31일 업계에 따르면 무신사는 최근 몰로코와 ‘AI 추천 기술 고도화를 위한 전략적 업무협약(MOU)’을 체결했다.
몰로코는 구글, 아마존 등 실리콘밸리 출신 머신러닝 엔지니어들이 설립한 기업으로 AI 기반 추천 및 노출 시스템을 전문적으로 다루고 있다.
이번 협약으로 양사는 무신사 스토어 내 입점 브랜드를 위한 추천 기술 고도화에 나설 방침이다. 고객들이 브랜드와 상품을 탐색하고 구매하는 전 과정에서 개인별로 최적화 된 상품을 추천해 고객이 원하는 제품을 쉽게 발견하도록 돕는 게 목표다.
향후 무신사는 몰로코와 지속적인 협업을 통해 1500만 회원과 8000개 이상의 입점 브랜드들이 유기적으로 연결될 수 있는 최적의 추천 시스템을 만들어나간다는 계획이다.
무신사 관계자는 “앞으로도 고객 경험을 지속적으로 개선하고 브랜드의 성장을 돕는 플랫폼으로서 시스템 개선에 박차를 가할 것”이라고 말했다.