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업비트, 7억원 상당 가상자산 탈취 시도 막아…신속 대응 빛났다 [이코노믹데일리] 국내 대표 가상자산 거래소 업비트가 7억원에 달하는 고객의 가상자산 탈취 위기를 신속한 대응으로 막아낸 사실이 알려졌다. 업비트 운영사인 두나무는 철저한 모니터링 시스템과 신속한 대응, 그리고 경찰과의 긴밀한 협력을 통해 범인을 하루 만에 검거하고 고객의 소중한 자산을 지켜냈다고 20일 밝혔다. 사건은 지난 8일 새벽 업비트 이용자 A 씨가 자신의 계정에서 7억원 상당의 가상자산이 사라진 것을 인지하면서 시작되었다. A 씨가 잠든 사이 누군가에 의해 부당한 출금이 발생한 것이다. 갑작스러운 자산 손실에 A 씨는 즉시 업비트 고객센터에 신고했고 고객센터는 즉시 관련 부서에 이 사실을 전달했다. 신고를 접수한 업비트 담당팀은 즉각 A 씨의 가상자산 이동 경로를 분석했다. 분석 결과 탈취된 가상자산은 두 차례에 걸쳐 이동된 후 업비트 내 다른 이용자인 B 씨의 계정으로 최종 입금된 것으로 확인되었다. 이러한 일련의 과정은 업비트의 신속한 대응 시스템이 효과적으로 작동했음을 보여준다. 업비트는 A 씨의 가상자산이 옮겨진 B 씨의 계정을 집중적으로 모니터링하기 시작했다. B 씨는 여러 차례 출금을 시도했지만 업비트는 B 씨에게 자금 출처에 대한 명확한 설명을 요구하며 자산의 추가적인 이동을 제한했다. 동시에 수사기관과의 공조를 통해 탈취범 B 씨를 신속하게 검거하는 데 결정적인 역할을 했다. 결국 7억원 상당의 가상자산은 고스란히 A 씨에게 되돌아갈 수 있었다. 경찰 조사 결과, 피해자 A 씨와 범인 B 씨는 평소 알고 지내던 사이였으며 B 씨는 A 씨가 잠든 틈을 타 휴대전화를 훔쳐 범행을 저지른 것으로 밝혀졌다. 특히 B 씨는 범행 전부터 A 씨의 휴대전화 잠금 패턴과 주민등록번호 등 개인 정보를 미리 파악하는 치밀함을 보였다. 업비트 관계자는 “이번 사건은 피해자의 신속한 신고와 업비트의 즉각적인 대응 시스템 그리고 수사기관의 긴밀한 협력이 만들어낸 성공적인 결과”라고 강조하며 “앞으로도 모니터링 시스템을 더욱 강화하고 신속한 대응 체계를 유지하여 고객의 자산을 안전하게 보호하는 데 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. 한편 업비트는 이용자의 소중한 자산을 각종 범죄로부터 보호하기 위해 지속적인 노력을 기울여 왔다. 지난해에는 군 복무 중인 20대 C 씨의 가상자산을 노린 탈취 시도를 인공지능 기반 이상거래 탐지 시스템을 통해 사전에 차단한 바 있다. 또한 수사기관과 협력하여 보이스피싱 피해자 380명에게 약 85억원을 환급하는 성과를 거두기도 했다. 이처럼 업비트는 이용자 자산 보호를 최우선 과제로 삼고 있으며 앞으로도 수사기관과의 협력을 더욱 강화하여 가상자산 범죄 예방에 적극적으로 기여할 계획이다.2025-01-20 09:18:01
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업비트, 보이스피싱 피해액 85억원 환급…고도화된 시스템 주목 [이코노믹데일리] 가상자산 거래소 업비트가 보이스피싱 피해자 380여 명에게 약 85억원을 환급하며 투자자 보호에 앞장서고 있다. 22일 업비트를 운영하는 두나무는 실시간 이상거래탐지시스템(FDS)을 활용해 보이스피싱 피해를 사전에 차단하고 피해금을 동결했다고 밝혔다. 특히 지난해 9월 서울경찰청 형사기동대 피싱범죄수사계와 협약을 맺어 피해금 환급을 위한 협조 체계를 구축했다. 이번 환급은 두 차례에 걸쳐 이뤄졌다. 올해 2월에는 피해자 246명에게 약 50억원을 돌려줬으며 이번에는 추가로 134명에게 35억원을 환급했다. 두나무 관계자는 “FDS와 서울경찰청의 협력 덕분에 이용자의 소중한 자산을 보호할 수 있었다”고 전했다. 업비트는 FDS에 인공지능(AI)을 도입해 모니터링 역량을 강화하고 있다. AI 기술을 활용해 이상거래를 더욱 신속히 감지하고 차단함으로써 보이스피싱 등 금융사고를 줄이는 데 총력을 기울이고 있다. 또한 금융사고 전담 콜센터를 통해 24시간 이용자 상담 서비스를 제공하며 서울경찰청을 비롯한 여러 수사기관과 협력해 이용자 보호를 위한 노력을 지속하고 있다. 두나무측은 “가상자산 시장의 투자 열기가 높은 만큼 이용자 자산 보호가 최우선 과제”라며 “앞으로도 시스템 고도화와 피해 예방에 힘쓸 것”이라고 밝혔다.2024-11-22 09:36:40
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