김영섭 KT 대표 마지막 신년사 "보안은 전 부서의 일... 인식 대전환 필요"

[이코노믹데일리] 김영섭 KT 대표가 2026년 신년사를 통해 '보안 인식의 대전환'과 '고객 신뢰 회복'을 최우선 경영 과제로 제시했다. 최근 발생한 대규모 해킹 사태로 인한 위기를 전사적 단합과 AX(인공지능 전환) 역량 강화로 정면 돌파하겠다는 의지다.

김 대표는 2일 임직원 대상 신년사에서 "이번 침해사고에서 보듯 이제 전통적인 IT 영역이나 특정 부서만이 아니라 네트워크와 마케팅 및 고객 응대(CS) 등 일상의 모든 업무가 공격 대상이자 반드시 지켜야 할 보안 대상"이라고 진단했다. 그는 "이러한 인식의 전환 없이는 일상화되고 지능화되는 보안 리스크를 결코 방어할 수 없다"고 강조했다. 이는 보안을 특정 부서의 업무로 치부하던 관행을 깨고 전사적인 보안 내재화를 주문한 것으로 풀이된다.

이번 신년사는 지난 9월 발생한 해킹 사태와 최근 발표된 정부 조사 결과에 대한 반성이 담겨있다. KT는 조사 과정에서 불법 펨토셀을 통한 정보 유출과 사내 서버의 악성코드 감염 등 보안 허점이 드러나며 창사 이래 최대 위기를 맞았다. 김 대표는 "장기간 조사 및 대책 마련에 참여한 임직원에게 각별히 감사하다"며 "고객 신뢰 회복 과정에 전 임직원이 힘을 모아달라"고 당부했다. 현재 KT는 전 가입자 대상 위약금 면제와 데이터 제공 등 고강도 보상안을 시행 중이다.

미래 성장 동력인 'AICT(인공지능+정보통신기술) 컴퍼니'로의 도약 의지도 재확인했다. 김 대표는 "전방위 보안 혁신 노력과 더불어 '열정'과 '속도'를 상징하는 2026년 붉은 말의 해에도 AX 역량을 강화해야 한다"고 역설했다. 이어 "혁신과 과감한 도전을 이어 나간다면 고객과 시장이 인정하는 최고의 AX 혁신 파트너로 지속 성장할 수 있을 것"이라고 전망했다.