[이코노믹데일리] 빗썸이 29일 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 ‘빗썸라운지 강남점’을 오픈한다고 밝혔다. 이 공간은 가상자산 거래와 관련된 모든 서비스를 원스톱으로 제공하는 복합 서비스 공간으로 구성되었다.
‘빗썸라운지 강남점’은 고객 상담, 휴게 공간, 세미나 등 다양한 서비스를 제공하며, 고객의 편의를 우선으로 하는 공간으로 설계되었다. 특히 NH농협은행과의 제휴를 통해 계좌 개설 전용 창구를 마련하여, 가상자산 거래를 위한 계좌 개설이 더욱 간편해졌다. 이와 함께, 빗썸 투자자보호센터 창구를 통해 신규 가입, 거래소 앱 사용법, 거래 방법 등에 대한 문의를 종합적으로 지원한다.
고객 대기 공간에는 실시간 가상자산 시세를 확인할 수 있는 대형 전광판과 빗썸 브랜드 아이덴티티를 담은 디지털 사이니지가 설치되어 있다. 이 공간은 빗썸 고객이라면 누구나 이용할 수 있는 휴게공간으로 제공된다.
또한 빗썸라운지 강남점에서는 재테크 전문가의 강의와 다양한 업계 전문가와의 간담회가 정기적으로 열릴 예정이다.
오픈 기념으로 다양한 혜택이 준비되었다. 신규 가입을 완료한 회원에게는 3만원 상당의 지류 쿠폰이 제공되며, 기존 신규 가입 혜택인 2만원을 더해 총 5만원의 혜택을 받을 수 있다. 또한, 라운지를 방문한 고객에게는 빗썸의 한정판 브랜드 굿즈인 대형 팝콘 ‘팝콘각’을 제공하며 커피와 함께 즐길 수 있다.
이재원 빗썸 대표이사는 "가상자산 거래와 관련된 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 빗썸라운지 강남점을 개소하게 되었다"며, "앞으로도 이용자 보호를 위한 다양한 활동을 지속적으로 시도할 것"이라고 전했다.