동원그룹, 스타키스트 신임 CEO에 최영조 CFO 선임 최영조 스타키스트 신임 CEO 동원그룹이 미국 계열사인 스타키스트(Starkist)의 신임 CEO로 최영조 스타키스트 CFO를 선임했다. 8일 동원그룹에 따르면 최 신임 CEO는 1998년 연세대학교 경영학과를 졸업한 뒤 영국 맨체스터 비즈니스 스쿨에서 MBA 과정을 수료했다. 지난해 스타키스트 CFO로 영입된 최 CEO는 딜로이트를 거쳐 TESCO에서 아시아 내부감사팀장과 재무기획 본부장을 지낸 뒤 SPC그룹의 미주 법인장과 글로벌 CFO로 재직했다. 그는 재무·해외 비즈니스·조직 관리에 이르기까지 다양한 분야에서 쌓은 역량을 바탕으로 스타키스트의 혁신과 성장을 주도해 나갈 예정이다. 동원그룹 관계자는 “미국 시장에 대한 이해도가 높고 다양한 비즈니스 영역에서의 풍부한 경험을 쌓은 최 CEO가 경영 효율화를 통해 스타키스트의 지속 가능한 성장을 이끌어 나갈 것”이라고 말했다.

2023-12-08 09:28:16

LG생활건강, 日 '큐텐' 진출 반년 만에 매출 294%↑ LG생활건강 '오휘 진 쿠션'과 오랄케어 브랜드 '유시몰 화이트닝 치약' LG생활건강이 일본 온라인 쇼핑몰 ‘큐텐’에 진출한지 약 6개월 만에 매출 294%에 달하는 신장률을 기록했다. 오휘·글린트·유시몰 등의 브랜드가 일본 뷰티 시장에 성공적으로 안착하며 매출을 이끌었다. 8일 업계에 따르면 LG생활건강은 큐텐이 주최하는 할인 행사인 ‘메가와리’에 참여하면서 브랜드를 알리고 고객층을 확대하고 있다. 큐텐은 일본 MZ(밀레니엄+Z)세대가 많이 찾는 대표적인 온라인몰이다. LG생활건강은 지난 3일 종료한 11월 메가와리(11월 22일~12월 3일)에서 직전 행사인 9월 메가와리 대비 약 135%의 신장률(이하 매출 기준)을 기록했다. 처음 참여했던 6월 메가와리와 비교하면 신장률은 294%에 이른다. 11월 행사에서는 뷰티 브랜드 오휘가 첫 선을 보인 ‘얼티밋 핏 롱웨어 & 톤업 진 쿠션 3종’이 매출 성장을 이끌었다. 오휘 진 쿠션은 올해 5월 국내 첫 론칭 후 주요 온라인 채널에서 ‘쿠션’ 카테고리 1위에 오르는 등 좋은 반응을 보이고 있다. 이번 행사에서 오휘 진 쿠션은 일본 유명 메이크업 아티스트와 라이브방송 등을 통해 12일간 5000여개가 소진되며 파운데이션 부문 판매 3위, 쿠션 부문 판매 5위를 차지했다. 프리미엄 메이크업 브랜드 글린트는 대표 품목인 하이라이트가 큰 인기를 끌었다. 9월 대비 132% 신장하며 하이라이트 부문 판매 1위에 올랐다. 11월 행사에서 론칭한 ‘글린트 립세린’은 준비한 수량이 모두 판매되는 등 일본 시장 내 경쟁력을 확인했다. 립세린은 LG생활건강이 기존 ‘립 밤’과 ‘립 마스크’의 장점만 모아 새롭게 출시한 3세대 기능성 립 케어 제품이다. 데일리뷰티 제품에서는 프리미엄 오랄케어 브랜드 유시몰의 화이트닝 치약이 직전 행사 대비 66%의 매출 신장률을 기록하면서 리빙 부문 판매 2위를 차지했다. 유시몰은 치아 미백 기능성에 뷰티 콘셉트를 접목한 차별화된 포트폴리오로 주목을 받고 있다. LG생활건강 관계자는 “더마 브랜드 피지오겔, 건강기능식품 리튠 등도 일본 온라인 채널에서 좋은 반응을 보였다”며 “고객 접점을 확대하기 위해 온·오프라인 유통 채널을 확대하는 등 마케팅 활동을 강화하겠다”고 말했다.

2023-12-08 09:26:53

가슴 쓸어내린 CJ올리브영, '갑질'에도 수천억 과징금 피했다 CJ올리브영 매장 외부 전경 납품업체들을 대상으로 ‘갑질’ 논란을 빚은 CJ올리브영(올리브영)이 수천억원대 과징금을 피하게 됐다. 앞서 올리브영이 납품업체에 행사 독점을 강요하는 등 갑질을 했다는 이유로 최대 6000억원까지 과징금이 부과될 것이라는 전망이 나왔으나 공정거래위원회(공정위)는 일부 혐의만 인정, 19억원 규모의 과징금 처분을 내렸다. 7일 공정위에 따르면 CJ올리브영에 대해 ‘대규모유통업에서의 거래 공정화에 관한 법률’(대규모유통업법) 위반 혐의로 과징금 18억9600만원을 부과하고 시정명령(납품업체에 대한 통지명령 포함)을 내렸다. 또 행사독점 강요 행위에 대해 법인 고발을 결정했다. CJ올리브영은 지난 2019년부터 최근까지 납품업체와 특정 상품을 노출 효과가 큰 매대에 진열하는 판촉 행사를 진행하면서 랄라블라·롭스 등 경쟁사 행사에는 참여하지 말라고 납품업체에 강요한 것으로 조사됐다. 2019년 3월부터 2021년 6월까지 할인 행사를 위해 싸게 납품받은 상품을 행사가 끝난 뒤에도 정상가로 판매하면서 정상 납품가와의 차액을 납품업체에 돌려주지 않았다. CJ올리브영이 이렇게 빼돌린 할인 차액은 8억원에 달했다. 2017년 1월부터 지난해 12월까지는 납품업체의 의사와 상관없이 불필요한 정보를 떠넘기면서 정보처리비 명목으로 순매입액의 1∼3%를 받아 챙긴 것으로 확인됐다. 공정위는 CJ올리브영의 법 위반 정도가 중대하다고 보고 각각의 행위에 대해 법이 정한 최고 과징금을 부과하고 법인을 검찰에 고발하기로 했다. 위원회에 상정된 심사보고서에는 올리브영 대표이사를 고발해야 한다는 의견도 포함됐지만 위원회는 고발 조건을 충족하지 못한다며 받아들이지 않았다. 위원회는 CJ올리브영의 불공정 거래 행위를 공정거래법상 시장지배적 지위 남용 행위로 봐야 한다는 심사보고서 의견도 검토했지만 시장지배적 사업자로 볼 수는 없다고 최종 판단했다. 앞서 공정위 기업거래결합심사국은 CJ올리브영을 H&B(헬스&뷰티) 오프라인 시장의 시장지배적 사업자로 보고 공정거래법으로 제재해야 한다는 의견을 심사보고서에 담았다. 심사보고서는 경쟁사와 거래하지 않는 조건으로 납품업체에 행사 참가를 보장해주고 광고비 등을 인하해준 CJ올리브영의 EB(Exclusive Brand) 정책은 시장지배적 지위 남용 행위에 해당한다고 봤다. CJ올리브영의 H&B 오프라인 매장이 2014년 410개에서 2021년 약 1256개로 큰 폭으로 늘어나는 등 성장세가 빠르고 EB 정책에 구속되는 브랜드 수도 급증한 점에 주목한 것이다. 시장지배적 지위 남용행위는 법 위반 금액이 아닌 매출액 기준으로 과징금이 부과되기 때문에 대규모유통업법 위반과 비교해 일반적으로 제재 수위가 높다. 하지만 위원회는 오프라인·온라인 판매 채널 간 경쟁이 심화하고 있고 다양한 화장품 소매 유통 채널이 역동적으로 성장·쇠락하는 상황에 비춰 CJ올리브영이 시장 지배적 사업자인지 여부는 불확실하다고 판단했다. 관련 시장을 어디까지 볼 수 있을지에 대한 ‘시장 획정’에 대해서도 별도 판단을 내리지는 않았다. 다만 CJ올리브영의 시장 영향력이 커지고 있고 EB 정책도 확대되고 있는 점 등을 이유로 지속적인 모니터링이 필요하다고 보고 무혐의가 아닌 심의절차 종료 결정을 내렸다. 심의절차 종료는 새로운 시장에서 시장 상황의 향방을 가늠하기 어려운 경우 등 위원회 판단을 유보할 필요가 있을 때 내려진다. CJ올리브영 측은 문제가 된 부분은 내부 시스템 개선을 이미 마쳤거나 곧 완료할 예정이라며 모든 진행 과정도 협력사들과 투명하게 공유하겠다고 약속했다. CJ올리브영 관계자는 "중소기업 브랜드 중심의 K뷰티 유통 플랫폼을 육성하는 과정에서 미처 살피지 못했던 부분을 되돌아보는 계기가 됐다"며 "앞으로도 중소 뷰티 브랜드의 성장과 글로벌 진출의 동반자가 될 수 있도록 업계와 지속 노력할 계획"이라고 말했다.

2023-12-07 18:32:47

신세계그룹 CVC, 560억원 규모 패션·뷰티 전용 펀드 결성 시그나이트파트너스 로고 신세계그룹의 벤처캐피탈(CVC) 시그나이트파트너스와 산은캐피탈이 공동으로 560억원 규모의 ‘신세계-KDBC아뜰리에투자조합’을 결성했다. 아뜰리에투자조합은 업계 최초 패션·뷰티 전용 펀드다. 패션·뷰티·테크 분야에 집중 투자하고 브랜드의 글로벌 확장을 도와 투자한 기업의 가치를 극대화하는 것을 목표로 한다. 7일 신세계그룹에 따르면 이번 펀드는 K-패션·뷰티 브랜드가 글로벌 시장에서 인정받고, 브랜드 IP사업이 부가가치를 창출하는 분야로 떠오르자 결성하게 됐다. 시그나이트파트너스와 산은캐피탈이 공동업무집행조합원(CO-GP) 역할을 수행한다. 주요 출자자로는 우리은행·서울시·신세계·신세계인터내셔날·SSG닷컴 등이 참여한다. 시그나이트파트너스는 신세계그룹이 지난 2020년 7월 설립한 벤처캐피탈로 신세계인터내셔날이 50%, 신세계백화점이 30%, 센트럴시티가 20%를 출자했다. 대기업과 스타트업이 상생하고 발전하는 산업 생태계 조성에 기여하고 국내외 유망 스타트업에 대한 투자를 통해 미래 성장 동력을 확보하고자 설립됐다. 시그나이트파트너스는 아뜰리에투자조합을 포함 총 6개 펀드를 결성해 2000억원 이상 자금을 운용하고 있으며, 다양한 사업영역에 투자를 진행하고 있다. 아뜰리에투자조합은 K-브랜드의 글로벌 성장을 가능하게 만든 디지털 트랜스포메이션 기술을 보유한 테크 기업에도 투자하며 산업 전반의 성장 과정에 참여, 투자 기업의 가치를 높인다는 계획이다. 뷰티 분야에서는 필러·스킨부스터·미용 레이저장비 등 메디컬 등급의 제품을 개발하는 기업과 기능성 뷰티 디바이스 기업, 뷰티테크 및 원료 개발사 등에 투자한다. 패션에서는 시장 규모가 크고 성장률이 높은 카테고리 내에서 강점을 가진 브랜드와 자신만의 기술을 보유한 패션테크 기업 등에 투자한다. 디지털 테크 분야에서는 △이커머스 및 데이터분석·자동화 기술을 보유한 기업 △뷰티 및 패션산업의 밸류체인을 효율화 할 수 있는 기업 △수출입 업무 디지털 전환 및 자동화 관련 비즈니스 분야에 투자할 계획이다. 대표펀드매니저는 이새봄 수석심사역이 맡는다. 이 심사역은 연세대학교 화학공학 학사와 카이스트 경영대학원 테크노경영MBA를 졸업했으며, 디티앤인베스트먼트에서 투자본부 부장으로 일하다 2021년 8월 시그나이트파트너스에 합류했다. 이새봄 시그나이트파트너스 수석심사역은 “신세계그룹이 가지고 있는 온·오프라인 인프라와 산은캐피탈의 금융지원 역량을 활용해 유망 기업을 발굴·육성할 것”이라며 “해외 진출도 적극 도와 투자 기업의 가치를 극대화하겠다”고 말했다.

2023-12-07 11:31:46

CJ프레시웨이, '외식 솔루션' 건수 전년比 6배↑…브랜드 컨설팅 강화 CJ프레시웨이의 브랜드 컨설팅을 받은 두가지컴퍼니 국 요리 전문 브랜드 '국영웅' 메뉴 모습 CJ프레시웨이의 ‘외식 솔루션’ 진행 건수가 전년 대비 6배 증가하며 순항 중이다. 최근 외식 사업자의 브랜드 론칭을 돕는 ‘브랜드 컨설팅’의 고객 의뢰가 늘어나면서 관련 기능을 강화, 경쟁력을 끌어올린다는 계획이다. 7일 CJ프레시웨이에 따르면 외식 솔루션은 외식사업 초기부터 성장기, 성숙기까지 단계별 컨설팅을 제공하는 비즈니스 모델이다. 브랜드 기획·메뉴 개발·매장 운영 등 분야가 다양하다. CJ프레시웨이는 신규 브랜드 론칭을 택하는 사업자가 많아졌다는 점에 주목해 ‘브랜드 컨설팅’ 기능을 강화하고 있다. 브랜드 컨설팅은 브랜드 론칭을 위한 콘셉트 기획, 메뉴 개발 등을 포함한 CJ프레시웨이만의 원스톱 컨설팅이다. 셰프, 디자이너 등 외식 솔루션 전문 인력이 사업 시작 단계에서부터 참여한다. 공정거래위원회가 발표한 지난해 가맹사업 현황 통계에 따르면 프랜차이즈 외식업종 브랜드 수는 9422개로, 2020년 대비 4.9% 증가했다. CJ프레시웨이의 올해 주요 컨설팅 성과로는 ‘두가지컴퍼니(두가지떡볶이 본사)’의 국 전문 브랜드 ‘국영웅’ 사례가 있다. 국영웅은 소고기뭇국, 미역국, 콩나물 해장국 등을 메인 메뉴로 판매하고 있다. CJ프레시웨이는 국영웅 론칭을 위해 브랜드 및 메뉴 기획과 전용 상품 개발을 진행했다. 약 8가지에 달하는 모든 메뉴의 레시피를 만들고, 국영웅 전용 국 베이스도 제조해 공급하고 있다. CJ프레시웨이와 두가지컴퍼니의 협업은 이번이 두 번째다. 앞서 CJ프레시웨이는 지난해 두가지컴퍼니의 볶음밥 및 우동 전문점인 ‘밥앤동’의 브랜드 컨설팅을 성공적으로 마쳤다. 현재 밥앤동 매장 수는 100호점을 돌파하며 탄탄한 외식 브랜드로 거듭나고 있다. CJ프레시웨이 관계자는 “기존 고객사뿐 아니라 식자재 거래 이력이 없는 신규 고객사의 의뢰가 늘어나면서 솔루션 사업에 속도가 붙고 있다”며 “외식 솔루션 노하우를 지속적으로 축적해 전문성 강화와 고객사 확보에 더욱 힘쓸 방침”이라고 말했다.

2023-12-07 10:02:18

사라진 '오픈런'…경기 침체에 명품 열기 '시들' 버버리 로고 경제 불확실성과 높은 인플레이션으로 세계적인 경기 침체가 이어지면서 명품 브랜드들의 실적이 내리막을 걷고 있다. 명품 소비가 줄어들자 덩달아 호황을 누리던 리셀(재판매) 시장도 거품이 꺼졌다. 올해 초까지만 해도 명품 매장 앞에는 입장을 기다리는 사람들이 새벽부터 긴 줄을 섰지만 최근 분위기가 달라진 모습이다. 상황이 이렇자 무서운 성장세를 보였던 온라인 명품 플랫폼들도 직격탄을 맞았다. 한때 백화점 명품 매장을 위협할 정도로 인기를 누렸지만 엔데믹과 경기 불황이 겹치면서 실적 성장에 제동이 걸렸다. 새 돌파구 찾기에 나선 이들은 최근 적과의 동침도 마다않는 모습을 보이며 ‘생존 경쟁’에 내몰린 모습이다. ◆ 코로나 때 웃었던 명품사…‘인플레·고금리’에 울었다 코로나19 시기 명품 시장은 급성장했다. 하늘 길이 닫히면서 해외 여행을 가지 못한 소비자들의 보복소비 심리가 강하게 작용한 영향이다. 지난 2020년 명품 시장 매출은 전년 대비 23% 증가했고, 2021년 29% 증가했다. 그러다 작년부터 증가세가 둔화되고 있다. 2022년에는 전년 대비 12% 증가에 그쳤고, 올해는 5~12% 감소할 것으로 전망된다. 이런 감소세는 고금리, 글로벌 경기 침체, 우크라이나 전쟁 등 여러 요인이 작용했다. 전 세계적인 소비 둔화 탓에 명품 브랜드들의 실적도 꺾였다. 영국 명품 패션업체 버버리그룹은 올해 상반기 영업이익이 2억2300만파운드(약 3579억원)로 전년 동기 대비 15% 감소했다. 2분기 매장 매출 증가율은 1%에 그쳤다. 전분기(18%)보다 급감한 수준이다. 지역별로는 미주 지역 실적 부진이 두드러졌다. 미주의 매장 매출은 전분기 대비 10% 줄었다. 아시아·태평양 지역 매출 증가율도 2%에 그쳐 성장세가 둔화했다. 리오프닝(경제활동 재개)으로 1분기 매출 반등세가 두드러졌던 중국의 매장 매출 증가율은 2분기 15%를 나타냈다. 명품 시장의 성장세 둔화 흐름은 버버리만의 문제가 아니다. 구찌를 소유한 케링그룹의 3분기 매출은 44억6400만유로(약 6조2682억원)로 전년 동기 대비 13% 감소했다. 이는 시장 추정치인 –11.4%보다 더 악화한 수치다. 구찌는 케링그룹의 매출 절반을 차지하는 가장 큰 브랜드로 매출이 14% 급감하면서 타격이 컸다. 생로랑과 보테가 베네타의 3분기 매출도 각각 16%, 13% 줄었다. 세계 1위 명품기업도 불황은 피하지 못했다. 프랑스 루이비통모에헤네시(LVMH)의 3분기 매출은 전년 동기 대비 9% 늘어난 199억6400만유로(약 28조328억원)로 집계됐으나 올 상반기 매출 증가율(17%) 보다 두드러지게 둔화했다. LVMH의 핵심 브랜드인 루이비통, 크리스찬디올이 포함된 패션&가죽제품 부문의 3분기 매출 증가율은 9%로 시장 예상치(11.2%)를 밑돌았다. 전문가들은 세계적으로 명품 소비가 더 둔화할 것이라고 전망한다. 그동안 명품 소비에 지갑을 열던 소비자들의 태도가 변하고 있기 때문이다. 인플레이션과 고금리에 따른 차입비용 증가 등 경기 둔화 우려가 커지고 있다. RBC캐피털마켓의 피랄 다다니아 애널리스트는 “명품 시장의 슈퍼사이클이 끝나가고 있다”며 “현재 명품 시장 규모는 2019년보다 약 24% 높으며 이는 지속가능하지 않다는 의미”라고 지적했다. RBC는 2024년 명품 브랜드의 전체 매출이 시장 컨센서스를 3~8% 밑돌 것이라고 추정했다. 명품 기업 성장세가 하반기 들어 크게 둔화한 것은 유럽을 제외하고 양대 소비 시장으로 볼 수 있는 미국과 중국에서 매출이 급감하고 있기 때문이다. 특히 전 세계 명품 소비 비율 1위인 미국에서 부진이 심각하다. 블룸버그에 따르면 올해 1~3분기 미국 내 명품 패션 관련 카드 결제액은 지난해보다 각각 11%, 13%, 16% 감소했다. 카드 결제액이 분기별 평균 34% 증가했던 2021년과 대조적이다. 명품계 큰 손으로 통하는 중국에서도 뜨뜻미지근한 리오프닝 효과로 실적이 기대에 미치지 못하고 있다. 장자크 귀오니 LVMH 최고재무책임자(CFO)는 월스트리트저널에 “중추절과 국경절이 있는 지난 8월 황금연휴 기간 중국 매출을 기대했으나 결과는 그렇지 않았다”고 말했다. 로이터통신은 “중국의 명품 소비자 평균 나이는 28세로 매우 젊은 편인데 청년 실업률 급등이 매출 감소에 영향을 줬을 수 있다”고 평가했다. 지난해 1인당 명품 소비액 1위 국가인 한국에서도 최근 명품 매출이 줄고 있다. 산업통상자원부에 따르면 국내 주요 백화점 3사(롯데·신세계·현대)에서 명품 브랜드가 포함된 해외 유명 브랜드의 8월 매출은 전년 대비 7.6% 감소했다. 미국 투자은행 모건스탠리에 따르면 한국의 1인당 명품 소비액수는 약 325달러(약 43만원)인 세계 1위로 중국과 미국을 넘어섰다. 하지만 경기 침체와 높은 물가로 인한 소비 심리의 위축, 그리고 명품에 대한 수요의 감소 등으로 매출이 줄었다. 업계 관계자는 “중국 등 전 세계 소비 위축으로 명품 시장이 된서리를 맞을 전망”이라며 “내년 명품 시장 성장률은 한 자릿수 초중반에 머물 것으로 보인다”고 말했다. 프랑스 파리 샹젤리제 거리에 위치한 루이 비통 매장 전경

2023-12-07 06:00:00

'적과의 동침'도 불사…생존 경쟁 내몰린 '명품 플랫폼' 머스트잇 TV 홈쇼핑 론칭 방송 모습 명품 플랫폼 3대장으로 불리는 ‘머·트·발(머스트잇·트렌비·발란)’이 적자 늪에 빠졌다. 지난해는 해외여행 수요가 늘어나며 명품 플랫폼을 찾는 고객이 줄었고, 올해는 불경기로 소비심리가 얼어붙어 성장세가 꺾여버렸다. 게다가 지난해 일부 업체에서 발생한 가품(짝퉁) 문제로 신뢰가 떨어지면서 업계 전체가 피해를 입기도 했다. 새판짜기에 돌입한 명품 플랫폼들은 대형 이커머스 업계와 잇달아 손을 잡고 나섰다. 이들과의 협력을 통해 인지도를 높이고, 수익성 제고도 하겠다는 전략이다. 6일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 지난해 기준 머스트잇의 영업손실은 168억원, 트렌비 207억원, 발란은 373억원을 기록했다. 명품 플랫폼 이용자도 지속 감소하는 추세다. 주요 3사의 올해 1~9월 누적 이용자 수는 694만7480명으로 집계됐다. 이는 전년 동기(1332만명)와 비교해 절반 가까이 축소된 수치다. 상황이 이렇자 안정적인 수익 구조를 확보하기 위해 적과의 동침도 불사하는 모습이다. 자체 앱보다 인지도가 높은 이커머스 플랫폼에 입점함으로서 채널 확장 효과를 누릴 수 있어서다. 머스트잇은 응용 프로그램 인터페이스(API) 연동을 통해 CJ온스타일에서 명품 판매에 박차를 가하고 있다. 연동 대상 상품은 머스트잇의 직매입 상품과 우수 판매자로 선정된 42곳의 일반 판매 상품이다. CJ온스타일 플랫폼 내 머스트잇 전문관도 운영한다. 전문관에선 머스트잇이 취급하는 약 3만5000개의 상품을 한눈에 만나볼 수 있다. 트렌비는 최근 11번가의 명품 버티컬 서비스 ‘우아럭스’와 중고명품 분야 제휴를 시작했다. 11번가 우아럭스에는 샤넬·구찌·루이비통·디올 등 트렌비가 엄선한 중고 명품 약 5000개 상품이 판매되고 있다. 트렌비와 11번가는 중고 명품 외에도 연동 상품을 강화하는 등 전략적 협력을 유지한다는 방침이다. 발란은 협업 대신 내실 다지기에 주력하고 있다. 소비자 만족도를 끌어올리기 위해 지난 5월부터 ‘발송 책임 보상제’를 도입했다. 그 결과 발송 지연율 50%, 품절률 20%가량이 향상하는 등 실적적인 효과를 봤다. 또 발란은 업계 최초로 여의도 IFC몰에 오프라인 매장인 ‘커넥티드 스토어’ 1호점을 열기도 했다. 온·오프라인 시너지를 극대화하기 위해 당일 배송, QR코드 조회·결제, 스마트 피팅룸 등 최신 리테일 테크를 모두 접목한 것이 특징이다. 매장 오픈 3개월 간 주 평균 매출이 20% 증가하는 등 성장을 이어가고 있다. 트렌비가 11번가 명품 버티컬 서비스 '우아럭스'와의 제휴로 중고명품 분야 경쟁력을 강화한다.

2023-12-07 06:00:00

[현장] "짝퉁 의심되면 100% 환불"…中 알리익스프레스, 韓에 100억원 투자 레이 장 알리익스프레스 한국 대표가 6일 오전 서울 롯데호텔에서 열린 '지적재산권 및 소비자 보호 강화' 기자간담회에서 발언하고 있다. 중국 알리바바그룹의 해외직구 플랫폼 알리익스프레스가 ‘짝퉁(가품) 1위’ 오명을 벗기 위해 칼을 빼들었다. 알리익스프레스가 2018년 한국 직접구매(직구) 시장에 진출한 이래 공식적으로 가품 예방·방지책을 내놓은 것은 처음이다. 알리익스프레스는 한국기업의 지적재산권과 고객 보호 강화를 위해 향후 3년 간 100억원을 투자한다. 또 구매 상품이 가품으로 의심되면 90일 이내 증빙 서류 없이 100% 환불 조치할 예정이다. 6일 알리익스프레스는 서울 롯데호텔에서 ‘지적재산권 및 소비자 보호 강화 발표’에 관한 기자간담회를 열고 이 같은 방안을 밝혔다. 알리익스프레스는 짝퉁 근절을 위한 ‘프로젝트 클린(Project Klean)’을 개시해 가품 근절을 위한 조치로 위조 감별 시스템을 도입한다. 프로젝트 클린은 △인공지능(AI) 알고리즘 등을 통한 가품 식별·배제 △브랜드 권리자·소비자 신고시스템 운영 △가품으로 의심되는 상품 구매 시 3개월 내 100% 환불 보장 및 무료 반품 서비스 △법률 지원 서비스 △브랜드 관리자 및 소비자와의 협력을 통한 내부 규제 강화 등 크게 5개 분야에 초점을 맞춘다. 여기에는 한국어 전용 지적재산권 보호 포털 개설, 한국 브랜드 보호 전담팀 구성, 가품 판매자 벌칙 강화 등도 포함됐다. 알리익스프레스는 지난달에 가품 문제로 860여개 상점의 운영을 중단시켰다. 알리 장 알리익스프레스 한국 대표는 “알리바바그룹은 한국을 매우 중요한 시장 중 하나로 여기고 있다”며 “현재 약 7600개의 한국 브랜드가 알리바바 그룹 산하의 타오바오와 티몰에서 약 1억 명의 중국 소비자에게 물건을 판매하고 있고 1400여 개의 한국 중소 기업들이 알리바바닷컴을 통해 해외 바이어와 수출 계약을 체결하는 데 성공했다”고 말했다. 이어 “알리익스프레스와 라자다를 통해 한국 중소기업들의 제품을 일본, 동남아시아, 유럽 및 미주 등 더 많은 시장으로 판매할 수 있도록 계속해서 지원할 계획”이라고 덧붙였다. 알리익스프레스는 고물가 시대에 ‘초저가’를 내세워 국내 온라인 쇼핑시장 점유율을 빠른 속도로 키우는 중이다. 애플리케이션(앱) 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈의 지난 10월 통계를 보면 알리익스프레스의 사용자 수는 613만명으로 쿠팡, 11번가에 이어 3위까지 치고 올라왔다. 하지만 중국 쇼핑 앱들의 고질적 ‘짝퉁’ 문제와 미흡한 고객서비스 등을 그대로 노출하면서 피해도 나타나고 있다. 유동수 더불어민주당 의원이 관세청으로부터 받은 자료에 따르면 지난해 세관에서 지식재산권 침해로 적발된 짝퉁 상품의 99.7%가 중국산이었으며 올해 상반기도 중국산이 가품의 99.5%를 차지했다. 알리익스프레스의 이번 가품 대책을 두고 한국 시장 공략에 속도를 내기 위한 선제적 전략이라는 분석도 나온다. 일각에서는 알리익스프레스가 내년 한국에 직접 물류센터를 세우고 한국 직구 시장 공략에 한층 가속 페달을 밟을 것으로 보고 있다. 레이 장 대표는 “한국 물류센터를 통해 소비자들이 5일 이내에 모든 상품을 받을 수 있는 서비스를 목표로 하고 있다”고 말했다.

2023-12-06 18:33:49

한국외대 정치행정언론대학원 총동문회, 이연욱 신임 회장 선출 이연욱 한국외대 정치행정언론대학원 총동문회 17대 신임 회장 한국외국어대학교 정치행정언론대학원 총동문회는 제17대 신임 회장으로 이연욱 부회장(공공행정 전공)을 선출했다. 6일 한국외대 정치행정 총동문회에 따르면 이 신임 회장은 경찰대학 출신으로 경찰청 국가수사본부 등에서 근무했다. 작년에는 민간기업 ㈜디투에이로 이직해 현재 대표이사로 재직 중이다. 이 신임 회장은 “한국외대 정치행정언론대학원 총동문회는 동문들간의 우호증진과 학교발전에 기여하는 방향으로 활발히 활동해 나갈 계획" 이라고 말했다. 이연욱 신임회장의 취임식은 오는 12월 8일 오후 6시 포포인츠 바이 쉐라톤 호텔(서울 강남)에서 열린다.

2023-12-06 16:44:13

롯데쇼핑, 부산에 오카도 물류센터 착공…'그로서리 1번지' 승부수 (왼쪽부터) 박현철 롯데건설 대표이사, 김형찬 부산 강서구청장, 김기영 부산진해경제자유구역청장, 박형준 부산시장, 신동빈 롯데그룹 회장, 팀 슈타이너(Tim Steiner) 오카도 그룹 CEO, 김상현 롯데쇼핑 대표이사, 존 마틴(John Martin) 오카도 솔루션 CEO 롯데쇼핑이 ‘그로서리 1번지’의 도약을 위한 첫 발을 뗐다. 영국 글로벌 리테일 테크 기업 오카도와 협업한 자동화 물류센터 착공이 본격화되면서 승부수가 던져졌다. 6일 업계에 따르면 롯데쇼핑은 부산 강서구 미음동 국제산업물류도시에 위치한 고객 풀필먼트 센터 부지에서 기공식을 열었다. 지난해 11월 영국의 글로벌 리테일 테크 기업 오카도와 파트너십 계약을 맺은지 약 1년 만이다. 부산의 고객 풀필먼트 센터(CFC)는 오카도의 통합 솔루션인 오카도 스마트 플랫폼(OSP)이 적용된 롯데쇼핑의 첫 번째 물류센터다. 연면적 약 4만2000㎡(약 1만2500평) 규모로, 상품 집적 효율성을 높여 기존 온라인 물류센터보다 상품 구색을 2배 가량 많은 4만5000여종으로 늘렸다. 배송 처리량 역시 약 2배 늘어난 하루 3만여건으로 확대될 전망이다. 투자비용은 약 2000억원으로 오는 2025년 말 공사가 완료될 예정이다. 해당 시점부터 부산과 창원, 김해 등 경남지역 약 230만여 세대 고객들에게 배송이 시작된다. CFC에서는 데이터 및 인공지능(AI)에 기반한 수요 예측과 재고 관리는 물론, 상품 피킹과 패킹, 배송 노선을 고려한 배차까지 모든 과정이 자동화로 이뤄진다. 매일 최대 33번의 배차를 통해 고객이 원하는 시간에 지연없이 배송이 가능할 것으로 예상된다. 롯데쇼핑 측은 “국내 소비자들이 온라인 장보기 과정에서 겪어왔던 상품 변질, 품절, 누락, 오배송, 지연배송 등 불편함을 개선할 것”이라며 “쇼핑 편의성을 향상시키고 고객 만족도를 한층 높일 계획”이라고 밝혔다. 부산 CFC의 핵심은 상품을 보관하고 있는 바둑판 모양의 격자형 레일 설비인 ‘하이브(hive)’와 피킹 및 패킹을 담당하는 로봇인 '봇(bot)'이다. 하이브에는 최대 4만5000개 이상의 품목을 보관할 수 있으며, 1000대 이상의 봇들이 하이브 위를 최대 초속 4m로 이동해 상품을 피킹·패킹한다. 봇은 서버와 초당 10회 통신하며 최적화된 경로로 이동해 고객 주문 후 배송까지 걸리는 시간을 최소화한다. CFC는 국내 소비자의 생활 패턴에 최적화된 서비스 제공 시스템을 구축할 예정이다. 신선식품 구매 성향, 밀집된 주거 및 교통 환경 등 한국 생활 환경 맞춤형 서비스를 제공한다. 냉장·냉동식품 구매 성향이 높은 점을 감안해 저온 환경의 상품 보관 및 배송 체계를 확대하고, 아파트가 많고 교통 혼잡이 빈번한 문화를 고려해 국내 배송차량에 적합하도록 맞춤형 프레임을 별도 개발한다. 국내 소비자의 높은 온라인 쇼핑 수준에 맞도록 홈페이지 및 온라인 애플리케이션(앱)의 사용자 편의성을 높일 계획이다. 부산 CFC는 친환경 물류센터로 운영된다. 부산 CFC에서 배송되는 상품은 모두 전기차량을 통해 고객에게 배송된다. 또 건물 옥상 주차장에 연간 약 2000MWh(메가와트시)의 전력을 생산할 수 있는 태양광 발전 설비를 조성한다. 이는 부산 CFC 전력 사용량의 약 30%에 달하는 전력량이며, 연간 약 1000톤 이상의 이산화탄소 배출 저감 효과를 가져올 것으로 예상된다. 롯데쇼핑 관계자는 “오는 2030년까지 세계 최고 수준의 온라인 유통 플랫폼인 오카도 스마트 플랫폼을 적용한 CFC를 전국에 6개까지 확대할 예정”이라며 “부산에 이은 두번째 CFC는 수도권 지역에 건설해 서울, 경기권 고객들에게도 차별화된 쇼핑 환경을 제공할 예정”이라고 말했다. 김상현 롯데쇼핑 부회장은 “부산 CFC는 롯데의 새로운 온라인 그로서리 사업의 초석이 되는 첫번째 핵심 인프라”라며 “롯데쇼핑은 국내에 건설될 6개의 고객 풀필먼트 센터를 바탕으로 국내 온라인 그로서리 쇼핑 1번지로 도약할 것”이라고 말했다.

2023-12-06 10:01:22

호텔신라 정기 임원 인사…김용균·김태훈·서일호 상무 승진 (왼쪽부터) 김용균, 김태훈, 서일호 호텔신라 신임 상무 호텔신라가 2024년 정기 임원인사를 단행하고 신임 상무 3명을 승진시켰다. 6일 호텔신라에 따르면 이번 승진자는 김용균 TR부문 경영관리그룹장, 김태훈 기획1그룹장, 서일호 커뮤니케이션팀장 등이다. 호텔신라는 어려운 경영환경 속에서도 경영 실적과 경쟁력 향상 기여도가 높고, 추진력과 향후 성장 잠재력을 보유한 우수인력을 승진자로 선정했다고 설명했다. 호텔신라 관계자는 “이번 인사를 통해 핵심 사업의 경쟁력 강화와 중장기 성장 전략을 지속적으로 적극 추진해 나갈 계획”이라고 말했다.

2023-12-06 09:26:54

콜마비앤에이치, 세종3공장 준공…"年 7000억원 생산능력 확보" 콜마비앤에이치 세종3공장 전경 건강기능식품 제조자개발생산(ODM) 기업 콜마비앤에이치가 세종3공장을 준공했다. 해당 공장으로 연간 7000억원 규모의 생산 능력을 확보, 글로벌 공략에 속도를 낼 방침이다. 4일 업계에 따르면 콜마비앤에이치는 지난해 7월 577억원을 투입해 세종시 미래산업단지 약 2만24㎡(6000평) 부지에 세종3공장을 준공했다. 연면적은 총 2만4871㎡(7524평) 규모다. 콜마비앤에이치는 국내외 급증하는 건기식 수요를 원활하게 대응하기 위해 증설을 단행했다. 고형제(고체상태) 건기식 18억정, 분말 4.5억포를 생산할 수 있는 설비를 갖췄다. 세종3공장을 포함한 세종 생산기지에서는 헤모힘 등 액상과 고형제 건기식을 연 4000억원 분량 생산할 수 있게 됐다. 음성도 총 3개 제조공장을 바탕으로 연 3000억원 규모로 생산이 가능하다. 세종3공장은 생산성을 높이기 위한 스마트 시스템이 적용된다. 모든 생산 공정현황을 한눈에 파악할 수 있는 모니터를 설치해 각각의 공정에서 발생하는 데이터를 실시간 수집하고 분석한다. 공정 과정에서 문제 발생시 즉시 시정하고, 최적화된 공정을 유지해 생산성을 극대화 한다. 콜마비앤에이치는 내년 1월 시험생산과 건기식 제조·품질관리기준(GMP) 인증 등을 마친 후 본격 가동할 예정이다. 또 음성 및 세종공장이 인증받은 호주TGA(호주연방의약품 관리국) GMP인증도 획득해 품질 신뢰도를 높여 나간다는 계획이다. 윤여원 콜마비앤에이치 대표는 “세종3공장 준공으로 제조역량을 강화하며 국내 최대 생산 캐파(생산능력)를 보유하게 됐다”며 “해외 시장 진출에 박차를 가해 글로벌 생산기지로서의 입지를 굳히겠다”고 말했다.

2023-12-04 15:41:58