류청빛IT온라인부
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KT, 겨울방학 맞아 로밍 프로모션 진행…데이터·통화 추가 제공
KT(대표 김영섭)는 겨울방학 해외여행 시즌을 맞아 로밍 데이터 추가 제공 등 다양한 프로모션을 시행한다고 2일 밝혔다. 내달 28일까지 진행되는 이번 프로모션은 대상 상품 가입 고객 전원에게 별도 신청 없이 자동 적용된다. KT는 가족이나 친구, 연인과 함께 여행하는 고객을 위해 '함께쓰는로밍' 상품에 데이터를 최대 6GB 추가 제공한다. 프로모션 기간 동안 6GB(기존 4GB+2GB, 3만3000원), 12GB(8GB+4GB, 4만4000원), 18GB(12GB+6GB, 6만6000원)로 이용할 수 있다. 만 34세 이하 고객 전용 상품인 'Y함께쓰는로밍'에도 동일한 혜택이 적용된다. 해당 상품은 7GB(5GB+2GB, 1만9800원), 13GB(9GB+4GB, 2만6400원), 19GB(13GB+6GB, 3만9600원)로 이용 가능하다. 중국이나 일본을 방문하는 고객을 대상으로는 '중국·일본 알뜰로밍' 상품 혜택이 강화된다. 프로모션 기간 중 데이터 3GB와 음성통화 30분을 2만5000원에 이용할 수 있으며 기존 제공량에 데이터 0.5GB와 음성통화 30분이 추가된다. 또한 KT는 국내 통화료 수준이 적용되는 '안심로밍' 서비스 대상국도 확대했다. 지난달 1일부터 기존 64개국에서 70개국으로 늘렸으며 추가된 국가는 동유럽(보스니아, 슬로베니아, 슬로바키아), 아시아(방글라데시, 파키스탄), 아프리카(남아프리카공화국) 등이다. 안심로밍은 해외에서도 국내 요금 수준의 통화료가 적용되는 서비스로 음성 통화는 1초당 1.98원, 문자메시지 발신 요금은 SMS 22원, LMS 33원, MMS 220원이다. 해당 국가를 방문하는 고객에게는 별도 신청 없이 자동 적용된다. KT는 이번 겨울방학 프로모션 종료 이후에도 오는 3월부터 8월까지 고객 보답 프로그램을 이어가며 해외 로밍 혜택을 지속 확대할 계획이다. 김영걸 KT 서비스제품본부장 상무는 "해외여행 수요가 증가하는 시기에 실질적인 혜택을 제공하고자 이번 프로모션을 기획했다"며 "앞으로도 해외여행에서 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
2026-01-02 10:07:05
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[신년사] 홍범식 LG유플러스 대표 "가장 강력한 원동력은 신뢰"
홍범식 LG유플러스 대표는 2026년을 맞아 구성원들에게 신뢰를 바탕으로 한 도전을 당부하며 'TRUST'를 핵심 키워드로 제시했다. 2일 모든 임직원에게 보낸 2026년 신년 메시지에서 홍 대표는 2025년을 '우리가 가야 할 방향과 전략에 대한 큰 그림을 디자인한 한 해'로 규정했다. 그는 "지난해는 차별적 경쟁력의 영역과 우선순위를 명확히 한 시기였다"며 "이 전략 방향은 올해도 변함없이 우리의 원칙이 돼 고도화되고 모든 실행의 기반이 될 것"이라고 말했다. 이어 "2026년은 우리가 설계한 미래 경쟁력에 대해 성공 체험을 확대하고 실제 성과를 축적해 가는 해가 될 것"이라며 "이를 가능하게 하는 가장 강력한 원동력은 신뢰"라고 강조했다. 홍 대표는 신뢰를 고객과의 약속을 지키는 믿음, 방향에 대한 확신, 서로에 대한 믿음으로 정의하며 "신뢰가 쌓이면 남들이 따라올 수 없는 경쟁력이 되고, 성공의 속도가 붙어 탁월한 성과로 이어질 것"이라고 전망했다. 그는 고객에게 더 단순하고 따뜻한 경험을 제공하겠다는 약속인 '심플리. U+'를 실현하기 위한 구성원들의 마음가짐으로 'TRUST'를 제안하며 이를 다섯 가지 요소로 설명했다. 홍 대표는 "고객과의 약속을 지켜 나가는 여정이 힘들 수 있지만 성장에도 도움이 된다"며 첫째 T(Thrive on Trust)는 고객과의 약속을 반드시 지키겠다는 다짐과 서로에 대한 믿음을 설명했다. 그는 "이를 위해 구성원과 경영진 간 상호 신뢰가 중요하다"고 말했다. 둘째 R(Red Reveals, We Rise)은 문제를 투명하게 드러내고 함께 해결하는 용기라고 규정했다. 그는 "숨기기보다 솔직하게 드러내고 탓하기보다 함께 해결하는 자세가 신뢰에서 비롯된다"며 네트워크, 보안·품질·안전 기본기, 서비스 개발 체계 등 전 영역에서 이 같은 용기가 필요하다고 강조했다. 홍 대표는 "진심 어린 소통으로 쌓이는 신뢰가 동료와 리더에 대한 든든함을 만든다"며 셋째, U(Unite Around the Hardest Challenges)는 어려운 과제일수록 다 함께 뭉치는 연대라고 설명했다. 부서·조직 간 협업과 타운홀 미팅 등 소통 자리를 통해 자신이 가장 무거운 책임을 함께 지겠다는 의미로 풀이된다. 넷째, S(Segment Deep, Act Smart)는 고객을 세분화해 깊이 이해하고 선택과 집중으로 성과를 쌓는 것으로 명명했다. 그는 "고객을 진심으로 이해할 때 우리의 일하는 방식도 더 지혜로워진다"며 통신과 AX 사업 포트폴리오의 성공 해법 역시 고객 이해에 있다고 말했다. 홍 대표는 "감사와 칭찬은 서로를 더 가깝게 하고 깊이 생각하는 시간이 우리를 단단하게 만든다"며 다섯째, T(Thank, Think, and Transform)는 감사와 칭찬의 힘, 그리고 생각이 만드는 변화라고 설명했다. 또한 사내 소통 플랫폼 '트리고'를 중심으로 긍정의 문화가 확산되도록 경영진과 리더들이 솔선수범하겠다고 강조했다. 홍 대표는 "TRUST를 실천하면 고객과의 약속을 넘어 더 밝은 세상으로 높이, 멀리 도약할 수 있다"며 "구성원 한 사람 한 사람과 함께 TRUST를 실천하고 '심플리. U+'를 실현하는 것이 가장 든든하고 고마운 일"이라고 밝히며 신년 메시지를 마무리했다.
2026-01-02 10:01:00
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[2026 ED 신년기획] 동일 선상 선 통신3사…"2026년 시험대"
지난해 국내 통신업계는 이례적으로 통신 3사 모두가 개인정보 유출과 보안 논란을 겪으며 신뢰도 하락이라는 공통의 부담을 안고 한 해를 마무리했다. 기술 전략이나 시장 점유율의 차이를 떠나 통신 3사는 사실상 같은 출발선에서 2026년을 맞이하게 될 전망이다. 통신사는 국민의 통신 기록과 위치 정보, 결제 정보까지 다루는 산업이다. 개인정보 보호 실패는 단순한 사고나 해프닝이 아니라 사업 존립과 직결되는 리스크다. 최근 통신업계에서 잇따라 발생한 보안 이슈는 관리 체계 전반에 대한 의문을 남겼다. 최근 몇 년간 통신 3사는 AI, 클라우드, B2B, 위성통신 등을 앞세워 각기 다른 성장 전략을 제시해 왔다. 그러나 개인정보 유출 이슈가 반복되면서 이러한 전략은 한 발 뒤로 밀리는 모습이다. 데이터 활용을 전제로 하는 신사업은 개인정보 보호라는 전제가 충족되지 않으면 설득력을 갖기 어렵다는 점이 분명해졌기 때문이다. 이에 2026년 통신 3사는 신뢰 회복이라는 공통 과제를 안은 채 사실상 동일 선상에서 경쟁을 시작하게 됐다. 향후 어떤 기업이 더 빠르게 신뢰를 회복하고 그간 준비해 온 AI, 클라우드, B2B, 위성통신 등의 전략을 어떻게 구체화하느냐에 따라 국내 통신업계의 주도권 향방이 갈릴 것으로 전망된다. SK텔레콤은 AI 기업 전환을 핵심 전략으로 추진해 왔지만, 지난해를 거치며 이 전략의 전제 역시 점검 대상에 올랐다. AI 서비스와 데이터 활용이 확대될수록 개인정보 관리 범위는 넓어지고 사고 발생 시 파급력 또한 커진다. 통신 인프라와 결합된 AI 서비스일수록 기술 경쟁력 못지않게 데이터 통제 역량이 중요해졌다는 평가다. 관건은 AI 기술의 진보 자체보다, AI 시대에 걸맞은 데이터 거버넌스와 보안 체계를 얼마나 안정적으로 구축했는지를 시장에 설명할 수 있느냐다. 신뢰 회복이 뒷받침되지 않을 경우 AI 확장 전략은 속도 조절이 불가피할 수 있다. SK텔레콤에게 2026년은 AI 선도 전략의 방향성을 재확인하는 해가 될 것으로 보인다. 정재헌 SK텔레콤 CEO는 지난달 17일 타운홀 미팅에서 자사의 AI 기술과 관련해 "그동안 다양한 실험과 인큐베이팅을 통해 일정 수준의 유·무형 자산을 확보했다"며 "이제는 우리가 잘할 수 있는 분야에 집중해 글로벌 빅테크의 속도에 맞춰 경쟁해야 한다"고 강조했다. KT는 공공과 금융 분야에서 높은 비중의 B2B 사업을 영위하는 통신사다. 해당 고객군은 개인정보 보호와 보안 사고에 특히 민감해 신뢰 훼손이 사업 관계 전반에 영향을 미칠 수 있다. KT의 AX(AI 전환) 전략 역시 기술 도입 속도만으로 평가되기 어려운 구조다. 공공·금융 고객이 KT를 지속적인 핵심 파트너로 선택할 수 있을지는 보안 체계에 대한 신뢰 회복 여부에 달려 있다. 안정적인 관리 역량을 입증하지 못할 경우 AX 전략의 확장 속도에도 제약이 따를 수 있다. 2026년은 KT가 기술 중심 전략을 신뢰 기반 사업 모델로 안착시킬 수 있을지를 가늠하는 시점이 될 가능성이 크다. 업계에 따르면 박윤영 KT CEO 후보는 취임 이전부터 신뢰 회복을 위해 상무·상무보급 10명 안팎으로 구성된 특별 태스크포스(TF)팀을 꾸려 해킹 사안과 리스크로 번질 수 있는 주요 현안들을 점검하고 있는 것으로 알려졌다. LG유플러스 역시 AX를 전면에 내세운 경쟁력 강화에 집중하고 있다. AI 통화 앱 '익시오'와 오픈AI와 협력해 선보인 구독형 콜봇 서비스 '에이전틱 콜봇' 등을 중심으로 기업의 AX를 지속하고 있다. 또한 LG유플러스는 AI 기반 서비스 확대와 함께 지난해 7월 발표한 5년간 7000억원 규모의 보안 투자 계획을 병행하며 2026년에는 신뢰를 토대로 한 AI 경쟁력을 점진적으로 가시화하는 데 주력할 것으로 전망된다. LG유플러스는 지난해 연말 임원 인사에서 AI·보안 인재를 전면에 배치하는 인사 정책을 발표했다. 회사 측은 AICC(AI 컨택센터), AIDC(AI 데이터센터), AI 통화 앱 익시오 등 미래 핵심 사업 성장을 견인할 인재와 통신 본업 경쟁력을 강화할 수 있는 인재 중용에 방점을 뒀다고 설명했다.
2026-01-01 08:01:00
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