2026.02.02 월요일
-
보험연구원, 제65회 산학세미나 개최 보험연구원은 보험회사의 인공지능(AI) 리스크 관리와 보험 모집시장 주요 이슈를 논의하기 위해 지난 22일 '제65회 산학세미나 겸 2026년 보험산업 대토론회'를 개최했다고 밝혔다. 이번 산학세미나는 보험연구원 산학보험연구센터 주관으로 열렸으며 보험학자와 업계 관계자 등 30여명이 참석해 올해 보험산업 환경 변화에 따른 정책 과제와 대응 방향을 논의했다. 주제 발표에서는 손재희 보험연구원 실장이 '보험회사의 AI 리스크 관리'를 주제로 발표했다. 발표에서는 AI 활용 범위 확대와 함께 규제 및 소비자 보호가 강화되는 환경 속에서 AI를 통제·검증 가능한 방식으로 운영하기 위한 리스크 관리 체계의 중요성이 강조됐다. 리스크 식별과 평가를 위한 기초 준비와 함께, AI 활용에 대한 장기 전략이 반영된 거버넌스 체계 구축의 필요성도 제시됐다. 이어 김동겸 보험연구원 실장은 '모집시장 주요 이슈와 과제'를 주제로 발표하며 대면 채널 약화와 법인보험대리점(GA) 중심의 구조적 전환 속에서 수수료 공시와 분급제 도입 등 모집질서 전반의 규제 개편이 단계적으로 시행될 예정이라고 설명했다. 이에 따라 보험회사와 정책당국이 채널 전략 재편과 내부통제 강화, 소비자 보호 중심의 중장기 대응 전략을 마련할 필요가 있다는 점이 논의됐다. 보험연구원은 지난 2019년부터 산학세미나를 통해 업계의 실무 지식과 학계의 이론, 연구 성과를 공유하는 소통 창구를 마련하고 있다. 보험연구원 관계자는 "앞으로도 학계와 업계 간 교류를 확대해 네트워크를 강화함으로써 보험산업과 보험학 발전에 기여할 계획"이라고 말했다.2026-01-25 18:06:05
-
iM라이프, 24시간 연금보험 '퀵설계 서비스' 도입 iM라이프가 연금보험 시장에서의 디지털 경쟁력을 강화하고 설계사의 영업 편의성을 높이기 위해 24시간 연금상품 설계를 지원하는 '퀵설계 서비스'를 도입했다고 25일 밝혔다. 이번에 도입된 퀵설계 서비스는 주말과 새벽을 포함해 시간과 장소에 관계없이 연금상품 설계를 즉시 지원하는 시스템이다. 이를 통해 설계사는 필요 시점에 바로 연금 설계를 진행할 수 있게 됐다. iM라이프는 지난해 6월 카카오톡 채널 기반의 'iM PRO 연금센터'를 개소해 비대면 연금 상담과 설계를 지원해 왔다. 설계사들은 해당 채널을 통해 예상 연금액 산출과 상품 관련 문의 등 연금 전반의 업무를 디지털 방식으로 처리하고 있다. 또한 이번 퀵설계 서비스 도입으로 기존 연금센터 인프라에 실시간 설계 기능이 추가됐다. iM라이프는 설계사를 대상으로 한 연금 관련 정보 제공과 교육 지원도 병행해 현장 상담 역량을 높일 계획이다. iM라이프 관계자는 "이번 퀵설계 서비스 도입을 통해 연금상품 설계의 신속성과 편의성을 높였다"며 "앞으로도 디지털 기반 연금 인프라를 지속적으로 고도화해 나가겠다"고 말했다.2026-01-25 18:05:44
-
삼성생명, 1월 다이렉트 보험 이벤트 실시 삼성생명이 오는 31일까지 삼성생명 다이렉트에서 보장형·금융형 다이렉트 보험상품 가입 고객을 대상으로 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 25일 밝혔다. 이번 이벤트는 삼성생명 다이렉트를 통해 대상 보험상품에 신규 가입한 고객을 대상으로 하며 가입 후 3회차 납입과 정상 유지 조건을 충족할 경우 오는 4월 말 이내에 경품이 지급된다. 보장형 상품의 경우 보험료 구간에 따라 네이버페이 포인트 1만원에서 최대 2만원이 제공된다. 대상 상품은 △삼성 인터넷 (경증간편) 입원건강보험 △삼성 인터넷 정기보험 △삼성 인터넷 암보험 등 삼성생명 다이렉트 주요 보장성 상품이다. 금융형 상품 가입 고객을 위한 혜택도 마련됐다. '삼성 돌려받는 연금저축보험'과 '삼성 인터넷 NEW 연금보험'은 월 보험료 10만원 이상으로 각 상품에 첫 가입할 경우 네이버페이 포인트 3만원이 지급된다. '삼성 바로받는 연금보험'은 5000만원 이상 가입 시 네이버페이 또는 스타벅스 포인트 3만원 중 하나를 선택해 받을 수 있다. 이벤트 대상 상품과 보장 내용, 혜택 및 지급 조건 등 자세한 사항은 삼성생명 다이렉트 홈페이지에서 확인할 수 있다. 삼성생명 관계자는 "새해를 맞아 다이렉트 채널을 이용하는 고객에게 혜택을 제공하기 위해 이번 이벤트를 마련했다"며 "앞으로도 고객이 쉽고 편리하게 보험 서비스를 이용할 수 있도록 디지털 채널 경쟁력을 강화해 나가겠다"고 말했다.2026-01-25 18:05:37
-
삼성·KB·신한 등 생보사 중소기업 보험계약대출 ↑…가계는 감소세 삼성생명·KB라이프·신한라이프 등 생명보험사의 지난해 중소기업 보험계약대출이 증가한 것으로 나타났다. 생보사 전체 보험계약대출 및 가계 보험계약대출은 하락세를 보였으나 기업대출을 중심으로 대출 규모가 확대되고 있다. 25일 금융감독원에 따르면 지난해 3분기 국내 22개 생보사의 보험계약대출채권 잔액은 52조3584억원으로 전년 동기(52조8617억원) 대비 0.9% 감소했다. 지난 2024년 말 53조원을 돌파하며 대출채권 잔액이 늘었으나 지난해부터 매 분기 감소세를 유지했다. 계약자 유형별로는 가장 많은 비중을 차지하는 가계 보험계약대출 잔액이 감소한 반면 중소기업·대기업 대출의 금액이 증가했다. 지난해 3분기 가계 보험계약대출 잔액은 51조8934억원으로 전년 동기(52조4335억원) 대비 1% 감소했다. 같은 기간 중소기업 보험계약대출은 4467억원으로 전년 동기(4104억원) 대비 8.8%, 대기업 보험계약대출은 137억원으로 전년 동기(129억원) 대비 11.6% 늘었다. 보험사별로는 삼성생명·신한라이프·한화생명 등 대형 생보사와 KB라이프의 중소기업 보험계약대출 금액 증가세가 뚜렷했다. 한화생명의 지난해 3분기 중소기업 보험계약대출 잔액은 940억원으로 전년 동기(842억원) 대비 11.5% 증가했다. 같은 기간 KB라이프의 중소기업 보험계약대출 잔액은 664억원으로 전년 동기(533억원) 대비 24.3% 증가하며 가장 높은 증가율을 기록했다. 타 보험사의 지난해 3분기 중소기업 보험계약대출 잔액 및 증가율은 △교보생명 849억원(6%) △삼성생명 134억원(7%) △신한라이프 765억원(11.8%) △메트라이프생명 426억원(15%)로 집계됐다. 보험계약대출은 가입자가 낸 보험료 중 일부인 해지환급금을 담보로 제공하는 대출로 신용등급·소득 제한이 없어 급전 창구로 여겨진다. 이에 경기 불황 등으로 서민 급전 수요가 몰릴 시 가계 보험계약대출이 증가하는 경향을 보이나 최근 정부의 대출 관리 영향으로 대출 취급이 축소되고 있다. 반면 중소기업대출의 경우 정부에서 적극적으로 확대를 추진 중으로 업계 일각에서는 정책 기조에 따라 보험사 대출에서도 취급 규모의 변동이 나타난 것이라는 분석이 나온다. 업계 관계자는 "정부에서 전반적으로 가계대출 규제를 확대하면서 보험사 대출에서도 영향을 받았을 것"이라며 "중소기업 대출 확대의 경우 최근 생산적 금융·중소기업 지원 등 기업에 대한 자금 공급을 권장하는 흐름이 반영된 것으로 보인다"고 말했다.2026-01-25 08:18:00
-
![[방예준의 캐치 보카] 보험설계사로 N잡 가진다...비대면 보험설계사 플랫폼 주목](https://image.ajunews.com//content/image/2026/01/23/20260123135138263247_518_323.jpg)
[방예준의 캐치 보카] 보험설계사로 N잡 가진다...비대면 보험설계사 플랫폼 주목 ※ 보험은 가입했는데 뭐가 보장되는지 모르고, 카드는 놓치는 혜택과 이벤트들이 많습니다. '캐치 보카(보험·카드)'는 보험과 카드의 숨은 혜택, 이슈에 맞춰 눈여겨볼 상품들을 짚어봅니다. 놓치기 쉬운 보장과 혜택, 꼼꼼히 살펴 전달하겠습니다. <편집자주> 보험사에서 시간과 장소에 관계없이 비대면으로 보험설계사 업무를 수행할 수 있는 플랫폼을 운영하고 있다. 기존 직장 외 부업 수단으로 활용할 수 있도록 비대면 교육·영업 활동을 지원하는 것이 특징이다. 24일 국가데이터처에 따르면 지난해 3분기 기준 부업자 수는 약 68만명 규모로 직장을 다니면서 부업으로 경제활동을 하는 'N잡러'에 대한 주목도가 높아지고 있다. 이에 맞춰 보험사는 비대면 설계사 플랫폼을 통해 일반인들에게 교육·영업 활동 지원 서비스를 제공 중이다. N잡크루는 시간·장소·영업 실적에 대한 부담 없이 개인의 일정에 맞춰 자유롭게 활동할 수 있도록 설계됐으며 온라인 기반으로 운영된다. 설계사 시험·교육·영업 활동 등 전 과정이 비대면으로 진행되며 손해보험협회 자격시험은 오프라인으로 응시해야 한다. 또한 비대면 교육과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄이기 위해 전담 멘토를 배치하며 설계사 자격시험 응시료도 지원한다. 삼성화재 설계사로 등록되면 교육 플랫폼 'MOVE'를 통해 영업활동에 필요한 콘텐츠도 제공된다. 메리츠화재는 지난 2024년 비대면 영업 플랫폼 '메리츠파트너스'를 오픈했다. 메리츠파트너스는 자영업자·대학생·직장인들이 설계사 활동을 할 수 있도록 지원하는 모바일 서비스다. 전용 애플리케이션(앱)·웹사이트에서 학습·계약체결 등의 과정을 교육하며 자격증 취득 후 모바일 청약시스템을 통해 상품설계·보장분석·청약 등 모든 단계의 영업 활동을 진행할 수 있다. 롯데손보도 영업지원 플랫폼 '원더'를 통해 N잡러 보험설계사 서비스를 운영하고 있다. 원더도 영업활동 전반을 디지털 환경에서 처리할 수 있으며 시험에 합격한 설계사에게는 롯데손보의 인공지능(AI) 설계 보조 기능이 제공된다.2026-01-24 08:30:00
-
AXA손보, '대한민국 브랜드 명예의전당' 간편보험 부문 4년 연속 1위 AXA손해보험이 지난 22일 '2026 대한민국 브랜드 명예의전당'에서 간편보험 부문 1위를 수상했다고 밝혔다. 이번 수상으로 AXA손보는 해당 시상식에서 4년 연속 수상 기록을 달성했다. 대한민국 브랜드 명예의전당은 산업정책연구원(IPS)이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 시상으로 △경영 실적 △브랜드 가치 △고객만족도 △마케팅 커뮤니케이션 등을 종합 평가해 산업별 우수 브랜드를 선정한다. AXA손보는 다이렉트 자동차보험을 통해 축적한 비대면 가입 설계 경험을 바탕으로 건강보험 영역에서도 가입 편의성을 강화한 점을 인정받았다고 설명했다. AXA손보의 간편보험은 복잡한 건강 고지나 진단서 제출 없이 가입할 수 있도록 절차를 단순화해 기존 보험 가입이 어려웠던 고령자와 유병력자의 가입자 편의성을 높였다. 전문 상담원과의 전화 상담을 통해 온라인 이용이 익숙하지 않은 고객도 별도 서류 없이 가입할 수 있도록 한 점이 특징이다. 이번 간편보험 부문 1위에 선정된 '(무)AXA간편종합보험(갱신형)'은 3가지 질문만으로 가입 가능하며, 유병력자와 고령자도 최대 80세까지 가입할 수 있다. 또한 암·뇌혈관 질환·심장 질환 등 주요 질병을 중심으로 보장 구조를 구성하고 암 관련 선택형 보장을 강화해 보장 범위를 확대했다. AXA손보 관계자는 "이번 수상은 고객 편의성을 중심에 둔 상품과 서비스 혁신이 평가받은 결과"라며 "앞으로도 고령화 환경에 맞춰 보험 사각지대를 줄이고 실질적인 도움이 되는 상품을 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.2026-01-23 16:48:43
-
[인사] 한국은행 ◇부서장 보임 ▲ 윤리경영실장 김상규 ▲지속가능성장실장 최영주 ▲ 커뮤니케이션국장 이석우 ▲ 정보보호실장 이재율 ▲ 경제통계1국장 김영환 ▲ 금융업무국장 김태정 ▲ 프랑크푸르트사무소장 강태수 ▲ 런던사무소장 서평석 ▲ 베이징사무소장 이재화 ▲ 상하이 주재 김철 ▲ 감사실장 신재혁 ▲ 목포본부장 김준철 ▲ 광주전남본부장 황광명 ▲ 충북본부장 송대근 ▲ 인천본부장 최병오 ▲ 경기본부장 진수원 ▲ 경남본부장 성광진 ▲ 포항본부장 이덕배 ▲ 강남본부장 최인방 ◇1급 승진 ▲ 기획협력국 신현길 ▲ IT전략국 하혁진 ▲ 경제모형실장 이정익 ▲ 통화정책국 박영환 ▲ 국제협력국 곽상곤 ▲ 인천본부장 최병오 ▲ 인사경영국소속 송상진 송재창 정흥순 ◇1급 이동 ▲ 윤리경영실 정일동 ▲ 커뮤니케이션국 민준규 ▲ 경제교육실 김병기 김용복 김정훈 남택정 박완근 신승철 왕정균 장정석 조태형 ▲ 인사경영국 최재효 한승철 ▲ 경제연구원 나승호 ▲ 인사경영국소속 이홍직 ◇2급 승진 ▲ IT전략국 김은정 송상범 윤재호 ▲ 인사경영국 권태율 ▲ 조사국 백재민 ▲ 금융결제국 고경철 이상호 ▲ 금융업무국 이종상 ▲ 발권국 김수영 ▲ 국제국 임영진 ▲ 외자운용원 김용환 ▲ 경제연구원 김태경 ▲ 광주전남본부 오석은 ▲ 제주본부 가국 ▲ 인사경영국소속 구자천 김기봉 김민수 박기덕 박충원 주성제 한민 ◇2급 이동 ▲ 기획협력국 장은종 ▲ 윤리경영실 박준민 ▲ 커뮤니케이션국 유경훈 이재원 ▲ 경제교육실 박철우 ▲ 인재개발원 김진국 안상임 ▲ 경제통계1국 문혜정 박창현 ▲ 경제통계2국 박영환 서정석 이관교 ▲ 금융안정국 서영기 송길성 안상기 ▲금융시장국 황영웅 ▲ 발권국 김영진 ▲ 국제국 허현 ▲ 외자운용원 고승환 권용훈 ▲ 경제연구원 한재현 ▲ 감사실 한경철 ▲ 경남본부 김민우 ▲ 울산본부 이진원 ▲ 인사경영국소속 방중권 성병묵 ◇3급 승진 ▲ 공보관 신영석 ▲ IT전략국 김진만 임현덕 ▲ 조사국 정원석 최창훈 ▲ 금융안정국 임영주 최은지 ▲ 금융결제국 박지순 최병현 ▲ 발권국 차재훈 ▲ 국제국 김현희 ▲ 프랑크푸르트사무소 박동민 ▲ 국제협력국 구종환 ▲ 감사실 최신 ▲ 부산본부 서자영 ▲ 대구경북본부 이지혜 최기산 ▲ 대전세종충남본부 조미경 ▲ 강원본부 남윤미 ▲ 제주본부 강석창 ▲ 경기본부 최혜정 ▲ 경남본부 김영일 ▲ 강릉본부 이승우 ▲ 포항본부 박준석 ▲ 인사경영국소속 박신영 최준 ◇3급 이동 ▲ 공보관 곽창용 ▲ 기획협력국 나영인 노재광 이도경 ▲ 금융통화위원회실 권도근 ▲ 비서실 최지아 ▲ 커뮤니케이션국 강신영 최진만 ▲ IT전략국 김진호 이창건 주현식 ▲ 인사경영국 김상호 ▲ 인재개발원 장현순 ▲ 조사국 김보성 정성엽 ▲ 경제통계1국 김윤겸 최용운 ▲ 금융안정국 박나연 조성민 ▲ 통화정책국 강경아 박주하 배문선 안세현 장석환 ▲ 금융시장국 김보경 ▲ 금융결제국 오진하 장진욱 ▲ 발권국 김혜경 이향미 홍수성 ▲ 국제국 권나은 김현철 윤승완 ▲ 프랑크푸르트사무소 김낙현 ▲ 런던사무소 하세호 ▲ 베이징사무소 유희준 ▲ 국제협력국 김승주 ▲ 외자운용원 김연 김자영 염기주 ▲ 경제연구원 박혜진 이승현 ▲ 감사실 신지선 안주은 ▲ 대전세종충남본부 채민석 ▲ 인천본부 김진희 ▲ 제주본부 김부강 ▲ 인사경영국소속 조수영 황지용 ◇4급 승진 ▲ 기획협력국 김현호 ▲ IT전략국 김경홍 배정주 ▲ 경제통계1국 임연빈 ▲ 경제통계2국 이재운 이채현 ▲ 금융업무국 배주원 이유경 ▲ 국제협력국 박지수 ▲ 외자운용원 김지우 최재혁 ▲ 부산본부 금정현 ▲ 광주전남본부 박건우 ▲ 대전세종충남본부 김윤재 박서희 ▲ 강원본부 신하늘 ▲ 제주본부 강창욱 ▲ 경기본부 김승갑 이다혜 ▲ 경남본부 김지윤 허성혁 ▲ 강릉본부 홍준의 ▲ 인사경영국소속 김선안 배기원 ◇4급 이동 ▲ 공보관 한승혁 ▲ 기획협력국 강재훈 문세미 이수민 이은지 홍지연 ▲ 금융통화위원회실 구병수 권영순 성유림 이승호 이은국 ▲ 지속가능성장실 김재영 ▲ 커뮤니케이션국 신지원 오세윤 정기영 ▲ IT전략국 송형구 오용근 이성호 전민제 정희원 ▲ 인사경영국 곽승주 권수진 김나영 김부경 박범기 양재운 윤동재 이웅 ▲ 인재개발원 박동훈 정서림 ▲ 조사국 김윤경 김재휘 김형준 원영진 허수정 황설웅 황수빈 ▲ 경제통계1국 김단비 김민선 최종윤 ▲ 경제통계2국 석미란 유지인 이슬기 ▲ 금융안정국 김민재 김영주 김은우 박상훈 임성용 전형재 조광래 조든찬 홍준유 ▲ 통화정책국 김정훈 손성보 최지영 허성준 허정 ▲ 금융시장국 백승수 이서현 이진우 최대한 허진우 ▲ 금융결제국 고종석 김휘인 민다한 지성민 최지원 ▲ 금융업무국 안상현 ▲ 발권국 이지영 정문기 ▲ 국제국 김진미 신동건 전영호 진승민 ▲ 워싱턴주재 김용재 ▲ 국제협력국 김태호 오민석 정우성 ▲ 외자운용원 김용건 심영섭 이중협 장병훈 정영철 ▲ 경제연구원 남충현 이민영 ▲ 감사실 박재성 이유나 조영숙 한재근 ▲ 부산본부 김태훈 ▲ 대구경북본부 김미주 부유신 정주상 ▲ 광주전남본부 이수형 ▲ 전북본부 오은영 조형배 ▲ 충북본부 강규휘 임상은 ▲ 인천본부 박도영 임계원 정지현 ▲ 경기본부 남명훈 홍영은 ▲ 울산본부 안희훈 ▲ 포항본부 한상진 ▲ 강남본부 김종원 이혜민 ▲ 인사경영국소속 김다인 김수지 배수연 최종호 황재현 ◇5급 승진 ▲ 부산본부 박현정 ▲ 대구경북본부 신윤주 ▲ 광주전남본부 김순례 ▲ 대전세종충남본부 설미영 안선화 ▲ 충북본부 이혜란 ▲ 강원본부 김영미 ▲ 인천본부 김은숙 우현진 ▲ 울산본부 김미정
2026-01-23 15:43:18
-
교보라플, 보험계약 2년 유지율 88.2% 기록 교보라이프플래닛이 지난해 하반기 기준 보험계약 25회차 유지율 88.2%를 기록했다고 23일 밝혔다. 보험계약 유지율은 고객이 보험 가입 후 일정 기간 동안 계약을 지속하는 비율로 보험사의 상품 경쟁력과 서비스 만족도를 평가하는 지표 중 하나다. 특히 25회차 유지율은 약 2년 이상 계약이 유지된 비율로 단기 판매 성과가 아닌 실질적인 보험 가치 체감을 가늠하는 지표로 활용된다. 금융감독원이 지난 2024년 발표한 자료에 따르면 국내 보험계약의 2년 유지율은 평균 69.2% 수준이다. 교보라플은 보장성 수입보험료가 전년 대비 69% 성장한 가운데 업계 평균 이상의 2년 유지율을 기록했다. 또한 해외 주요 국가의 2년 보험계약 유지율은 △싱가포르 96.5% △일본 90% △미국 89.4%로 나타나는 수준으로 교보라플의 성과는 해외 보험 시장과 유사한 유지율을 보였다. 최근 보험업계에서는 설계사의 잦은 이직과 단기 실적 중심 영업 확산으로 고객 관리의 연속성과 신뢰 저하에 대한 우려가 제기되고 있다. 이에 교보라플은 그동안 대면 가입을 최소화한 고객 주도형 가입 구조와 설계사 수수료를 제외한 합리적인 보험료 체계, 건강한 생활습관 실천 시 리워드를 제공하는 헬스케어 플랫폼 '라플레이' 등을 통해 '보험경험 새로고침' 전략을 추진했다. 김영석 교보라플 대표는 "이번 유지율 성과는 고객이 디지털 보험을 장기적으로 신뢰하고 선택하고 있다는 의미"라며 "앞으로도 국내 기준을 넘어 글로벌 수준의 고객 경험과 계약 안정성을 갖춘 디지털 보험 모델을 만들어가겠다"고 말했다.2026-01-23 15:31:24
-
BC카드, 시흥시정연구원과 데이터 기반 공공정책 연구 업무협약 체결 BC카드가 시흥시정연구원과 데이터 기반 공공정책 연구 고도화를 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 이번 협약식은 지난 22일 서울 중구 BC카드 사옥에서 열렸으며 오성수 BC카드 상무, 이소춘 시흥시정연구원 등 양측 관계자들이 참석했다. BC카드·시흥정책연구원은 BC카드가 보유한 민간 결제·소비 데이터와 시흥시정연구원의 공공 데이터를 결합해 정책 효과를 정량적으로 검증하고 미래를 예측하는 연구 모델을 구축하는 데 협력하기로 했다. 기존 설명 중심의 정책 연구에서 벗어나 정책 대안 간 비교·분석과 최적안 제시가 가능한 예측·처방형 연구로 전환하는 것이 목표다. BC카드는 시흥시의 문화관광·도시계획·산업정책·환경 등 주요 정책 분야와 연관된 소비 데이터를 분석해 지역 소비 구조와 산업 특성을 진단할 계획이다. 또한 이를 공공 데이터와 연계해 정책 개선 방향도 도출할 방침이다. BC카드 관계자는 "민간 결제 데이터를 활용해 공공기관의 정책 수립 과정에 기여할 수 있다는 점에서 의미가 크다"며 "향후 AI금융빅데이터플랫폼 등을 활용해 공공정책 연구 지원을 확대해 나가겠다"고 말했다.2026-01-23 15:30:41
