2024.11.23 토요일
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카드업계 대손상각비 4조원 돌파…현대카드만 감소 성공 카드사들의 대손상각 규모가 지난해 처음으로 4조원을 넘어섰다. 고금리 장기화로 상환 능력이 약화한 차주가 늘면서 카드사들의 부실채권 상각처리가 많아진 영향이다. 그 가운데 현대카드는 선제적인 리스크 관리로 대손상각비가 감소했다. 11일 금융감독원에 따르면 국내 7개 전업 카드사(신한·현대·삼성·KB국민·롯데·우리·하나)의 지난해 대손상각비는 4조3597억원에 달하는 것으로 나타났다. 이는 전년(2조8385억원) 대비 53.6% 증가한 규모다. 카드사별로 살펴보면 삼성카드의 규모가 가장 컸다. 삼성카드의 지난해 대손상각비는 9853억원으로 전년(5928억원)보다 66.21% 증가했다. 같은 기간 타 카드사의 대손상각비 규모는 △신한카드 8167억원(+61.59%) △국민카드 7004억원(+71.95%) △롯데카드 6454억원(+58.58%) △우리카드 4422억원(+56.75%) △현대카드 4241억원(-1.59%) △하나카드 3455억원(+62.34%) 순이었다. 모두 대손상각비가 증가한 가운데 현대카드만 유일하게 감소했다. 금융위기에 따른 업황 악화에 대응하기 위해 선제적인 리스크 관리와 실수요자 중심의 금융상품 운영에 나선 점이 주효했던 것으로 풀이된다. 대손상각비란 거래 대상의 경영 악화나 도산 등 이유로 회수가 불확실해진 부실채권을 재무상 손실로 상각처리한 비용을 말한다. 카드사의 경우 향후 발생할 수 있는 채권 부실 우려에 따라 대손충당금을 쌓는다. 현금서비스나 카드론·리볼빙 등 대출·대출성 상품을 판매한 뒤 발생한 부실채권을 대손상각비로 손실 처리하는 것이다. 이는 회계상 비용 처리를 하는 것이기 때문에 수익성과 건전성에 악영향을 미칠 수 있다. 지난 2019년부터 2조원대를 유지하던 카드사들의 대손상각비는 지난해 대폭 늘면서 4조원대까지 커졌다. 지난 2014년 7개 전업 카드사가 구축된 이후 최대치다. 이는 고금리 기조 속 경기 침체로 차주들의 상환 능력이 떨어지면서 연체율과 고정이하여신(NPL)비율이 늘어난 게 원인으로 지목된다. NPL비율은 금융사의 자산 건전성을 평가하는 지표로 3개월 이상 연체된 대출인 부실채권 비중을 뜻한다. 지난해 말 대환대출을 포함한 7개 사의 평균 연체율은 1.66%로 전년(1.24%) 대비 0.42%포인트 상승했다. 같은 기간 NPL비율 평균은 1.10%로 전년(0.84%)보다 0.26%포인트 올랐다. 따라서 카드사들이 연체율과 NPL비율 안정화를 위해 부실채권을 정리하면서 대손상각비가 증가한 것으로 분석된다. 다만 연체율과 NPL비율은 지속해서 높은 수치를 기록하면서 건전성 악화 우려가 잇따른다. 업계 관계자는 "예상보다 고금리가 장기화하면서 차주들의 상환 능력이 많이 떨어졌다"며 "이에 카드사들도 당장 큰 수익 확대를 바라기보단 리스크 관리를 위한 내실 경영에 중점을 둘 것"이라고 설명했다.2024-04-11 11:13:39
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신한 'SOL트래블 체크' 돌풍…환율우대·공항 라운지 혜택 '차별화' 최근 해외여행 수요가 급증하는 가운데 신한카드와 신한은행의 합작품인 'SOL(쏠)트래블 체크카드'가 인기를 끌고 있다. 환전 수수료 무료와 전 세계 공항라운지 무료 이용 서비스 등 차별화된 혜택이 이를 견인했다. 11일 한국관광공사에 따르면 지난해 해외여행을 떠난 국민은 2272만명으로 코로나19 팬데믹(전염병 대유행) 이전인 2019년의 79% 수준까지 회복됐다. 이 기세를 몰아 신한카드의 쏠트래블 체크카드는 출시 한 달 만인 지난달 15일 발급 30만장을 돌파했다. 신한카드 관계자는 "유례 없이 빠른 발급 속도를 기록했다"며 "그동안 체크카드에 담을 수 없었던 최상급 서비스를 제공한다는 점이 고객들의 관심을 받은 것으로 보인다"고 설명했다. 쏠트래블 체크카드는 해외여행과 관련된 모든 서비스를 제공한다는 게 핵심이다. 앞서 문동권 신한카드 사장과 정상혁 신한은행장은 직접 홍보 영상까지 출연하며 공을 들이기도 했다. 두 수장은 은행과 카드사가 제공하는 서비스의 장점을 결합한 데다 고객이 선호하는 혜택을 골고루 담고 있는 경쟁력 있는 상품이라고 강조했다. 먼저 미국 달러(USD), 일본 엔(JPY), 유로(EUR) 등 30종 통화 환전 수수료가 무료다. 특히 사용 후 남은 외화를 원화로 다시 환전할 때 수수료도 50%를 우대해 준다. 만약 미 달러와 유로를 카드와 연계된 신한은행 전용 외화계좌에 넣어두면 각각 연 2%, 1.5%를 이자로 받을 수 있다는 것이 차별점이다. 또 전 세계 1200여개 공항 라운지를 상·하반기 각각 1회씩 무료로 이용할 수 있는 서비스가 고객들에게 호평받았다. 연회비가 고가인 일부 VIP 신용카드에만 제공되던 서비스가 연회비가 면제되는 체크카드에 적용됐기 때문이다. 그 밖에도 25개국 400여개 가맹점에서 최대 10%를 환급(캐시백)해주는 마스터카드 트래블 리워드, 일본 3대 편의점 5% 할인, 베트남 그랩(Grab)·롯데마트와 미국 스타벅스 각각 5% 할인 등 서비스도 해외여행을 즐기는 고객들에게 눈도장을 찍었다. 이와 함께 해외여행을 가지 않더라도 국내 편의점 5% 할인, 국내 대중교통 1% 할인 등 실생활에서 유용한 혜택을 담은 점도 인기에 주효했다. 아울러 신한카드는 이런 성과를 기반으로 외국인 관광객 용도의 트래블 카드 출시 검토에도 나선 것으로 알려졌다. 쏠트래블 체크카드에 탑재돼 있는 서비스를 외국인 관광객에게도 그대로 적용해 주는 것이다. 신한카드가 외국인을 위한 상품 개발을 추진하는 데는 외국인 관광객 구매력이 높아진 게 영향을 미쳤다는 분석이 나온다. 한국관광 데이터랩 자료 분석 결과, 국내에서 외국인 관광객의 신용카드 결제액은 코로나19 당시 1조원대로 급감했다가 엔데믹(풍토병화) 전환 후인 지난해 6조9115억원을 기록했다.2024-04-11 06:00:00
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캐롯·카카오페이손보, 대형사에 도전장…운전자보험 '승부수' 국내 대표 디지털 보험사인 캐롯손해보험과 카카오페이손해보험이 '운전자보험'으로 승부수를 띄웠다. 대체로 장기 상품을 취급하는 대형사와 달리 짧은 보험 기간으로 고객 부담을 더는 동시에 맞춤형 설계로 상품 경쟁력 강화까지 나섰다. 10일 보험업계에 따르면 캐롯손보는 지난 3일 자사 운전자보험의 핵심 담보 보장을 확대하고 신담보 3종을 추가로 출시한다고 밝혔다. 카카오페이손보도 지난달 필요한 보장만 고를 수 있는 운전자보험을 새로 내놨다. 운전자보험은 운전자 부상 위주로 법률 행정 비용 등을 보상하는 상품이다. 자동차보험처럼 의무보험은 아니지만 보상 범위에 차이가 있어 통상 함께 가입한다. 지난 2020년 3월부터 스쿨존에서 교통사고를 내면 가중 처벌받는 '민식이법'이 시행된 이후 운전자보험 관심도가 높아졌다. 시장 규모도 2020년 4조원대에서 2022년 5조원을 넘어섰다. 같은 해 신계약건수도 500만건에 달할 정도로 단일 보험 중 가장 판매율이 높다. 이에 따라 보험사 간 고객 유치 경쟁이 치열해진 가운데 높은 시장 점유율을 차지하고 있는 대형사에 맞서기 위해 캐롯·카카오페이손보는 운전자보험에 디지털 보험사만의 강점을 더했다. 3년 만기의 짧은 보험 기간과 저렴한 보험료가 대표적이다. 대체로 손보사들이 판매하는 운전자보험은 최대 20년까지 만기 설정하는 장기 보장성 상품이다. 기본 보장에 상해 특약을 더 해 판매하고 있다. 먼저 최근 운전자보험을 출시한 카카오페이손보는 맞춤형 설계를 극대화해 고객이 원하는 보장만 골라 최적의 보험료를 산출하도록 했다. 고정된 담보만 10년 이상 가입 기간으로 추천받아 선택 폭이 제한적인 기존 장기 상품의 경직성을 대폭 개선한 것이다. 보험료도 최소한으로 낮췄다. 최대 200개까지 담보를 포함시켜 월 2~3만원대까지 보험료를 내야 하는 일부 상품과 달리 온라인 보험으로서 설계사 수수료 없이 필수 보장만 고를 수 있게 했기 때문이다. 가입 기간 내 무사고일 경우 총보험료의 10%를 돌려받을 수 있는 '안전운전할인 환급'도 획기적이다. 카카오페이손보 관계자는 "1~3년 동안 가볍게 설계할 수 있다"며 "개인 상황에 맞는 최적가 혜택을 받고 매번 달라지는 교통법규에도 유연하게 대응할 수 있을 것"이라고 말했다. 캐롯손보는 상품의 자체 경쟁력 강화에 중점을 뒀다. 캐롯의 '투게더 운전자보험'은 운전자보험 필수 특약으로 꼽히는 교통사고 처리지원금(형사합의금) 개정으로 중대법규위반 사고로 인해 6주 미만의 치료를 요하는 경우나 자동차부상등급 1~3급 외에도 모든 등급에 해당하는 중상해까지 보장 범위를 확대했다. 또 주요 특약 중 하나인 변호사 선임비용의 보장 범위를 기존 구속, 약식기소 단계에서 경찰조사 단계까지로 넓혔다. 캐롯손보 관계자는 "운전자보험은 다른 보장성 상품과 다르게 새 이동 수단과 교통법규 개정으로 빠르게 변하는 특성이 있다"며 "사회 이슈를 반영해 개정된 단기 상품에 가입하는 게 합리적 선택이 될 것"이라고 설명했다.2024-04-11 05:00:00
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금융지주 작년 순이익 증가…보험권 44% 급증 지난해 국내 주요 금융지주회사들의 당기순이익이 소폭 증가했다. 은행과 보험 계열사 이익이 오른 점이 주효했다. 9일 금융감독원이 발표한 '2023년 금융지주회사 경영실적(잠정·연결기준)'에 따르면 지난해 말 국내 10개 금융지주사(KB·신한·농협·하나·우리·BNK·DGB·JB·한국투자·메리츠)가 거둔 당기순이익은 21조5246억원으로 전년(21조4470억원)보다 0.4%(776억원) 증가했다. 자회사 권역별 순익(개별당기순이익 기준)을 살펴보면 △은행 15조4000억원 △보험 3조3000억원 △금융투자회사 2조8000억원 △여신전문금융회사(카드·캐피탈·저축은행) 2조7000억원 순이었다. 전년 대비 순익 증감은 보험이 43.6%(1조146억원) 급증했고, 은행은 5.4%(7863억원) 증가했다. 반면 금융투자는 37.9%(1조6986억원), 여전사 등은 24.6%(8902억원) 감소했다. 10개 금융지주사의 총자산은 지난해 말 기준 3530조7000억원으로 1년 새 3.3%(112조6000억원) 늘어난 것으로 집계됐다. 자회사 권역별로는 은행 총자산이 81조1000억원(3.2%) 늘었고, 금융투자는 42조8000억원(13.3%), 여전사 등은 5조6000억원(2.4%) 증가했다. 다만 보험 총자산은 24조원(-9.1%) 감소했다. 지난해 도입된 새 회계제도(IFRS17) 영향으로 보험사들의 자산 항목이던 보험계약대출, 미상각신계약비 등이 보험부채 평가에 반영되면서다. 자산과 순익은 대체로 늘었지만 건전성은 악화했다. 지난해 말 금융지주의 고정이하여신비율은 0.72%로 전년보다 0.23%포인트 높아졌다. 같은 기간 손실흡수능력 지표인 대손충당금적립률은 150.6%로 전년 대비 19.9%포인트 하락했다. 금감원은 금융시장의 대내외 불확실성 지속에 따른 금융지주의 잠재 위험요인을 지속적으로 모니터링하고 자회사의 해외투자 및 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 공동투자 등과 관련한 리스크 관리와 건전성 제고를 위한 지주 통할 기능 강화를 유도할 방침이다. 금감원 관계자는 "지난해 금융지주의 대출자산 등 자산 성장세는 둔화하고 당기순이익은 2021년 이후 유사한 수준을 유지했다"면서 "고정이하여신비율이 상승함에 따라 신용위험 확대 가능성에 대비할 필요가 있다"고 설명했다.2024-04-09 16:46:07
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하나카드, 車할부금융 성장 '눈길'…수익 20배 '쑥' 고금리 여파로 카드사들의 자동차할부 자산이 급감한 가운데 하나카드의 성장세가 눈길을 끈다. 타 카드사들과 달리 자동차할부 혜택을 늘리면서 관련 수익이 꾸준히 증가하고 있기 때문이다. 자동차할부금융 사업 확대가 올해 하나카드 실적 개선에 적중할지 주목된다. 9일 금융감독원에 따르면 자동차할부금융을 취급하는 6개 전업 카드사(신한·삼성·KB국민·롯데·우리·하나)의 지난해 자동차할부 자산은 9조6387억원으로 나타났다. 이는 전년(10조6909억원) 대비 9.8% 준 수치다. 카드사별로 살펴보면 신한카드의 자동차할부 자산은 3조5238억원으로 전년 동기 대비 13.9% 감소했다. 같은 기간 △국민카드 2조7465억원(-13.6%) △우리카드 9505억원(-19.3%) △삼성카드 4327억원(-22.6%)으로 집계됐다. 반면 하나카드는 1조4264억원, 롯데카드는 5588억원으로 각각 6.2%, 66.8% 올랐다. 2013년 이후 자동차할부 금융 자산은 지속해서 증가해왔지만 최근 고금리 기조가 장기화하면서 10년 만에 감소했다. 따라서 카드사들의 자동차할부 시장 경쟁력이 떨어진단 분석이 나오는 가운데 하나카드는 고객 편의 강화를 중점으로 자동차할부 관련 상품과 혜택을 내놨다. 실제 카드사 중 가장 낮은 최저금리 5%를 적용 중이다. 하나카드 관계자는 "사업 진출 당시부터 낮은 금리로 할부를 진행해 왔고 환급(캐시백) 등 수준 높은 혜택을 제공한 점이 시장 경쟁력을 확보할 수 있었던 이유로 보인다"며 "이와 함께 하나페이 애플리케이션(앱)을 활용해 디지털 자동차금융 신청 프로세스를 구축하는 등 고객 편의성을 높이기 위해 노력하고 있다"고 말했다. 아울러 수익 면에서도 성과를 보였다. 하나카드의 자동차할부 금융 수익은 2021년 말 30억원에서 2022년 말 174억원, 지난해 말 579억원으로 2년 새 20배가량 증가했다. 일각에서는 지난해 실적이 소폭 감소한 하나카드가 자동차할부 금융 사업 확대로 실적 개선 돌파구를 마련할 가능성이 제기된다. 지난해 하나카드의 당기순이익은 1710억원으로 전년(1920억원)보다 10.9% 줄었다. 조달금리 상승으로 인한 이자 비용 증가와 충당금 부담 등 영향으로 풀이된다. 카드사는 은행과 달리 수신 기능이 없어 여신전문금융회사채권(여전채) 발행으로 영업에 필요한 자금을 조달한다. 지난 2022년부터 이어진 금리 상승에 따라 조달비용이 증가했다. 카드채 등 여전채의 신용등급 AA+ 3년물 금리는 6%대에 육박하기도 했다. 또 카드업계 전반적으로 경기 침체에 따라 카드 대금이나 대출금을 갚지 못하는 고객이 늘면서 연체율까지 올라 대손충당금 부담도 증폭되는 모양새다. 업계 관계자는 "올해 하반기 금리가 내림세를 보일 경우 할부금융 금리도 안정화될 것"이라며 "자동차할부 금융 관련 사업 확대로 수익성을 제고할 수 있다"고 설명했다.2024-04-09 11:30:00
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'스타 마케팅' 나선 보험사들…新고객 유입 기대 올해 보험사들이 높은 신뢰도와 친근함을 지닌 유명인을 활용한 이른바 '스타 마케팅'에 주력하고 있다. 기존의 어려운 보험업 이미지를 벗고 새로운 고객층 확보에 나서기 위한 것으로 풀이된다. 8일 보험업계에 따르면 한화손해보험은 최근 배우 김지원을 모델로 발탁했다. 드라마 '눈물의 여왕' 인기에 힘입어 대세 배우로 자리한 만큼 브랜드 모델로서 탁월했단 평가다. 지난달 30일부터 신규 브랜드 캠페인 '시작에 힘을 더하다' TV광고를 공개했다. 특히 2010년 제일화재와의 통합 법인이 출범할 당시 광고를 선보인 이후 14년 만에 모델을 기용해 광고를 선보여 화제다. 한화손보 관계자는 "드라마 속 김지원 씨가 다양한 여성상을 소화하며 다재다능한 면모와 도전적인 이미지를 만들어 온 점이 회사가 추구하는 가치와 부합하여 모델로 선정했다"고 밝혔다. 그러면서 "이 캠페인은 삶의 풍요로움이 결과물이 아닌 '시작하는 힘'에서 나온다는 메시지로 한화손보가 단순한 보험서비스를 넘어 고객의 삶에 풍요로움을 더하는 '웰니스 파트너'로서 기업 이미지를 정립하겠다는 브랜드 지향점을 담았다"고 설명했다. 해당 광고 영상은 조회수 170만회에 육박하고 있다. KB손해보험은 지난달 29일 씨름선수 출신 방송인 이만기가 메인 광고 모델로 등장하는 'KB손해보험 다이렉트'의 새로운 TV 광고인 '만기 오면 연아의 KB다이렉트'편을 선보였다. 이번 광고에서 이만기는 오랜 기간 KB손보의 광고모델로 활약해 온 김연아와 함께 호흡을 맞췄다. 광고 속에서 비밀요원으로 등장하는 이만기는 자동차보험 '만기'가 된 고객들에게 느닷없이 나타나 '보험 만기'를 유머러스한 방식으로 알린다. KB손보 관계자는 "보험은 가입시점에 고객의 관여도가 매우 높지만 막상 가입 이후에는 만기가 될 때까지 고객 관심도가 급격히 낮아진다는 점에서 착안해 이번 TV 광고를 기획하게 됐다"고 언급했다. AXA손해보험(악사손보)은 지난 2월 배우 김혜수와 새 브랜드 모델 계약을 체결하고 2024년 신규 캠페인 'AXA CARE'를 전개 중이다. 악사손보는 배우 김혜수가 가진 특유의 똑 부러지면서 이지적이고 소비자에게 신뢰감을 주는 이미지가 글로벌 보험 그룹으로서 전문성을 갖춰온 악사손보의 정체성과 부합한다며 새 브랜드 모델로 함께하게 된 이유를 밝혔다. 디지털 보험사인 캐롯손해보험도 지난해 배우 고윤정을 모델로 발탁했다. 캐롯손보는 고윤정이 지닌 다양한 매력과 젊고 똑똑한 이미지가 캐롯이 추구하는 '데이터 기반(Data-driven)의 기업'이라는 이미지 및 핵심가치와 잘 부합한다고 판단, 새로운 광고모델로 선정했다. 이처럼 보험사들이 '스타 마케팅'에 집중하는 이유는 다소 어렵고 보수적인 보험업 이미지를 변신하고 새 고객층을 유입하기 위해서다. 금융업 특성상 신뢰도가 중요해 높은 인지도는 물론 긍정적인 이미지를 갖고 있는 모델을 선호하고 있다. 업계 관계자는 "보험에 대한 접근성을 높이고 고객 확보를 위해 대중에게 친근한 모델을 발탁하는 추세"라며 "정보성을 갖추면서도 보험을 쉽게 이해할 수 있도록 광고를 제작하고 있다"고 말했다.2024-04-09 06:00:00
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펫보험 시장 '약진'…보험료 할인·서비스 '봇물' 반려동물보험(펫보험) 시장이 꾸준히 성장하는 가운데 보험사 간 고객 확보 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 특히 이달 보험 상품 개정을 계기로 보험사들은 상품 다양화에 나서는 모습이다. 아울러 손해보험협회도 펫보험 시장 확대를 위한 수의업계 협력 지원을 예고하면서 시장 규모는 더 커질 것으로 전망된다. 8일 보험업계에 따르면 지난해 말 기준 펫보험 상품을 판매하는 손해보험사 10곳(삼성·현대·KB·DB·메리츠·농협·한화·롯데·캐롯·ACE)이 보유한 보험 계약 건수는 10만9088건으로 전년(7만1896건)보다 51.7% 증가했다. 같은 기간 신계약 건수도 5만8456건으로 전년(3만5140건)보다 66.4% 늘었다. 한 해 동안 주력으로 판매할 상품을 새롭게 출시하거나 기존 상품을 보완해 내놓는 보험 상품 개정 시즌인 4월에 들어서면서 펫보험 상품도 줄줄이 쏟아지고 있다. 과거 보험사들의 회계연도는 4월 1일부터 이듬해 3월 31일이었다. 따라서 이 시기에 상품 출시가 많았는데, 회계연도가 바뀐 지금도 이런 관행은 이어지는 양상이다. 지난 2014년부터 은행, 카드사 등 다른 업종처럼 보험사의 회계연도도 1월 1일부터 12월 31일까지로 변경됐다. 최근 삼성화재는 반려견을 위한 '착한펫보험'을 새롭게 출시했다. 반려견의 입·통원 의료·수술비, 펫장례 서비스 지원금을 종합적으로 보장한다. 가장 차별화된 특징은 반려견 장례 서비스를 지원한다는 점이다. 또 보장 범위별 특약 세분화로 통상 월 3만원 이상인 보험료를 월 최저 1만원대 이하로도 가입 가능하게 했다. KB손해보험은 같은 그룹 계열사인 KB국민카드와 함께 '마이펫카드'를 출시했다. KB손보의 펫보험 가입자는 해당 카드로 보험료를 결제하면 20% 할인을 월 1만원까지 받을 수 있다. 그 밖에도 △동물병원, 반려동물 업종 20% 할인 △ 배달 및 간식(제과·커피·패스트푸드 업종, 배달의 민족, 요기요, 마켓컬리) 10% 할인 혜택을 각각 월 3000원까지 제공한다. 지난 2월 DB손해보험은 업계 최초로 자동차 사고 피해를 입은 반려동물에 대한 위로금을 지급하는 특약을 내놨다. 자동차 사고로 반려동물이 사망할 경우 최대 100만원, 부상 시에는 최대 50만원까지 보상한다. 현대해상은 이달 들어 '굿앤굿우리펫보험' 가입 대상을 개에서 고양이까지 확대하고 보험 갱신 기간도 기존 '3년 또는 5년'에서 '7년 또는 10년'으로 늘렸다. 대형 손보사들이 상품 경쟁력 강화에 나서면서 펫보험 시장 1위 메리츠화재도 자리 지키기에 고심 중이다. 메리츠화재는 지난 2018년 국내 최초로 장기 펫보험 상품인 '펫퍼민트'를 출시한 뒤 보험금 자동청구 시스템까지 도입해 소비자의 편의성을 높이면서 인기를 끌었다. 한편 보험업계에서는 저출생·고령화로 성장 둔화 위기를 맞으면서 펫보험도 돌파구 전략 중 하나로 보고 있다. 이병래 손보협회장은 지난 3일 열린 기자간담회에서 펫보험 시장의 안정적 확장 기반을 조성하겠다고 밝혔다. 보험업계와 수의업계 간 협력으로 동물진료 통계활용 및 신상품 개발 지원과 반려인 요청 시 동물병원에서 진료부 열람 및 발급이 가능하도록 수의사법 개정을 지원하는 게 골자다. 업계 관계자는 "펫보험 가입률이 아직 높은 편은 아니지만 반려동물 양육 가구가 크게 늘고 있는 만큼 그 성장 가능성에 주목하고 있다"고 말했다. 농림축산식품부에 따르면 국내 반려동물 개체 수는 799만 마리로 추정된다. 전체 반려동물 개체 수 대비 펫보험 가입률은 현재 1.4% 수준이다. 또 이달 말 보험상품 비교·추천 서비스 플랫폼에서 펫보험 서비스 개시도 앞두고 있어 보험사 간의 점유율 경쟁은 한층 더 가열될 것으로 관측된다.2024-04-09 06:00:00
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'카·케·토' 4000만 고객…은행권 뒤흔든 금리 '맛집' 인터넷전문은행 3사(카카오·케이·토스뱅크)가 출범 7년 만에 이용 고객 수 4000만명을 넘어섰다. 혁신적 상품과 서비스, 낮은 대출 금리 경쟁력을 기반으로 기존 시중은행 중심의 보수적이던 제1금융권에 메기 역할을 톡톡히 했다는 평이 나온다. 8일 금융권에 따르면 카카오·케이·토스뱅크의 지난달 말 기준 이용 고객 수는 4372만명으로 나타났다. 카카오뱅크가 2356만명으로 가장 많고, 케이뱅크 1033만명, 토스뱅크 983만명이다. 지난 2017년 인터넷은행 3사 중 가장 먼저 등장한 케이뱅크는 올해 2월 1000만 고객을 돌파했다. 앞서 △2021년 말 717만명 △2022년 말 820만명 △지난해 말 953만명으로 꾸준히 늘었다. 뒤이어 출범한 카카오뱅크는 출범 2년 만인 2019년 1000만 고객을 넘겼고, 2022년 11월 2000만 고객을 달성했다. 인터넷은행 막내 격인 토스뱅크는 1000만 고객을 눈앞에 두고 있다. 아울러 이들 3사의 총자산은 지난해 말 101조6487억원을 기록하면서 규모도 커졌다. 이는 전년(79조5458억원) 대비 27.8%(22조1029억원) 급증한 수치다. 은행별로 살펴보면 △카카오뱅크 54조4882억원 △토스뱅크 25조7387억원 △케이뱅크 21조4218억원 순이었다. 같은 기간 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)과 5대 지방은행(부산·경남·대구·전북·광주)의 총자산이 각각 3.4%(78조3010억원), 5.6%(15조1693억원) 오른 것과 비교했을 때 그 성장 추이가 가파르다. 특히 은행권에선 올해 토스뱅크의 흑자 달성 가능성을 점치고 있다. 케이·카카오뱅크보다 시장 진입은 늦었지만 대출자산 증가로 이자수익이 개선되는 등 눈에 띄는 성과를 보여주고 있어서다. 지난달 새로 취임한 이은미 토스뱅크 대표는 "올해를 첫 연간 흑자 달성의 원년으로 만들고 재무적 안전성과 리스크 관리 역량을 강화하겠다"고 선언했다. 케이뱅크는 올해 기업공개(IPO) 재추진을 공식화하면서 전환점을 맞이하고 있다. 인터넷은행 중 가장 먼저 흑자를 찍었던 카카오뱅크는 올해 국내를 넘어 해외시장 진출에도 나선다. 이렇게 인터넷은행이 빠른 성장에 성공할 수 있었던 요인으로는 금리 경쟁력과 다양한 혁신 상품이 지목된다. 인터넷은행은 오프라인 지점이 없어 비용 절감이 가능해 고객에게 낮은 금리를 제공할 수 있었고, 주택담보대출 중심의 가계대출을 크게 늘렸다. 실제 인터넷은행 3사의 주담대(전월세대출 포함) 잔액은 지난해 말 기준 26조6383억원으로 전년 말(15조5928억원) 대비 70.8%(11조455억원) 늘었다. 같은 기간 5대 시중은행의 주담대 잔액은 513조1343억원에서 529조8922억원으로 3.3%(16조7579억원) 증가하는 데 그쳤다. 그중 카카오뱅크의 주담대는 이미 5대 은행을 합친 것보다 더 커진 상황이다. 이와 함께 기존에 없던 금융 상품과 서비스로 은행권을 흔들며 고객들에게 큰 인기를 끌었다. 인터넷은행 1호 케이뱅크는 업계 최저 수준의 아파트담보대출·전세대출 금리를 제공하면서 고객들의 이자 부담 경감에 나섰다. 지난해 8월 출시한 수시입출금식 통장인 '생활통장(파킹통장)'은 300만원까지 연 3% 이자를 주는 파격적인 혜택을 탑재했다. 출시 5개월 만인 지난 1월, 가입 100만 계좌를 돌파할 정도로 흥행하고 있다. 카카오뱅크는 최대 1억원까지 연 2% 이자를 받을 수 있는 '세이프박스'를 내놨다. 매일 이자받기 기능이 제공된다. 앞서 2018년 출시한 '모임통장'은 모바일 메신저 카카오톡을 활용한 모임원 초대 기능과 실시간 회비 현황 확인 기능 등으로 편의성을 인정받으면서 이용자 수 1000만명을 돌파했다. 토스뱅크도 매번 획기적인 상품으로 관심을 받았다. 홍민택 전 대표가 직접 개발에 참여한 '먼저 이자 받는 정기예금'과 매일 자동으로 이자가 나오는 '나눠 모으기 통장'이 대표적이다. 최근에는 금융사 최초로 '환전 수수료 평생 무료'를 내건 외환 서비스까지 선보이며 은행권 외환 경쟁에 불을 지피기도 했다. 금융권 관계자는 "인터넷은행들의 과감한 행보가 기존 독과점 형태의 시중은행 영업 관행을 바꾸고 있다"면서 "금융당국도 (인터넷은행의) 규제를 완화해 고객이 더 낮은 금리를 이용할 수 있도록 해야 한다"고 설명했다.2024-04-09 05:00:00
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"자동 수수료 면제"…KB국민카드, 해외 특화 '위시 트래블' 출시 KB국민카드가 해외결제에 특화된 혜택만 모은 'KB국민 위시 트래블(WE:SH Travel)' 신용카드를 출시했다. 특히 신용카드 최초로 별도 환전절차 없이 해외에서 사용한 만큼 자동 수수료 면제와 우대환율을 적용해 주는 획기적인 아이디어를 담아 눈길을 끈다. 8일 국민카드에 따르면 'KB국민 위시 트래블 카드'는 국민카드의 대표 상품 라인업 '위시(WE:SH)' 시리즈의 해외 특화 상품으로 조건과 한도 없이 해외 이용 우대 서비스를 제공하는 게 가장 큰 특징이다. 해외 뿐만 아니라 국내에서도 고객들이 자주 사용하는 일상 업종의 할인 등 국내외 가맹점에서 받을 수 있는 다앙한 혜택을 탑재했다. 해외결제 특화 신용카드답게 △전월 실적 조건과 한도 제한 없는 해외 이용 수수료 면제 △전월 실적 조건과 한도 제한 없는 해외 이용 환율 우대 100%(USD기준) △전 세계 공항 라운지 무료 이용(연 2회, 전월 국내 이용실적 30만원 이상 시)을 제공한다. 통상 신용카드를 해외에서 이용할 경우 국제 브랜드 이용 수수료와 해외 서비스 수수료가 부과된다. 또 환전 수수료가 더해진 환율인 전신환매도율이 적용돼 원화 청구금액이 계산되는데 'KB국민 위시 트래블 카드'는 이런 수수료 부담 없이 해외에서 사용할 수 있다. 이와 함께 해외에서 사용한 만큼만 우대환율 적용 후 결제일에 청구되므로 남은 외화 잔액을 원화로 재환전할 필요가 없어졌다. 또 해외 겸용인 마스터 브랜드로 실물 카드 발급 시 컨택리스(비접촉 결제) 결제가 지원돼 해외에서도 안전하고 편리하게 결제가 가능하다. 국내 혜택도 빠짐없이 챙길 수 있다. 고객들이 자주 쓰는 일상 영역인 △온라인 쇼핑 △온라인 패션 △커피 △편의점 △영화관 등 5개 영역에서 KB Pay로 결제 시 10% 할인을 제공한다. 전월 국내 이용 실적 30만원 이상 1만원, 70만원 이상 2만원, 120만원 이상 시 3만원의 월 할인 한도가 있다. 추가로 국내 여행 할인 혜택도 담았다. 분야 별로 △온라인 항공, 온라인 면세점 5% 할인(KB Pay 결제 시) △ KB손해보험 다이렉트 여행자보험 10% 할인(KB Pay 결제 시) △철도·고속버스 10% 할인 등이다. 전월 국내 이용 실적 30만원 이상 시 온라인 항공과 면세점 할인은 월 2만원(연 8만원), 여행자보험 할인은 월 5000원(연 2만원), 철도·고속버스 할인은 월 1만원(연 6만원)까지 할인해 준다. 해외여행을 가지 않아도 국내 일상 영역과 여행 관련 업종 혜택으로만 월 최대 6만5000원까지 할인받을 수 있는 셈이다. 아울러 해당 카드의 연회비는 2만5000원이며 플라스틱 실물 카드 발급 없이 스마트폰에 등록해 사용하는 모바일 단독 카드로 발급 받으면 연회비가 1만9000원이다. 카드 발급 신청은 국민카드 KB Pay 애플리케이션(앱)에서 가능하다. 국민카드 관계자는 "이번에 출시한 위시 트래블 카드는 신용카드 최초로 별도의 환전 절차 없이 해외에서도 국내와 똑같이 사용만 하면 자동으로 수수료 면제와 우대 환율을 적용해주는 상품"이라고 설명했다. 그러면서 "일상 생활 및 국내 여행객들을 위한 다양한 할인과 함께 해외 이용 고객들의 소비 여정을 심도 있게 고민해 개발한 국민카드의 대표 해외 결제 특화 신용카드"라고 덧붙였다. 한편 국민카드의 새로운 해외 결제 특화 체크 카드인 'KB국민 트래블러스 체크카드'는 이달 22일 출시를 앞두고 사전 예약 이벤트를 진행한다. 그 밖에 사전 예약 이벤트와 별개로 출시에 맞춰서도 환급(캐시백), 경품 추첨 등 다양한 이벤트에 나설 예정이다.2024-04-08 17:58:48
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골드만삭스, 최재준 신임 서울지점장 선임 골드만삭스 서울지점은 최재준 증권부 전무 겸 한국대표가 신임 지점장으로 취임했다고 8일 밝혔다. 최 지점장은 증권부에서 국내외 고객의 가교 역할을 하며 채권·주식에 대한 솔루션을 제공해 온 인물이다. 특히 국내 기관투자자들에게 사모펀드·크레디트·부동산 등 대체자산 관련 투자 기회를 연결하는 데 전문성을 발휘했다. 골드만삭스 관계자는 "(최 지점장은) 앞으로 기업금융 부문과 함께 국내 기업에 자금조달과 금융솔루션을 제공하는 파이낸싱 분야까지 역할을 넓힐 계획"이라고 설명했다. 지난 2010년 골드만삭스에 합류한 최 지점장은 2017년 전무(매니징디렉터)로 승진했고, 지난 3월 한국대표로 선임됐다. 최 지점장은 서울대학교에서 전기공학 학사를, 미국 듀크대학교에서 경영학 석사(MBA) 학위를 받았다. 골드만삭스는 1970년부터 국내 기업 및 기관을 대상으로 투자은행 업무를 비롯한 다양한 금융서비스를 제공하고 있다. 현재 골드만삭스 서울지점에는 100여명의 임직원이 근무 중이다.2024-04-08 11:10:37
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홍콩ELS發 '악재'…은행권 채용 시장 '한파' 올해 상반기 은행권이 신입 공개 채용 규모를 크게 줄이면서 채용 시장에 한파가 일고 있다. 특히 홍콩H지수(항셍중국기업지수) 기반 주가연계증권(ELS) 관련 배상, 상생금융 지원 등 큰 비용 지출에 따른 건전성 관리에 나선 것이란 해석도 제기된다. 5일 은행권에 따르면 KB국민은행은 올해 상반기 100여명 규모의 신입 행원을 채용한다고 이날 밝혔다. 채용 부문은 △유니버설 뱅커(UB) △보훈 △ESG 동반성장(기초생활수급자·다문화가족 자녀·북한이탈주민·장애인) 등이다. 전형 절차는 부문별 서류·필기·1차 면접·2차 면접 순으로 진행된다. UB 부문은 기업고객금융·고객자산관리 인재와 지역 인재(6개 권역)를 구분해 모집한다. 합격자들은 RM(기업고객금융 전문가)·PB(고객자산관리 전문가)·핵심사업(글로벌·자본시장 등) 전문가 등 다양한 경로로 경력을 쌓을 수 있도록 지원한다. 지원은 이달 16일까지 국민은행 채용 홈페이지에서 가능하고 최종 합격자는 오는 6월 중 발표될 예정이다. 국민은행 관계자는 "미래 금융을 선도할 인재들의 많은 관심과 지원을 바란다"며 "앞으로도 다양한 계층에 대한 채용으로 사회적 약자와의 상생 및 기업의 사회적 책임 이행에 최선을 다하겠다"고 말했다. 다만 주요 시중은행들의 올해 신입 채용 규모는 지난해보다 크게 줄었다. 은행별 올해 상반기 채용 규모를 살펴보면 △신한은행 100명 △하나은행 150명 △우리은행 180명 등이다. 지난해 같은 기간 각각 250명 규모의 채용을 진행한 것과 대비된다. 이들 은행 4곳의 올해 상반기 채용 총인원은 530명으로 전년 동기(1000명)보다 무려 절반 가까이 축소됐다. 채용 축소는 국책은행도 마찬가지다. IBK기업은행의 올해 상반기 채용 규모는 150명으로 지난해(170명)보다 감소했다. KDB산업은행과 수출입은행 상반기 채용 규모는 각각 78명, 50명이다. 반면 NH농협은행은 청년 일자리 창출 및 인재 확보를 이유로 올해 상반기 530명 채용에 나서면서 지난해 같은 기간(480명)보다 10%가량 더 뽑았다. 이처럼 올해 대부분 은행의 채용 규모가 위축된 원인 중 하나로는 업무 디지털화에 따른 점포 축소와 희망 퇴직자 수 감소가 꼽혀 왔다. 금융감독원에 따르면 5대 시중은행의 국내 점포(지점·출장소) 수는 지난해 3분기 기준 3931개로 전년 대비(4010개) 2% 줄었다. 희망 퇴직자 수도 우리은행을 제외한 나머지 은행 모두 감소했다. 은행권 관계자는 "업무 디지털화로 비대면 영업이 가속화되면서 점포 수와 인력 수요가 줄었다"며 "또 부문별 관련 전문가를 상시 채용하는 형태가 많아진 점도 영향이 있었을 것"이라고 설명했다. 이와 함께 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실, 홍콩ELS 자율배상 문제 등으로 인한 실적 악화 우려도 영향을 미쳤을 것이란 분석이 나온다. 특히 홍콩ELS 자율배상은 금감원 분쟁조정기준안에 따른 평균 손실 배상률 40%를 적용할 경우 상반기 배상액만 1조6000억원에 달한다. 은행별로 최소 수십억원에서 최대 1조원가량의 배상이 이뤄질 것으로 예상된다. 따라서 은행들은 최대한 비용 절감에 나서고 있는 상황이다. 상생금융을 위한 지출도 많다. 은행들은 소상공인의 경제적 부담 완화를 위해 민생금융지원 방안의 일환으로 1조5000억원의 이자를 환급한다. 또 이달부터 서민금융진흥원 출연금을 포함, 소상공인 등 취약계층을 대상으로 6000억원 규모의 자율프로그램까지 추진한다. 또 다른 관계자는 "올해는 리스크 및 비용 관리에 중점을 둔 내실 경영을 강화할 것으로 관측된다"고 전했다. 한편 인터넷전문은행 3사(카카오·케이·토스뱅크)는 채용 규모를 늘리면서 올해 상반기 260명 이상 뽑을 예정이다. 카카오뱅크는 약 100명, 케이뱅크와 토스뱅크는 각각 약 80명 인원을 채용한다.2024-04-08 05:00:00
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'양문석式 대출' 후폭풍…새마을금고, 전수점검 만지작 새마을금고중앙회가 양문석 더불어민주당 후보(경기 안산갑)의 편법대출 의혹으로 불거진 이른바 '작업대출' 사례에 대한 전수점검에 나설 것으로 보인다. 양 후보에게 대출을 내준 대구 수성새마을금고에서 취급한 개인사업자 주택담보대출 10건 중 7건 이상이 '용도 외 유용'으로 확인된 만큼 타 금고에서도 유사한 사례들이 나올 가능성이 있다. 7일 금융당국과 금융권에 따르면 새마을금고중앙회는 전국 금고를 대상으로 한 작업대출 전수점검을 검토 중이다. 새마을금고중앙회 관계자는 "구체적인 사항이 정해진 건 아니지만 내부적으로 문제점을 충분히 인식하고 있다"며 "(전수점검) 관련 계획이 수립되면 알리게 될 것"이라고 전했다. 앞서 금융감독원과 새마을금고중앙회의 공동 검사 결과 양 후보 대출을 취급한 대구 수성새마을금고의 전체 주택담보 개인사업자 대출 53건 중 40건가량에서 용도 외 유용이 확인됐다. 따라서 전국 1200곳 타 금고에서도 유사한 편법·불법 대출 규모가 작지 않을 것이란 관측이 나오고 있다. 현재 검사에서 작업대출로 파악된 사례 대부분이 여러 금고·지역에서 활동하는 대출 중개인을 통한 대출 건으로 알려졌다. 사업자대출은 사업 용도로만 사용하는 조건으로 취급돼야 한다. 주택 구입 등 다른 용도에 사용할 경우 대출금 회수 조치 및 수사기관 통보 등으로 이어질 수 있다. 이복현 금감원장도 지난 5일 "수성새마을금고 자산 규모가 불과 1200억원이고, 여신 규모는 700억원 수준인데 그중 200억원이 넘는 정도의 사업자대출을 저희가 다 봤다"며 "절반이 훨씬 넘는 부분이 작업 대출 내지는 불법 투기용 대출이었다"고 지적했다. 금감원은 오는 8일부터 새마을금고중앙회, 예금보험공사 등과 공동 실시하는 새마을금고 개별 금고 4곳에 대한 첫 공동 검사에서도 용도 외 유용을 집중적으로 들여다보기로 했다. 아울러 새마을금고뿐 아니라 상호금융권 전반으로 작업대출 조사를 확대할 가능성도 제기된다. 금감원은 이번 주 내 상호금융권 각 중앙회 관계자를 불러 양 후보 논란과 유사한 대출 사례를 자체 점검하도록 지도할 계획이다. 금감원은 지난 2022년 저축은행들의 불법 작업대출을 대거 적발하기도 했다. 다만 금감원은 행정안전부의 관리·감독받는 새마을금고를 제외한 상호금융권(농협·수협·신협·산림조합)의 경우 용도 외 유용 등을 꾸준히 검사·지도해왔기 때문에 그 규모가 그리 크지 않을 것으로 보고 있다. 일각에서는 금감원이 선거를 앞두고 양 후보 사례를 이례적으로 신속하게 검사했다는 비판이 나오는 가운데 양 후보에 대한 '표적 검사'가 아닌 불법 대출에 대한 '전수 조사'를 강조하려는 포석이 깔린 것이라는 분석도 제기된다.2024-04-07 17:30:06
