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네이버클라우드 '클로바 스피치', 금융보안원 평가 통과…금융의 높은 벽 넘었다 [이코노믹데일리] 네이버클라우드의 인공지능(AI) 음성인식 서비스 '클로바 스피치'가 금융권의 높은 보안 장벽을 넘어섰다. 국내 음성 텍스트 변환(STT) 서비스 중 업계 최초로 금융보안원의 '혁신금융서비스 클라우드(CSP) 평가'를 통과해 금융기관의 AI 도입에 청신호가 켜졌다. 금융보안원의 CSP 평가는 민감한 고객 정보를 다루는 금융권의 특성상 최고 수준의 보안성과 안정성을 요구하는 까다로운 관문이다. 클로바 스피치는 데이터센터 이중화, 서비스 장애 복구 자동화, 철저한 개인정보 보호 등 주요 보안 항목을 모두 충족하며 기술의 신뢰도를 공식적으로 입증했다. 이번 평가 통과로 금융권에서 클로바 스피치의 활용 범위는 대폭 넓어질 전망이다. 콜센터 상담 내용의 자동 기록 및 관리, 금융 사기 거래 모니터링, 내부 교육 영상의 자동 자막 생성 등 다양한 업무 혁신이 가능하다. 이미 한국투자증권은 금융권 최초로 클라우드 환경에서 클로바 스피치를 도입해 실제 효과를 보고 있다. 현재 영업점의 금융상품 판매 과정이 규정에 맞게 이뤄졌는지 점검하는 업무에 이 기술을 활용하고 있다. 네이버클라우드는 이번 성과를 발판 삼아 금융권을 넘어 공공기관의 민원 상담 기록이나 일반 기업의 회의록 작성 자동화 등 다양한 산업으로 AI 기반 업무 혁신을 확산시킬 계획이다.2025-07-24 10:57:23
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롯데이노베이트, 2년 실전 검증 AI '아이멤버 3.0' 공개…외부 시장 공략 [이코노믹데일리] 롯데이노베이트가 약 2년간 그룹 전 계열사에서 검증한 기업용 인공지능(AI) 플랫폼 ‘아이멤버 3.0’을 공개하고 외부 시장 공략을 본격화한다. 롯데이노베이트는 지난 18일 'LOTTE AI Showcase 2025'를 열고 단순한 AI 도입을 넘어, 실제 업무 환경에서 축적한 노하우를 바탕으로 완성도를 높인 AI 에이전트 플랫폼을 선보였다. 이번에 공개된 아이멤버 3.0은 △AI 비서(챗봇) △AI 회의록 △AI 보고서 △비전 스튜디오(이미지 생성) △보이스 메이커(음성 합성) △체크메이트(문서 검토) 등 6종의 특화된 AI 에이전트로 구성됐다. 이 플랫폼은 회의 내용을 요약해 담당자에게 후속 업무를 자동 전달하고, 방대한 자료를 기반으로 보고서 초안을 수초 만에 생성하는 등 기업의 실질적인 업무 자동화를 돕는다. 생성된 문서는 법률 규제를 자동 검토하고, 이미지와 음성까지 생성해 하나의 플랫폼 안에서 기획부터 결과물 제작까지 가능하다. 롯데이노베이트의 가장 큰 자신감은 ‘실전 경험’에서 나온다. 롯데는 이미 2023년 10월부터 전 계열사에 아이멤버를 도입해 7만 명의 활성 사용자를 확보했다. 오현식 AI테크랩 실장은 "전체 산업군에 걸쳐있는 롯데 계열사에서 생성형 AI 플랫폼을 2년간 운영해 온 경험은 우리의 가장 큰 강점"이라며 "이 과정에서 축적된 노하우를 바탕으로 플랫폼의 완성도를 높였다"고 강조했다. 이는 신동빈 회장이 과거부터 AI의 중요성을 강조하며 "실리콘밸리 스타트업처럼 움직이라"고 주문한 결과물이기도 하다. 롯데는 기술 내재화에도 강한 자신감을 보였다. 특히 오픈소스 기반의 자체 거대언어모델(LLM) 개발 능력에 대해 "롯데가 가장 뛰어나다고 자신한다"고 밝혔다. 실제로 롯데이노베이트의 LLM은 'Open Ko-LLM' 한국어 평가 리더보드에서 최장기 1위를 기록했으며, 정부의 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 개발 사업에도 컨소시엄 형태로 참여할 계획을 밝혔다. 롯데이노베이트는 내부에서 검증된 아이멤버 3.0을 앞세워 B2B 시장 확장에 나선다. 김경엽 대표는 "현재 100여 개인 고객사를 연말까지 300개로 늘리고, AI 관련 매출 비중도 전체의 20%까지 끌어올리겠다"는 구체적인 목표를 제시했다. 기술 시연에 그치는 AI가 아닌, 실제 현장에서 성과를 낸 AI 플랫폼으로 기업 시장의 판도를 바꾸겠다는 포부다.2025-07-20 10:48:48
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뉴욕증시, 트럼프發 고율 관세 공세에 하락 마감…테슬라 6% 급락 [이코노믹데일리] 미국 뉴욕증시가 하락 마감했다. 도널드 트럼프 대통령이 한국과 일본 등 주요 교역국에 25~40%에 달하는 고율 관세 부과를 예고하면서 무역전쟁 재점화 우려가 커졌다. 여기에 일론 머스크 테슬라 CEO의 신당 창당 선언이 더해지며 불확실성은 더욱 짙어졌다. 7일(현지시간) 뉴욕증권거래소에 따르면 S&P500 지수는 전장 대비 0.79% 내린 6229.98에 거래를 마쳤고, 다우지수는 0.94% 하락한 4만4406.36으로 장을 마감했다. 기술주 중심의 나스닥100 지수도 0.79% 내린 2만2685.57을 기록했고, 중소형주 위주의 러셀2000은 1.55% 급락해 낙폭이 가장 컸다. 시장의 가장 큰 충격은 트럼프 대통령의 돌발 관세 서한이었다. 그는 SNS를 통해 한국과 일본산 제품에 25% 관세를 부과하겠다는 첫 번째 서한을 공개했고, 백악관은 이 같은 통보가 총 14개국에 발송될 것이라고 밝혔다. 일각에서는 이번 조치가 사실상 7월 9일 종료 예정이던 관세 유예 조치를 8월 1일까지 연장하기 위한 '포장된 압박'이라는 해석을 내놨다. 테슬라는 6% 넘게 급락했다. 일론 머스크가 정계 진출과 신당 창당을 공식화하면서 투자자들 사이에 '경영 집중도 저하' 우려가 퍼졌다. 트위터 등에서의 논란이 자산 가치에 직접 영향을 준 과거 사례가 반복될 수 있다는 경계심도 작용했다. 국채 시장은 금리 상승(가격 하락)으로 반응했다. 10년물 국채 금리는 4.383%로 오르며 연고점을 재차 경신했고, 2년물도 3.897%로 상승했다. 장기물 금리가 단기물보다 더 가파르게 오르는 '베어 스티프닝' 현상은 무역 리스크와 물가 불확실성을 반영한 결과로 풀이된다. 달러 인덱스는 97.55까지 오르며 0.4p 이상 급등했다. 글로벌 경기 둔화와 무역 충돌 우려가 다시 부각되면서 달러 선호 현상이 강화됐다. 무역 갈등은 여전히 진행 중이다. 스콧 베센트 미 재무장관은 "중국과의 회담이 몇 주 내 열릴 예정"이라며 "향후 48시간 내에 추가 무역 관련 발표가 있을 것"이라고 예고했다. 실제로 BRICS 국가들이 ‘탈달러화’ 정책에 속도를 내는 가운데 트럼프 대통령은 해당 국가에 추가로 10%의 관세를 부과할 수 있다고 경고했다. EU는 이번 관세 대상에서는 제외된 것으로 알려졌다. 익명의 외교 관계자에 따르면 EU는 미국과의 잠정적 무역 합의 협상을 마무리한 상태로, 8월 1일 이후에도 10% 관세율을 유지하는 방향으로 협상이 이어질 전망이다. 전문가들은 트럼프 행정부의 고율 관세 카드가 실제 시행될지 여부는 미지수지만, 시장이 이를 단순 위협으로만 받아들이기는 어렵다고 진단했다. 파와드 라자크자다(Forex.com)는 "무역 타결 가능성이 상존하지만, 갈등 재발 가능성 또한 배제할 수 없다"고 평가했다. 연준은 관세 관련 인플레이션 영향에 주목하고 있다. 경제 지표는 견조하지만, 물가 안정 기조가 흔들릴 경우 정책 대응이 필요한 상황이다. 투자자들은 6월 연방공개시장위원회(FOMC) 회의록 공개를 앞두고 연준의 향후 입장을 예의주시하고 있다. 전문가들은 "트럼프 대통령의 관세정책은 대선을 앞두고 불확실성을 확대시키는 변수"라며 "예상보다 온건했던 4월과 달리 시장은 점차 방어적 자세로 전환하고 있다"고 분석했다. 한편 사우디아라비아가 아시아 고객 대상 원유 공급 가격을 인상한다고 발표하면서 유가는 상승했다. 지정학적 변수와 맞물려 향후 물가 압력으로 작용할 가능성도 거론된다.2025-07-08 08:37:30
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"회의록, AI가 다 써주네"…SKT '에이닷 노트'에 30만 직장인이 열광한 이유 [이코노믹데일리] SK텔레콤의 AI 음성 기록 서비스 ‘에이닷 노트’가 출시 일주일 만에 누적 사용자 30만 명을 돌파하며 시장에 성공적으로 안착했다. 음성을 실시간으로 문자로 변환하고 핵심 내용을 AI가 요약해주는 기능이 회의와 미팅이 잦은 30~40대 직장인들의 ‘업무 필수 앱’으로 빠르게 자리 잡고 있는 것으로 분석된다. 에이닷 노트의 핵심 경쟁력은 사용자가 대화에만 집중할 수 있도록 돕는 실시간 기술에 있다. 녹음과 동시에 음성을 문자로 변환해 화면에 보여주기 때문에 중요한 내용을 놓칠 걱정이 없다. 특히 일정 시간마다 내용을 요약해주는 '실시간 요약' 기능은 긴 회의의 흐름을 놓쳤을 때도 쉽게 따라잡을 수 있도록 돕는다. 녹음이 종료된 후에는 ‘회의록’, ‘강의 노트’ 등 목적에 맞는 템플릿을 선택하면 AI가 즉시 맞춤형 결과물을 생성해준다. 이러한 편의성은 실제 이용 데이터에서도 명확히 드러난다. SKT가 공개한 분석 결과에 따르면 서비스의 주된 이용 시간대는 업무가 집중되는 오전 1011시와 오후 35시였다. 또한 전체 이용자의 절반을 30~40대가 차지했는데 이는 실무 생산성 향상에 대한 직장인들의 높은 수요가 반영된 결과로 풀이된다. 이용자들은 후기를 통해 “회의 중 중요한 내용을 직접 기록할 필요 없이 AI가 자동 요약한 결과만 팀에 공유하면 돼 편리했다”며 높은 만족도를 보이고 있다. SKT는 이번 베타 서비스 성공을 발판 삼아 사용자 피드백을 적극 반영할 계획이다. 이용자들이 요청한 △템플릿 다양화 △외국어 지원 확대 △녹음 시간 확대 등의 기능을 추가해 올해 하반기 중 편의성을 극대화한 정식 버전을 선보일 예정이다. SKT 관계자는 “최근 AI로 회의나 강의 내용을 자동으로 요약·정리하는 문화가 확산되는 가운데 에이닷 ‘노트’가 큰 역할을 맡게 되길 기대한다”며 “앞으로도 고객들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 AI 기반 서비스들을 지속 선보이겠다”고 밝혔다.2025-07-07 13:22:42
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녹음만 하면 AI가 회의록이 '뚝딱'…생활 속 파고드는 AI 비서 SKT '에이닷' 공개 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 인공지능(AI) 서비스 '에이닷(A.)'을 일상에 밀착한 개인 비서로 진화시킨다. 회의나 강의 내용을 실시간으로 요약·정리하는 '노트'와 사용자의 상황을 먼저 파악해 정보를 제공하는 '브리핑' 기능을 베타 서비스로 선보였다. SK텔레콤은 에이닷에 두 가지 신규 서비스를 추가했다고 30일 밝혔다. 이번 기능 추가는 AI를 통화 요약 수준을 넘어 사용자의 업무와 일상 전반에 실질적인 가치를 제공하는 '생활밀착형 AI 서비스'로 만들겠다는 전략의 일환이다. 핵심 기능인 '노트'는 음성으로 이뤄지는 모든 순간을 AI로 기록하는 서비스다. 회의나 강의 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하는 것은 물론 문맥을 파악해 자연스러운 문장으로 다듬고 핵심 내용을 요약한다. 단순히 받아쓰는 수준을 넘어 '회의록'이나 '강의 노트' 등 목적에 맞는 템플릿을 선택하면 형식에 맞춰 자동으로 문서를 생성한다. 특히 '강의 노트'의 경우 복습을 위한 질문까지 만들어줘 학습 효과를 높인다. 완성된 노트는 링크를 생성해 손쉽게 공유할 수 있으며 비밀번호 설정도 가능하다. PC 웹과 앱을 모두 지원해 사용 편의성을 높였다. 베타 기간 동안에는 1회 최대 100분, 월 600분까지 무료로 제공된다. '브리핑'은 사용자가 묻기 전에 먼저 정보를 제안하는 '앰비언트 에이전트' 서비스다. 사용자의 일정과 관심사를 분석해 아침마다 출근길 날씨 정보나 관심 분야의 콘텐츠를 추천하는 식이다. SK텔레콤은 사용자의 피드백을 학습해 시간이 지날수록 더욱 정교하고 개인화된 정보를 제공하는 '나만의 AI 비서'로 발전시켜 나갈 계획이다. 이 서비스는 선착순 2만 명에게 우선 제공된다. SK텔레콤은 올해 하반기 베타 테스트를 통해 사용자 의견을 수렴한 뒤 이르면 연내 두 서비스를 정식 출시할 방침이다. 김용훈 SK텔레콤 에이닷 사업부장은 “이번 ‘노트’와 ‘브리핑’ 서비스 베타 버전 추가는 에이닷을 AI 기술로 고객의 일상에 실질적인 가치를 더하는 ‘생활밀착형 AI 서비스’로 발전시키기 위한 것”이라며 “앞으로도 음성 기술과 고객 생활 패턴 기반으로 일상에서 혁신적 사용자 경험을 AI 기반으로 제공할 것”이라고 밝혔다.2025-06-30 11:15:24
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![[보험업계 스냅샷] KB라이프, AI 비서 M365 코파일럿 채용 外](https://image.ajunews.com//content/image/2025/05/29/20250529123059862470.jpg)
KB라이프, AI 비서 'M365 코파일럿' 채용 外 [이코노믹데일리] KB라이프, AI 비서 'M365 코파일럿' 채용 KB라이프가 마이크로소프트의 생성형 인공지능(AI) 기반 업무 도우미 '마이크로소프트 365 코파일럿(M365 코파일럿)'을 전사 플랫폼에 탑재했다고 29일 밝혔다. M365 코파일럿은 인공지능을 활용해 보고서와 회의록을 작성하고 방대한 외부 정보를 짧은 시간에 요약하는 기능을 제공한다. 또한 별도의 프로그램 없이 데이터 분석이 가능하며 사내 규정, 데이터와 연계해 직원들의 질문 사항을 AI가 직접 찾을 수 있도록 지원한다. 이에 더해 KB라이프는 디지털 전환을 위해 지난달부터 임직원 대상 실습형 교육, 변화관리 프로그램을 운영하고 이달 29일에는 서울 강남구 KB라이프타워에서 업무 설명회 및 기념 행사를 진행했다. KB라이프 관계자는 "앞으로도 생성형 AI 기술을 업무 전반에 접목해 고객 중심의 디지털 금융을 실현해 나갈 것"이라고 전했다. 한화손보, 인스타그램 개편...'여성 웰니스 파트너' 브랜드 강화 한화손해보험이 여성 웰니스 리딩 파트너로서의 브랜드 입지 강화를 위해 2030여성 고객의 주요 디지털 접점인 인스타그램 채널을 재정비했다고 29일 밝혔다. 개편된 인스타그램 채널에서는 △몸 건강 △마음 건강 △금융 건강 △관계 건강 등 2030 여성 고객들이 추구하는 건강한 라이프 스타일 정보를 담은 숏폼 컨텐츠를 제공한다. 이외에도 한화손보는 직무·채용·조직문화에 관한 임직원 콘텐츠를 통해 대외 친숙도를 높이고 상품·행사 소식도 지속적으로 전달할 예정이다. 리뉴얼을 기념해 고객 이벤트도 실시한다. 다음달 13일까지 한화손보 인스타그램 채널을 팔로우하고 이벤트 게시글에 '나의 삶을 채우는 것'을 주제로 댓글을 작성한 고객은 추첨을 통해 경품을 받을 수 있다. 한화손보 관계자는 "앞으로도 여성 웰니스 리딩 파트너로서 고객의 일상에 가치를 더한다는 브랜드 메시지를 전하기 위해 고객 중심의 커뮤니케이션을 강화해 나가겠다"고 전했다. 하나손보, KSQI 우수 콜센터 수상 하나손해보험이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)' 평가에서 우수 콜센터로 뽑혔다고 29일 밝혔다. KSQI는 산업별 고객 접점 서비스 품질을 평가하는 지수로 하나손해보험은 △수신 여건 △고객 응대 △상담 태도 △업무 처리 등을 평가 받아 우수 콜센터로 선정됐다. 하나손해보험 관계자는 "콜센터는 단순히 고객 문의에 응답하는 역할을 넘어 브랜드 신뢰를 구축하는 최전선”이라며 “앞으로도 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.2025-05-29 12:53:35
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뉴욕증시, 메모리얼 데이로 휴장…유럽증시 강세 마감 [이코노믹데일리] 26일(현지 시각) 뉴욕증시가 미국의 현충일인 '메모리얼 데이'로 휴장했다. 미국 증시는 주말과 월요일까지 3일 연속 거래를 멈췄으며, 27일부터 정상 거래를 재개한다. 메모리얼 데이는 미국 군복무 중 목숨을 잃은 장병을 기리는 날로, 매년 5월 마지막 월요일에 지정된다. 이날 미국 내에서는 시민들이 묘지와 기념관을 방문해 추모하고, 각지에서 퍼레이드와 다양한 기념 행사가 열린다. 뉴욕증시가 쉬는 동안 유럽 주요 증시는 강세를 보였다. 도널드 트럼프 미국 대통령이 유럽연합(EU)에 대한 50% 관세 부과를 한 달간 유예한다고 밝히면서 투자심리가 개선됐다. 이날 스톡스유럽600지수는 전 거래일 대비 0.99% 오른 550.5에 마감했다. 독일 프랑크푸르트 DAX지수는 1.68% 오른 2만4027.65, 프랑스 파리 CAC지수는 1.21% 상승한 7828.13으로 거래를 마쳤다. 이번 주에는 미국 반도체 기업 엔비디아의 분기 실적 발표와 연방준비제도(연준·Fed)의 FOMC(연방공개시장위원회) 회의록 공개가 예정돼 있다. 엔비디아는 28일 장 마감 후 1분기 실적을 발표한다. 시장에서는 AI 칩 수요와 실적 성장세에 관심이 쏠리고 있다. 블룸버그 컨센서스에 따르면 엔비디아의 1분기 매출은 433억달러로 추정된다. 같은 날 공개될 연준 FOMC 회의록은 최근 미국의 관세 정책 이후 연준 위원들의 경기 인식과 향후 금리 인하 경로에 대한 단서를 제공할 전망이다.2025-05-27 09:13:34
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위믹스, 김앤장·세종 대형 로펌 선임…이르면 금주 내 가처분 신청 목표 [이코노믹데일리] 위믹스(WEMIX) 재단이 국내 주요 가상자산거래소들의 두 번째 거래지원 종료(상장폐지) 결정에 정면으로 맞서며 법적 대응 수위를 최고조로 끌어올린다. 김앤장 법률사무소와 법무법인 세종 등 대형 로펌을 법률 대리인으로 선임하고 효력정지 가처분 신청을 포함한 모든 가능한 조치를 강구할 방침이다. 위믹스 재단은 9일 공식 채널을 통해 "거래소들이 디지털자산 거래소 공동협의체(닥사·DAXA)를 앞세워 내린 불합리한 결정을 바로잡기 위해 가능한 모든 노력을 기울이고 있다"고 밝혔다. 이어 "거래지원 종료의 무게는 홀더(보유자)와 커뮤니티에도 영향을 미치는 사안으로 좌시할 수 없다"고 강조하며 이르면 이번 주 늦어도 다음 주 초까지 법원에 가처분 신청서를 제출하는 것을 목표로 하고 있다고 덧붙였다. 재단 측은 "가처분 신청이 단순 요식 행위가 아닌 실질적 결과를 가져오도록 철저히 준비 중"이라며 국내 최대 위믹스 커뮤니티 역시 탄원서를 통해 힘을 보태고 있다고 전했다. 재단은 거래소들의 결정 과정과 근거 제시 방식에도 문제를 제기했다. 위믹스 팀은 "지난 7일 4개 거래소에 거래지원 종료와 관련된 심의·의결 회의록, 검토보고서 등의 자료를 요청했지만 거래소들은 기존 공지사항 링크만 반복 송부하거나 별도의 자료 제공을 거부했다"며 "빗썸만이 한 줄의 설명으로 답을 했을 뿐 다른 거래소는 답변하지 않았다"고 주장했다. 또한 "모든 거래소가 심의·의결 회의록을 작성했을 것이며 위믹스 팀에 자료를 제공했어야 한다"고 지적하며 닥사의 소명 절차가 불투명했음을 시사했다. 법적 대응과 별도로 위믹스 재단은 시장 신뢰 회복을 위한 자구 노력도 병행한다. 기존 한국인터넷진흥원(KISA) 인증 업체 외에 또 다른 인증 컨설팅 업체와 협의해 추가적인 보안 점검을 추진 중이다. 이는 닥사의 보안성 평가에 대한 반박을 넘어, 자체적인 보안 강화 조치를 점검하고 시장의 신뢰를 지키기 위한 노력의 일환이라고 재단은 설명했다. 더불어 위믹스 바이백(자사 토큰 매입) 검증 절차도 진행되고 있다. 위믹스 재단은 "바이백은 소명과는 별도로 생태계 회복을 위한 약속"이라며 "대주회계법인을 통한 검증 결과를 이르면 15일 바이백 물량이 보관된 지갑 주소와 함께 공개할 예정"이라고 밝혔다. 앞서 닥사는 위믹스 측이 해킹 사건을 불성실하게 소명했다며 거래 유의 종목으로 지정했고 이후 소명 자료를 검토했으나 유의 지정 사유가 해소되지 않았다며 상장폐지를 결정한 바 있다. 위믹스 팀은 "현재 위믹스 팀의 최우선순위는 국내 가상자산거래소들이 닥사라는 방패막을 내세워 내린 불합리한 결정을 되돌리고 이로 인한 생태계와 커뮤니티의 상처를 치유하는 것"이라며 "위믹스 생태계를 성장시켜 나가기 위해 그 어느 때보다 최선을 다할 것"이라고 전했다.2025-05-09 09:55:48
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롯데 "AI로 풍요로운 삶에 기여" AI 윤리헌장 선포 [이코노믹데일리] 롯데가 7일 서울 잠실 롯데월드타워에서 AI(인공지능) 윤리헌장 선포식을 개최하고, 개발부터 활용까지 전 과정에서 모든 임직원이 준수해야 할 AI 윤리헌장을 발표했다. 이날 선포식에는 노준형 롯데지주 경영혁신실장을 비롯해 롯데지주 및 계열사의 AI 담당 임원과 팀장 약 80명이 참석했다. 롯데 AI 윤리헌장은 AI 기술과 관련해 발생할 수 있는 사회적 문제들을 예방하기 위해 마련됐다. 핵심 가치로는 △인간존중 △안정성 △투명성 △공정성 △책임성 △연대성 등 6가지를 중심으로 구성됐다. 또한 유네스코와 과학기술정보통신부의 AI 윤리 가이드라인을 기반으로 하며, "롯데는 AI를 활용하는 전 과정에서 올바른 행동 및 윤리적 가치를 준수하며 이를 통해 인류의 풍요로운 삶에 기여한다"는 내용을 담고 있다. 롯데는 그룹 전 영역에서 AI 과제를 수행하며 본원적 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다. 특히 구매·생산, 영업, 마케팅, 고객관리 등 4가지 영역을 중심으로 AI 기술을 개발하고 있다. 일례로 롯데케미칼은 AI를 활용한 합성수지 컬러매칭 시뮬레이션 시스템 개발을 통해 일일 생산성을 50% 개선했으며, 롯데정밀화학은 원자재 시황 분석 및 계약 단가 예측 시스템을 구축해 비용 관리와 원료 수급의 효율성을 높였다. 그룹 AI 플랫폼의 활용 범위도 점차 확대되고 있다. 외부 생성형 AI를 보안 걱정 없이 사용할 수 있는 아이멤버(Aimember)는 그룹 내에서 월평균 15만회 이상 사용되고 있으며, 이러한 성과에 힘입어 롯데이노베이트는 지난 4월 IT 솔루션 기업 6개사와 서비스 공급 계약을 체결하며 대외 서비스로도 출시했다. 이는 2023년 10월 출시 이후 축적된 사용 데이터와 회의록 자동생성, 보고서 자동작성 등 실무 특화 기능이 주효했던 것으로 분석된다. 마케팅 기획업무를 수행하는 에임즈(AIMS)와 데이터 통합 플랫폼 스마트리온(SMARTLION) 역시 적용 계열사를 늘려가고 있다. 박종남 롯데지주 AI혁신TF팀장은 "그룹에서 AI 활용 비중이 확대되고 있는 만큼 AI 정보 왜곡과 유출, 인권침해 등의 잠재적 위험이 높아질 수 있다"며 "윤리헌장에 기반해 AI 결과물의 리스크를 재확인하고 검증할 수 있는 커뮤니케이션 환경 구축이 그룹의 AI 경쟁력을 더욱 가속화할 것"이라고 말했다.2025-05-07 15:40:10
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트럼프 관세 유예에 美 증시 '역사적 반등'…S&P 500 하루 9.5% 급등 [이코노믹데일리] 도널드 트럼프 미국 대통령이 일부 무역국에 대한 관세 부과를 90일간 유예하겠다고 발표하면서, 미국 증시가 2008년 금융위기 이후 최대 폭으로 반등했다. 트럼프 대통령의 발언은 그간 극심한 변동성에 시달리던 시장에 극적인 전환점을 제공했으며, 주요 지수는 사상 최고 거래량 속에 폭등 마감했다. 13일(현지시간) S&P 500 지수는 전 거래일 대비 9.5% 상승한 4,982.77에 거래를 마쳤다. 나스닥 100 지수는 기술주 중심의 매수세가 유입되며 12% 급등했고, 블룸버그에 따르면 이날 하루 약 300억 주가 거래되며 역대 최대 거래량을 기록했다. 이번 랠리는 트럼프 대통령이 소셜미디어 트루스 소셜에 "지금이야말로 매수의 기회"라고 강조하며 투자자들에게 차분함을 유지할 것을 촉구한 것이 방아쇠가 됐다. 트럼프 대통령은 75개국에 적용되던 상호 관세 인상을 90일간 유예하겠다고 밝히면서도, 중국에 대해서는 오히려 관세율을 125%로 인상해 ‘강온 양면 전략’을 동시에 구사했다. 시장 반등에는 여러 복합적 요인이 작용했다. 먼저, 재무장관으로 부임한 스콧 베센트가 관세 협상에 적극적으로 나설 것이라는 소식이 긍정적으로 작용했다. 더불어 트럼프 대통령의 '매수 적기' 발언 이후 헤지펀드들이 공매도 포지션을 빠르게 청산하며 숏커버링에 나섰고, 기술주 중심의 롱 온리 자금 유입이 상승폭을 더욱 키웠다. 골드만삭스의 존 플러드는 "숏커버링과 동시에 장기 보유 펀드들이 기술주 매수에 나서며 시장은 강한 회복 흐름을 보였다”"고 평가했다. 인수합병(M&A) 자문에 특화한 파이퍼 샌들러의 대니얼 커시는 "레버리지 ETF의 기계적인 대량 매수도 시장 급등을 부채질했다"며 "트레이더들이 하방 리스크를 대비해 보유했던 헤지 포지션을 대거 해소한 점도 랠리에 일조했다"고 덧붙였다. 개인 투자자들 또한 적극적인 매수세를 보였다. JP모건의 에마 우에 따르면, 미국 동부시간 기준 오후 2시까지 개인 투자자들은 33억 달러어치를 순매수해, 장 개시 이후 약 4시간 반 동안의 순매수 규모로는 사상 세 번째로 큰 기록을 세웠다. 여기에 390억 달러 규모의 10년물 국채 입찰 결과도 투자심리 회복을 뒷받침했다. 낙찰금리는 입찰 마감 직전 예상치를 밑도는 4.435%에 결정돼, 국채 수요가 여전히 견조하다는 신호를 시장에 전달했다. 하지만 랠리 도중 공개된 연준의 지난달 회의록은 시장에 복합적인 메시지를 던졌다. 회의록에 따르면 대다수 연준 위원들은 물가 상승과 경기 둔화가 동시에 발생할 위험성을 우려했으며, 일부 위원들은 “향후 매우 어려운 정책 결정이 불가피하다”고 밝혔다. 그럼에도 불구하고, 트럼프 대통령의 관세 유예 선언은 단기적으로 시장 불확실성을 해소하는 강력한 촉매제로 작용했다. 이에 골드만삭스는 "당초 유지하던 경기 침체 시나리오를 철회하고, 미국 경제가 2025년부터 다시 성장 궤도에 오를 것이라는 이전 전망으로 회귀한다"고 밝혔다. 시장 전문가들은 이번 반등을 '안도 랠리(relief rally)'로 평가하며, 과열된 공포심리가 다소 해소됐다는 데 의미를 두고 있다. 제퍼의 라이언 나우만은 “지난 한 주는 롤러코스터 같은 장세였고, 투자자와 시장이 가장 꺼리는 것은 ‘불확실성’이라는 점이 다시 확인됐다”며 “이번 반등은 안도감에서 비롯된 저가 매수 성격이 짙다”고 분석했다. 네이션와이드의 마크 해킷은 “90일 유예 조치는 대부분 국가와의 협상이 생산적으로 진행되고 있다는 점을 시사하는 고무적인 신호”라고 평가했고, 바이탈놀리지(Vital Knowledge)의 애덤 크리사풀리는 “주가와 투자 심리가 모두 크게 위축된 상황에서 트럼프 대통령의 조치가 극적인 반등을 이끌었다”고 진단했다.2025-04-10 08:22:13
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게임법 개정안 국회 통과…게임 내용 수정 신고 완화, 업계 자율성 확대 기대 [이코노믹데일리] 문화체육관광부는 게임산업진흥에 관한 법률(이하 게임산업법) 일부개정법률안이 지난 20일 국회 본회의를 통과했다고 밝혔다. 이번 개정안은 게임물 내용 수정 신고 의무를 완화하고 자체등급분류사업자 지정 기준을 낮추는 내용을 골자로 한다. 더불어 등급분류 업무의 민간 위탁 범위를 청소년이용불가 게임물까지 확대하고 행정제재처분 기간 중 폐업신고를 제한하는 등 게임산업 전반의 규제 완화와 자율성 확대에 초점을 맞췄다. 문체부는 이번 게임산업법 개정안이 대한민국 게임산업의 지속적인 성장을 위한 발판을 마련하고 게임 업계의 자율적인 운영 환경을 조성하는 데 기여할 것으로 기대한다고 밝혔다. 특히 이번 개정은 문체부가 지난해 발표한 ‘2024~2028 게임산업 진흥 종합계획’의 주요 내용을 반영한 것으로 정부 차원의 게임산업 육성 의지를 다시 한번 강조했다. ◆ 경미한 게임 내용 수정, 신고 의무 면제…업계 “행정 부담 감소, 자율성 확대” 환영 개정안의 주요 내용 중 하나는 게임물 내용 수정 신고 의무 완화다. 기존에는 게임 내용 수정 시 의무적으로 신고해야 했으나 개정안에 따라 등급분류 결정에 영향을 미치지 않는 경미한 수정 사항은 신고 의무가 면제된다. 이는 그동안 게임 업계에서 불필요한 행정력 낭비라는 지적이 제기되었던 내용 수정 신고 제도를 개선한 것이다. 예를 들어 게임 내 단순 텍스트 오류 수정이나 게임 밸런스에 영향을 미치지 않는 사소한 그래픽 변경 등은 더 이상 신고 대상에서 제외된다. 게임 개발사들은 이러한 변화를 통해 보다 신속하고 유연하게 게임을 업데이트하고 개선할 수 있게 될 전망이다. 더불어 이번 개정안은 내용 수정 신고 시점을 ‘수정 후’에서 ‘수정 전’으로 확대하여 게임 업계의 편의성을 높였다. 그러나 사행성 게임물로 변질될 우려가 큰 사행성모사 게임물과 아케이드 게임물(외관 변경 제외)은 종전과 동일하게 내용 수정 신고 대상에 포함된다. 이는 규제 완화 속에서도 사행성 게임물에 대한 관리는 여전히 강화하겠다는 정부의 의지를 보여준다. 자체등급분류사업자 지정 기준도 완화된다. 기존 심사 기준 중 게임 사업자의 업무와 직접적인 연관성이 낮은 ‘게임산업 발전 및 건전 게임문화 조성에 대한 기여 계획의 적정성’ 항목이 삭제됐다. 또한 지정 심사 기준 중 하나인 ‘매출액’ 기준은 ‘매출액 또는 자본금’ 기준으로 확대되어 보다 다양한 사업자들이 자체등급분류사업자로 지정될 수 있는 길이 열렸다. 자체등급분류사업자의 재지정 기간은 기존 3년에서 5년으로 늘어나 사업 운영의 안정성을 높였다. 재지정 심사가 있는 해에는 매년 받아야 하는 업무 적정성 평가를 재지정 심사로 대체하도록 하여 사업자의 부담을 경감했다. 청소년이용불가 게임물까지 등급분류 업무 민간 위탁이 확대된 점 또한 주목할 만하다. 이는 게임물 등급분류 제도의 단계적인 민간 이양을 위한 중요한 진전으로 평가된다. 향후 등급분류 민간 이양이 완료되면 게임물관리위원회는 게임물 사후관리에 집중하여 게임 시장의 건전성을 확보하는 데 주력할 예정이다. 다만 아케이드 게임물과 사행성 모사 게임물은 종전과 같이 게임물관리위원회가 등급분류를 담당한다. ◆ 민간 자율성 확대와 함께 책임성 강화…제도 운영의 균형점 모색 민간의 자율성을 확대한 만큼 책임성을 강화하는 조치도 개정안에 포함되었다. 민간 등급분류기관 임직원의 의무 교육 시간은 기존 10시간에서 20시간으로 확대되었으며 등급분류 결정 관련 회의록 작성 의무가 법적으로 명시되었다. 이는 민간 등급분류의 전문성과 투명성을 높이기 위한 조치로 풀이된다. 민원인의 편의를 위해 폐업신고 기간은 기존 7일에서 30일로 연장되었다. 또한 게임 사업자가 폐업 후에도 신고를 누락하는 경우 관할 지방자치단체가 세무서장에게 필요한 정보를 요청하여 직권으로 사업자 등록을 말소할 수 있는 근거가 마련되었다. 이는 행정 처리의 효율성을 높이고 미신고 폐업으로 인한 혼란을 방지하기 위한 조치다. 행정처분의 실효성을 확보하기 위한 조항도 신설되었다. 영업정지 등 행정제재처분 기간 또는 행정처분 절차가 진행 중인 기간에는 폐업신고가 금지된다. 이는 그동안 일부 게임 사업자들이 불법 행위 적발 후 행정처분을 회피하기 위해 폐업신고를 악용하는 사례를 막기 위한 것이다. 유인촌 문화체육관광부 장관은 “이번 게임산업법 개정안은 게임 업계의 부담을 덜고 민간의 자율성을 확대하여 대한민국 게임산업의 경쟁력을 한 단계 더 높이는 데 목적이 있다”며 “앞으로도 불필요한 규제를 지속적으로 개선하여 게임산업 발전에 실질적인 도움이 될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.2025-03-21 08:01:27
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![[MWC 2025] SK텔레콤, AI 혁명 주도하는 통신사들의 초(超)협력…글로벌 AI 연합 선봉장](https://image.ajunews.com//content/image/2025/03/04/20250304094629182218.jpg)
SK텔레콤, AI 혁명 주도하는 통신사들의 '초(超)협력'…글로벌 AI 연합 '선봉장' [이코노믹데일리] 세계적인 AI 기술 경쟁이 심화되는 가운데 SK텔레콤이 주도하는 글로벌 통신사들의 AI 동맹이 더욱 굳건해지고 있다. SK텔레콤(SKT)은 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25에서 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스(Global Telco AI Alliance, GTAA)’ 총회를 개최, AI 분야 협력 강화를 다짐했다고 4일 밝혔다. 이날 총회에는 유영상 SKT CEO, 팀 회트게스 도이치텔레콤 회장, 하템 도비다 이앤(e&) 그룹 CEO, 위엔 콴 문 싱텔(Singtel) 그룹 CEO, 아나 입 싱텔 그룹 인터내셔널 디지털 서비스 CEO, 타다시 이이다 소프트뱅크 CISO 등 GTAA 주요 임원진이 참석했다. 이들은 GTAA의 성과를 점검하고 향후 협력 방향을 심도 있게 논의했다. 특히 이 자리에서는 GTAA의 공식 로고가 처음으로 공개돼 눈길을 끌었다. 로고는 곡선들이 교차하며 중심에서 외부로 뻗어 나가는 형태로 GTAA 회원사 간의 연결과 협력, 통신과 AI의 시너지를 상징적으로 나타낸다. 총회와 함께 개최된 ‘글로벌 텔코 AI 라운드테이블’에서는 통신사 주도의 AI 혁신 가속화를 위한 다양한 협력 방안이 모색됐다. 전 세계 이동통신 및 모바일 업계 리더 100여 명이 참석한 가운데 AI 네이티브 텔코로의 진화, AI 기반 고객 경험 혁신, AI 인프라 구축 청사진 등 3가지 주제로 심도 깊은 논의가 진행됐다. 유영상 CEO는 기조연설을 통해 “AI 시대는 통신사에게 전례 없는 기회”라고 강조하며, AI 서비스 확장의 핵심 기반인 ‘AI 인프라 슈퍼 하이웨이’ 구축의 중요성을 역설했다. SKT의 ‘AI 인프라 슈퍼 하이웨이’ 전략은 AI 데이터센터(AI DC), GPU 클라우드 서비스(GPUaaS), 에지AI(Edge AI)를 3대 축으로 AI 혁신을 위한 선도적인 인프라 구축을 목표로 한다. 유 CEO는 “AI의 완전한 가치 실현을 위해서는 GTAA의 협력이 필수적”이라며 “국경 없는 통신사들의 AI 파트너십이 통신 분야의 혁신을 가져올 것”이라고 강조했다. 그는 이어 “SKT는 도이치텔레콤, 이앤 그룹, 싱텔, 소프트뱅크와 함께 통신 분야 AI 도입을 위해 노력해 왔으며 GTAA 회원사 확대 및 협력 강화를 통해 AI 혁신을 가속화할 것”이라고 덧붙였다. 또한, 유 CEO는 AI 시대 성공의 열쇠로 통신사, AI 기업, 정책 입안자 간의 긴밀한 협력을 제시하며 “AI 미래를 함께 만들어 나가자”고 업계에 제안했다. 한편 유 CEO는 MWC25 기자간담회에서 SKT의 AI 사업 전략 ‘AI 피라미드 2.0’을 공개하고 AI DC 토털 솔루션 시장 공략을 본격화하겠다는 의지를 밝혔다. SKT는 GPU 렌탈부터 하이퍼스케일 AI DC까지 모든 유형의 수요를 충족하는 맞춤형 AI DC 솔루션을 제공, ‘AI 인프라 슈퍼 하이웨이’ 구축에 박차를 가한다는 전략이다. SKT는 AI DC 사업 모델을 △구독형 GPUaaS △모듈러 AI DC △고객 전용 AI DC △하이퍼스케일 AI DC 등 4가지로 구체화하고 시장 공략에 나선다. 특히 고객 맞춤형 ‘알라카르테’ 방식의 토털 솔루션 제공을 통해 다양한 고객 니즈에 유연하게 대응할 계획이다. SKT는 이미 지난해 12월 가산 AI DC를 개소하고 GPUaaS 서비스를 론칭하며 AI 인프라 시장에 본격적으로 뛰어들었다. 향후 글로벌 빅테크 기업과의 협력을 통해 100MW급 하이퍼스케일 AI DC 건설도 추진할 예정이다. 유 CEO는 SK그룹의 AI DC 구축 역량을 강조하며 SK에코플랜트의 데이터센터 설계·운영 노하우, 펭귄 솔루션스의 AI DC 최적화 솔루션 등 그룹 계열사들의 기술력을 결합, 글로벌 최고 수준의 AI DC 경쟁력을 확보했다고 설명했다. 또한 이동형 모듈러 AI DC 사업 모델을 통해 스타트업, 연구기관 등 저용량 데이터센터 수요에도 효율적으로 대응할 계획이다. 모듈러 AI DC는 3개월 내 구축이 가능하며 비용 효율성과 전력 효율성이 뛰어나다는 장점이 있다. SKT는 AI DC 사업과 더불어 AI 에이전트 사업에서도 B2B 시장 공략을 본격화한다. 연내 출시 예정인 B2B AI 에이전트 ‘에이닷 비즈(A. Biz)’를 통해 기업 고객 시장을 적극적으로 공략하고 B2C AI 에이전트 ‘에이닷(A.)’ 서비스 고도화에도 지속적으로 투자하여 AI 에이전트 시장을 선도한다는 전략이다. ‘에이닷 비즈’는 회의 예약, 회의록 작성 등 업무 효율성을 높이는 기능을 제공하며 ‘에이닷 비즈 프로’는 세무, 법무 등 전문 영역 특화 기능을 제공할 예정이다. 또한 ‘에이닷’은 AI 통화 요약 기능을 고도화하고 문서, 인맥 관리 등 새로운 기능을 추가하여 사용자 편의성을 지속적으로 향상시킬 계획이다. 미국 시장 출시를 준비 중인 글로벌 AI 에이전트 ‘에스터(Aster)’는 GTAA 협력을 통해 글로벌 시장으로 확장해 나갈 예정이다. SKT는 자체 개발한 LLM(Large Language Model) ‘에이닷엑스(A.X)’를 기반으로 AI 기술 경쟁력 강화에도 힘쓰고 있다. ‘에이닷엑스’는 SKT의 다양한 AI 서비스에 적용되어 있으며 특히 한국어 성능이 뛰어나다는 평가를 받고 있다. SKT는 상반기 내 ‘에이닷엑스 4.0’ 개발을 완료하고 대화, 멀티모달 등 LLM 기술 고도화를 지속적으로 추진할 계획이다. 또한 그룹 차원의 AI 혁신을 위해 신설된 SK AI R&D 센터를 중심으로 그룹 내 AI 기술 역량을 결집하고 K-AI 얼라이언스 등 외부 협력도 강화하여 AI 생태계 확장에 기여할 방침이다. 유 CEO는 “SKT의 AI 사업은 탐색 단계를 넘어 실질적인 성과를 창출하는 시기로 접어들었다”며 “AI 피라미드 2.0 전략을 통해 AI 사업 수익화를 본격 추진하고 한국형 AI 생태계 조성에 기여할 것”이라고 강조했다.2025-03-04 09:49:27
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KT, AI로 보훈 행정 혁신…국가보훈부와 AX 협력 추진 [이코노믹데일리] KT가 인공지능(AI) 기술을 활용해 국가보훈부의 행정 혁신을 지원하고 국민 참여형 보훈 문화 확산에 나선다. KT는 25일 국가보훈부와 AI 기반 보훈 행정 혁신 및 보훈 기부문화 확산을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 KT의 AI 기술력과 국가보훈부의 행정 전문성을 결합해 보훈 업무 효율성을 높이고 국민들에게 더 나은 보훈 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 협약식은 KT 광화문 East 사옥에서 김영섭 KT 대표이사와 강정애 국가보훈부 장관을 비롯한 양 기관 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. KT는 이번 협약을 통해 국가보훈부의 AI 행정 혁신을 적극 지원할 계획이다. KT는 보유한 최신 AI 기술과 솔루션을 보훈 행정 업무에 적용하고 국가보훈부 실무자들을 대상으로 AI 활용 역량 강화 교육을 제공한다. 이를 통해 보고서 작성, 회의록 정리 등 반복적인 행정 업무를 자동화하고, 방대한 보훈 데이터를 효율적으로 분석하여 정책 결정 및 서비스 개선에 활용할 수 있도록 지원할 예정이다. KT 관계자는 “사내 다양한 분야에서 AI를 성공적으로 적용하며 축적한 AX(AI Transformation) 경험과 노하우를 바탕으로 국가보훈부에 최적화된 AI 솔루션을 제공할 것”이라고 설명했다. 국가보훈부는 AI 행정 혁신을 위한 내부 기반 마련에 힘쓴다. AI 교육 대상자를 주요 부서에서 선발하고 직원들이 AI 기술을 집중적으로 연구하고 학습할 수 있는 공간을 마련한다. 향후 AI 교육 효과를 검증하기 위해 AI 기반 실습 사례 발표 및 업무 개선 경진대회를 개최하고 이를 통해 우수 사례를 발굴하여 전 부서로 확대 적용하는 방안을 검토할 예정이다. 국가보훈부 관계자는 “이번 KT와의 협력을 통해 AI 기술을 행정에 성공적으로 도입하여 업무 효율성을 획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. AI 기술이 보훈 행정에 도입되면 업무 생산성이 크게 향상될 것으로 예상된다. 보고서 작성 및 회의록 정리 시간을 단축하고 필요한 정보를 신속하게 검색하고 분석할 수 있게 되어 업무 효율성이 극대화된다. 또한 종이 없는 보고 시스템을 구축하여 불필요한 업무 절차를 줄이고 스마트한 업무 환경을 조성할 수 있을 것으로 보인다. 양 기관은 보훈 문화 확산을 위한 공동 캠페인도 추진한다. KT는 ‘모두의 보훈 드림’이라는 대국민 보훈 기부 프로그램을 국가보훈부와 함께 진행하여 국민들의 보훈에 대한 관심을 높이고 기부 참여를 활성화할 계획이다. KT는 자사의 미디어 플랫폼을 활용하여 보훈 지원 사업을 홍보하고 기부 참여 방법을 간소화하여 더 많은 국민들이 쉽게 기부에 참여할 수 있도록 지원할 예정이다. 이번 협력은 정부의 망분리 규제 완화 정책에 발맞춰 공공기관의 AI 도입을 민간 기업과 협력하여 추진하는 선도적인 사례로 평가받고 있다. AI 기술을 행정 업무에 효과적으로 접목하고 국민 참여를 기반으로 보훈 문화를 확산하는 새로운 모델을 제시할 수 있을지 주목된다. 강정애 국가보훈부 장관은 “KT와의 인공지능 기술 협력은 보훈 행정의 디지털 전환을 가속화하고 업무 방식을 혁신하는 중요한 계기가 될 것”이라며 “궁극적으로 이러한 혁신이 국가유공자와 보훈 가족들에게 더 나은 예우와 복지 혜택으로 이어질 수 있도록 KT와 적극적으로 협력하겠다”고 강조했다. 김영섭 KT 대표이사는 “국가보훈부와 AI 디지털 혁신 협력을 통해 대한민국의 소중한 가치를 지키는 데 기여하게 되어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “KT의 AI 기술력을 바탕으로 공공 분야의 디지털 혁신을 선도하고 이번 협약이 AI 기반 행정 혁신의 성공적인 모델이 되어 국가 발전에 기여하는 모범 사례가 되기를 기대한다”고 밝혔다.2025-02-25 08:34:50
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채용도 AI 시대… SK C&C, '에이닷 비즈' 도입 확대 [이코노믹데일리] SK C&C가 신입 및 저연차 경력직 채용에 에이닷 비즈(A.Biz) 등 생성형 인공지능(AI)을 도입해 채용 업무 부담을 줄이고 지원자 역량을 정밀하게 분석하며 AI 인사 혁신을 가속화하고 있다고 20일 밝혔다. SK C&C는 현재 SK 텔레콤과 공동 개발 중인 '에이닷 비즈' 서비스의 클로즈 베타 테스트(CBT)를 진행 중이다. 이번 CBT에서는 회의록 작성 등 일상적 공통 업무를 지원하는 '에이닷 비즈'와 법무, 세무, PR, HR 등 전문 업무에 특화된 '에이닷 비즈 프로페셔널' 두 가지 버전의 AI 에이전트 기능을 테스트한다. '에이닷 비즈 HR 서비스'는 서류 전형부터 면접 전형까지 채용 전반을 돕는 서비스로 지원서 검토, 업무 적합성 평가, AI면접, 맞춤형 면접 질문 생성 등 평가 효율성과 정확도를 크게 높인다. SK C&C 지난 1월 시행한 채용 과정에서 에이닷 비즈 HR 서비스를 활용했다. 이 서비스는 지원자 이력과 자기소개서를 분석해 공정하고 일관된 평가 기준을 제공했으며 이를 통해 수 천명의 지원자를 빠르게 종합 평가해 전형 기간을 대폭 단축했다. 특히 AI 활용도 테스트(AICT)는 지원자의 답변을 다각도로 분석해 객관적이고 정밀한 평가를 도왔다. 실전 업무 수행 능력을 판단하기 어려운 신입 채용의 경우에도 명확한 기준을 통해 선발이 가능했다. AI가 서류나 면접만으로 판단하기 어려운 직무 적합성과 상황 대처 능력 등을 정량적 데이터로 도출한 덕분이었다. SK C&C 관계자에 따르면 해당 시스템은 면접 과정에서도 지원자 분석 및 질문지 생성 등을 통해 면접관이 지원자 피드백에만 집중 할 수 있게 도왔다. 평소에도 기존 인재풀 데이터를 분석하고 추천하는 기능으로 우수 인재를 신속하게 확보하도록 지원하고 있다. SK C&C는 이외에도 채용 공고문 작성, 챗봇 헬프데스크, 지원자 맞춤형 평가 결과 피드백 제공 등 다양한 서비스를 개발해 활용 범위를 확대할 방침이다. 김민환 SK C&C Talent 담당은 "에이닷 비즈 HT 도입으로 실무자 업무 효율성이 크게 향상됐고 우수 인재 발굴에도 유리해졌다"며 "SK텔레콤과 함께 관련 서비스를 확대해 디지털 업무 혁신을 선도하겠다"고 말했다.2025-02-20 10:13:08
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SK텔레콤, AI 업무 비서 '에이닷 비즈' 베타 테스트 돌입 [이코노믹데일리] SK텔레콤이 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신의 첫걸음을 내디뎠다. SK C&C와 공동 개발 중인 업무용 AI 에이전트 '에이닷 비즈(A. Biz)'의 사내 비공개 베타 테스트(CBT)를 지난달 31일부터 시작했다고 3일 밝혔다. 이번 테스트는 SK텔레콤과 SK C&C 구성원 300여 명을 대상으로 진행되며 이를 통해 SKT는 B2B AI 시장 진출을 위한 본격적인 준비에 나선다. 에이닷 비즈는 SK의 기업 대상(B2B) AI 핵심 솔루션으로 AI 기술을 바탕으로 업무 방식을 혁신하고 생산성을 높이도록 설계된 기업용 AI 에이전트다. SKT는 이번 CBT를 통해 일상적인 공통 업무를 지원하는 '에이닷 비즈'와 전문 업무에 특화된 '에이닷 비즈 프로페셔널' 두 가지 버전의 AI 에이전트 기능을 시험한다. 먼저 에이닷 비즈는 사내·외 정보 검색, 회의록 작성, 일정 관리 및 조율, 회의실 예약, IT 헬프데스크 등 일상 업무에서 자주 사용하는 기능을 제공한다. 사용자가 에이닷 비즈 채팅창에 필요한 업무 내용을 입력하면 답변은 물론이고 해당 업무 실행까지 '원스톱(One-Stop)'으로 처리해 준다. "내일 오전 사용 가능한 회의실을 확인해줘"라고 명령하면 사용자의 현재 좌석과 일정을 고려하여 여러 회의실을 조회하고 예약까지 진행한다. 회의 초대와 참석자 일정 반영도 채팅만으로 간편하게 해결할 수 있다. 에이닷 비즈가 일상적이고 범용적인 업무를 지원한다면 에이닷 비즈 프로페셔널은 법무, 세무, PR 등 전문 업무 영역에 특화된 맞춤형 기능을 제공한다. 특정 이슈에 대한 기존 자료를 검토하여 법률 자문을 제공하거나 회사 관련 뉴스를 모니터링하고 정리하는 등 전문적인 기능을 통해 실질적인 업무 효율성 향상을 돕는다. 에이닷 비즈는 SKT의 자체 거대언어모델(LLM) '에이닷엑스(A.X)', 오픈 AI의 챗GPT 등 다양한 언어 모델을 활용하여 성능을 고도화할 예정이다. SKT는 사용자 환경(UI)·경험(UX) 전문가 중심의 TF(태스크포스)를 구성하여 이번 비공개 베타 테스트에서 수집되는 다양한 피드백을 반영, 품질을 개선해 나갈 계획이다. SKT는 이러한 개선 과정을 거쳐 올해 상반기 내에 에이닷 비즈의 상용화 버전을 정식 출시하고 21개 SK 주요 계열사에 우선 공급할 예정이다. 신용식 SK텔레콤 AIX 사업부장(부사장)은 "이번 CBT는 SKT의 차기 AI B2B 서비스인 에이닷 비즈의 본격 출시에 앞서 사내 구성원을 대상으로 다양한 기능을 시험할 중요한 계기가 될 것"이라며 "서비스 품질을 고도화하여 완성도 높은 정식 버전을 선보이고 SK 계열사를 비롯한 산업계의 AI 기반 업무 혁신을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다. 한편 이번 에이닷 비즈 베타 테스트는 SKT가 B2B AI 시장 진출을 본격화하는 신호탄으로 해석된다. 에이닷 비즈가 기업 업무 환경에 어떠한 혁신을 가져올지 귀추가 주목된다.2025-02-03 09:24:04
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