2024.11.15 금요일
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당근, 5대 가치 담은 공통 운영 정책 발표…건강한 지역 커뮤니티 강조 [이코노믹데일리] 국내 대표 지역 생활 커뮤니티 플랫폼 당근(대표 박현진)이 13일 건강하고 안전한 지역 커뮤니티 조성을 위한 새로운 공통 운영 정책을 발표했다. 이번 발표는 중고 거래, 동네 생활, 알바, 당근비즈니스 등 서비스 전반을 아우르는 정책으로 지역사회 가치를 강화하고 이용자 안전을 위해 다각적 노력을 기울일 계획이다. 당근의 이번 정책은 존중, 신뢰, 프라이버시, 안전, 커뮤니티라는 5대 가치를 기반으로 구성됐다. 특히 모든 이용자가 신뢰할 수 있는 환경을 만들고 이웃 간 배려와 다양성 존중을 통해 따뜻한 지역사회를 구축하는 데 초점을 맞췄다. 당근 측은 “모두에게 안전한 커뮤니티 환경을 조성하고 신뢰를 기반으로 이웃 간 교류가 원활하게 이뤄질 수 있도록 새로운 운영 기준을 정립했다”고 밝혔다. 당근은 이번 5대 운영 원칙을 바탕으로 다양한 상황에 맞는 세부 정책도 제시했다. 불법·유해 콘텐츠와 거래금지물품, 범죄 및 유해 행위, 사생활 침해 방지에 대한 구체적 가이드라인을 마련해 문제가 발생할 경우 신속하게 조치할 방침이다. 또한 모든 이용자가 정책을 준수하도록 위반 시 서비스 이용 제한 가능성을 명시해 정책의 실효성을 높였다. 이와 더불어 당근은 지난 2020년부터 주요 가이드라인을 강화하며 커뮤니티 내 신뢰를 높이기 위해 꾸준히 노력해왔다. 2020년 11월에는 ‘신뢰’, ‘존중’, ‘윤리’의 세 가지 핵심 가치를 담은 커뮤니티 가이드라인을 처음 발표했으며 2021년에는 중고 거래의 안전성을 강화하기 위한 ‘중고거래 가이드라인 2.0’을 도입해 사용자 경험을 개선했다. 이어서 동네생활 커뮤니티 활성화에 맞춰 ‘동네생활 가이드라인 2.0’을 지난해 발표, 이웃 간 소통의 장으로서 커뮤니티의 역할을 확대했다. 한편 최근 당근의 누적 가입자 수가 4000만 명을 넘어서면서 이러한 노력은 더욱 중요한 의미를 갖게 되었다. 당근 관계자는 “이용자들이 신뢰하고 참여할 수 있는 안전한 커뮤니티 환경을 만들어가기 위해 앞으로도 정책과 기술적 지원을 지속 강화할 것”이라며 서비스 성장에 따라 선제적으로 상황을 관리하고 이용자들의 자발적 참여를 유도할 계획이라고 말했다.2024-11-13 11:17:09
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밀리의서재, 3분기 누적 매출 531억원 달성…전자책 구독 서비스 성장세 [이코노믹데일리] 국내 최대 전자책 구독 플랫폼 밀리의서재(대표 박현진, KOSDAQ 418470)가 2024년 3분기 누적 매출 531억원을 기록하며 사상 최대 분기 실적을 달성했다고 13일 발표했다. 이는 전년 동기 대비 매출이 30.7% 증가한 수치다. 또한 올해 누적 영업이익은 97억원으로 전년보다 29.6% 상승하며 안정적인 성장세를 이어가고 있다. 이번 3분기 실적은 주력 사업인 전자책 구독 서비스가 이끌었다. 밀리의서재는 전반적인 독서 인구 감소 추세 속에서도 도서 기반 콘텐츠를 다각화하고 신규 서비스를 확장해 구독자 수를 꾸준히 늘렸다. 실제로 전년 660만 명이던 누적 가입자 수는 올해 800만 명을 돌파, 21% 증가했다. 보유 콘텐츠도 20만 권에 가까워지며 국내 전자책 시장에서 밀리의서재의 선도적 위치를 공고히 하고 있다. 밀리의서재는 차별화된 AI 기반 서비스를 통해 독자 경험을 강화하고 있다. 대표적인 서비스로는 ‘AI 페르소나 챗봇’이 있으며 독자가 책 속 인물이나 저자의 페르소나와 대화하듯 상호작용할 수 있도록 설계돼 회원들로부터 호평을 받고 있다. 또 독자 리뷰를 분석해 개별 맞춤형 도서를 추천하는 ‘AI 스마트 키워드’와 자연스러운 음성으로 전자책을 들려주는 ‘AI TTS’ 기능 역시 독서의 즐거움을 더하고 있다. 박현진 대표는 “독자 맞춤형 서비스 혁신과 고객 경험 강화를 통해 실적을 크게 성장시킬 수 있었다”며 “앞으로도 차별화된 서비스와 콘텐츠 경쟁력 강화를 통해 업계를 대표하는 독서 플랫폼으로 입지를 더욱 확고히 할 것”이라고 밝혔다. 한편 밀리의서재는 앞으로도 전자책 구독 시장에서의 성장을 이어가며, 독서 문화 확산과 고객 경험의 차별화를 위해 지속적인 서비스 개발에 주력할 방침이다.2024-11-13 08:08:26
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국내 최대 전자책 플랫폼 밀리의서재, AI TTS 기능으로 '책 읽는 즐거움' 새롭게 선사 [이코노믹데일리] 국내 최대 전자책 플랫폼 밀리의서재(대표 박현진)가 AI TTS(Text To Speech) 기능을 도입하며 새로운 독서 경험을 선사한다고 11일 밝혔다. 밀리의서재 AI TTS는 고품질, 안정성, 다양성을 핵심 가치로 한다. 다양한 음성 샘플을 학습해 실제 사람의 억양, 발음, 미세한 호흡까지 모방하는 고품질 AI 음성 합성 기술을 적용했다. 특히 사람 수준으로 읽어주는 듯한 자연스러운 발화로 오랜 시간 들어도 노이즈 없이 편안한 독서가 가능하다. 또한 온라인뿐만 아니라 오프라인 환경에서도 실시간으로 들을 수 있는 안정성과 4가지 AI 보이스를 제공해 독자가 취향에 맞춰 선택할 수 있도록 다양성을 추구했다. 새롭게 도입된 AI TTS는 밀리의서재가 보유한 18만권의 콘텐츠에 적용된다. 베스트셀러부터 월 1천권 이상의 신간에 적용될 뿐만 아니라 소설, 에세이, 시, 자기계발, 경제경영 등 기존에 서비스하고 있는 다양한 카테고리의 도서에도 적용된다. AI TTS는 기존 TTS와 동일한 방식으로 이용이 가능하며, 뷰어 내 재생 버튼을 클릭하면 AI TTS로 바로 들을 수 있다. 밀리의서재는 이번 AI TTS 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 인공지능 전문기업 셀바스AI(대표 곽민철)의 온디바이스 AI 음성합성 솔루션 ‘Selvy deepTTS On-Device’를 적용했다. 해당 솔루션은 자연스러운 음성과 정확한 발음, 적절한 끊어 읽기 기능을 제공해 이어폰과 헤드폰을 착용한 상태에서 장시간 청취해도 편안한 음성을 제공하는 고품질 AI 보이스이다. 방은혜 밀리의서재 AI 서비스 본부 본부장은 “AI TTS 기능 도입은 밀리의서재가 그려 나갈 ‘큰 그림’의 시작에 불과하다”라며 “책의 가치에 집중한 새로운 독서 경험 확장과 생태계 구축을 지속해 나갈 것”이라고 말했다. 한편 밀리의서재는 AI 기술을 적극 활용하여 책을 고르고, 읽고, 곱씹는 모든 독서 과정에 새로운 바람을 일으키고 있다. 지난해에는 KT AI 기술을 활용해 아나운서 AI 보이스 오디오북과 AI 오브제북을 선보였다. 최근에는 AI 페르소나 챗봇, AI 스마트 키워드 서비스 등을 출시하며 주목받고 있다. 이번에 도입된 AI TTS 기능은 안드로이드 버전에서 사용할 수 있으며 연내 iOS 버전이 출시될 계획이다.2024-07-11 10:38:58
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