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카카오엔터, '뒷광고' 논란에 3억9000만원 과징금…공정위 "소비자 기만" 철퇴
[이코노믹데일리] 카카오엔터테인먼트가 자사 소속 아티스트의 음원과 음반을 홍보하면서 SNS와 온라인 커뮤니티를 ‘뒷광고’ 방식으로 활용한 사실이 드러나 공정거래위원회로부터 철퇴를 맞았다. 공정위는 24일, 카카오엔터의 ‘표시·광고의 공정화에 관한 법률’ 위반 혐의에 대해 시정명령과 함께 과징금 3억 9000만원을 부과했다고 밝혔다. 공정위에 따르면 카카오엔터는 2016년 7월부터 2023년 12월까지 약 8년간, 유튜브 채널 ‘노래는 듣고 다니냐’, 페이스북 페이지 ‘아이돌 연구소’, ‘HIP-ZIP’ 등 총 15개의 SNS 채널을 인수하거나 직접 개설하여 운영하면서 해당 채널이 자사의 소유·운영 채널임을 명확히 밝히지 않고 음원 및 음반 홍보에 활용했다. 총 팔로워 수 411만명에 달하는 이들 채널은 마치 독립적인 채널인 것처럼 운영되며 소비자들에게 광고라는 인식을 주지 않았다. 또한 카카오엔터는 2021년 5월부터 2023년 12월까지 MLB파크, 에펨코리아, 더쿠, 여성시대 등 11개 온라인 커뮤니티에 직원들을 동원하여 음원 및 음반 광고 게시글을 작성하면서 직원임을 숨기고 마치 일반 이용자인 것처럼 가장하는 ‘기만 광고’ 행태를 보였다. 뿐만 아니라 광고대행사를 통해 SNS 광고를 진행하면서도 ‘경제적 대가’를 지급했다는 사실을 명시하지 않아 소비자들이 순수한 콘텐츠 후기로 오인하도록 유도했다. 카카오엔터는 35개 광고대행사에 총 8억 6000만원을 지급하며 427건의 광고 게시물을 제작, 유포한 것으로 드러났다. 공정위는 카카오엔터의 이러한 행위가 소비자를 기만하는 부당 광고에 해당한다고 판단했다. 특히 “오늘 내 알고리즘에 뜬 노래”, “우연히 듣고 빠져버렸던 아티스트” 등 후기처럼 보이는 문구를 사용하여 광고임을 숨긴 점을 문제 삼았다. 공정위는 대중음악 시장의 특성상 SNS 바이럴 마케팅의 영향력이 크다는 점을 감안, 카카오엔터의 행위가 시장 질서를 훼손하고 소비자 선택을 방해했다고 보았다. 이번 제재는 공정위가 대중음악 분야 ‘뒷광고’에 대해 처음으로 철퇴를 내린 사례다. 공정위 관계자는 “이번 조치가 대중음악 시장의 공정한 경쟁 질서를 확립하고 소비자들의 합리적인 선택을 돕는 계기가 되기를 기대한다”고 밝혔다. 카카오엔터테인먼트 측은 “공정거래위원회의 결정을 겸허히 수용하며 앞으로 법규를 준수하고 공정한 질서 확립을 위해 노력하겠다”는 입장을 밝혔다.
2025-03-24 18:05:59
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컴투스, '프로야구 라이징'으로 일본 시장 공략…내년 실적 기대
[이코노믹데일리] KBO 리그 흥행 속 컴투스는 내년 일본 프로야구(NPB) 라이선스 신작 '프로야구 라이징' 출시를 앞두고 있다. 업계는 일본 시장에서의 성공 가능성에 주목하고 있다. 컴투스의 올해 야구 게임 매출은 1900억원 전망으로 '컴투스프로야구2024', '컴투스프로야구V24', 'MLB 9이닝스', 'MLB 라이벌' 등의 인기가 매출 성장에 기여했다. 컴투스 야구 게임 매출은 2022년 1300억원에서 지난해 1500억원을 기록하며 성장세를 이어가고 있다. 컴투스는 2008년부터 야구 게임을 개발해온 베테랑으로 2015년 MLB와 라이선스 계약을 체결해 글로벌 시장에 진출했다. 'MLB 라이벌'은 일본 출시 후 앱 마켓 인기 순위 1위, 매출 18위를 기록하며 경쟁력을 입증했다. 국내에서도 KBO 리그 인기에 힘입어 '컴투스프로야구V24'는 전년 동기 대비 매출이 두 배 이상 성장했다. 시즌 종료 후에도 앱스토어 전체 게임 매출 4위를 기록했다. '프로야구 라이징'은 NPB 12개 구단의 선수, 로고, 유니폼을 구현한 게임으로 일본 현지에서 선수 3D 스캔 및 경기장, 해설을 고품질로 제작 중이다. 컴투스는 이를 통해 일본 야구 시장에서 성과를 기대하고 있다. 특히 일본은 미국, 중국과 함께 세계 3대 게임 시장으로 꼽히며 야구에 대한 국민적 관심이 높은 국가다. 2019년 기준 NPB 경기당 평균 관중 수는 3만 명을 넘으며 연간 누적 관객 수는 2500만 명에 달한다. 이러한 시장 환경은 '프로야구 라이징'의 흥행 가능성을 더욱 높이고 있다. '프로야구 라이징'은 단순히 선수 데이터를 반영하는 데 그치지 않고 각 구단별 전통과 응원 문화, 현장감 넘치는 경기 연출을 통해 일본 야구 팬들의 감성을 자극할 계획이다. 현역 선수들의 세밀한 표정 변화와 동작까지 재현해 몰입감을 극대화한다는 전략이다. 또한 컴투스는 일본 출시 이후에도 지속적인 콘텐츠 업데이트를 통해 이용자 충성도를 높이고 NPB 시즌과 연동한 이벤트 및 대규모 업데이트를 통해 장기 흥행을 이끌 계획이다. 이를 통해 단기 매출뿐 아니라 일본 내 스포츠 게임 시장에서의 입지를 공고히 한다는 방침이다. 업계 관계자는 "컴투스가 MLB, KBO에 이어 NPB까지 섭렵하게 되면 글로벌 야구 게임 시장에서 독보적인 위치를 차지할 것"이라며 "'프로야구 라이징'은 단순한 신작을 넘어 컴투스의 글로벌 도약을 이끄는 핵심 작품이 될 것"이라고 전망했다. 홍지웅 컴투스 야구 게임 개발 총괄상무는 "20년 노하우를 집약해 최고의 야구 게임을 선보일 것"이라며 자신감을 내비쳤다.
2024-12-23 08:26:47
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