사진은 KT '하이오더' 서비스를 이용 중인 한 시민의 모습[사진=KT]
하이오더는 좌석에 앉은 고객이 비치된 태블릿을 통해 음식 메뉴를 선택하고 바로 결제까지 할 수 있는 주문 서비스다. 이 서비스는 손님이 직접 주문하는 메뉴판과 사장님이 주문 내용을 확인하는 태블릿 알림판 등을 포함한 부속품들로 구성된다
KT는 관리자가 언제든 매장 상황이나 고객 요구에 맞춰 음식 사진과 메뉴 등을 수정할 수 있는 것도 장점이라고 설명했다.
이어 '하이오더-AI 서비스로봇' 연계 서비스도 제공한다고 밝혔다. 하이오더로 주문한 음식이 조리되면 AI 로봇이 해당 테이블까지 자율주행으로 음식을 가져다준다.
한편, KT는 하이오더 출시를 기념해 가입 후 3개월간 서비스 이용료를 면제하는 행사를 이달 말까지 진행한다고 전했다.
박정호 KT 커스터머DX사업단 상무는 "KT는 가게 자동화 서비스를 확대해 소상공인의 DX를 지원할 것"이라며 "앞으로 소상공인에 실질적인 도움을 줄 수 있는 서비스 제공에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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