2025.12.18 목요일
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보험연구원 "자동차 보험료 인상 막으려면 차량수리 제도 개선 필요" 최근 손해율이 상승하고 있는 자동차보험의 보험료 인상을 억제하기 위해 경미손상 수리기준·시간당 공임 협의체계 등 수리비 관련 제도를 개선해야 한다는 의견이 제시됐다. 11일 보험연구원에 따르면 인플레이션으로 인해 차량 수리비가 오르면서 자동차 보험료의 인상 요인으로 작용하고 있다. 특히 지난 경미손상 수리기준 도입 이후에도 무분별한 범퍼 교환 관행이 손해율을 높이고 있다는 평가가 나온다. 지난해 국산차·수입차의 범퍼 교환 및 수리비 규모는 약 1조3578억원으로 자동차보험 전체 수리비 7조8423억원의 17%를 차지한다. 지난 2017년 불필요한 범퍼 교환을 막기 위해 경미손상 수리기준이 도입됐으나 지난해 기준 적용 차량은 국산차 범퍼 수리·교환 건수의 4%에 그쳤다. 보험연구원은 경미손상 수리기준이 더 강화돼 교환 건수가 30% 감소할 시 수리비의 6.4%가 줄어들 것으로 분석했다. 또한 수리와 관련된 렌트비 등 간접 손해 감소로 이어질 시 더 큰 규모로 보험료를 줄일 수 있을 것으로 전망했다. 시간당 공임은 정비업계·보험업계 협의를 통해 결정되지만 인플레이션이나 보험료 영향 등을 반영한 조정 근거가 미국·일본 대비 미흡하다는 지적도 제기됐다. 미국 매사추세츠주는 수리원가·인플레이션·보험료 영향 등을 종합적으로 검토하며 일본은 정비업체와 보험회사가 객관적 근거 자료를 제시하도록 규정하고 있다. 이에 보험연구원은 자동차보험료 인상 압력 완화를 위해 경미손상 수리기준 법제화, 근거 기반의 시간당 공임 협의체계 마련이 필요하다고 제언했다. 전용식 보험연구원 선임연구위원은 "경미손상 수리기준 법제화는 불필요한 부품 교환 감소, 수리 기간 단축, 부품비 절감 등으로 이어져 보험료 부담 완화 효과가 있을 것"이라며 "시간당 공임 조정률 협의체계는 보험업계의 상생, 보험계약자의 공정한 보험료 부담으로 이어져 사회적 비용을 줄일 수 있다"고 말했다.2025-12-11 13:46:35
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KB국민카드·국민은행, 최고 연 15% 금리 혜택 이벤트 실시 KB국민카드가 KB국민은행과 제휴를 통해 적금 상품에 추가 금리 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 이번 이벤트는 온라인 채널을 통해 'KB국민 WE:SH All카드'를 보유하고 직전 6개월 간 KB국민 신용카드 결제 이력이 없는 고객이 'KB 특별한 적금' 6개월 만기 상품 가입 시 추가 금리 혜택을 제공한다. KB 특별한 적금의 최고(기본·우대) 이율은 연 6%로 KB국민카드 이벤트 참여 고객이 WE:SH All카드를 적금 가입 월부터 만기 월까지 월 10만원 이상 이용하면 달성 횟수에 따라 최고 연 9%p 추가 금리가 적용된다. 또한 KB국민은행은 이벤트 참여 고객이 적금을 만기까지 보유한 경우 2만원의 만기 축하금을 지급한다. 자세한 내용은 KB스타뱅킹·KB Pay 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 KB금융그룹 내 계열사 간 협업을 통해 다양한 상품과 서비스로 고객들의 신뢰에 보답하겠다"고 말했다.2025-12-11 13:46:22
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KB라이프, 2025 금융소비자보호 우수 GA 세미나 개최 KB라이프가 지난 10일 서울 강남구 KB라이프타워에서 금융소비자 보호를 위한 종합 컨설팅 제공·법인보험대리점(GA)와의 파트너십 강화를 위해 '2025 금융소비자보호 우수 GA 세미나'를 개최했다고 11일 밝혔다. 이번 세미나에는 수도권 지역 제휴 GA의 소비자보호 총괄책임자·민원 담당자·내부통제 담당자 등이 참석했으며 안종인 법무법인 태평양 변호사가 금융소비자보호법·내부통제 방안 등에 대한 실무 중심 강의를 진행했다. 또한 소비자 보호를 위한 완전판매 문화 확산에 기여한 우수 GA를 대상으로 시상식도 개최됐다. 주요 시상 GA는 △토스인슈어런스(대상) △엑셀금융서비스(금상) △더베스트금융서비스(은상) △프라임에셋(동상) 등이다. KB라이프 관계자는 "GA는 고객과 가장 가까운 접점에 있는 만큼 소비자 보호의 최전선에 있다"며 "앞으로도 KB라이프는 GA와의 파트너십을 더욱 공고히 해 고객 신뢰에 기반한 건강한 영업문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 지원할 것"이라고 말했다.2025-12-11 13:43:46
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남궁원 하나생명 대표 연임 전망..."영업·리스크 관리 능력 높게 평가" 하나금융지주가 지난 10일 개최된 그룹임원후보추천위원회(그룹임추위)·관계회사경영관리위원회(관경위)에서 남궁원 하나생명 대표이사 사장을 연임 후보로 추천했다고 11일 밝혔다. 남 대표는 지난 2024년 1월부터 하나생명 대표이사직을 수행하고 있다. 남 대표 취임 이후 하나생명의 지난해 말 누적 당기순이익은 124억만원으로 전년 동기(53억만원) 대비 124% 증가했다. 올해 3분기 누적 순이익도 302억원으로 전년 동기(171억원) 대비 76% 개선됐다. 남 대표는 향후 진행되는 하나생명 임원후보추천위원회와 이사회·주주총회 등을 거쳐 선임이 확정될 예정이다. 하나금융지주 그룹임추위 관계자는 "남 대표는 취임 이후 본업 경쟁력 제고를 위해 판매채널을 다각화하고 신사업을 확대를 통해 영업력 강화·경영실적 개선을 이끌어냈다"며 "투자자산 리스크 관리 역량도 높게 평가해 하나생명의 최고경영자(CEO)로 남 대표를 추천했다"고 말했다.2025-12-11 09:59:52
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배성완 하나손보 대표이사 연임 후보 추천..."체질개선·내실성장 주력" 하나금융지주가 지난 10일 개최된 그룹임원후보추천위원회(그룹임추위)·관계회사경영관리위원회(관경위)에서 배성완 하나손해보험 대표이사 사장을 연임 후보로 추천했다고 11일 밝혔다. 지난해 취임한 배 대표는 삼성화재 장기보험 부문 부사장을 맡았던 인물로 하나손보의 상품 포트폴리오 조정·영업 능력 강화를 통한 경영 개선을 추진하고 있다. 하나손보는 디지털 채널을 통한 영업 비중이 높은 보험사로 매 분기 적자를 기록하고 있다. 배 대표 취임 이후 손실이 축소됐으나 올해 들어 개선 속도가 둔화됐다. 하나손보의 올해 3분기 당기순손실을 129억원으로 전년 동기(114억원) 대비 13% 증가했다. 이에 하나손보는 대면영업·장기보험 상품 강화를 통한 체질 개선을 추진 중이다. 장기보험 영업 인력은 지난 2023년 113명에서 지난해 말 기준 250명까지 확대됐으며 올해 상반기 장기보험 원수보험료도 1406억원으로 전년 동기(1174억원) 대비 19% 증가했다. 배 대표는 향후 진행 예정인 하나손보 임원후보추천위원회·이사회·주주총회 등을 거쳐 선임 절차를 완료할 예정이다. 하나금융지주 그룹임추위 관계자는 "배 대표는 취임 이후 회사의 체질개선에 주력해 장기보험 중심의 사업구조 구축, 손해율 안정화를 통한 내실 성장에 집중한 점을 인정받아 연임 후보로 추천됐다"고 말했다.2025-12-11 09:58:20
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푸본현대생명, 7000억원 유상증자 완료...K-ICS 비율 230% 상회 전망 푸본현대생명이 7000억원 규모의 유상증자를 완료했다고 11일 밝혔다. 이번 유상증자는 금융시장 리스크 확대·자본 관리 강화 기조에 맞춰 재무 건전성을 개선하기 위해 추진됐다. 푸본현대생명은 7000억원의 자본을 확충하면서 지급여력(K-ICS) 비율이 230%를 넘길 것으로 전망했다. 푸본현대생명은 재무건전성 강화를 마친 후 지속 성장에 역량을 집중할 계획이다. 특히 올해 3분기 보험손익은 28억원으로 흑자 전환에도 성공했다. 푸본현대생명 관계자는 "전 영업채널에 걸쳐 보장성 상품을 중심으로 신계약 포트폴리오를 재편하는 등 상품 경쟁력을 높였다"며 "전속영업채널 조직 확대, 법인보험대리점 제휴 확대를 통해 성장세를 유지하고 있다"고 말했다.2025-12-11 09:36:35
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삼성생명, '2025년 퇴직연금사업자 평가' 보험업권 우수 사업자 선정 삼성생명이 고용노동부의 '2025년 퇴직연금사업자 평가'에서 보험업권 우수 사업자로 선정돼 고용노동부 장관상을 수상했다고 10일 밝혔다. 퇴직연금사업자 평가는 사업자의 운용역량과 서비스 품질을 객관적으로 평가해 제도의 신뢰성을 높이기 위해 지난 2018년부터 시행 중인 법정 평가 제도다. 올해 평가는 41개 사업자를 대상으로 △운용상품 역량 △수익률 성과 △조직·서비스 역량 △수수료 효율성 등 4개 항목, 15개 지표에 대해 정량·정성 평가가 진행됐다. 삼성생명은 자산운용부문 내 퇴직연금 조직과 기능를 배치해 자산운용 역량을 제고하고 DB 고객사를 대상으로 외부위탁운용(OCIO) 솔루손 확대·고객 맞춤형 포트폴리오 구성을 위한 'FUN ETF' 활용 등을 통해 운용 경쟁력을 높였다. 또한 △연금계리 기반 재정검증 서비스 △300명 규모의 전담 조직을 통한 자산관리 컨설팅 △다양한 매체의 노후설계 교육·가입자 지원 서비스 등을 운영하고 있다. 삼성생명의 퇴직연금 적립금은 2025년 3분기 기준 51조원으로 전 금융권 1위다. 같은 기간 확정기여형(DC)과 개인형(IRP) 퇴직연금 1년 수익률에서도 주요 사업자 중 상위권을 차지했다. 삼성생명 관계자는 "이번 평가는 체계적인 자산운용 전략을 바탕으로 고객의 목소리르 적극 반영하고자 귀 기울여 온 결실"라며 "앞으로도 고객의 노후 준비를 위해 전문성과 혁신 기술을 접목한 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 말했다.2025-12-10 19:05:45
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NH농협손해보험, 캐릭터 '왕구·므앙이' 활용한 브랜드 광고 공개 NH농협손해보험이 대표 캐릭터 '왕구'와 '므앙이'를 활용한 2025년 브랜드 광고를 제작하고 유튜브와 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼에서 송출한다고 10일 밝혔다. 이번 광고는 '모두를 웃게 하는 긍정보험'을 주제로 진돗개 왕구와 아기새 므앙이가 일상 속에서 긍정 메시지를 전달하는 내용을 담았다. 광고 영상은 NH농협손보 유튜브 공식 채널에서 확인할 수 있다. NH농손보는 캐릭터의 밝고 따뜻한 이미지를 활용해 고객과의 감성적 연결을 강화하고 디지털 플랫폼에서 브랜드 친밀도를 높인다는 계획이다. 농협의 '쌀 소비 촉진' 활동에 동참하기 위한 영상도 함께 선보인다. 해당 영상은 왕구가 아침·점심·저녁 식탁에 등장해 우리 쌀의 맛과 가치를 소개하는 20초 분량의 콘텐츠다. NH농협손보는 이번 브랜드 광고를 시작으로 캐릭터를 활용한 후속 광고를 선보여 브랜드 메시지와 정체성을 강화할 예정이다. 송춘수 NH농협손보 대표이사는 "왕구·므앙이 캐릭터를 통해 회사가 전달하고 싶은 긍정의 가치를 보다 친근하게 담아냈다"며 "앞으로도 고객이 공감할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.2025-12-10 15:38:18
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코리안리, 수익성 중심 재편 가속...3분기 순익 증가·해외 법인도 호조 코리안리가 해외재보험 확대·비용 절감 등을 통해 올해 3분기 실적 개선에 성공했다. 저마진 계약 축소·해외재보험 국가 비율 조정 등 포트폴리오 재편을 추진 중인 가운데 해외법인 실적도 함께 성장세를 보이고 있다. 10일 금융감독원에 따르면 코리안리의 올해 연결 기준 3분기 누적 당기순이익은 2825억원으로 전년 동기(2579억원) 대비 9.5% 증가했다. 누적 영업이익은 4152억원으로 전년 동기(3205억원) 29.5% 성장했다. 세부 수익별로는 보험 수익이 4조3280억원으로 전년 동기(4조3614억원) 대비 0.7% 감소했으나 보험서비스 비용이 전년 동기(4조2134억원)보다 3.2% 줄인 4조756억원을 기록했다. 그 결과 코리안리의 3분기 누적 보험손익은 2523억원으로 전년 동기(1478억원) 대비 70% 급증했다. 올해 3분기 누적 보험수익 업종별 비율은 △일반 손해보험 72.3% △장기보험 13% △생명보험 14.7% 순으로 집계됐다. 이 중 장기·생명보험은 공동개발 상품 및 공동재보험 수재 확대를 통해 장기보험은 75억원, 생명보험은 154억원 수익이 증가했다. 일반 손해보험에서는 해외보험 수익 성장세가 뚜렷했다. 올해 3분기 누적 일반 해외손해보험 수익은 1조2380억원으로 전년 동기(1조1843억원) 대비 4.5% 증가했으며 전체 수익 내 비중도 32%에서 34.4%까지 확대됐다. 코리안리는 해외수재보험 계약 포트폴리오 조정을 통해 수익성 제고를 추진하고 있다. 재물·기술 보험의 비중은 지난해 말 50%에서 올해 3분기 48.3%까지 축소됐으며 생명보험의 경우 아시아 단체 건강보험·미주 지역 사망보험 등 실적 불량계약 인수를 중단하면서 17.4%에서 14.5%까지 줄였다. 반면 특종·자동차보험 지분은 지속 상승하고 있다. 특종보험은 미주 지역 지분 확대에 따라 지난해 말 16.3%에서 18.9%까지 증가했으며 자동차보험은 유럽 지역 자동차 비비례 특약을 늘리면서 전년 말(8.8%) 대비 1%p 상승한 9.9%를 기록했다. 해외수재 계약 지역별로 수익 안정성을 높이기 위해 주요 사업 지역인 아시아 지역 비중을 줄이고 유럽·북미 등 비아시아 지역 영업을 강화했다. 코리안리의 아시아 지역 수재보험료 비중은 지난 2020년 50.3%에서 올해 3분기 기준 37.2%까지 감소했으며 같은 기간 유럽·북미 합산 비중은 33.8%에서 53.3%까지 확대됐다. 해외 법인 진출을 통한 영업 경쟁력도 개선되는 모습을 보였다. 코리안리가 운영 중인 홍콩·영국·스위스·미국 등 해외법인의 올해 3분기 기준 누적 합계 순익은 131억원으로 전년 동기(82억원) 대비 59% 증가했다. 코리안리는 지난달 인도 금융당국 허가를 통해 내년 4월 개소를 목표로 인도 지점 설립을 추진하는 등 해외 영업을 지속 강화할 전망이다. 코리안리 관계자는 "국내 재보험 시장의 경우 성장을 기대하기 힘든 포화 상태로 수익성 확보를 위한 포트폴리오 조정에 주력하고 있다"며 "신규 수익 창출을 위해 계약 규모가 큰 미국·유럽 등 비아시아 지역 사업을 강화하고 있으며 추가 진출을 위한 시장 상황도 주시하고 있다"고 말했다.2025-12-10 13:27:52
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KB국민카드, 한국 소비자보호지수 4년 연속 우수등급 획득 KB국민카드가 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI)' 평가에서 4년 연속 우수등급을 획득했다고 10일 밝혔다. KCPI 평가는 금융소비자보호법 기준에 따라 금융회사의 소비자보호 체계에 대해 실제 소비자들이 느끼는 체감 수준을 측정하는 조사다. 금융소비자의 신뢰 향상과 소비자 이슈 개선을 위한 지표로 활용된다. 이번 평가에서 KB국민카드는 상품·서비스 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 한 소비자보호 체감 만족도, 민원·불만·피해사례 조사에서 높은 평가를 받으며 카드업권 '금융소비자보호 우수 기업'에 선정됐다. KB국민카드는 '신속민원처리제도', 고객패널단 'The Easy Talker' 등 고객 의견 기반(VOC) 경영 시스템을 운영하고 있다. 또한 올해 한국생산성본부·한국표준협회·한국능률협회컨설팅 등 3대 고객만족 조사기관에서 신용카드 또는 체크카드 만족도 1위를 달성하기도 했다. KB국민카드 관계자는 "KCPI 4년 연속 우수등급은 고객의 신뢰와 선택이 만든 성과"라며 "앞으로도 소비자 권익을 최우선으로 고려하고 안전하고 편리한 금융 환경을 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.2025-12-10 09:32:57
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금감원 분쟁조정2국, 적극행정 우수사례 최우수 부서 선정...실손분쟁 처리 69% ↑ 금융감독원이 적극적으로 일하는 조직문화를 조성해 국민이 체감할 수 있는 변화를 이끌어내기 위해 적극 행정 우수사례 경진대회를 개최했다고 10일 밝혔다. 올해 우수 사례에는 부서 14건·직원 49건이 접수됐으며 심사 및 현장발표를 거쳐 '2025년도 적극행정위원회' 의결을 통해 우수부서 3개·우수직원 11명을 선정했다. 최우수 부서에는 효율적 분쟁 처리를 통해 제3보험 분쟁을 감축한 분쟁조정2국이 뽑혔다. 분쟁조정2국은 제3보험 분쟁의 체계적 대응을 위한 종합 대응방안을 추진해 올해 상반기 실손분쟁 처리 실적을 69% 늘렸다. 또한 보유 분쟁도 35.4% 감소했으며 전체 인용률이 40.3% 증가했다. 최우수 직원은 현신적 매매분석 기법을 개발해 불공정거래 조기 포착·자본시장 보호에 기여한 김지은 조사1국 선임검사역이 선정됐다. 김 검사역은 재력가와 금융전문가가 공모한 장기 시세조종·대형 법무법인 직원의 미공개 정보 이용 등 중대 불공정거래를 사전에 적발할 수 있는 신규 매매분석 기법을 개발했다. 우수부서에는 연금감독실·금융사기대응단이 선정됐다. 연금감독실은 실물이전·사전조회 서비스를 추진해 가입자 불편 최소화·사업자 간 경쟁을 촉진했으며 금융사기대응단은 '3단계 금융거래 안심차단서비스'도입을 통해 보이스피싱 피해 방지를 강화했다. 우수 직원은 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇·동적시각화 분석시스템을 구축한 △김정호 금융시장안정국 선임조사역 △권도형 금융시장안정국 선임조사역과 분쟁민원 처리 증대에 기여한 △이광태 분쟁조정2국 이광태 조사역이 차지했다. 이 외에도 사망자명의 금융거래 신속차단 시스템을 구축한 직원 7명이 장려상을 받았다. 금감원은 적극행정 우수사례를 지속 발굴·전파해 금융소비자 권익 증진·금융시장 안정을 위해 노력할 계획이다. 이세훈 금감원 수석부원장은 "이번 적극행정 경진대회를통해발굴된 우수사례가 조직 전반으로 확산되어 적극행정 문화가확고히자리 잡는 계기가 되길 기대한다"고 말했다.2025-12-10 09:32:17
![[부고] 장순원(라이나생명보험 대외협력팀 이사)씨 빙부상](https://image.ajunews.com//content/image/2025/12/10/20251210150021260976_518_323.png)
