검색결과 총 26건
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NHN 클라우드, 2025년 메시지 150억건 발송…전년 대비 8% 증가
[이코노믹데일리] NHN 클라우드(대표 김동훈)는 자사의 메시지 솔루션 'NHN 클라우드 노티피케이션'을 통해 2025년에 거둔 주요 성과를 공개했다고 8일 밝혔다. NHN 노티피케이션은 카카오톡 비즈 메시지, SMS, 국제 SMS, 푸시, 이메일, RCS(리치 커뮤니케이션 시스템) 등 기업의 고객 커뮤니케이션에 필요한 메시지 발송 및 관리 기능을 제공하는 클라우드 기반 솔루션이다. 발송량에 따라 인프라를 유연하게 확장할 수 있어 온프레미스 방식 대비 효율성이 높다는 점이 특징이다. '삼쩜삼', '퀸잇', '마이리얼트립' 등 다양한 업계 고객사가 해당 서비스를 도입해 활용하고 있다. NHN 클라우드는 지난 2025년 한 해 동안 NHN 노티피케이션을 통해 총 150억건의 메시지를 안정적으로 발송하도록 지원했다. 이는 전년 대비 8% 증가한 수치다. 특히 카카오톡 비즈 메시지 발송량은 전년 대비 50% 이상 늘었다. NHN 클라우드는 카카오톡 비즈 메시지 채널 중 하나였던 '친구톡'이 '브랜드 메시지'로 리브랜딩되는 과정에서 대규모 스펙 변경이 이뤄졌고 이에 맞춰 선제적으로 개발을 진행해 안정적인 발송 서비스를 제공한 점이 주효했다고 설명했다. 지난 2024년 출시된 '노티피케이션 허브' 역시 성장세를 이어갔다. 노티피케이션 허브는 NHN 노티피케이션이 제공하는 모든 메시지 서비스를 한곳에서 운영·관리할 수 있는 통합 플랫폼으로, 출시 이후 고객사 수가 전년 대비 두 배 이상 증가했다. NHN 클라우드는 노티피케이션 허브 출시 이후에도 고객 피드백을 반영해 이미지 레이아웃 기능 추가, MMS 템플릿 이미지 연동 등 총 26차례 업데이트를 진행하며 서비스 완성도를 높였다. 이에 2025년 조사에서 상품 구성, 제품 기능, 발송 품질·안정성 및 보안, 고객 응대, 자료(가이드·FAQ) 등 대부분 항목의 만족도 점수가 전년 대비 상승한 것으로 나타났다. 이 중 발송 품질·안정성과 보안 항목은 최근 3년 연속 가장 높은 만족도를 기록했다. NHN 클라우드는 올해 '통합 RCS 서비스'를 출시해 RCS 기반 고객 커뮤니케이션을 강화할 계획이다. RCS는 세계이동통신사업자협회(GSMA)가 제정한 차세대 메시징 표준으로 기존 문자 서비스보다 확장된 커뮤니케이션 기능을 제공한다. 안드로이드에 이어 애플 iOS 26 버전부터 RCS를 지원해 대부분의 스마트폰 단말기로 기업 메시지를 전송할 수 있는 환경을 구축 중이다. 김동훈 NHN 클라우드 대표는 "다양한 메시지 채널을 통해 고객 커뮤니케이션을 어떻게 전개하느냐가 비즈니스 성패를 좌우하는 중추적인 요소로 자리매김했다"며 "신규 제품 출시와 고도화를 적극 추진해 유의미한 성과를 창출했던 2025년에 이어 2026년에도 고객이 만족하고 신뢰할 수 있는 서비스를 개발 및 고도화해 성공적인 비즈니스 전개에 기여하겠다"고 말했다.
2026-01-08 10:44:24
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LG유플러스, AI 유해 콘텐츠 차단 탑재한 '무너 키즈폰2' 출시
[이코노믹데일리] LG유플러스(대표 홍범식)는 자사의 자체 캐릭터인 '무너'를 활용한 'U+키즈폰 무너 에디션2'를 출시했다고 5일 밝혔다. 지난 2일 출시된 이번 키즈폰은 LG유플러스가 미취학 아동 및 초등학생을 위해 선보이는 9번째 키즈 전용 스마트폰으로 색상은 블루와 그레이 두 가지이며 출고가는 36만9500원이다. 삼성전자의 '갤럭시 A17 LTE' 모델을 기반으로 제작됐으며 LG유플러스의 대표 캐릭터 '무너'를 바탕화면과 테마에 적용했다. 이번 키즈폰은 키즈 골전도 에어 이어폰, 무너 파우치, 폰 케이스, 넥스트랩, 무너 스티커, 액정보호필름 등으로 구성된 패키지로 제공된다. 이번 키즈폰의 가장 큰 특징은 유해 이미지와 문자를 AI가 감지해 알림을 제공하는 'AI 유해 콘텐츠 차단 기능'의 탑재다. 자녀가 유해 이미지를 촬영하거나 캡처·다운로드할 경우 AI가 즉시 경고 알림을 보내 이미지 삭제를 안내한다. 비속어 등 유해 키워드가 포함된 SMS 문자를 수신했을 때도 보호자에게 알림을 제공해 신속한 대응을 돕는다. LG유플러스는 해당 기능을 통해 자녀 보호는 물론 올바른 스마트폰 사용 습관 형성에 도움이 될 것으로 전망한다. 기존 키즈폰의 핵심 보호 기능도 그대로 제공한다. LG유플러스는 '키위플레이+' 앱을 통해 자녀 위치 조회, 앱 사용 제어 기능 등을 지원하고 있으며 보호자는 이를 통해 자녀의 실시간 위치와 스마트폰 이용 현황을 확인할 수 있다. LG유플러스는 오는 9일부터 신제품 구매 고객을 위한 다양한 혜택도 마련했다. 이번 키즈폰을 개통한 만 0세부터 15세 고객에게 교보라이프플래닛의 '키즈케어 보험'을 무료로 제공한다. 해당 보험은 가입 시점 기준 1년간 깁스 치료 및 재해 골절에 대해 회당 3만원을 보장한다. 또한 구매 고객 중 선착순 1만명에게는 '유독픽 AI 교육팩'을 3개월간 무료로 제공한다. '유독픽 AI'는 LG유플러스의 AI 구독 서비스로 교육팩은 '과학동아AiR'와 '수학대왕', '플랭', '러니' 등으로 구성돼 국어·영어·수학·과학 전 과목의 AI 자기주도 학습을 지원한다. 고객은 유독 서비스 가입을 통해 해당 교육팩을 이용할 수 있다. 이 밖에도 만 18세 이하 개통 고객 중 하나은행 용돈관리 앱 '아이부자' 이용 고객에게는 최초 가입 시 2000원, 첫 결제 시 5000원 등 총 7000원의 용돈 혜택을 제공한다. 이번 키즈폰 개통 후 키즈 메타버스 플랫폼 '키즈토피아'에 신규 가입한 고객 전원에게는 3만원 상당의 무너 아이템도 증정한다. U+ 온라인 공식 스토어에서 지난 2일부터 무너폰2를 개통하고 이벤트에 응모한 고객은 디엘티테크코리아 라벨 프린터기, 엑스트라볼트 10000mAh 보조배터리, 아남(ANAM) 무선 이어폰 중 1종을 선택해 받을 수 있다. 이현승 LG유플러스 디바이스·Seg담당은 "무너폰2는 자녀가 처음 사용하는 스마트폰인 만큼 디자인뿐 아니라 안전과 사용 관리 측면을 가장 우선에 두고 기획했다"며 "AI 기반 보호 기능과 생활 밀착형 혜택을 제공해 부모가 안심하고 선택할 수 있는 키즈폰으로 자리매김해 나가겠다"고 말했다.
2026-01-05 09:01:16
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KT, 겨울방학 맞아 로밍 프로모션 진행…데이터·통화 추가 제공
[이코노믹데일리] KT(대표 김영섭)는 겨울방학 해외여행 시즌을 맞아 로밍 데이터 추가 제공 등 다양한 프로모션을 시행한다고 2일 밝혔다. 내달 28일까지 진행되는 이번 프로모션은 대상 상품 가입 고객 전원에게 별도 신청 없이 자동 적용된다. KT는 가족이나 친구, 연인과 함께 여행하는 고객을 위해 '함께쓰는로밍' 상품에 데이터를 최대 6GB 추가 제공한다. 프로모션 기간 동안 6GB(기존 4GB+2GB, 3만3000원), 12GB(8GB+4GB, 4만4000원), 18GB(12GB+6GB, 6만6000원)로 이용할 수 있다. 만 34세 이하 고객 전용 상품인 'Y함께쓰는로밍'에도 동일한 혜택이 적용된다. 해당 상품은 7GB(5GB+2GB, 1만9800원), 13GB(9GB+4GB, 2만6400원), 19GB(13GB+6GB, 3만9600원)로 이용 가능하다. 중국이나 일본을 방문하는 고객을 대상으로는 '중국·일본 알뜰로밍' 상품 혜택이 강화된다. 프로모션 기간 중 데이터 3GB와 음성통화 30분을 2만5000원에 이용할 수 있으며 기존 제공량에 데이터 0.5GB와 음성통화 30분이 추가된다. 또한 KT는 국내 통화료 수준이 적용되는 '안심로밍' 서비스 대상국도 확대했다. 지난달 1일부터 기존 64개국에서 70개국으로 늘렸으며 추가된 국가는 동유럽(보스니아, 슬로베니아, 슬로바키아), 아시아(방글라데시, 파키스탄), 아프리카(남아프리카공화국) 등이다. 안심로밍은 해외에서도 국내 요금 수준의 통화료가 적용되는 서비스로 음성 통화는 1초당 1.98원, 문자메시지 발신 요금은 SMS 22원, LMS 33원, MMS 220원이다. 해당 국가를 방문하는 고객에게는 별도 신청 없이 자동 적용된다. KT는 이번 겨울방학 프로모션 종료 이후에도 오는 3월부터 8월까지 고객 보답 프로그램을 이어가며 해외 로밍 혜택을 지속 확대할 계획이다. 김영걸 KT 서비스제품본부장 상무는 "해외여행 수요가 증가하는 시기에 실질적인 혜택을 제공하고자 이번 프로모션을 기획했다"며 "앞으로도 해외여행에서 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
2026-01-02 10:07:05
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KT 서버 94대 103종 악성코드 감염…정부, 전면 위약금 면제 요구
[이코노믹데일리] 정부가 대규모 해킹 사고와 관련해 KT에 전 이용자를 대상으로 한 위약금 면제 조치를 요구했다. 통신망 보안 관리에 중대한 과실이 있었고 안전한 통신 서비스를 제공할 의무를 다하지 못했다는 판단에서다. 29일 과학기술정보통신부는 정부서울청사에서 KT 침해 사고에 대한 최종 조사 결과를 발표하고 이번 사고가 이용자 위약금 면제 적용 대상에 해당한다고 밝혔다. 조사 결과 KT 서버 94대가 총 103종의 악성코드에 감염돼 있었으며 통화 정보 유출 가능성도 배제할 수 없는 상황이었던 것으로 확인됐다. 민관 합동 조사단은 KT 서버 약 3만3000대를 6차례에 걸쳐 점검한 결과 BPF도어, 루트킷, 디도스 공격형 코드 등 다수의 악성코드가 발견됐다고 설명했다. 이는 악성코드 33종이 확인됐던 SK텔레콤 해킹 사고보다 감염 규모가 더 큰 규모로 알려졌다. 조사 과정에서는 KT가 지난해 3월 일부 감염 서버를 발견하고도 정부에 즉시 신고하지 않고 자체 조치에 그친 사실도 드러났다. 감염 서버 41대에 대해 코드 삭제 등 내부 조치만 진행하면서 피해 규모와 침해 범위 파악이 지연됐다는 지적이다. 조사단에 따르면 BPF도어 등 일부 악성코드는 지난 2022년 4월부터 인터넷과 연결된 서버의 파일 업로드 취약점을 통해 침투한 것으로 파악됐다. 다만 루트킷 등 일부 악성코드는 방화벽이나 시스템 로그 기록이 남아 있지 않아 정확한 침투 경로를 특정하기 어려웠다. 서버 감염과는 별도로 불법 초소형 기지국인 펨토셀이 KT 통신망에 무단 접속해 가입자 정보가 탈취된 정황도 확인됐다. 국제이동가입자식별정보(IMSI), 국제단말기식별번호(IMEI), 전화번호 탈취 피해를 본 이용자는 2만2227명으로 집계됐다. 무단 소액결제 피해자는 368명, 피해 금액은 2억4300만원으로 중간 조사 결과와 동일했다. 다만 통신 결제 관련 데이터가 남아 있지 않은 지난해 7월 31일 이전의 피해 규모는 확인이 불가능해 추가 피해 가능성은 남아 있는 상태다. 조사단은 경찰이 확보한 불법 펨토셀을 포렌식 분석한 결과 해당 장비에 KT 망 접속에 필요한 인증서와 인증 서버 IP 정보가 저장돼 있었으며 기지국을 경유하는 트래픽을 제삼의 장소로 전송하는 기능도 탑재돼 있었다고 설명했다. 이 과정에서 단말기에서 코어망으로 이어지는 통신 구간에서 암호화가 해제되면서 ARS, SMS 결제 인증 정보뿐 아니라 문자 메시지와 통화 내용까지 유출될 수 있었던 것으로 조사됐다. 특히 일부 단말기에서는 KT가 암호화 설정 자체를 지원하지 않았던 사실도 확인됐다. 과기정통부는 KT의 펨토셀 관리 체계가 전반적으로 부실했다고 판단했다. 모든 펨토셀 제품이 동일한 제조사 인증서를 사용하고 있어 인증서 복제만으로 비정상 기기 접속이 가능했고, 타사나 해외 IP 차단 및 정상 여부 검증 체계도 미흡했다는 설명이다. 이에 과기정통부는 인증 서버 IP의 주기적 변경과 대외비 관리 강화 등 보안 관리 개선을 요구했다. 아울러 웹셸 등 비교적 탐지가 쉬운 악성코드조차 발견하지 못한 점을 지적하며, EDR과 백신 등 보안 설루션 도입 확대를 촉구했다. 또한 분기 1회 이상 전 자산에 대한 보안 취약점 점검, 운영 시스템 로그의 최소 1년 이상 보관, 중앙 로그 관리 시스템 구축 등을 통해 상시적인 사이버 침해 감시 체계를 마련하라고 요구했다. 서버 등 정보기술 자산 관리가 체계적으로 이뤄지지 않았다는 점을 들어 전사 차원의 정보기술최고책임자(CIO) 지정과 자산관리 설루션 도입도 권고했다. 과기정통부는 이번 사고가 약관에 명시된 위약금 면제 요건에 해당한다고 판단했다. 회사의 귀책 사유로 이용자가 서비스를 해지할 경우 위약금을 면제할 수 있다는 규정에 부합하며 문자와 음성 통화가 평문 상태로 제3자에게 유출될 위험성은 일부 피해자에 국한되지 않고 전체 이용자에게 적용된다는 이유에서다. 법률 자문 결과도 이를 뒷받침했다. 조사단이 로펌 등 5개 기관을 대상으로 자문을 진행한 결과 4곳에서 KT가 안전한 통신 서비스 제공이라는 계약의 주요 의무를 위반해 위약금 면제 규정 적용이 가능하다는 판단을 내렸다. 과기정통부는 KT가 과거 SK텔레콤 사례에 준해 위약금 면제 조치를 시행할 것으로 보고 있다. SK텔레콤은 침해 사고 최종 조사 결과가 발표된 이후 일정 기간 동안 해지한 고객을 포함해 위약금을 면제한 바 있다. 과기정통부는 KT에 재발 방지 이행 계획을 내달까지 제출하도록 하고 내년 6월까지 이행 여부를 점검할 방침이다.
2025-12-29 14:59:34
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