2025.09.11 목요일
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![[데일리 뱅킹 브리프] NH농협은행, 유언대용신탁 전문성 강화 프로그램 가동…직원 업무 역량 제고 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/09/09/20250909170223137329.jpg)
NH농협은행, '유언대용신탁 전문성 강화 프로그램' 가동…"직원 업무 역량 제고" 外 [이코노믹데일리] NH농협은행, '유언대용신탁 전문성 강화 프로그램' 가동…"직원 업무 역량 제고" NH농협은행은 지난 5일 서울 중구 소재 본사에서 신탁담당 임직원을 대상으로 '유언대용신탁 전문성 강화 프로그램'을 진행했다고 9일 밝혔다. 이번 프로그램은 고령화와 가업승계 확대에 따라 늘어나는 유언대용신탁 수요에 대응해 직원들의 상품 이해도와 상담 역량을 높이기 위해 마련됐다. 이를 통해 고객 맞춤형 자산관리 서비스를 고도화하고 신탁 분야 경쟁력을 강화할 계획이다. 프로그램에서는 △유언대용신탁 관련 법·제도 변화 △상품 구조와 특장점 △상담 절차 및 사례 △향후 영업전략 등이 다뤄졌으며, 실무 중심의 질의응답을 통해 현장 적용성을 높였다. 새마을금고, 가뭄 피해 강릉 주민에 생수 32만병 긴급 지원 새마을금고중앙회는 극심한 가뭄 피해로 고통받고 있는 강릉 지역 주민을 지원하기 위해 1억2300만원 상당 구호품을 긴급 전달했다고 9일 밝혔다. 이번 구호품은 강원특별자치도 소재 54개 새마을금고와 새마을금고중앙회가 힘을 합쳐 마련했으며, 강원특별자치도 54개 새마을금고(강원지역본부 포함)에서 2300만원을, 새마을금고중앙회에서 1억원을 후원했다. 구호품은 2L 생수 32만병으로 강릉시청에 전달되며, 가뭄 피해를 입은 취약계층 및 식수와 생활용수 확보에 어려움을 겪고 있는 가구에 지원될 예정이다. BNK금융그룹, 9월 맞이 'Play on Busan' 문화공연 개최 BNK금융그룹은 'Play on BNK(시민과 함께 즐기다)' 9월 문화행사를 개최한다고 9일 밝혔다. Play on BNK는 BNK금융그룹이 지역 주민들에게 다채로운 문화 경험을 제공하기 위해 마련한 무료 예술 프로그램으로 클래식, 국악, 코미디, 강연, 영화 등 다양한 장르의 콘텐츠를 매달 선보이고 있다. 이번 문화행사는 이달 17일, 20일 2회에 걸쳐 열린다. 먼저 16회를 맞이한 'Play on Busan' 문화공연은 부산마루국제음악제와 함께하는 아웃리치 콘서트로 혼성 팝페라 듀오인 힐링 뮤지션 '휴(HUE)'의 공연과 탱고앙상블 '친친탱고' 팀의 무대가 준비돼 있다. 이달 17일 오후 7시 부산은행 본점 2층 오션홀에서 열린다. 이어 원도심 상권 활성화와 지역문화 커뮤니티 조성을 위해 20일 오후 5시 부산 중구 광복로 소재, BNK아트시네마에서 열리는 17회 'Play on Busan' 문화공연은 싱어송라이터 김푸름을 초청해 '청춘, 꿈을 담다'를 주제로 공연을 개최한다. 17일 문화공연 관람 신청은 오는 10일 오후 5시부터 16일까지 가능하며, 20일 문화공연은 12일 오후 5시부터 18일까지 부산은행 모바일뱅킹을 통해 가능하다. iM뱅크, '사랑의 동전 모으기' 기부금 유니세프 한국위원회 전달 iM뱅크(아이엠뱅크)는 '사랑의 동전 모으기'를 통해 모금한 세계 각국의 동전과 지폐를 유니세프 한국위원회에 전달했다고 9일 밝혔다. '사랑의 동전 모으기'는 해외에서 쓰고 남은 외국 동전을 모아 어려운 환경에 처한 세계의 아동들을 돕자는 취지에서 유니세프 한국위원회와 공동으로 진행하는 사회공헌 활동으로, 환전이 불가능해 버려지기 쉬운 외국 동전을 활용해 자원 낭비를 막고 기부 문화 확산에도 기여하고 있다. 지난 2022년 은행권 최초로 유니세프 한국위원회와 'Change for Good, 사랑의 동전 모으기' 장기 협약을 맺은 iM뱅크는 지난 2022년 11월부터 올해 8월까지 3년간 모금 활동을 이어 왔다. 이번에 전달된 성금은 전쟁, 빈곤, 자연재해 등으로 열악한 환경에 놓인 어린이들의 건강한 성장을 돕는 데 사용될 예정이다.2025-09-09 17:29:11
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동부건설, 382억 규모 삼성메디슨 홍천공장 증축 수주 [이코노믹데일리] 동부건설이 삼성메디슨이 발주한 홍천공장 증축 공사를 단독 수주하며 민간 플랜트 분야에서 입지를 강화하고 있다. 동부건설은 3일 강원특별자치도 홍천군 남면 한서로 일원에 들어설 삼성메디슨 홍천공장 증축 공사 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 지상 2층, 연면적 1만4628㎡ 규모로 초음파 제조동을 포함한 총 5개 동을 증축하는 공사로 총공사비는 약 382억 원이며 공사 기간은 12개월이다. 삼성메디슨은 글로벌 초음파 진단기기 분야 선도 기업으로 이번 증축을 통해 생산 능력 확대와 공정 자동화를 추진해 고품질 제품 제조 역량을 강화할 계획이다. 단순 시설 보강을 넘어 국내 의료기기 산업 경쟁력 제고와 세계 시장 확대에 이바지할 것으로 기대된다. 또한 지역 내 고용 창출과 협력업체 참여 확대 등 지역경제 활성화 효과도 예상된다. 동부건설은 물류센터, 연구시설, 공장 등 민간 플랜트 분야에서 잇따른 수주 성과를 올리며 새로운 성장축을 확장하고 있다. 회사 측은 의료기기·물류·첨단산업 시설은 정밀 시공과 철저한 품질 관리가 핵심인 만큼 축적된 기술력으로 신뢰를 확보해 왔다고 설명했다. 앞으로 동부건설은 민간 플랜트 성장세를 이어가며 바이오·반도체 등 고부가가치 산업 시설로 사업 영역을 확장한다는 전략이다. 올해 상반기 기준 수주 잔고는 약 10조9000억 원, 누적 수주 실적은 약 2조3000억 원으로 공공·민간·산업 인프라를 아우르는 균형 잡힌 포트폴리오를 구축했다. 동부건설 관계자는 “첨단 제조·생산 시설은 정밀한 설비 시공과 안정적 품질 관리가 핵심”이라며 “이번 홍천공장 증축에서도 글로벌 수준의 생산 인프라를 구현하고 바이오·반도체 등 차세대 플랜트 시장 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.2025-09-03 14:10:14
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![[카드업 브리핑] 신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/08/28/20250828144442765808.jpg)
신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 外 [이코노믹데일리] 신한카드 독일 레드닷 디자인 어워드 본상 수상 신한카드가 자사의 '신한카드 The BEST-X', 'Trip Pass 카드' 상품이 '독일 레드닷 디자인 어워드 2025'에서 브랜드·커뮤니케이션 부문 본상 2건을 수상했다고 28일 밝혔다. 레드닷 디자인 어워드는 독일의 'IF디자인 어워드' 미국의 ‘IDEA’와 함께 3대 디자인상으로 여겨진다. 신한카드는 이번 수상으로 지난 2022년에 이어 두 번째 레드닷 디자인 어워드 수상을 기록했다. 수상 카드인 프리미엄 상품 The BEST-X는 메탈릭 시트와 정교한 패턴을 적용하고 투명한 소재의 전용 패키지를 도입했으며 Trip Pass는 외국인 대상 선불카드로 고려청자의 질감·나전칠기 공예를 표현한 디자인이 특징이다. 신한카드 관계자는 "고객과의 모든 접점에서 차별화된 디자인 커뮤니케이션을 지속할 수 있도록 꾸준히 노력할 것"이라고 말했다. KB국민카드, KB국민 트래블러스 체크카드 '홍콩 에디션' 출시 KB국민카드가 홍콩 관광청과 공동 기획을 통해 'KB국민 트래블러스 체크카드 홍콩 에디션'을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 별도 연회비 없이 전 세계 56종 통화에 외화머니 100% 환율 우대 및 해외 가맹점·자동 입출금기(ATM) 이용 시 수수료 면제를 제공하는 트래블러스 체크카드에 홍콩을 상징하는 디자인을 도입한 카드다. 상품 출시를 기념해 다양한 이벤트도 실시한다. 다음달 한달간 트래블러스 체크카드 신규 발급자 중 해외 1 달러 이상 사용 고객은 추첨을 통해 △항공권 △호텔 숙박권 △오션파크 입장권 등의 경품을 받을 수 있다. 같은 기간 홍콩 현지에서 100만원 이상 이용 고객에게는 추첨을 통해 캐세이퍼시픽 왕복 항복권 및 호텔 2박 숙박권을 제공한다. 또한 내년 8월까지 매월 해외 이용액 20만원 이상 고객에게는 월간 추첨 이벤트를 통해 캐세이퍼시픽 홍콩 왕복 항공권을 증정한다. 이 외에도 카드 소지 고객에게 △홍콩 놀이시설 △교통할인 △맛집 무료 △식사 할인 등 다양한 여행 밀착형 혜택도 마련했다. 카드 발급 및 자세한 사항은 KB Pay 애플리케이션(앱)·홈페이지·고객센터에서 확인할 수 있다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 글로벌 관광 기관과 협업해 다양한 여행 관련 혜택을 경험할 수 있는 카드를 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. 삼성카드, '삼성 iD SELECT 카드' 2종 출시 삼성카드가 고객이 원하는 혜택을 직접 선택할 수 있는 '삼성 iD SELET 카드 ALL·ON' 2종을 출시했다고 28일 밝혔다. 이번 상품은 생활비 영역 혜택을 제공하는 '삼성 iD SELECT ALL', 주 소비처에서 주말 2배 혜택을 선택할 수 있는 '삼성 iD SELECT ON'으로 나뉜다. 2종 모두 발급 시 원하는 혜택을 선택 가능하며 카드 이용 중에도 매달 혜택을 변경할 수 있다. 삼성 iD SELET ALL 카드의 주 혜택은 고정비업종에서 △아파트 관리비·통신요금 △교육비 △국내 전가맹점, 생활소비업종에서 △음식점·편의점·할인점·주유 △온라인·쇼핑·배달 애플리케이션(앱)·병원·약국 등이며 각 업종에서 고객이 선택한 한가지 혜택을 제공한다. 삼성 iD SELET ON 카드는 외식 및 온라인패션·쇼핑몰 할인 혜택을 제공하며 소비 패턴에 따라 주말에 많이 쓰는 업종을 선택하면 해당 업종은 금요일부터 일요일까지 2배 할인율이 적용된다. 각 상품은 △해외 할인 △다이소·여행 및 배달앱·커피전문점 △구독·멤버십 등 상품별 특화 업종에서 기본할인 혜택도 준다. 자세한 내용은 삼성카드 홈페이지·앱·모니모에서 확인할 수 있다. 삼성카드 관계자는 "앞으로도 고객 맞춤형 상품을 지속적으로 선보일 예정"이라고 말했다. KB국민카드, 강원 지자체·기관과 소상공인·스타트업 육성 위한 업무 협약 체결 KB국민카드가 강원특별자치도·강원지방중소벤처기업청·강원창조경제혁신센터와 '스타트업·소상공인 육성을 위한 업무 협약'을 맺었다고 28일 밝혔다. 이번 협약을 통해 각 기관은 △유망 스타트업 및 소상공인 발굴 △사업 협력 연계 △KB Pay 플랫폼 연계 중소상공인 성장 인프라 지원 △공동사업 추진 등 다양한 협력일 진행할 계획이다. KB국민카드는 KB Pay 쇼핑에 '착한소비 소상공인 상생 특별관'을 신설하고 온라인 기획전을 운영해 중소상공인의 판로 확대를 지원하기로 했다. 또한 KB Pay 쇼핑에 환경·사회·지배구조(ESG) 특별관을 통해 지역 특산품 판매를 지원하고 지자체 특화 상품 발굴·착한 소비 문화 정착도 추진할 예정이다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 다양한 지역의 지자체 등과 연대해 지역 경제에 활력을 더하고 금융의 포용성을 넓혀가겠다"고 말했다.2025-08-28 15:52:41
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![[보험업계 스냅샷] 삼성화재, 간편보험 고고 새로고침 출시 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/07/07/20250707165722858540.jpg)
삼성화재, '간편보험 고고 새로고침' 출시 外 [이코노믹데일리] 삼성화재, '간편보험 고고 새로고침' 출시 삼성화재가 새로운 유병자 상품 '간편보험 고고 새로고침'을 출시했다고 7일 밝혔다. 이번 상품은 당뇨 병력을 고지 항목에 포함해 당뇨병이 없는 만성 질환자에게 기존 간편보험 대비 낮은 보험료를 제공한다. 최대 가입 가능 연령을 기존 70세에서 90세로 확대했으며 10~30년 갱신형(최대 100세까지) 무해지환급형 구조로 출시해 보험료를 낮췄다. 병력 고지 조건도 다양화했다. 건강관리를 지속하는 고객의 장기적인 보험료 부담을 줄였다. 기존 '6년 이내 입원·수술' 항목을 '2~6년 이내 입원·수술'로 고지 기간을 세분화하고 무사고 계약 전환 기능을 도입했다. 삼성화재 관계자는 "앞으로도 고객 특성에 맞는 간편보험 라인업을 지속적으로 확대해 나갈 예정"이라고 전했다. KB손보, 자립준비청년 경제금융교육 프로그램 실시...돌봄 공백 해소 추진 KB손해보험이 지난 4일 서울 마포구 사회복지법인 홀트아동복지회에서 자립준비청년 80명을 대상으로 경제금융교육 프로그램 '머니의 참견'을 진행했다고 7일 밝혔다. 머니의 참견은 경제금융교육을 통해 보호 종료를 앞둔 자립준비청년들의 돌봄 공백 해소를 위한 사회 공헌 사업으로 이번 프로그램에서는 자산 관리·위험관리 분양의 실용적인 금융 정보 교육이 이뤄졌다. KB손보 관계자는 "KB손해보험은 앞으로도 자립준비청년들이 보다 안정적으로 사회에 진출할 수 있도록 지속적인 지원을 이어가겠다"고 전했다. 미래에셋생명, AI 디지털 헬스케어 서비스로 임직원 건강관리 추진 미래에셋생명이 자체 디지털 헬스케어 플랫폼을 활용해 임직원 건강관리 혁신에 나선다고 7일 밝혔다. 미레에셋생명은 'M-LIFE' 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 임직원에게 건강관리 혜택을 제공 중이다. 최근에는 자사 임직원을 대상으로 '200km 걷기 챌린지'를 운영하기도 했다. 또한 헬스케어서비스는 고혈압·고지혈증·당뇨 등 만성질환에 대해 개인별 루틴 프로그램을 추천해주며 인공지능(AI) 기술을 활용해 건강검진 기록 통합관리·정밀 분석을 통한 건강 리포트를 제공한다. 특히 AI 건강 리포트는 임직원뿐만 아니라 M-LIFE 앱에서 일정 등급을 충족한 일반 고객도 이용할 수 있다. 미레애셋생명 관계자는 "언제 어디서나 손쉽게 건강관리를 할 수 있는 디지털 헬스케어 서비스를 통해 임직원은 물론 일반 고객의 건강까지 함께 챙길 수 있는 플랫폼이 되길 기대한다"고 전했다. 하나생명, AI 보험 추천 서비스 출시 하나생명이 고객들의 보험 상품 가입 편의성을 높이기 위해 인공지능(AI)이 적합한 보장을 설계해주는 'AI 보험 추천 서비스'를 자체 개발·출시했다고 7일 밝혔다. 이번 서비스는 다양한 데이터를 AI가 분석해 개인별 최적화된 특약 조합 구성과 추천 근거가 되는 콘텐츠를 모아 고객에게 제공한다. 고객이 보유하고 있는 보험 현황, 건강 상태 및 사회 트렌드에 따라 고객에게 필요한 상품을 설계하고 부족한 담보는 데이터 분석을 통한 특약 조합을 제공해 보완한다. 보험료 시뮬레이션 기능도 탑재해 고객의 희망 보험료 수준을 입력하면 목표 금액에 맞게 특약별 가입 금액을 세부적으로 재조정한 설계안도 받을 수 있다. AI 보험 추천 서비스는 지난달 출시한 '(무)하나로 누리는 건강보험' 상품의 가입 설계 시 이용할 수 있으며 추후 다른 상품에도 적용할 계획이다. 하나생명 관계자는 "앞으로도 AI와 데이터를 활용한 혁신을 지속해 고객에게 도움이 되는 서비스를 강화해 나가겠다"고 전했다. DB손보, 취약계층 주거환경개선을 위한 '러브하우스' 봉사활동 진행 DB손해보험이 지난 5일 취약계층 주거 환경 개선을 돕기 위한 '러브하우스' 봉사 활동을 진행했다고 7일 밝혔다. 이번 행사에는 DB손보 임직원·DB프로미 농구단 등 120여명이 참여해 사단법인 '함께웃는세상'과 함께 강원특별자치도 원주 내 생활 환경이 어려운 기초생계 수급자·조손가족 거주지를 찾아 도배지·장판 교환, 생활개선 물품 지원 등의 활동을 진행했다. DB손보 관계자는 "앞으로도 사회공헌분야에서 업계를 선도하는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 실천을 통해 더 건강한 사회를 만들기 위한 다양한 활동을 펼쳐나갈 것"이라고 전했다. 한화생명금융서비스, IFC그륩 100% 인수...GA 시장주도권 강화 추진 한화생명금융서비스가 부산에 본사를 둔 대형 독립보험대리점(GA) IFC그룹의 지분 49%를 추가로 인수해 총 1000% 지분을 보유한 자회사로 편입했다고 7일 밝혔다. 이번 인수는 지난 2023년 피플라이프 인수에 이은 두 번째 대형 GA 인수로 IFC그룹은 전국 114개 본부와 지점에서 2000여명의 보험설계사를 보유 중이다. 한화생명금융서비스는 한화생명이 80여년간 축적해온 영업문화·전문설계사 교육·내부통제 시스템을 통해 IFC그룹 임직원·설계사에게 개선된 영업환경과 커리어 발전의 발판을 제공할 것으로 기대하고 있다. 한화생명금융서비스는 전략적 시너지를 낼 수 있는 우량 GA의 추가 인수를 검토할 계획이다. 한화생명금융서비스 관계자는 "IFC그룹 임직원 및 설계사들과 새로운 미래를 만들어가는 파트너로서 상생의 기반을 더욱 넓혀가겠다"고 전했다.2025-07-07 17:51:26
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LG유플러스, 초정밀측위 기술로 어린이 안전 지킨다…안심 통학 서비스 [이코노믹데일리] LG유플러스가 유아교육 플랫폼 키즈노트와 손잡고 ‘어린이 안심 통학 서비스’를 전국으로 확대한다고 25일 밝혔다. 이 서비스는 LG유플러스의 초정밀측위(RTK) 기술과 무선 통신망을 활용해 유치원·어린이집 통학차량의 위치를 실시간으로 정밀하게 파악하고 이를 키즈노트 앱을 통해 학부모에게 전달한다. 키즈노트는 국내 1위 모바일 알림장 플랫폼으로 영유아 교육기관과 학부모 간 소통을 지원한다. 학부모는 키즈노트 앱을 통해 자녀가 탑승한 통학차량이 어디쯤 오고 있는지, 유치원 인근에 도착했는지 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 통학 차량이 출발하거나 유치원에 도착하면 부모의 키즈노트 앱으로 푸시 알림이 전달되어 하원 시 차량 도착 시간에 맞춰 아이를 마중 나갈 수 있다. 또한 자녀의 버스 탑승 여부를 클릭 한 번으로 유치원에 전달하는 기능도 제공해 체험학습이나 소풍 등 야외 활동 시에도 유용하게 활용될 수 있다. 이번 어린이 안심 통학 서비스는 지난해부터 강원특별자치도 동해시에서 진행 중인 디지털타운 조성사업의 일환으로 실증을 거쳤으며 LG유플러스와 키즈노트의 제휴를 통해 전국 단위로 확대될 예정이다. LG유플러스는 통신망과 전국에 구축한 초정밀측위 인프라를 결합한 정밀위치솔루션을 교통, 물류, 안전 등 다양한 분야로 확장하고 있다. 임장혁 LG유플러스 기업고객그룹장(전무)은 “LTE/5G 통신기술과 최신 초정밀측위 기술로 아이를 키우는 가정에 실질적인 안심과 편의를 제공할 수 있어 기쁘다”며 “앞으로도 고객의 생활을 바꾸는 차별적인 기술과 서비스를 통해 새로운 고객 경험과 사회적 가치를 동시에 실현하겠다”고 말했다.2025-05-25 12:12:17
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![[데일리 뱅킹 브리프] 우리금융, 신종자본증권 4000억원 발행 성공 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/04/30/20250430094739929846.jpg)
우리금융, 신종자본증권 4000억원 발행 성공 外 [이코노믹데일리] 우리금융, 신종자본증권 4000억원 발행 성공 우리금융지주는 4000억원 규모의 원화 신종자본증권(조건부자본증권) 발행에 성공했다고 30일 밝혔다. 최근 미국 관세정책 강화 등으로 금융시장 불확실성이 확대된 상황에서도 높은 투자 수요를 끌어냈다. 지난 29일 진행된 수요예측에서 당초 신고금액인 2700억원의 약 3배에 달하는 7940억원의 유효 수요가 몰리면서 발행 규모를 4000억원으로 증액했다. 발행금리는 3.45%로 2022년 이후 4대 금융지주사가 발행한 신종자본증권 중 가장 낮은 수준이다. 이는 우리금융지주의 견고한 재무 건전성과 자본 적정성에 대한 시장의 신뢰를 방증하는 결과로 풀이된다. 이번에 발행되는 신종자본증권은 5년 후 중도상환(콜옵션)이 가능한 영구채로 오는 5월 13일 발행한다. 우리금융 관계자는 "고환율 기조가 이어지는 상황에서도 보통주 자본비율이 지속적으로 상승하는 등 우리금융의 자본 적정성 관리 역량을 인정받은 결과"라며 "향후 비은행 부문의 지속적인 성장과 함께 수익창출력 제고를 통해 기업가치 또한 한층 높아질 것으로 기대한다"고 말했다. 'NH올원뱅크 공동구매', 농업인도 고객도 웃는다 NH농협은행은 대표 금융플랫폼 NH올원뱅크 공동구매 서비스를 통해 전국의 제철 프리미엄 농축산물을 손쉽게 구매할 수 있다고 30일 밝혔다. 'NH올원뱅크 공동구매'는 고품질 국산 농축산물을 합리적으로 구매할 수 있는 고객 참여형 서비스로 참여인원 증가에 따라 가격이 인하되는 방식이다. NH올원뱅크 앱 '생활+'메뉴에서 '공동구매 참여하기'를 통해 구매가 가능하다. 제주 천혜향, 함안 백자멜론 등 다양한 품목이 각각 2000박스 이상 조기 완판돼 큰 호응을 얻었으며, 5월에는 부여 굿뜨래수박 등 고품질 국산 제철 농축산물을 선보일 예정이다. 강태영 농협은행장은 "공동구매를 통해 고품질 농축산물의 수요처 확보로 농업인에게는 판로를, 고객에게는 안심하고 신뢰할 수 있는 우리 농축산물을 제공하고 있다"며 "앞으로도 농업인과 소비자가 함께 만족하는 상생형 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 전했다. 토스뱅크, 자체 개발 채팅상담 시스템 '헬프챗' 선보여 토스뱅크는 자체 개발 실시간 채팅상담 시스템, 헬프챗을 선보였다고 30일 밝혔다. 헬프챗은 고객 관점에서 기획, 제작된 토스뱅크 자체 채팅상담 시스템이다. 고객들은 24시간 신속한 상담을 헬프챗을 통해 누릴 수 있고, 고객들이 상품이나 서비스 등 은행을 이용하는 과정에서 궁금한 사안 전반과 문제 상황 해결까지 도움을 제공한다. 토스뱅크는 웹소켓(WebSocket) 방식을 적용해 실시간 채팅을 제공한다. 웹소켓은 웹이나 앱이 토스뱅크의 서버와 지속적으로 연결을 이어감으로써 고객들과의 양방향 통신을 실시간으로 달성케 하는 기술이다. 여기에 머신러닝(ML) 기반의 고객 의도 파악 기술이 결합됨으로써 정교함을 더했다. 강화된 즉시성만큼 고객 접근성도 높아졌다. 고객들은 토스뱅크에 가입하지 않더라도 웹을 통해 궁금한 사안에 대해 언제든 문의할 수 있게 됐으며, 간편하고 직관적인 UI/UX의 도입으로 이용 편의성 또한 대폭 강화됐다. 헬프챗은 향후 AI 시스템을 탑재하며 고도화 될 방침이다. 토스뱅크 관계자는 "언제나 고객 관점에서 문제를 해결해 왔던 토스뱅크는 상담 과정에서 겪었던 불편에 착안, 헬프챗을 도입하게 됐다"며 "향후에도 고객 중심의 혁신을 이어가며 더 나은 금융 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다. 하나은행, 대한민국 농구 국가대표팀 공식 후원 하나은행은 서울 중구 을지로 본점에서 대한민국농구협회와 함께 대한민국 농구 국가대표팀 공식 후원을 위한 업무 협약식을 체결했다고 30일 밝혔다. 이번 협약식은 하나은행이 그동안 하나은행 여자프로농구단 운영, 한국가스공사 페가수스 프로농구단 후원 등 남녀 프로농구를 아우르는 다양한 지원의 연장선으로, 한국 농구의 경쟁력 강화와 저변 확대에 기여하기 위해 마련됐다. 하나은행과 대한민국농구협회는 이번 협약을 통해 국가대표팀의 안정적인 운영을 지원하고, 유소년 육성 및 농구 팬 층 확대를 위한 협력을 강화키로 했다. 특히 오는 7월 예정된 남자 농구 국가대표 평가전를 시작으로 국내 농구 팬들과 더 가까이 소통할 수 있는 다양한 이벤트와 캠페인도 추진할 계획이다. 이호성 하나은행장은 "오랜 시간 한국 농구의 성장과 저변 확대에 지속적인 애정을 가져온 하나은행의 노력이 대한민국 농구 국가대표팀 후원이라는 결실로 이어지게 되어 매우 뜻 깊게 생각한다"며 "하나은행은 이번 협약을 통해 한국 농구의 경쟁력 강화를 위한 첫걸음으로, 국가대표팀 선수들이 최고의 환경에서 실력을 발휘하고 더 큰 무대에서 빛날 수 있도록 든든한 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. 권혁운 대한민국농구협회 회장은 "국가대표팀을 향한 하나은행의 전폭적인 지원에 깊은 감사를 전하며, 이번 파트너십이 한국 농구의 미래에 큰 힘이 될 것으로 기대한다"고 화답했다. 신한은행, 춘천교육대와 '헤이영 캠퍼스' 업무협약 체결 신한은행은 지난 29일 강원특별자치도 춘천시에 위치한 춘천교육대학교에서 춘천교육대학교와 '헤이영 캠퍼스' 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 30일 밝혔다. '헤이영 캠퍼스'는 신한은행이 금융권 최초로 출시한 대학생 전용 모바일 플랫폼이다. 신한은행은 이번 업무협약을 통해 △모바일 학생증을 통한 '전자출결' △주요 학사 공지에 대한 'Push 알림서비스' △성적·시간표·등록금 납부내역 조회가 가능한 '학사관리' △도서관 출입 및 열람실 좌석배정 등 전용 앱을 통해 대학생 니즈에 초점을 맞춘 고객지향적 디지털 서비스를 제공할 계획이다. 신한은행 관계자는 "이번 업무협약으로 초등교원 양성을 위한 80여년 역사와 전통의 춘천교육대에 모바일 플랫폼 서비스를 제공할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 헤이영 캠퍼스를 통해 차별화된 디지털경험을 제공하고 금융 편의성을 높인 서비스를 만들어 나가겠다"고 말했다.2025-04-30 09:56:58
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공공기관 개인정보 관리 '온도차'…공기업 '우수'·기초지자체 '미흡' [이코노믹데일리] 개인정보보호위원회는 2024년 공공기관 개인정보 보호수준 평가 결과를 25일 발표했다. 보건복지부와 강원특별자치도 국민건강보험공단 에스알 등 45개 기관이 최우수 S등급을 받았다. 이번 평가는 개인정보보호법 개정으로 기존 진단 제도가 평가제로 전환 확대된 후 처음 시행됐다. 중앙행정기관과 지자체 공기업 등 796개 기관을 대상으로 평가한 결과 S등급 45곳(5.7%) A등급 316곳(41.4%) B등급 306곳(38.4%) C등급 85곳(10.7%) D등급 44곳(5.0%)으로 나타났다. 전체 기관 평균 점수는 77.6점이었다. 기관 유형별로는 공기업·준정부기관이 평균 88.2점으로 가장 우수했다. 반면 기초자치단체는 평균 74.8점으로 가장 낮은 점수를 기록해 개선이 필요한 것으로 지적됐다. 중앙행정기관 중에서는 복지부 해양수산부 환경부 통계청 등이 S등급을 받았다. 교육부는 C등급으로 중앙부처 중 가장 낮은 평가를 받았다. 소방청 세종시 게임물관리위원회 등 44곳은 최하위인 D등급에 포함됐다. 평가는 개인정보 처리자가 준수해야 할 법적 의무 이행 여부를 살피는 자체평가와 전문가 심층평가 가감점 체계로 진행됐다. 전체 기관의 법적 의무 평균 이행률은 91.6%로 나타났다. 악성프로그램 방지 침입 차단 조치 CCTV 안내판 설치 등 기술적 보호 조치는 비교적 잘 이행됐다. 그러나 정보주체 동의 시 주요 내용 고지 및 명확화 동의·비동의 구분 공개 복수 개인정보 처리 시 구분 동의 등 동의 관련 항목 이행률은 상대적으로 낮았다. 개인정보 처리업무 위수탁 관리·감독과 안전성 확보 조치 노력도 개선이 필요하다는 평가다. 특히 S등급을 받은 45개 기관 모두 신기술 환경에서의 개인정보 안전 활용 및 조치 관련 가점을 받은 것으로 확인됐다. 개인정보 관리 체계를 잘 갖춘 기관이 신기술 환경 대응 노력도 우수함을 보여준다. 개인정보위는 지난해 C·D 등급 기관 등을 대상으로 컨설팅을 진행해 점수 향상 효과를 확인했다. 앞으로도 평가 결과를 정부 업무평가와 연계하고 맞춤형 컨설팅을 지속 추진할 방침이다. 미흡 기관에는 개선 권고를 우수 기관에는 포상을 통해 자율적인 개인정보 보호 수준 향상을 유도할 계획이다.2025-04-25 15:23:09
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KB증권, 세종·강원 자립준비청년 대상 금융교육 진행 [이코노믹데일리] KB증권이 세종특별자치시와 강원특별자치도 자립준비청년을 대상으로 현장 금융교육과 실시간 화상교육을 진행했다고 8일 밝혔다. 자립준비청년이란 아동복지시설이나 공동생활가정에서 보호받은 후 만 18세가 될 때 보호가 종료돼 독립을 준비하는 청년을 말한다. KB증권은 지난달 29일 세종시 조치원읍 소재 복합커뮤니티센터에서 자립준비청년을 대상으로 '사회 초년생을 위한 금융생활 안내'를 설명했다. 또 강원도 자립지원전담 기관의 요청을 받아 지난 21일부터 도내 신청자를 대상으로 5개월간 매월 2시간씩 실시간 화상교육도 병행하고 있다. 김성현 KB증권 대표이사는 "자립준비청년이 독립된 사회 구성원으로서 주도적이고 합리적인 금융 활동 역량을 갖추는데 도움이 되어드리고자 이번 금융교육을 마련했다"며 "앞으로도 청년들이 밝은 미래를 설계하고 준비할 수 있도록 다양한 방식 및 프로그램으로 청년들과 지속적으로 소통할 계획"이라고 설명했다.2025-04-08 11:10:48
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