2024.11.22 금요일
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카카오, 데이터센터·서울아레나 공사 비리 감사·내부 폭로전 카카오 카카오가 지난달 준공한 첫 자체 데이터센터(IDC) '카카오 데이터센터 안산'과 연내 착공을 앞둔 대규모 복합문화공간인 '서울아레나'의 공사에 대해 특정업체와 수의 계약 방식으로 공사를 몰아줬다는 내용의 비리 제보를 접수하고 내부 감사 절차에 들어갔다. 이에 대해 카카오는 "카카오 데이터센터 안산은 3곳의 건설사가 참여하는 공개 입찰을 거쳐 시공사를 선정했다"라며 "서울아레나의 공사 업체 선정 방식과 관련해서는 확인 중"이라고 설명했다. '카카오 데이터센터 안산'의 공사 금액은 총 4249억 원 규모로, 건설사와 계약한 건축·토목에 해당하는 금액은 1436억 원이다. 준신위 인사의 욕설 논란도 구설수에 올랐다. 같은 날 카카오가 쇄신을 위해 마련한 외부 기구 ‘준법과신뢰위원회(준신위)’에선 컨트롤타워 CA협의체에서 경영지원총괄을 맡은 김정호 브라이언임팩트 이사장이 욕설을 했다는 논란이 터지자 이날 자신의 페이스북에 장문의 반박문을 올렸다. 김 이사장은 최근 제주도 AI 캠퍼스 건축업체 선정과 관련해 이의를 제기하는 과정에서 ‘이런 XX신 같은 문화가 어디 있나’라고 발언한 사실이 언론 보도로 알려졌다. 김정호 카카오 경영지원총괄 페이스북 게시글 김정호 총괄은 오늘 오전 자신의 페이스북에 "'카카오는 망한다면 골프 때문일거다'라는 소문이 파다했고, '금요일부터 좋은 골프장에는 죄다 카카오팀이 있더라'라는 괴담 수준의 소문도 많았던 상황이라 강력한 쇄신이 요구됐다"라고 밝혔다. 그러면서 "파악해보니 100여 명의 대표이사는 골프 회원권이 없었는데 특정 부서만 투어프로 수준으로 치고 있었다"라며 "한 달에 12번이면 4일짜리 KPGA 대회 3주 연속 출전 수준"이라고 지적했다. 김정호 총괄은 "골프 회원권을 75% 정도 통째로 매각하겠다고 보고하고 창업자로부터 '비상경영회의 때 PT(프레젠테이션) 발표도 하고 정식 결재를 올려달라'는 답을 받았다"며 "이후 두 달간은 정말 전쟁 수준의 갈등이 있었다"고 불만을 토로했다. 한편, 카카오는 지난달 경기도 안산시 한양대 에리카(ERICA) 캠퍼스에 준공한 ‘카카오 데이터센터 안산’과 2025년 서울 도봉구 창동에 준공 예정인 복합문화공간 서울아레나의 공사 업체 선정 비리와 관련해 사실관계 파악에 나섰다. 카카오 관계자는 “전면 감사를 진행 중”이라고 밝혔다.2023-11-29 14:17:21
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엔씨, '소니 인터랙티브 엔터테인먼트'와 손잡고 콘솔 시장 확대 엔씨소프트 김택진 대표, SIE 짐 라이언 대표 엔씨소프트가 콘솔 게임기 '플레이스테이션' 제조사인 소니 인터랙티브 엔터테인먼트와 손잡고 콘솔 시장 진출에 나선다. 엔씨소프트는 29일 (현지시간)소니 인터랙티브 엔터테인먼트(이하 SIE)와 글로벌 사업 협력을 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 이번 파트너십 체결식에는 김택진 엔씨소프트 대표와 짐 라이언 SIE 대표가 참여해 공동 서명했다. 양사 최고경영자(CEO)인 김택진 대표와 짐 라이언대표가 만나 파트너십 계약을 체결했다. 엔씨가 보유한 글로벌 핵심 IP 및 기술력과 SIE가 글로벌 엔터테인먼트 리더로서 지닌 경쟁력을 결합해 사업적 시너지를 낼 수 있는 방안을 다각도로 검토 중이다. 특히 엔씨는 이번 SIE와 파트너십으로 글로벌 콘솔 시장 부문을 강화할 수 있을 것으로 기대된다. 엔씨는 내달 7일 출시되는 쓰론앤리버티(TL)를 통해 해외 PC-콘솔 시장을 공략한다는 목표다. 그런 만큼 세계 1위 콘솔 플레이스테이션과 협업은 시장 확보에 유리한 위치에 설 수 있는 원동력이 될 수 있다는 분석이다. 엔씨 김택진 대표는 “이번 SIE와의 글로벌 파트너십은 양사가 가진 핵심 경쟁력과 기술력, 전문성을 결합해 다양한 시너지 창출을 위한 시작”이라며 “장르, 지역을 뛰어 넘어 많은 유저들에게 새롭고 즐거운 경험을 선사할 것”이라고 말했다. SIE 짐 라이언 대표는 “이번 파트너십을 통해 콘솔을 넘어 플레이스테이션의 저변을 확장하고 더 많은 고객에게 닿기 위한 SIE의 전략을 강화할 것”이라며 “엔씨소프트와 SIE는 전세계 이용자를 대상으로 높은 퀄리티의 임팩트 있는 엔터테인먼트 경험을 전달하기 위한 비전을 공유하고 있다. 게임의 경계를 더욱 확장하기 위한 양사의 협력을 기대한다”고 밝혔다2023-11-29 09:34:27
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방통위, '청탁금지법 위반 의혹' KBS·방문진 이사 조사 실시 방송통신위원회 방송통신위원회는 한국방송공사(KBS)·방송문화진흥회 이사 4인을 대상으로 청탁금지법 위반 신고사건 관련 당사자 의견조사를 실시한다고 28일 밝혔다. 이는 지난 20일 국민권익위원회는 ‘공직유관단체 이사장 및 이사의 청탁금지법 등 위반 의혹’ 사건을 이첩했다. 이와 함께 KBS·방송문화진흥회 이사들의 청탁금지법 위반 의혹에 대한 조사와 행정처분을 요청했다. 방통위는 권익위가 사건을 이첩하면서 '부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법률'에 따른 조사를 위해 해당 이사들에게 관련 의혹을 소명하도록 요청했다고 설명했다. 방통위는 당사자들이 의견을 제출하면 관련 내용을 검토 후 그에 따른 후속조치를 실시할 계획이라고 전했다.2023-11-29 09:16:32
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방통위, 올해 접수된 통신분쟁 88.9% 해결했다 이상인 방송통신위원회 부위원장이 28일 서울 양천구 방송회관에서 열린 '제1차 분쟁조정위원회 세미나'에서 축사를 하고 있다. 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회는 올해 접수된 통신분쟁 사건의 약 9할을 조정하는데 성공했다고 밝혔다. 방통위는 지난 28일 서울 양천구 방송회관에서 '통신분쟁조정제도의 사회적 역할과 바람직한 발전방향'을 주제로 '제1차 분조위 세미나'를 열고 이같이 밝혔다. 이번 세미나는 통신분쟁조정위원회 출범 5주년을 앞두고 성과 진단 및 조정의 실효성 제고 논의를 위해 마련됐다. 구종상 제3기 분조위 위원장은 이날 개회사에서 "새로운 통신서비스의 출현으로 피해사례와 분쟁유형이 복잡·다양해지고 있는데, 이제는 통신분쟁조정제도의 역할과 바람직한 발전방향에 대해 고민할 때"라고 강조했다. 통신분쟁조정위원회는 2019년 6월 발족 이후 지금까지 약 4000여건이 넘는 통신 분쟁 사건을 처리했다. 통신분쟁조정 해결률은 2019년 하반기~2020년 53%에서 2021년 75.6%, 2022년 82.9%, 2023년 11월24일 기준 88.9%로 매년 꾸준히 증가했다. 이날 세미나에서는 지난 10월19일 이동관 방통위원장과 분조위 위원 간 간담회에서 제기된 개선책 구체화 방안도 논의됐다. 참가자들은 △통신취약계층에 대한 중요사항 고지 강화 △명의도용 피해확산 방지를 위한 대책 △분조위와 통신사업자 간 정기적 소통 창구 마련 등에 대해 토의했다. 이상인 방통위 부위원장은 "그동안 방통위는 조정위원 수 증원과 직권조정 도입, 모바일 분쟁조정시스템 서비스 등을 통해 신속하고 실효성 있는 피해구제를 위해 노력해 왔다"며 "이번 세미나에서 내실 있는 논의가 이루어져 분조위가 국민과 통신사업자 모두에게 신뢰받는 중재자로서 자리매김하길 바란다"고 전했다.2023-11-29 09:12:25
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개인정보위, 대전·중부권 데이터 활용 허브 본격 가동 개인정보위 개인정보보호위원회는 28일 충남대에서 중부권 기업과 연구기관 등의 데이터 활용 활성화를 지원하는 '대전 가명 정보 활용 지원센터 개소식을 열었다. 대전센터는 서울, 강원, 부산, 인천에 이어 다섯 번째로 설립됐다. 충남대 정보화본부에 자리 잡은 대전센터에는 금융·통신·교통 등 주요 분야 데이터 130여종과 함께 전략사업으로 △연구자와 데이터 제공자 매칭 △데이터의 가명처리 △재현데이터 구현, 솔루션 제공, 컨설팅·교육 등을 지원 받을 수 있다. 개인정보위는 올해 초 공모를 통해 대전시를 가명정보 활용지원센터 설치 지역으로 선정하고, 구축 비용 3억원을 지원함과 동시에 시스템‧공간 구성에 필요한 컨설팅 서비스도 제공했다. 최장혁 개인정보위 부위원장은 "대전센터가 대전중부권의 데이터 활용 거점으로서 데이터기업, 대덕 연구기관, 바이오기업, 종합병원 등과 협력해 지역 데이터 경제를 선도하는 데이터 허브 역할을 해달라"고 당부했다.2023-11-29 09:04:02
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두나무, 3분기 매출 1930억원...전년 동기 대비 29% 감소 두나무 블록체인 및 핀테크 전문기업 두나무(대표 이석우)가 2023년 3분기에 대한 분기보고서를 28일 공시했다. 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 두나무의 연결 기준 올해 3분기 영업수익(매출)은 1930억원으로 전 년 동기(2719억원) 대비 29% 감소했다. 영업이익은 1018억원으로 지난해 같은 기간(1687억원) 보다 39.6% 줄었고, 당기순이익도 전년 동기 (1599억원) 대비 81.6% 감소한 295억원으로 집계됐다. 매출 및 영업이익 하락은 지속적인 금리 인상과 경기 침체로 인한 투자 시장 부진이 영향을 미친 것으로 보인다. 당기순이익 감소는 전 분기 대비 가상자산 시세 하락으로 인한 가상자산 평가손실이 크게 작용했다. 두나무는 가상자산 시장 침체 극복의 핵심 원동력으로 블록체인 서비스 대중화를 꼽고 웹3 시대로의 도약을 위해 신사업 추진을 본격화했다. 뿐만 아니라 가상자산 시장의 건전한 발전과 투자자 보호를 위한 노력에 앞장서고 신뢰 구축을 위한 다양한 활동도 펼치고 있다. 두나무 관계자는 “블록체인 생태계 활성화와 선진 투자 환경을 조성하기 위해 노력하고 두나무만의 기술력을 바탕으로 혁신적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.2023-11-28 17:59:43
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SK텔레콤, 세종대와 XR 인재 육성...버추얼 스튜디오 공동 구축 SKT 김혁(사진 오른쪽서 14번째) 미디어제휴담당과 세종대 엄종화(사진 왼쪽서 12번째) 행정부총장 등 양측의 주요 관계자들이 글로벌 AI 콘텐츠 인재 육성에 힘을 모을 것을 합의하고 기념사진을 찍고 있다.SK텔레콤이 세종대학교 메타버스융합대학원과 함께 글로벌 AI 및 미디어 콘텐츠 제작 패러다임 선도를 목표로 산학협력에 관한 업무협약(MOU)을 28일 체결했다고 밝혔다. 이날 세종대학교 대양AI센터에서 열린 MOU 체결식에는 SKT 김혁 미디어제휴담당과 세종대학교 엄종화 행정부총장, 송형규 메타버스융합대학원 사업단장 등 양측 주요 관계자들이 참여해 글로벌 AI 콘텐츠 인재 육성에 힘을 모을 것을 합의했다. 이번 협약으로 SK텔레콤은 XR(혼합현실) 특화 팀 스튜디오의 설립 및 운영 노하우를 기반으로, 세종대와 XR 구현이 가능한 대형 LED월 장비를 갖춘 버추얼 스튜디오를 학내에 공동 구축하게 된다. 또 양측은 구축되는 버추얼 스튜디오를 통해 AI·XR 분야 교육과 공동 연구 등 산학협력을 이어갈 계획이다.2023-11-28 17:52:39
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네이버 자율규제위원회 2차 회의…'다크패턴' 방지 대책 논의 네이버 네이버는 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회(이하 네이버 자율규제위원회)’ 2차 정기회의를 개최하고, '다크패턴' 방지를 위한 대책을 논의했다고 28일 밝혔다. '다크패턴'이란 이용자의 비합리적 지출과 착각 등을 유도할 목적으로 설계된 온라인 상의 화면 배치를 뜻한다. 회의에는 네이버 자율규제위원회 위원장인 권헌영 고려대학교 정보보호대학원 교수 등 자율규제위원회 위원 전원과 네이버 박우성 포워드랩 책임리더, 김성규 커머스 제휴&운영팀 리더, 손지윤 정책전략 총괄 등이 참석했다. 네이버 포워드랩은 이용자의 서비스 경험을 향상하기 위해 운영 방향을 고민하는 네이버의 이용자 혁신 경험 연구 조직이다. 박우성 포워드랩 책임리더는 네이버의 '다크패턴 방지를 위한 전사 교육'을 위원회에 소개했다. 이 교육은 사용자의 자율권 존중 및 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 4가지 핵심 원칙을 주요 내용으로 한다. △사용자가 직접 판단할 수 있도록 돕는다 △의도적으로 사용자가 포기하게 만들지 않는다 △편향되지 않은 완전한 정보를 제공한다 △사용자를 압박하지 않는다는 원칙이다. 김성규 커머스 제휴&운영팀 리더는 네이버의 허위리뷰 대응 노력 등 이용자 보호 활동을 소개했다. 고도화되는 어뷰징(조회수 조작)을 대응하기 위한 노력과 리뷰 대행 플랫폼 모니터링 체계 구축계획 등을 설명했다. 네이버는 허위리뷰를 제재하기 위해 △허위리뷰 작성 발각 시 경고 및 이용정지 조치 △리뷰 클렌징 시스템 운영, 어뷰징으로 추정되는 리뷰 블라인드 처리로 대응하고 있다. 네이버 자율규제위원회는 건강한 플랫폼 생태계 조성을 위해 △'다크패턴 체크리스트'를 통한 네이버 신규 출시 서비스 점검 △리뷰 조작 행위에 대한 판매자 책임 강화 △인공지능(AI) 기반의 탐지기술에 대한 지속적인 투자가 필요하다는 의견을 제시했다. ‘다크패턴 체크리스트’는 새로운 서비스를 출시할 때, 서비스 기획 및 개발 담당자가 이용자의 만족도를 높일 수 있도록 서비스를 사전에 점검하는 가이드라인이다. 서비스 효용성과 이용자 만족도를 높이기 위한 사용성(Usability)과 부정표현 등을 지양하는 등 언어 정확성을 위한 콘텐츠 라이팅(Content Writing) 측면에서 체크 리스트를 구성했다. 다크패턴 체크리스트 분석 결과는 2024년 상반기에 선보일 자율규제위원회 보고서에 담길 예정이다. 또한 허위리뷰로 인해 사용자 피해가 발생하지 않도록 판매자의 책임을 강화해야 한다고 권고했다. 예를 들어 판매자가 리뷰 이벤트를 진행할 경우 이벤트 페이지 상단 등에 대가성 여부를 더욱 명확하게 노출할 수 있도록 하는 등 보다 강화된 이용자 보호 정책이 필요하다고 강조했다. 이어 위원회는 '리뷰 클렌징 시스템' 고도화를 위한 기술 투자와 AI 학습을 통한 허위리뷰 탐지모델 개발을 위한 지속적인 기술 투자를 제안했다. 네이버 쇼핑 리뷰 등에 적용된 리뷰 클렌징 시스템은 빅데이터 기반으로 광고성 리뷰 등 이상 패턴이 탐지되면 해당 리뷰를 즉시 노출을 중단하는 시스템이다. 권 위원장은 "다크패턴 방지 활동 및 허위리뷰 정책에 따른 이용자 만족도를 측정해 네이버의 노력이 글로벌 모범 사례로 자리매김할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.2023-11-28 17:43:25
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한컴, "5년 안에 글로벌 빅테크 기업이 되겠다."...AI사업 본격화 선언 AI 사업 전략 발표 중인 한컴 김연수 대표이사 “내년은 한컴이 인공지능(AI) 사업을 본격적으로 확산하는 한 해가 될 것입니다. 5년 이내에 글로벌 빅테크 기업으로 편입되는 것을 목표로 삼겠습니다." 김연수 한글과컴퓨터 대표는 28일 서울 영등포구 페어몬트 앰버서더 호텔에서 기자간담회를 열고 글로벌 AI 빅테크로 도약하겠다는 포부를 밝혔다. 한국판 코파일럿 ‘한컴 어시스턴트’··· AI 사업 본격화 한컴 기관투자자 간담회 IR자료 캡쳐 한글과컴퓨터는 이날 AI(인공지능) 사업을 본격화할 구상을 밝혔다. 이를 위해 AI를 활용한 지능형 문서 작성 도구인 '한컴 어시스턴트'(가칭)의 베타 버전을 내년 상반기 출시할 계획이다. 정지환 한컴 최고기술책임자(CTO)는 지능형 문서 작성 도구 한컴 어시스턴트를 비롯한 한컴이 보유한 전자문서·AI기술를 활용한 소프트웨어 개발 키트(SDK) 업데이트 버전, 한컴독스 AI를 소개했다. 한컴이 개발한 한컴 어시스턴트는 스마트 문서 작성 엔진을 기반으로 여러 대형언어모델(LLM)과 연결되어 동작하는 AI 지능형 문서 작성 도구이다. 자연어로 명령하면 LLM을 거쳐 내용을 이해하고 의도를 분석해 자동으로 문서 생성을 돕는다. 마이크로소프트가 내놓은 생성형 AI 비서인 코파일럿과 유사하다. 한컴은 마이크로소프트를 제외하면 스크립트 엔진을 보유한 세계 유일 기업이다. 한컴 어시스턴트는 스크립트 엔진을 활용해 문서를 자동으로 생성하기 때문에 단순히 LLM을 연동하는 수준의 여타 서비스들보다 고도화한 기능을 제공할 수 있다. 정 책임은 "한컴 어시스턴트는 마이크로소프트가 내놓은 생성형 AI 비서인 코파일럿과 유사한 개념"이라며 "그러나 스크립트 엔진을 활용해 문서를 자동으로 생성하기 때문에 단순히 LLM을 연동하는 수준의 여타 서비스들보다 고도화한 기능을 제공할 수 있다"고 설명했다. 또한 한컴의 AI 기술과 SDK 기술들을 결합한 문서 기반 질의응답 시스템도 개발을 추진 중이다. 이 시스템은 고객이 보유하고 있는 문서 정보들을 데이터베이스로 활용하여 자연어로 답변하기 때문에 정확도를 높이고 환각 현상을 최소화할 수 있는 게 강점이다. 특히 구축형으로 제공해 기업 등 고객 정보를 보호하고, 사용 목적에 최적화한 경량형언어모델(sLLM)을 활용하여 고객의 비용 부담도 줄일 수 있다. 김연수 대표는 "한컴 어시스턴트를 중심으로 고객·산업별 비즈니스 프로세스에 맞춘 자동화 업무를 수행하는 한컴만의 'IA'(지능형 자동화)를 통해 관련 시장을 계속 공략해 나가겠다"고 말했다. 한컴얼라이언스 출범…기술 수출과 해외 시장·M&A도 추진 이날 한컴은 국내외 유수의 파트너사들과 연대하는 ‘한컴얼라이언스’의 공식 출범을 알리는 발족식을 진행했다. 김 대표는 '한컴얼라이언스'와 함께 경쟁력 확보 방안을 제시했다. 한컴얼라이언스는 한컴과 파트너사들이 자체 기술과 영업력, 사업 기회를 공유하는 협력체다. 경쟁보다는 국내외에서 상생하며 함께 성장하는 방향을 택했다. 한컴은 얼라이언스 참여사에 기술을 지원하고 다양한 권한을 제공하는 등 특별한 혜택을 마련하는 한편, 한컴 SDK와 AI, 문서 관리 솔루션 등 한컴의 기술력과 강점을 파트너사들의 기술과 결합해 차별화 가치를 만들 계획이다. 앞으로 고객 맞춤형 서비스와 구축형 솔루션 기반 사업 등 더 광범위한 분야에서 파트너사들과 함께 협업 비즈니스를 창출할 방침이다. 한컴은 이날 글로벌 인수·합병(M&A) 계획도 밝혔다. 한컴은 현재 유럽 AI 기업 인수 등 글로벌 기업 투자를 추진 중이며 국내 기업 중에서도 해외 시장 확대가 가능한 기업을 대상으로 투자를 검토하고 있다. 김연수 대표는 "M&A 대상 회사의 거점은 유럽이든 일본이든 크게 고려하지 않는다"며 "제품과 글로벌화, 특히 자동화를 가능하게 하며 시간을 단축하는 기술을 가진 기업을 보고 있다"고 말했다. 이어 "재원을 고려해 무리하지 않은 수준에서 투자를 추진할 것"이라며 "시대 흐름에 따라가기 위한 투자보다는 수익성을 보면서 적극적으로 성장하겠다"고 했다. 한컴은 글로벌화를 위해서 앞으로 한컴 어시스턴트를 중심으로 기술 조합을 고도화하고, 기술 모듈화를 적용해 해외의 다양한 솔루션 기업들을 찾아 수출을 추진할 계획이다. 과거 오피스 소프트웨어라는 단일 시장에서 해외 진출 시도를 한정적으로 할 수밖에 없었다면, 지금은 한컴이 자체 보유한 기술 모듈별로 타겟 시장이 확장되고 경쟁력은 급격히 높아졌다. 또한, 한컴의 성장 기반이 된 M&A 전략을 통해서도 현재 유럽 AI 기업 인수 등 해외 AI 기업 투자를 추진 중이며 국내 기업 중에서도 해외 시장 확대가 가능한 기업을 대상으로 투자를 검토하고 있다. 한컴 주주 정책 공개··· 앞으로 3년간 배당 계획 한컴 기관투자자 간담회 IR자료 캡쳐 한컴은 하루 앞서 기관투자자를 대상으로도 간담회를 진행했다. 이 자리에서 한컴은 처음으로 중기 주주환원 정책을 발표했다. 주주가치 제고를 위해 올해부터 3년간 매년 별도 기준 잉여현금흐름(FCF)의 25~30%를 배당으로 환원하겠다고 밝혔다. 한컴은 자기주식 취득도 적극 검토할 계획이다. 한컴은 2018년 이후 배당을 시행하지 않았으나, 2년 전 김연수 대표 취임 이후 적극적인 주주친화 정책을 펴고 있다. 작년 100억 원 규모 자기주식을 취득하고, 올해 7월에는 발행주식 총수의 5.6%에 달하는 200억 원 상당의 자기주식 소각을 단행한 바 있다. 김 대표는 “내년은 한컴의 AI 사업을 본격적으로 확산하는 한 해가 될 것”이라며 “내년에 선보이는 한컴 어시스턴트를 중심으로 고객·산업별 비즈니스 프로세스에 맞춘 자동화 업무를 수행하는 한컴만의 IA를 통해 관련 시장을 계속 공략해 나가겠다”라고 포부를 밝혔다. 김 대표는 이어 "국내 자산 규모 기준 대기업 반열에 진입하고, 글로벌 빅테크 기업으로 성장하겠다"고 강조했다. 한컴은 주주가치 제고를 위해 올해부터 3년간 매년 별도 기준 잉여현금흐름(FCF)의 25~30%를 배당으로 환원할 계획이다. 한편, 한컴얼라이언스의 파트너사들과 AI를 접목한 글로벌 IA 시장 진출을 위한 해외 거점도 공동으로 구축하고, 일본을 시작으로 거점 국가를 확대해 나갈 예정이다.2023-11-28 17:29:10
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LG유플러스, LG U+ X LG트윈스 틈에서 고객과 함께 우승 축하한다 LG유플러스의 MZ취향 커뮤니티 ‘일상비일상의틈byU+’가 프로야구 구단 ‘LG트윈스’와 함께 29년만의 우승 기념 팝업을 열고 팬사인회 등 다양한 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. 사진은 틈 앱에서 진행되는 이벤트 포스터.LG유플러스의 MZ취향 커뮤니티 ‘일상비일상의틈byU+(이하 틈)’가 프로야구 구단 ‘LG트윈스’와 함께 29년만의 우승 기념 팝업을 열고 팬사인회 등 다양한 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. LG트윈스의 통합 우승을 기념하기 위해 운영되는 이번 ‘PERFECT ONE 통합 우승 팝업’은 다음달 10일까지 틈 1층과 지하 1층에서 운영된다. 1층은 우승의 순간을 함께할 수 있는 ‘포토존’과 직접 스트라이크 존 안으로 공을 던져보는 ‘피칭 체험존’으로 구성된다. 포토존에서는 선수 등신대, 우승의 순간을 포착한 사진, 실제 우승 트로피를 배경으로 현장에 비치된 유니폼, 유광점퍼 등을 입고 사진 촬영이 가능하다. 피칭 체험을 성공한 고객은 모자, 피규어 등 290여개 경품 중 하나가 제공되는 럭키드로우 이벤트에 참여할 수 있다. 지하1층에 마련된 MD샵에서는 기존 LG트윈스 MD 뿐만 아니라 유니폼, 티셔츠, 후드티 등 2023 통합우승 기념 MD도 직접 실물을 보고 구매할 수 있다. 2023 통합우승 기념 MD는 지난 26일까지 공식 온라인 스토어에서 판매된 상품으로 틈에서만 다시한번 구매 기회가 주어진다. 틈 앱에서는 정규시즌과 포스트시즌을 테마로 이벤트가 진행된다. ‘LG’ 이행시 짓기, ‘나만의 MVP’, ‘승리인증’ 등 오는 4일까지 진행되는 정규시즌 이벤트에 참여한 고객 10명에게는 추첨을 통해 ‘빠더너스XLG트윈스 콜라보 챔피온키즈 후디’를 제공한다. 틈은 다음달 2일 오전 10시에 LG트윈스 소속 ‘홍창기’, ‘박해민’ 선수를 초청해 약 40분간 팬사인회도 개최할 예정이다. 김다림 LG유플러스 마케팅전략담당은 “LG트윈스의 우승을 팬 분들과 함께 기념하기 위해 팝업, 이벤트, 팬사인회 등 다양한 활동을 마련하게 됐다”며 “기존 팬뿐만 아니라 더 많은 고객이 틈에 방문해 LG트윈스의 매력을 느낄 수 있길 바란다”고 전했다.2023-11-28 09:56:22
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토스, 어린이⋅청소년 전용 '유스카드' 디자인 리뉴얼 토스, 어린이⋅청소년 전용 ‘유스카드’ 디자인 리뉴얼 ‘토스'가 새로운 디자인의 선불 충전식 카드 ‘유스카드(USS card)’를 선보인다. '유스카드'는 만 7세부터 만 16세까지의 토스 사용자가 자신의 이름으로 만들어 사용할 수 있다. 토스에서 어린이⋅청소년을 위한 서비스를 담당하는 ‘틴즈(teens)’ 팀에서 지난 2021년 12월 처음 선보였으며, 2023년 11월 기준 누적 발급량이 160만 장을 돌파할 정도로 큰 사랑을 받고 있다. CU 편의점에서 현금으로 충전하거나 연결된 가상 계좌에 금액을 이체해 온⋅오프라인 구분 없이 사용할 수 있다. 단, 청소년 제한업종, 자동 결제 및 해외 결제에는 사용이 제한된다. 아울러 ‘티머니’와 제휴를 통해 교통카드 기능 또한 제공한다. 새로운 디자인의 ‘유스카드’는 ‘더스트 화이트’, ‘더스트 블랙’, ‘스노우’, ‘핑크’, ‘스카이’ 등 총 5가지로 출시된다. ‘더스트 화이트’와 ‘더스트 블랙’ 카드는 반투명 플레이트로 제작해 소재에서부터 유니크함이 돋보인다. 특히, ‘핑크’ 및 ‘스카이’ 카드는 사용자들이 출시를 요청한 색상을 디자인에 반영했다는 점에서 더욱 특별하다. 토스 관계자는 “어린이⋅청소년 사용자들에게 ‘유스카드’가 결제수단을 넘어 자신을 표현하는 아이템으로 자리잡았다는 점에 주목해 개성을 드러낼 수 있는 특별한 디자인을 새롭게 선보이게 됐다”라며 “토스는 비단 ‘유스카드’뿐 아니라 어린이⋅청소년 사용자의 니즈에 부합하는 서비스를 선보이고자 꾸준히 노력한 결과, 만 7세부터 18세까지의 토스 사용자를 의미하는 ‘틴즈’ 가입자는 2023년 11월 기준 220만 명을 넘어섰다”라고 전했다. 한편, 토스는 ‘틴즈’ 사용자들이 성인이 된 후에도 좋은 소비 경험을 이어 나갈 수 있도록 ‘국민카드’와 함께 만 18세 이상부터 발급받을 수 있는 ‘토스 USS NEXT(유스 넥스트) KB국민 체크카드’를 선보인다. 해당 카드는 전월 실적 20만 원 이상 사용자들에게 커피전문점, 편의점, 대중교통 등의 업종에서 할인을 제공하는 것이 특징이다.2023-11-28 09:42:54
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SK텔레콤, AI로 취약계층 4천여 명 따뜻한 상담 나눴다 SK텔레콤이 지난 1년 동안 AI안부확인서비스를 통해 취약계층 4,063명의 위험 상황을 도왔다고 28일 밝혔다.SK텔레콤이 지난 1년 동안 AI안부확인서비스를 통해 위험 상황을 감지한 취약계층 4063명을 도왔다고 28일 밝혔다. SK텔레콤은 ‘누구 비즈콜(NUGU bizcall)’을 기반으로 22년 10월부터 AI안부확인서비스를 제공하고 있다. AI안부확인서비스는 AI콜을 통해 고독사 위험가구, 1인 시니어 가구 등 취약계층의 안부를 주1회 확인해주는 서비스다. SK텔레콤은 현재 서울시 22개 구, 인천광역시 10개 구·군, 독거노인종합지원센터 산하 24개 수행기관 등 전국 주요 100여 개의 지자체·기관과 협약해 AI안부확인서비스를 진행 중이다. AI 안부확인 서비스의 대상자는 누적 11만 538명, 지원건수는 176만 건이다. SK텔레콤은 안부전화에 그치지 않고 ‘아프다’, ‘힘들다’ 등 위험 발화를 한 4063명에게 행복커넥트 전문 상담사를 연결하여 심리적 안정을 지원했다. 또한 SK텔레콤은 위험발화 대상자 중 위급 대상자로 분류된 28명에게 병원 동행 서비스를 연계하고 치료를 지원했다. 실제로 서울특별시 동작구에 거주하는 김모씨(여, 73세)는 AI안부전화에 “지금 막 죽겠어. 너무 아파 갖고”라며 “목 부근에 이상이 있는데 혼자서는 무서워 병원에 가지 못하고 있다”고 답했다. 해당 통화 내용은 AI콜을 통해 자동으로 위험 발화로 분류되어 병원 동행 서비스 안내로 이어졌으며 김모씨는 적기에 치료를 받을 수 있었다. SK텔레콤은 경기북부경찰청, 장애인고용공단, 중앙노인보호전문기관 등의 기관과도 AI콜을 활용한 협력을 지속해 효율적인 사회안전망 구축에 힘쓰고 있다. SK텔레콤은 연내 AI안부확인서비스에 SKT의 자체 LLM 모델인 ‘에이닷엑스(A.X)’를 탑재하고, 다양한 ESG 사회안전망 영역에서 AI콜을 통해 기여할 수 있도록 고도화 할 예정이다. 유영미 SK텔레콤 NUGU 담당은 “AI안부확인서비스를 통해 AI콜이 우리 사회의 사각지대에 도움의 손길이 될 수 있음을 느꼈다”며, “SK텔레콤가 보유한 AI와 ICT 역량을 고도화하며 사회 안전망 구축에 지속 앞장서겠다”고 밝혔다.2023-11-28 09:28:53
