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LG CNS-SOIL, AI 접목해 스마트 공장 혁신 나선다 [이코노믹데일리] 인공지능 전환(AX) 전문기업 LG CNS가 S-OIL과 함께 공장 AX 프로젝트를 추진한다고 19일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 인공지능(AI) 기반 가스연소 굴뚝(플레어스택) 최적화 시스템, 공정안전관리(PSM) 통합 시스템, AX 플랫폼 등을 공동 개발해 S-OIL 울산공장의 운영과 안전 관리 효율성을 높인다. AI기반 플레어스택 최적화 시스템은 AI 영상 분석과 CCTV를 통해 24시간 실시간으로 연기 색상과 불꽃 상태를 분석한다. 이상징후가 감지되면 증기 밸브를 자동으로 제어하기 때문에 공장 안정성을 높인다. 플레어스택은 정유·석유화학 공장에서 가연성 가스를 연소시켜 대기로 안전하게 배출하는 설비로 가스가 완전히 연소되지 않으면 매연과 불꽃이 발생할 수 있어 실시간 모니터링과 신속한 대응이 중요하다. 또한 양사는 S-OIL에 최적화된 생성형 AI와 음성인식 기술을 도입해 PSM 업무를 고도화·효율화한다. 일례로 생성형 AI가 문제를 출제하고 직원의 답변에 피드백을 제공하는 AI 모의면담 기능을 개발해 활용하는 방식을 PSM과정의 일부로 사용할 계획이다. PSM은 고위험 화학물질을 다루는 사업장에서 고용노동부에 정기적으로 보고서를 제출해야하는 제도로 준비 기간이 길고 서류 내용이 많아 체계적인 관리가 중요하다. 양사는 AX플랫폼 구축도 추진한다. 기업용 생성형 AI 플랫폼인 'DAP GenAI플렛폼'과 빅데이터 분석 플랫폼 'DAP MLDL' 등 자체 솔루션을 활용해 데이터 기반의 신속하고 정확한 의사결정 체계를 마련한다. 이를 통해 스마트 공장 혁신을 가속화하고 AI 기술을 활용한 공정 최적화와 업무 효율성 제고를 추진할 방침이다. 박봉수 S-OIL 운영총괄 사장은 "S-OIL은 최근 4차 산업혁명 기술을 도입해 현장 안정성과 운영 효율성을 향상시키고 있다"며 "AI기술력과 지능형 공장 운영 노하우를 갖춘 LG CNS와 협력해 체계적인 디지털 공장 구축을 위해 힘쓰겠다"고 말했다.2025-02-19 10:00:06
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산하정보기술, 중소형 호텔 디지털 전환 선도…'윙스 스마트 키오스크' 인기 [이코노믹데일리] 클라우드 기반 호스피탈리티 솔루션 기업 산하정보기술(공동대표 손학기·천경훈)이 중소형 호텔 특화 디지털 솔루션으로 시장 확대에 나섰다. 특히 ‘윙스 스마트 키오스크(Wings Smart Kiosk)’를 통해 국내외 중소형 호텔의 디지털 전환을 가속화하고 있다. 산하정보기술은 기존에 글로벌 호텔 체인과 중대형 호텔을 대상으로 호스피탈리티 솔루션을 제공해 왔다. 그러나 올해 초 중소형 호텔에 특화된 새로운 솔루션 라인업을 추가하면서 70객실 이하의 호텔로 고객 범위를 확장했다. 이 솔루션은 키오스크, 호텔 자산 관리 시스템(PMS), 채널 매니저(CMS) 등 다양한 기능을 통합적으로 지원한다. 이를 통해 객실 예약부터 인력 운영까지 호텔 주요 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는다. 특히 중소형 호텔 운영자가 비용을 절감하면서도 고객 편의를 극대화할 수 있는 환경을 제공하며 이로 인해 호텔 경쟁력 향상에 기여하고 있다는 평가를 받고 있다. ‘윙스 스마트 키오스크’는 중소형 호텔 운영 효율성을 극대화하는 주요 도구로 주목받고 있다. 셀프 체크인·아웃 기능과 성인 인증 기능을 통해 프런트 데스크 업무를 자동화하고 상주 인력을 줄일 수 있다. 또한 일본어·중국어 등 4개 국어를 지원하며 국내외 고객의 접근성을 높였다. 고객의 현장 대기 시간을 단축해 이용 만족도를 크게 높인 점도 인기 요인 중 하나다. 실제로 올해 초 중소형 호텔을 대상으로 판매가 본격화된 이후 키오스크 누적 판매량은 전년 대비 약 450% 증가했다. 이와 함께 대형 호텔에서도 관련 솔루션에 대한 관심과 문의가 꾸준히 이어지고 있다. 천경훈 산하정보기술 공동대표는 “윙스 스마트 키오스크는 호텔 운영 효율성을 높이는 동시에 고객 경험을 획기적으로 개선하고 있다”며 “앞으로도 호텔 업계의 다양한 요구를 반영한 맞춤형 서비스를 지속적으로 확대할 것”이라고 밝혔다. 한편 이 같은 솔루션은 글로벌 디지털 전환 흐름과 맞물려 더욱 주목받고 있다. 특히 일본의 ‘쿨 재팬’ 전략과 같은 국가 차원의 콘텐츠 수출 지원 정책이 호텔 및 관광 산업의 디지털 전환과 시너지를 이루며 산하정보기술의 역할이 중요해지고 있다. 산하정보기술은 중소형 호텔뿐 아니라 대형 호텔에서도 필요한 기술적 지원과 솔루션을 지속적으로 제공하며, 호텔 산업 전반의 혁신을 선도하고 있다.2024-12-05 09:28:44
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