토스, 1년 만에 1억6천만건 문서 전자화…종이 800t 절감

[이코노믹데일리] 모바일 금융서비스 '토스(비바리퍼블리카)'가 지난 2023년 한 해 동안 1억6000만건의 문서를 전자화해 종이 800t을 절감하는 성과를 거뒀다고 5일 밝혔다. 이는 토스 사용자들이 일상생활에서 종이 사용을 줄이고 환경 보호에 동참할 수 있도록 한 노력의 결과다.

토스는 비대면 서비스라는 특성을 활용해 일상생활에 필요한 서류를 토스 애플리케이션(앱) 내 전자문서로 대체했다. 이를 통해 사용자들은 종이 사용을 줄이고 편리하게 서류를 관리할 수 있게 됐다.

토스가 절감한 1억6000만건의 문서는 A4 용지 기준 약 800t의 종이에 해당한다. 이는 30년생 나무 1만6000 그루를 보호하는 것과 같다. 또한 A4 용지 제작 과정에서 발생하는 탄소 460t과 물 16억ℓ도 절감하는 효과를 가져왔다.

토스는 종이 사용을 줄이는 대표적인 서비스로 모바일 청구서를 운영하고 있다. 신용카드, 아파트 관리비, 주민세 및 자동차세, 서울시 수도요금 등 다양한 청구서를 앱으로 받는 모바일 청구서를 통해 사용자들은 편리하게 청구서를 확인하고 결제할 수 있다.

2021년 3월부터는 과태료, 범칙금 등 행정 정보를 토스앱으로 받아볼 수 있는 '국민비서' 서비스도 운영하고 있다. 또한 2021년 6월에는 공인전자문서 중계자 인증을 획득해 주민등록등·초본, 건강보험자격득실확인서, 소득금액증명 등 각종 증명서를 출력 없이 토스앱에서 조회·보관·제출할 수 있도록 서비스를 확대했다.

토스 관계자는 "토스가 만들어 낸 금융 혁신이 사회적 가치와 경제적 가치를 넘어 환경적 영향까지 만들어내고 있다"고 말했다. 또한 "앞으로도 사용자 편의성은 물론 환경친화적인 금융 서비스를 경험할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.