석 플랫폼을 구축하는 데 이 같은 기술을 활용했다. 구글의 의료분야 특화 생성형 AI인 ‘메드LM(MedLM)’을 기반으로 A사가 보유한 방대한 데이터를 파인튜닝해 A사는 유전자 분석 플랫폼을 산모와 신생아의 유전물질(DNA) 분석 연구에 활용 중이다. LG CNS는 생성형 AI 분야 전문기업 인증을 받으면서 앞서 획득한 클라우드 전환과 인프라, 데이터 분석, 머신러닝 등 4개 영역에 이어 구글 클라우드로부터 다섯 번째 인증을 받게 됐다. 김태훈 LG CNS 클라우드사업부장 전무는 "기업 고객의 비즈니스에 최적화된 클라우드 기반의 생성형 AI 서비스를 통해 차별적 고객가치를 제공해나갈 것"이라고 말했다.2024-10-10 10:55:10
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SK텔레콤, AI 학습 속도 높인 '클라우드 매니저' 출시 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 그래픽 처리장치(GPU) 동작 효율성을 높여 인공지능(AI)의 학습 속도를 높여주는 기업용 솔루션 'SKT 엔터프라이즈 AI 클라우드 매니저'를 출시했다고 8일 밝혔다. AI 클라우드 매니저는 SK텔레콤이 보유한 대규모 GPU 자원 관리·운영 노하우를 상용화한 제품이다. 이 제품은 기업이 보유한 GPU 여러 개를 한 대의 컴퓨터처럼 관리해 성능을 끌어올리고 AI 학습 시간을 줄여준다. 대규모 데이터 학습에 GPU 자원이 많이 소모되는 만큼 GPU 최적화는 AI 클라우드 솔루션에 없어서는 안 될 기능이다. AI 클라우드 매니저는 프로젝트마다 GPU 사용량과 성능을 실시간으로 모니터링하고 사용하지 않는 GPU를 감지해 다른 프로젝트에 재분배해준다. 또한 우선순위가 높은 프로젝트에 클라우드 자원을 먼저 할당한다. SK텔레콤은 AI 클라우드 매니저를 활용하면 AI 개발 과정을 체계적으로 관리할 수 있다고 설명했다. AI 서비스 개발은 데이터 전처리와 저장·관리, 모델 개발과 학습, 모델 배포, 추론 등 여러 단계를 거치는데, AI 클라우드 매니저는 이 과정을 유기적으로 연계할 수 있는 기계학습 운영(MLOps) 환경을 제공한다. 모델 추론 과정에서는 진행하는 프로젝트와 비용에 최적화된 GPU 종류, 추론 엔진 조합을 선택할 수 있도록 도와준다. 따라서 최고 성능을 중시하거나 최저 비용에 우선순위를 두는 등 다양한 조합을 사용할 수 있다. 이밖에 검색 증강 생성(RAG) 기술이 도입돼 과거 자료를 최신 정보처럼 인식하는 환각 현상(할루시네이션)을 최소화했다. RAG는 AI가 결과물을 생성하기 전에 학습 데이터를 외부 소스에서 재검증하는 기술이다. SK텔레콤은 지난달 하나금융티아이와 협업해 대규모 GPU 클러스터를 구축하기도 했다. 하나금융티아이는 AI 클라우드 매니저를 활용해 GPU 자원을 효율적으로 관리하고 AI 작업 시간을 단축할 것으로 기대하고 있다. 김명국 SK텔레콤 클라우드CO담당은 "AI 클라우드 매니저 출시로 기업이 효과적으로 AI 서비스를 개발할 수 있게 됐다"며 "향후 AI 데이터센터와 GPU 서버를 안정적으로 공급하고 필수 솔루션을 함께 제공해 관련 사업 분야를 선도해 나갈 것"이라고 말했다.2024-10-08 09:30:44
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구글, 한국에서 2년 연속 AI 연구 성과 공유…'상용화는 글쎄' [이코노믹데일리] 구글이 2년 연속으로 한국에서 인공지능(AI) 연구 사례를 공유하는 '리서치앳 코리아' 행사를 개최했다. 27일 서울 중구 포시즌스 호텔에서 열린 이번 행사에는 구글 리서치의 글로벌 임원진과 국내 연구자 약 300명이 참석했다. 한국이 전 세계에서 유일하게 2회 연속으로 이 행사를 개최한 국가라는 점은 구글이 한국을 AI 혁신의 허브로 인식하고 있음을 보여준다. 이번 행사에서 구글은 다양한 AI 프로젝트를 소개했다. 그중에서도 의료용 AI 시스템 '메드-제미나이'가 주목받았다. 메드-제미나이는 의료 데이터를 분석해 진단 보고서 작성과 의학 지식 요약 등의 기능을 수행할 수 있는 시스템이다. 로리 필그림 구글 리서치 소프트웨어 엔지니어는 "메드-제미나이가 방사선 영상 보고서 작성에서 인간 의사와 비슷하거나 더 우수한 성능을 보였다"고 밝혔다. 메드-제미나이는 올해 5월 출시된 의료 특화 AI로, 이미 여러 의료 분야에서 성능 테스트를 진행했다. 구체적으로는 방사선과에서 블라인드 테스트를 통해 인간 의료진이 작성한 보고서와 비교했을 때, 72%의 심사자들이 메드-제미나이의 보고서가 더 우수하거나 동등한 수준이라고 평가했다. 필그림 엔지니어는 "첫 테스트에서 70%대 반응을 얻은 건 고무적"이라며 "이 시스템이 미래 의료산업에서 질병 치료를 현재보다 더 정확하고 신속하게 할 것"이라고 기대감을 나타냈다. 그러나 메드-제미나이의 완전한 상용화까지는 여전히 개선이 필요하다. 필그림 엔지니어는 "메드-제미나이는 여전히 더 많은 데이터 학습과 다양한 사용자 피드백이 필요하다"고 말했다. 실제로 최근 구글이 내놓은 다른 제미나이 기반 서비스에서도 환각 현상과 같은 문제가 발생한 바 있다. 이는 AI의 신뢰성을 높이기 위한 추가적인 연구와 개발이 필요함을 시사한다. 이 외에도 라이자 마틴 구글 리서치 프로덕트 매니저는 연구자들을 위한 데이터 분석 도구 '노트북LM'을 소개했다. 노트북LM은 제미나이 AI를 활용해 연구 자료를 분석하는 도구로, 현재 전 세계 200여 개 국가에서 사용되고 있다. 또한 리지 도프만 구글 리서치 그룹 프로덕트 매니저는 뇌 뉴런의 연결 구조를 파악하기 위한 '커넥토믹스' 프로젝트를 설명하며, 구글이 세포 간 연결을 규명하는 AI 인프라를 지원하고 있다고 밝혔다. 마야 쿨리키 구글 리서치 전략·홍보 부사장은 "한국은 AI 기술이 역동적으로 활용되는 중요한 국가"라며 "리서치앳 코리아를 통해 한국 내 AI 전문가들과의 협력을 더욱 강화할 것"이라고 강조했다. 구글은 앞으로도 한국에서 AI 연구와 협력을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다.2024-08-27 17:01:20
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AWS, 생성형 AI로 기업 혁신 주도... 안전성과 실용성 강화 [이코노믹데일리] 아마존웹서비스(AWS)가 기업용 생성형 인공지능(AI) 시장에서 혁신을 주도하고 있다. 13일 서울 강남구 AWS코리아 사옥에서 열린 '2024 생성형 AI 미디어 브리핑'에서 AWS는 자사의 대표적 AI 플랫폼인 '아마존 베드록'의 새로운 기능들을 상세히 소개했다. AWS의 대표 AI 플랫폼인 '아마존 베드록'은 다양한 대형 언어 모델(LLM)을 단일 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 제공한다. 이를 통해 기업 고객은 아마존의 '타이탄', 앤트로픽의 '클로드', 메타의 '라마', 미스트랄 AI의 '미스트랄' 등 여러 모델을 활용하여 AI 애플리케이션을 쉽게 구축할 수 있다. AWS는 하나의 API를 통해 여러 LLM에 접근할 수 있게 함으로써 기업이 AI 애플리케이션을 특정 요구에 맞게 조정할 수 있도록 지원한다. 김선수 AWS코리아 AI·ML 사업개발 수석 스페셜리스트는 "최근 18개월 동안 AWS가 출시한 생성형 AI 및 기계학습 기술의 수는 주요 경쟁사들이 선보인 기술을 모두 합친 것보다 2배 이상 많다"고 밝혔다. 이는 AWS가 AI 기술 혁신에서 선도적 위치를 점하고 있음을 강조했다. 이어 "생성형 AI 모델을 사용하는 기업 중 41%가 3개 이상의 모델을 활용하고 있어, 다양한 모델에 대한 수요가 높다"고 밝혔다. 이번 업데이트에서 가장 주목할 만한 점은 검색 증강 생성(RAG) 기능의 강화다. RAG는 AI가 기존에 학습한 데이터 외에 외부 데이터를 참고해 답변의 질을 높이는 기법이다. AWS는 아마존 S3뿐만 아니라 웹 도메인, 컨플루언스, 세일즈포스, 쉐어포인트 등 다양한 외부 데이터 소스를 RAG에 활용할 수 있도록 했다. AI의 신뢰성과 안전성 향상도 이번 업데이트의 중요한 특징이다. '가드레일 API' 기능은 모든 AI 애플리케이션에 표준화된 보호 조치를 적용할 수 있게 해준다. '컨텍스트 그라운딩 검사'는 AI의 환각을 감지하고 차단하는 기능으로, 답변이 질문과 관련성이 있는지, 기업 데이터에 기반한 내용인지를 체크한다. 강병래 LG유플러스 프로젝트 매니저는 "아마존 베드록을 활용해 영업전산시스템 '유큐브'에 생성형 AI 기능을 탑재했다"며 "다양한 LLM을 손쉽게 선택할 수 있고, 월 300달러 이하의 비용으로 경제적으로 사용 중"이라고 말했다. 개발자를 위한 도구도 강화됐다. '아마존 Q 디벨로퍼'에 추가된 커스터마이제이션 기능은 기업 내부 코드나 모범 사례를 기반으로 맞춤형 코드를 제안한다. 코드 변환 기능은 자바8 기반 코드를 자바17용으로 자동 변환해준다. 윤석찬 AWS코리아 수석 테크 에반젤리스트는 "아마존 내부에서 Q 디벨로퍼의 코드 변환 기능을 활용해 연간 2억 6000만 달러의 비용 절감 효과를 거뒀다"고 밝혔다. AI 안전성에 대한 우려에 대응하기 위해 AWS는 베드록에 '문맥 그라운딩 체크' 기능을 추가했다. 이 기능은 AI 답변의 신뢰성과 정확성을 객관적 수치로 평가하고 필터링한다. 김 수석 스페셜리스트는 "이 기능을 통해 검색 결과의 증명과 요약 작업의 필터링이 75% 향상됐다"고 설명했다.2024-08-13 17:43:47
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![[컨콜] 카카오, 하반기 대화형 AI 서비스 출시 예고...별도 앱 출시](https://image.ajunews.com//content/image/2024/08/08/20240808102902426164.jpg)
카카오, 하반기 대화형 AI 서비스 출시 예고...별도 앱 출시 [이코노믹데일리] 카카오는 올해 하반기 대화형 인공지능(AI) 서비스를 별도 애플리케이션으로 출시할 계획이라고 밝혔다. 정신아 카카오 대표는 8일 열린 2분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 이 같은 내용을 공개했다. 정 대표는 "하반기에 카카오만의 강점인 대화형 플랫폼 형태로 B2C(기업과 개인 간 거래) AI 서비스를 선보이고자 한다"며 "AI에 친숙하지 않은 이용자를 포함하는 만큼 할루시네이션(환각현상)을 최소화하고, 카카오톡 내부가 아닌 별도의 애플리케이션으로 출시할 예정"이라고 설명했다. 이번 AI 서비스는 카카오의 강점인 관계 기반 커뮤니케이션과 AI 기술의 결합을 통해 구현될 예정이다. 카카오는 지난 6월 AI 전담 조직 '카나나'를 신설하고, 서비스 개발을 담당하는 '카나나 엑스'와 모델 개발을 중심으로 하는 '카나나 알파' 두 팀으로 나누어 운영하고 있다. 정 대표는 "자체 거대언어모델(LLM) 개발에 투자를 집중하기보다는 비용 효율화 측면에서 쉽게 접근할 수 있는 AI 서비스 출시를 빠르게 진행할 것"이라고 덧붙였다. 이는 시장 반응을 신속하게 파악하고 대응하기 위한 전략으로 보인다. 카카오는 하반기 중 비공개 테스트(CBT)를 통해 품질 검증과 개선 작업을 진행한 후 서비스를 정식 출시할 계획이다. 정 대표는 "B2C AI 서비스를 시작으로 AI를 통한 적극적인 혁신을 속도감 있게 전개하면서 카카오의 새로운 핵심 성장 동력으로 자리매김할 수 있도록 하겠다"고 강조했다. 아울러 정 대표는 "어려운 환경 속에서도 카카오 성장을 위한 기반을 단단하게 구축해 두는 것이 주주가치 제고를 위한 대표이사의 역할"이라며 "올 하반기에는 구상하고 있는 전략들이 현실화돼 중장기 성장을 위한 초석이 될 수 있도록 주요 과제들을 빠르게 실행해 나가겠다"고 밝혔다. 이번 발표를 통해 카카오가 AI 시장에 본격적으로 뛰어들 준비를 마쳤음을 알 수 있다. 카카오의 AI 서비스가 기존의 메신저 플랫폼과 어떻게 차별화될지, 그리고 시장에서 어떤 반응을 얻을지 주목된다.2024-08-08 10:31:15
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한컴, AI 문서 작성 도구 '한컴어시스턴트' 베타 출시 [이코노믹데일리] 한컴은 AI 지능형 문서 작성 도구 '한컴어시스턴트' 베타 버전을 출시하고 B2G·B2B 고객 대상 PoC를 시작한다고 밝혔다. 한컴어시스턴트는 사용자의 자연어 명령을 이해하고 문서를 자동으로 작성해주는 AI 기반 서비스다. 챗봇, AI 허브, 한컴 sLLM 등으로 구성된 한컴어시스턴트는 기존 LLM 연동 서비스와 차별화된 고도화된 기능을 제공한다. 한컴어시스턴트는 문서 작성 시작부터 마무리까지 전 과정을 지원한다. 기본 정보만 입력하면 문서 초안을 완성하거나 사용자 의도를 파악해 콘텐츠를 자동으로 만들어 준다. 또한, 주로 쓰는 템플릿을 맞춤형으로 제공하고, 헷갈리는 맞춤법도 자동으로 교정한다. 이 외에도 단순 반복 작업을 자동화하고, 기존 문서를 참고해 필요한 내용을 검색하거나 원하는 부분을 추출해 서식 문서도 자동으로 작성해 준다. 한컴어시스턴트는 챗GPT 등 외부망 연결이 필요한 LLM을 사용할 수 없는 폐쇄망 환경에서도 스마트한 문서 작성을 지원한다. 한컴피디아를 함께 연동하면 고객이 보유하고 있는 문서 정보들을 데이터베이스로 활용해 정확도를 높이는 동시에 환각 현상을 최소화하며, 보안이 중요한 환경에서도 안심하고 사용할 수 있다. 한컴어시스턴트는 OCR(문자인식), STT(음성인식) 등의 기능을 고객의 필요에 따라 손쉽게 추가할 수 있으며, 고객사의 고유한 문서 작성 업무 프로세스에 맞춘 별도 모듈을 개발 및 연동 가능하다. 이번 PoC를 통해 한컴어시스턴트는 △공문서·계획서·사업보고서 등 서식 제공 △문서 초안 작성 △문서 요약 △제목 생성 △자주 쓰는 양식 불러오기 △문서 내용 검색 등 문서를 중심으로 한 업무 편의와 효율을 극대화하는 데 초점을 맞췄다. 한컴은 이미 경기도청, 한국전력공사 등과 한컴어시스턴트의 PoC를 진행하고 있으며, 앞으로 B2G·B2B 고객 피드백을 토대로 설루션 경쟁력을 한층 고도화할 예정이다. 김연수 한컴 대표는 "한컴어시스턴트는 그간 축적한 한컴의 문서 기술과 AI 기술을 집약한 제품으로 앞으로 문서 작성의 패러다임을 바꾸는 중요한 전환점이 될 것이라 확신한다"고 며 "이번 PoC를 통해 성능과 안정성을 높여 공공과 기업 고객의 요구를 충족하는 사무 환경에 꼭 필요한 서비스로 자리 잡을 수 있도록 역량을 집중하겠다"고 말했다.2024-06-28 09:39:02
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SK텔레콤, 미국 AI 검색엔진 스타트업 퍼플렉시티에 1천만 달러 투자 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 전세계 빅테크들이 주목하고 있는 '생성형 AI 검색엔진' 분야에 투자를 단행하고 강력한 사업협력을 추진한다. SK텔레콤은 미국의 생성형 AI 검색엔진 스타트업 퍼플렉시티에 1천만 달러를 투자하며, 양사는 AI 검색엔진 사업 협력을 강화할 예정이다. 퍼플렉시티는 거대언어모델(LLM)을 기반으로 한 대화형 AI 검색 서비스를 제공하는 미국 스타트업으로, 엔비디아와 아마존 회장 제프 베조스 등도 투자를 한 유니콘 기업이다. 이 회사는 월 2.3억 개 이상의 검색 요청을 처리하며, 구글의 대항마로 주목받고 있다. 지난 5월 월스트리트 저널에서 발표한 챗봇 사용성 평가에서 종합 1위를 차지하기도 했다. 양사는 지난 2월 바르셀로나에서 열린 MWC 2024에서 전략적 파트너십을 체결한 데 이어, 이번 투자를 통해 지속 가능한 AI 사업 시너지를 기대하고 있다. 퍼플렉시티는 SK텔레콤의 글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션(GAP Co.)에 향후 투자하기로 합의했으며, GAP Co.는 SK텔레콤의 글로벌 AI 서비스 개발 주체로서 퍼플렉시티와 함께 AI 검색 서비스를 공동 개발할 예정이다. SK텔레콤은 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진을 자사의 ‘A.(에이닷)’ 서비스에 탑재해 한국어 데이터와 문화 콘텐츠 정보를 제공하고, 퍼플렉시티와 함께 한국어 검색 성능 개선을 위한 LLM 파인튜닝 및 검색 솔루션 고도화 등 포괄적 공동 개발에 나선다. 퍼플렉시티의 생성형 AI 검색엔진은 검색 후 답을 찾기까지의 지연 시간이 짧고, 사용자에게 정확한 출처의 정보를 제공하는 것이 특징이다. 가령, "호날두와 메시의 실력을 비교해 달라"고 입력하면 AI는 역대 소속 팀별 성적, 수상 횟수, 득점 기록 등 필요한 모든 정보를 요약해 사용자에게 가장 적합한 결과를 제공한다. 이 과정에서 사용자는 다양한 링크를 찾아보는 수고를 덜 수 있다. 또한, 뉴스 기사, 유튜브 동영상, 블로그 게시글 등 답변의 출처를 함께 제공해 생성형 AI의 환각(hallucination) 현상을 방지한다. SK텔레콤은 이번 투자를 통해 퍼플렉시티 서비스를 국내 통신사 중 유일하게 국내 고객들에게 제공할 수 있게 되었다. SK텔레콤은 자사 고객에게 유료 구독형 검색 서비스 ‘퍼플렉시티 프로’를 1년간 무료로 제공할 계획이며, 에이닷, T우주, T멤버십 등 다양한 채널을 통해 공동 마케팅도 추진할 예정이다. 퍼플렉시티의 최고 비즈니스 책임자 드미트리 쉬벨렌코는 "양사는 우리 삶을 풍성하게 하는 최고의 AI 서비스를 제공하겠다는 비전을 공유하고 있다"며, "이번 파트너십을 통해 SK텔레콤 고객에게 퍼플렉시티 프로 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다"고 말했다. 이어 "고객 일상의 최전선에 있는 통신사와의 파트너십은 퍼플렉시티 성장 전략의 핵심 요인이 될 것이며, 글로벌 통신사와의 최초 협력 사례로 SK텔레콤과의 파트너십이 장기적으로 이어지기를 기대한다"고 덧붙였다. 이재신 SK텔레콤 AI 성장전략 담당 부사장은 "퍼플렉시티와의 투자 협력을 통해 AI 검색엔진 시장에서 글로벌 경쟁력을 확보하게 됐다"며, "양사 간 돈독한 협력을 기반으로 에이닷 검색 능력 강화 및 국내외 최고 수준의 AI 개인 비서 서비스를 출시할 예정"이라고 밝혔다.2024-06-13 09:32:43
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네이버클라우드, 하이퍼클로바X 레퍼런스 세미나 개최...한국 문화 이해로 차별화 [이코노믹데일리] 네이버클라우드는 21일 서울 강남구 빅플레이스에서 열린 '하이퍼클로바X 레퍼런스' 세미나에서 오픈AI, 구글 등 빅테크 기업들의 거대언어모델(LLM)과 차별화된 하이퍼클로바X의 기술력과 차별성을 부각했다. 하정우 네이버클라우드 AI 이노베이션 센터장은 이날 키노트에서 "실리콘밸리의 생성형 AI는 단순히 문법을 잘 맞추는 외국인 수준"이라며 "문화적 이해 부족으로 오류가 발생할 수 있다"고 지적했다. 그는 이를 기회 요인으로 삼아 한국 기업이 나아가야 할 방향을 제시했다. 현재 인공지능(AI) 시장을 주도하는 미국의 오픈AI와 구글 등 빅테크 기업은 막대한 자금력과 기술력을 앞세워 성장하고 있다. 오픈AI는 지난해 20조원의 매출을 기록했으며, 기업가치는 100조원을 웃돌았다. 반면 한국을 비롯한 여러 국가 정부도 AI 기술력 확보를 위해 투자를 이어가고 있다. 하 센터장은 "AI가 데이터와 언어의 특성을 반영하기에 각국의 투자가 필요하다"며 "실리콘밸리 빅테크 기업이 아무리 효율을 높여 AI를 개발해도 한국어를 잘 구사하는 외국인의 한계를 벗어나기 어렵다"고 설명했다. 이어 "문법 오류 없이 글을 잘 쓰더라도 한국 문화에 대한 이해가 부족하면 환각 현상 등 차이가 날 수밖에 없다"고 덧붙였다. 또한 데이터 주권 확보 차원에서 해외 AI 기술에 종속되는 문제를 경계했다. 국내 기업이 아닌 만큼 한국 정보가 부족해 오류 발생 가능성이 있고, 필수 기능 지원이 지연될 수 있다는 것이다. 그는 "AI 기업들이 협력하며 소버린AI(Self-sovereign AI)의 장점을 살려 새로운 기회를 만들어야 한다"고 강조했다. 세미나에서는 하이퍼클로바X가 가진 △토큰 비용 절감 △한국 문화 이해도 △검색증강생성(RAG) 기능 등 장점이 소개됐다. 실제 고객사들도 하이퍼클로바X의 높은 토큰 압축률과 한국 문화 이해도를 긍정적으로 평가했다. 신홍기 넥서스 AI랩 매니저는 법무법인 대륙아주의 인공지능 법률 Q&A 서비스 ‘AI 대륙아주’에 하이퍼클로바X를 도입한 이유로 "하이퍼클로바X가 판결문 처리 시 GPT-3.5와 4보다 훨씬 낮은 2234토큰만 필요해 효율성이 높다"며 "또한 '금양임야(선조 묘지 주변 임야)' 등 한국 문화 용어도 잘 인식한다"고 말했다. 이해석 폴라리스오피스 부사장 역시 "AI 글쓰기와 이력서 작성 등에 하이퍼클로바X를 도입했는데, 오픈AI 대비 비용이 약 87배 저렴했다"고 설명했다. 패션업계에서도 하이퍼클로바X 활용 사례가 나왔다. 노시진 현대IT&E 팀장은 "하이퍼클로바X는 카일리 제너 사진을 보고 '빈티지 아이템을 현대적으로 재해석한 트렌드'라고 정확히 분석했다"며 "업계에서 유용하게 활용할 수 있었다"고 전했다. 하이퍼클로바X는 현재 11개 산업, 2156개 기업에서 이미 도입했거나 도입을 준비 중이다. 네이버클라우드는 하이퍼클로바X 외에도 AI 개발 툴인 '클로바스튜디오', 생성 AI 검색 서비스 '큐(CUE):', AI 봇 '클로바X' 등 관련 서비스를 선보이고 있다. 아울러 인텔과 협업해 AI 가속기 '가우디2' 기반 생태계 구축도 추진 중이다. 이소은 네이버클라우드 리더는 "현재 RAG는 기술 한계가 있어 보완이 필요하다"며 "기존 RAG로 어려웠던 업무를 수행할 '오토브라우징' 기술을 개발 중"이라고 설명했다.2024-05-21 17:59:35
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