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방통위, 포털뉴스 신뢰성 강화를 위한 민관협의체 출범 [이코노믹데일리] 방송통신위원회(이하 방통위)가 네이버와 카카오 등 국내외 주요 포털 사업자와 함께 ‘포털뉴스 신뢰성·투명성 제고를 위한 민관협의체’를 구성해 포털 뉴스 서비스의 공적 책임 강화에 나선다. 방통위는 11일 서울 중구 대한상공회의소에서 열린 ‘포털뉴스 서비스의 신뢰성과 공정성 확보 세미나’에서 포털 뉴스의 부작용 해소와 공정성 강화를 위한 계획을 발표했다. 김태규 방통위원장 직무대행은 이날 축사에서 “포털은 뉴스 콘텐츠 유통 생태계는 물론 여론 형성에도 막대한 영향을 끼치고 있다”며 “객관적이고 공정한 뉴스 서비스 제공을 위해 최소한의 공적 책임을 이행해야 한다”고 말했다. 김 직무대행은 특히 “포털이 단순한 뉴스 유통을 넘어 게이트 키핑 역할을 하며 여론 형성에 큰 영향을 미치고 있다”며 “언론사 입점과 퇴출을 평가하는 기준과 절차가 누구나 공감할 수 있는 객관적이고 공정한 방식이어야 한다”고 강조했다. 이어 “민관협의체를 통해 관련 제도를 개선하고 포털 뉴스 서비스의 투명성과 신뢰성을 높이겠다”고 덧붙였다. 이날 세미나에서는 심영섭 경희사이버대 교수가 ‘뉴스 유통 생태계의 현안과 쟁점’, 이종관 법무법인 세종 수석 전문위원이 ‘알고리즘 시대, 포털 뉴스 서비스의 자율성과 책임성’을 주제로 발표했다. 이어진 종합토론에서는 하주용 인하대 교수의 사회로 김갑봉 인천투데이 편집국장, 유홍식 중앙대 교수, 홍성철 경기대 교수 등이 참여해 포털 뉴스의 신뢰성과 공정성 확보 방안을 논의했다. 김 직무대행은 “오늘 논의를 통해 포털뉴스 서비스의 알고리즘 투명성 개선과 공정한 언론사 제휴 방안을 모색할 것”이라며 “포털과 언론 간 상생 협력 방안을 마련하는 계기가 되길 바란다”고 말했다. 한편 방통위는 앞으로 민관협의체를 중심으로 포털 뉴스 알고리즘 투명성 확보, 언론사 제휴의 공정한 기준 마련, 포털의 공적 책임 제고 등 다양한 과제를 다룰 예정이다. 김태규 직무대행은 “포털의 위상과 영향력이 커진 만큼 그에 따른 사회적 책임도 높아져야 한다”며 “방통위는 이를 위해 제도적 기반을 지속적으로 마련하겠다”고 밝혔다.2024-12-11 15:35:14
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![[2024 국감] 네이버, 제평위 재개 논란에 확정 아냐...AI 학습 기사 보상 문제도 논의](https://image.ajunews.com//content/image/2024/10/07/20241007211545624560.jpg)
네이버, 제평위 재개 논란에 확정 아냐...AI 학습 기사 보상 문제도 논의 [이코노믹데일리] 네이버가 뉴스제휴평가위원회(이하 제평위) 재개 논란과 인공지능(AI) 학습을 위한 뉴스 콘텐츠 활용 문제로 국정감사에서 집중 추궁을 받았다. 네이버 측은 제평위 재개가 확정된 바 없다고 밝히며 AI 학습에 활용된 기사에 대한 보상 문제는 언론계와 논의하겠다는 입장을 밝혔다. 7일 국회 과학기술정보방송통신위원회의 방송통신위원회 국정감사에 출석한 김수향 네이버 뉴스서비스 총괄전무는 제평위 재개 논란에 대해 "확정한 적 없다"며 "계속 논의 중"이라고 해명했다. 이는 최형두 국민의힘 의원이 "네이버가 지난달 말 제평위 재개를 공식 발표했다가 정치권과 언론 여론의 비판 때문에 물러서고 있는 것 아니냐"고 지적한 데 대한 답변이었다. 제평위는 2015년 10월 공식 출범해 네이버와 카카오 다음 포털의 뉴스 입점 심사와 제재를 담당해 왔다. 그러나 위원 구성과 운영, 심사 과정의 공정성 논란으로 지난해 5월 활동이 중단됐다. 네이버는 올해 1월 외부 전문가로 구성된 뉴스혁신포럼을 출범시키고 제평위 활동 재개를 위한 논의를 이어왔다. AI 학습 데이터로 뉴스 콘텐츠를 활용한 문제에 대해서도 질의가 이어졌다. 김 전무는 "AI 학습을 위한 뉴스 콘텐츠 활용에 대한 보상 문제는 해외에서도 아직 명확하게 정리되지 않은 부분"이라며 "언론계와 함께 저작권 배상 문제를 검토하겠다"고 밝혔다. 네이버는 최근 회사 뉴스 콘텐츠 제휴 약관 개정안에 '네이버 계열사가 언론사 등의 동의 없이도 뉴스 콘텐츠를 이용할 수 있다'는 항목을 명시했다가 언론계의 거센 반발로 해당 내용을 철회 및 수정한 바 있다. 김 전무는 이에 대해 "수정 과정을 거치고 언론사와 합의해 규정을 만들었다"며 "언론사들과 계속 협의해 나갈 예정"이라고 설명했다. '아웃링크 선택제' 도입과 관련해서는 "언론사 이야기를 계속 듣고 있다"며 "언론사들과 종합적으로 검토해서 실시하겠다"고 답했다. 아웃링크는 네이버에서 뉴스 콘텐츠를 클릭하면 해당 언론사 홈페이지로 이동하는 방식을 말한다. 최형두 의원은 "네이버가 독점적 뉴스 포털을 통해 언론사들의 수익 기반을 잠식해 왔다"며 "네이버는 사실상 언론사 지배 수단으로 인식되는 제평위를 즉각 해체하고 뉴스 콘텐츠 수익이 언론사에게 공정하게 배분될 수 있는 아웃링크 시스템으로 가야 한다"고 주장했다. 이날 국정감사에서는 네이버의 뉴스 유통 독점 문제도 지적됐다. 최 의원은 "네이버는 국내 뉴스유통 70% 전후를 독점하면서 언론사들의 저질 연성기사 경쟁을 부추기고 있다"며 "지난해 대통령 직속 국민통합위원회도 대형 뉴스 포털 중심의 뉴스 유통환경은 무한 트래픽 경쟁을 유발하면서 저널리즘의 환경을 악화시켰다고 지적했다"고 언급했다. 네이버는 이번 국정감사를 통해 제기된 여러 문제에 대해 언론사 및 관련 기관과의 지속적인 논의와 검토를 약속했다. 향후 제평위 재개 여부, AI 학습 데이터 활용에 대한 보상 체계, 아웃링크 전환 등 주요 이슈에 대한 네이버의 구체적인 대응 방안이 주목된다.2024-10-07 21:28:12
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카카오, 포털 다음뉴스 새로운 언론사 입점 프로세스 발표 [이코노믹데일리] 카카오는 2024년부터 포털 사이트 다음(Daum)의 새로운 언론사 입점 프로세스를 도입할 계획이라고 4일 발표했다. 이번 개편은 지난해 뉴스제휴평가위원회 운영 중단 이후 1년간의 업계 의견 수렴을 거쳐 마련된 결과다. 새롭게 도입될 프로세스는 100% 정량평가를 기반으로 하여 공정성과 투명성을 강화하고 전문 분야 기사 생산을 기준으로 입점 자격을 부여하는 것이 특징이다. 이로써 다음뉴스 이용자들에게 더 다양하고 고품질의 뉴스를 제공할 수 있을 것으로 전망된다. 새로운 입점 프로세스는 공정성과 투명성을 확보하기 위해 입점 심사 절차를 전면 공개하고 100% 정량평가 방식을 적용한다. 카카오는 특히 이번 개편을 통해 언론사 자체 기사의 비율과 전문 분야 기사의 생산 비율을 주요 평가 기준으로 삼는다. 이러한 기준은 기존 인터넷신문 발행 요건을 준수한 것으로 ‘신문법’ 시행령에서 규정한 사항을 기반으로 한다. 구체적으로 언론사가 자체적으로 생산한 기사 비율이 일정 기준을 충족해야 하며 이를 통해 각 분야에서 전문성을 갖춘 고품질 기사를 제공할 수 있도록 유도한다. 이번 입점 기준은 언론 윤리와 청소년 보호 등 중요한 사회적 요소도 고려해 해당 기준을 위반한 경우 제재도 가능하다. ◆ 11월 중 본격 시행, 내년 1분기 입점 가능 카카오는 오는 11월 중으로 최종 프로세스를 확정하고 언론사들의 신청을 받을 계획이다. 이후 심사를 통과한 언론사는 2024년 1분기부터 다음 모바일 ‘언론사 탭’에서 편집판을 운영할 수 있게 되며 다음뉴스에 기사를 공급할 수 있는 기회가 제공된다. 특히 이번 개편을 통해 포털 뉴스 생태계 내에서 지역 언론과 전문 분야 언론의 참여가 확대될 것으로 예상된다. 카카오는 이번 개편으로 언론사 편집판을 통한 주요 뉴스 배열 기능도 강화할 예정이며 이를 통해 이용자들은 더욱 다양하고 맞춤형 뉴스를 제공받을 수 있을 것으로 기대된다. 카카오는 이번 개편이 단순한 입점 절차 변화에 그치지 않고 포털 뉴스 생태계 전반의 변화를 이끌 것으로 기대하고 있다. 특히 언론사의 편집권과 자율권을 보장하는 동시에 이용자들이 뉴스 소비에서 더 많은 선택권을 가질 수 있도록 하는 것이 이번 개편의 핵심 목표다. 이에 따라 모바일 다음 첫 화면에 언론사 탭을 신설하여 각 언론사가 직접 편집한 기사를 메인에 배치할 수 있는 기능을 강화했다. 또한 언론사가 직접 주요 기사를 선택해 노출할 수 있는 기능을 제공하며 이용자들에게는 개인화된 배열 선택 옵션도 제공할 예정이다. 이를 통해 이용자들은 자신이 선호하는 뉴스와 매체를 보다 쉽게 찾을 수 있게 된다. 카카오는 이번 프로세스를 통해 이용자와 언론사 간의 신뢰를 더욱 강화할 계획이다. 평가 과정은 투명하게 공개되며 입점 심사 과정에서 발생할 수 있는 이의 제기와 재심 절차도 마련될 예정이다. 이를 통해 심사 결과의 공정성을 보장하고 뉴스 생태계 내에서의 신뢰를 회복하는 데 주력할 방침이다. 카카오 미디어 성과리더 임광욱은 "이번 신규 입점 프로세스를 통해 포털 뉴스 유통 기회가 더욱 확대될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 이용자와 언론사 등 다양한 이해관계자들의 목소리에 귀 기울여 더욱 발전된 서비스를 제공하겠다"고 말했다. 한편 이번 개편은 2021년 뉴스제휴평가위원회 운영이 중단된 이후 카카오가 독자적으로 마련한 첫 번째 입점 절차다. 제평위 운영 당시의 평가 기준과 절차가 불투명하다는 비판을 반영해 이번 개편에서는 평가 절차 전반을 투명하게 공개하고 누구나 공정하게 평가받을 수 있는 시스템을 구축했다. 제평위 중단 후에도 카카오는 뉴스투명성위원회 등 외부 자문기구의 의견을 반영해 새로운 모델을 구축했다. 이러한 변화는 언론사와 이용자 간의 상호 신뢰를 구축하고 보다 건강한 뉴스 생태계를 조성하는 데 기여할 것으로 보인다. 카카오는 이번 입점 모델 개편 외에도 기존의 언론사 편집 기능 강화, 숏폼 콘텐츠 제공, 맞춤형 배열 선택 기능 도입 등 다양한 기능을 통해 포털 뉴스 서비스의 경쟁력을 강화해 나갈 예정이다.2024-10-04 10:48:41
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