[이코노믹데일리] 웹 기반 생산성 도구 전문 기업 씽크프리가 채팅창에 말 한마디로 회의 일정을 잡고 프로젝트 현황을 요약하는 등 복잡한 업무를 대신 처리해주는 인공지능(AI) 에이전트를 선보였다. 단순한 지식 검색을 넘어 여러 업무용 앱을 넘나들며 실제 업무를 자율적으로 수행하는 '업무 자동화' 시대를 열겠다는 포부다.
씽크프리는 자사의 업무용 AI 플랫폼 '리파인더(Refinder)'에 AI 에이전트 기능을 새롭게 추가했다고 밝혔다. 리파인더는 다양한 업무용 앱과 사내 데이터를 연결해 AI로 활용하는 플랫폼으로 이번 업데이트를 통해 업무 자동화 기능까지 갖추게 됐다.
새로운 에이전트 기능의 핵심은 '통합'과 '자동화'다. 사용자들은 더 이상 개별 앱을 일일이 실행할 필요 없이 슬랙이나 구글 챗 같은 익숙한 협업 도구의 채팅창에서 자연어 명령 한 줄로 모든 업무를 처리할 수 있다. 예를 들어 "마케팅 팀과 회의 일정 잡아줘"라고 입력하면 리파인더 에이전트가 알아서 참석자들의 구글 캘린더를 확인해 최적의 시간을 제안하고 초대 메일까지 발송한다.
지라(Jira)와 연동해 프로젝트 이슈를 추적하거나 노션(Notion) 페이지를 업데이트하는 작업 역시 대화형으로 간편하게 처리할 수 있다. 이는 리파인더가 지라, 노션, 구글 워크스페이스 등 다양한 SaaS(서비스형 소프트웨어) 앱과 연동해 하나의 인터페이스에서 통합 제어할 수 있기 때문이다.
특히 리파인더는 팀 단위 협업에 초점을 맞춰 설계됐다. 생성한 에이전트를 팀 슬랙 채널이나 구글 챗 스페이스에 공유하면 모든 팀원이 함께 사용할 수 있어 프로젝트별 협업 프로세스를 표준화하고 효율을 극대화할 수 있다.
김두영 씽크프리 대표는 "많은 AI 에이전트가 개인 중심의 업무 보조 도구에 머무는 반면 리파인더는 팀과 조직 전체가 함께 활용할 수 있는 협업형 AI로 설계됐다"며 "슬랙과 구글 챗 같은 협업 환경에서 팀 단위로 실행할 수 있다는 점이 가장 큰 차별점"이라고 강조했다.
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