정신아 카카오 대표 "인정받는 AI 서비스 출시할 것"...AI 중심 도약 선언

[이코노믹데일리] 카카오가 2025년을 AI 중심의 도약의 해로 삼고 사용자들에게 인정받는 AI 서비스 출시를 통해 새로운 성장 기회를 확보하겠다고 밝혔다. 정신아 카카오 대표는 2일 신년사를 통해 이러한 목표를 명확히 제시하며 AI를 중심으로 한 사업 확장 및 카카오톡의 차별화 전략을 강조했다.

정 대표는 임직원들에게 전달한 신년사에서 “2024년은 카카오에게 도전과 시련의 연속이었다”고 회고하며 “그럼에도 불구하고 지속적인 성장과 더욱 견고한 기반을 다질 수 있었던 것은 임직원들의 노력과 헌신 덕분”이라고 감사를 표했다. 이는 지난해 겪었던 어려움을 극복하고 새로운 도약을 준비하는 카카오의 의지를 보여주는 대목이다.

이어 정 대표는 “작년부터 카카오톡과 AI를 핵심으로 정의하고 선택과 집중 전략을 실행하고 있다”고 설명하며 “급변하는 AI 시대에 더욱 효율적으로 대응하기 위해 카카오브레인과 조직을 통합하는 등 다양한 시도를 진행해왔다”고 밝혔다. 이러한 조직 개편은 AI 경쟁력 강화를 위한 선제적인 조치로 해석된다.

특히 정 대표는 “AI를 중심으로 한 IT 환경 변화는 그 어느 때보다 빠르게 진행되고 있으며 2025년은 완전히 새로운 패러다임의 시작점이 될 것”이라고 전망하며 “이는 카카오에게 또 다른 기회가 될 것이라고 확신한다”고 강조했다. 이러한 확신을 바탕으로 카카오는 AI를 새로운 성장 동력으로 삼겠다는 전략이다.

이를 위해 정 대표는 “새로운 서비스와 기술을 통해 카카오가 가진 강력한 모바일 플랫폼을 넘어 사업 영역을 확장하는 한 해가 될 것”이라고 밝히며 “다양한 도전을 통해 결국 사용자와 시장에서 인정받는 AI 서비스들을 선보이겠다”고 구체적인 계획을 제시했다. 단순히 AI 기술을 도입하는 것을 넘어 사용자들에게 실질적인 가치를 제공하는 AI 서비스를 개발하겠다는 의지를 드러낸 것이다.

또한 정 대표는 “2025년에는 카카오톡만의 차별성을 살려 개인이 콘텐츠를 더욱 쉽게 생산하고 유통할 수 있도록 지원하며 이러한 콘텐츠가 더욱 잘 발견될 수 있도록 하겠다”고 덧붙였다. 이는 카카오톡 플랫폼의 경쟁력을 강화하고 사용자 경험을 개선하는 데 초점을 맞춘 전략으로 풀이된다.

정 대표는 신년사를 마무리하며 “카카오에는 유능하고 열정적인 임직원들이 있으며 우리가 함께 한다면 어떠한 어려움도 극복할 수 있다”고 강조하며 “임직원들이 자신의 역량과 잠재력을 충분히 발휘할 수 있도록 지원하겠다”고 약속했다.

카카오는 2025년을 AI를 중심으로 한 새로운 도약의 기회로 삼고 사용자 중심의 AI 서비스 개발과 카카오톡 플랫폼 경쟁력 강화를 통해 성장을 이끌어낼 것으로 전망된다.