카카오, '선물하기' UI 개편…비교·추천 기능 강화

[이코노믹데일리] 카카오(대표이사 정신아)가 카카오톡 선물하기 기능의 랭킹탭과 상품 상세 화면을 전면 개편했다고 20일 밝혔다.

이번 업데이트를 통해 랭킹탭은 기존 2개에서 '급상승', '카테고리', '선물테마' 등 3개 탭으로 확대됐다. '급상승' 탭에서는 최근 인기 상승 상품을 중심으로 내돈내산, 위시TOP, 단독, 할인혜택, NEW 등 세부 탭을 통해 트렌드를 빠르게 확인할 수 있다.

'카테고리' 탭은 뷰티, 식품 등 세부 분야별 랭킹을 제공하며, '선물테마' 탭은 생일, 집들이, 응원 등 14개 선물 목적별 랭킹으로 구성됐다. 모든 랭킹탭에는 성별, 연령대, 가격대 필터 기능을 적용했고, 랭킹별 노출 상품 수는 최대 500위까지 확대했다.

상품 상세 화면도 고도화됐다. 상품 특성과 선물 추천 대상을 한눈에 파악할 수 있도록 정보 구조를 개편하고 관심 상품과의 비교 탐색 기능을 강화했다. AI가 상품 정보를 분석해 속성과 선물 목적을 태그로 제공하고 한 줄 요약을 통해 빠른 비교를 돕도록 설계했다. 해당 기능은 뷰티, 식품, 건강 카테고리부터 적용된다.

또한 결제 혜택, 포인트 적립, 사은품, 선물포장 등을 모아볼 수 있는 '베네핏 영역'을 신설하고 카카오쇼핑라이브와 인플루언서 추천 콘텐츠도 추가했다. 카카오는 향후 설, 발렌타인데이 등 시즌에 맞춘 이슈데이 랭킹과 프로모션 연계 한정 랭킹도 운영할 계획이다.

전성준 카카오 커머스 성과리더는 "이번 개편은 선물 목적과 취향에 맞는 탐색부터 AI 기반 정보 요약과 추천을 통한 구매 결정까지 선물 전 과정을 개선하는 데 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 선물하기 서비스에 최적화된 고객 경험을 지속적으로 고도화하겠다"고 말했다.