최근 증권사·자산운용사 등 금융회사를 사칭하는 투자 사기가 급증하고 있다. 이들은 금융회사 대표이사나 직원을 사칭해 불법 리딩방을 개설하고, 특정 종목을 추천하거나 허위 수익률로 투자금을 갈취하고 있다.
이러한 불법 사기 리딩방 등은 실제 금융회사 로고나 이미지를 차용하고 가상의 인물·이력을 내세워 소비자가 사칭 여부를 인지하기 쉽지 않다.
다올금융은 이러한 사기를 막고자 마크비전의 마크커머스 솔루션을 도입했다. 해당 솔루션은 AI 기반 브랜드 보호 플랫폼으로 임직원, 웹, 사회관계망서비스(SNS) 사칭을 탐지하고 대응한다. 조치율은 약 70~80%에 이를 것으로 알려졌다.
정재희 다올투자증권 금융소비자보호팀장은 "소수의 담당자가 모든 매체를 탐지하고 대응하는 것은 현실적인 어려움이 있어 AI 기술을 적용한 솔루션 도입을 추진했다"며 "불법 사칭 및 투자 사기에 강력하게 대응할 수 있게 되어 투자자 피해 예방은 물론 회사의 이미지 훼손도 막을 수 있게 됐다"고 평가했다.