2024.12.04 수요일
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롯데쇼핑, 부산에 오카도 물류센터 착공…'그로서리 1번지' 승부수 (왼쪽부터) 박현철 롯데건설 대표이사, 김형찬 부산 강서구청장, 김기영 부산진해경제자유구역청장, 박형준 부산시장, 신동빈 롯데그룹 회장, 팀 슈타이너(Tim Steiner) 오카도 그룹 CEO, 김상현 롯데쇼핑 대표이사, 존 마틴(John Martin) 오카도 솔루션 CEO 롯데쇼핑이 ‘그로서리 1번지’의 도약을 위한 첫 발을 뗐다. 영국 글로벌 리테일 테크 기업 오카도와 협업한 자동화 물류센터 착공이 본격화되면서 승부수가 던져졌다. 6일 업계에 따르면 롯데쇼핑은 부산 강서구 미음동 국제산업물류도시에 위치한 고객 풀필먼트 센터 부지에서 기공식을 열었다. 지난해 11월 영국의 글로벌 리테일 테크 기업 오카도와 파트너십 계약을 맺은지 약 1년 만이다. 부산의 고객 풀필먼트 센터(CFC)는 오카도의 통합 솔루션인 오카도 스마트 플랫폼(OSP)이 적용된 롯데쇼핑의 첫 번째 물류센터다. 연면적 약 4만2000㎡(약 1만2500평) 규모로, 상품 집적 효율성을 높여 기존 온라인 물류센터보다 상품 구색을 2배 가량 많은 4만5000여종으로 늘렸다. 배송 처리량 역시 약 2배 늘어난 하루 3만여건으로 확대될 전망이다. 투자비용은 약 2000억원으로 오는 2025년 말 공사가 완료될 예정이다. 해당 시점부터 부산과 창원, 김해 등 경남지역 약 230만여 세대 고객들에게 배송이 시작된다. CFC에서는 데이터 및 인공지능(AI)에 기반한 수요 예측과 재고 관리는 물론, 상품 피킹과 패킹, 배송 노선을 고려한 배차까지 모든 과정이 자동화로 이뤄진다. 매일 최대 33번의 배차를 통해 고객이 원하는 시간에 지연없이 배송이 가능할 것으로 예상된다. 롯데쇼핑 측은 “국내 소비자들이 온라인 장보기 과정에서 겪어왔던 상품 변질, 품절, 누락, 오배송, 지연배송 등 불편함을 개선할 것”이라며 “쇼핑 편의성을 향상시키고 고객 만족도를 한층 높일 계획”이라고 밝혔다. 부산 CFC의 핵심은 상품을 보관하고 있는 바둑판 모양의 격자형 레일 설비인 ‘하이브(hive)’와 피킹 및 패킹을 담당하는 로봇인 '봇(bot)'이다. 하이브에는 최대 4만5000개 이상의 품목을 보관할 수 있으며, 1000대 이상의 봇들이 하이브 위를 최대 초속 4m로 이동해 상품을 피킹·패킹한다. 봇은 서버와 초당 10회 통신하며 최적화된 경로로 이동해 고객 주문 후 배송까지 걸리는 시간을 최소화한다. CFC는 국내 소비자의 생활 패턴에 최적화된 서비스 제공 시스템을 구축할 예정이다. 신선식품 구매 성향, 밀집된 주거 및 교통 환경 등 한국 생활 환경 맞춤형 서비스를 제공한다. 냉장·냉동식품 구매 성향이 높은 점을 감안해 저온 환경의 상품 보관 및 배송 체계를 확대하고, 아파트가 많고 교통 혼잡이 빈번한 문화를 고려해 국내 배송차량에 적합하도록 맞춤형 프레임을 별도 개발한다. 국내 소비자의 높은 온라인 쇼핑 수준에 맞도록 홈페이지 및 온라인 애플리케이션(앱)의 사용자 편의성을 높일 계획이다. 부산 CFC는 친환경 물류센터로 운영된다. 부산 CFC에서 배송되는 상품은 모두 전기차량을 통해 고객에게 배송된다. 또 건물 옥상 주차장에 연간 약 2000MWh(메가와트시)의 전력을 생산할 수 있는 태양광 발전 설비를 조성한다. 이는 부산 CFC 전력 사용량의 약 30%에 달하는 전력량이며, 연간 약 1000톤 이상의 이산화탄소 배출 저감 효과를 가져올 것으로 예상된다. 롯데쇼핑 관계자는 “오는 2030년까지 세계 최고 수준의 온라인 유통 플랫폼인 오카도 스마트 플랫폼을 적용한 CFC를 전국에 6개까지 확대할 예정”이라며 “부산에 이은 두번째 CFC는 수도권 지역에 건설해 서울, 경기권 고객들에게도 차별화된 쇼핑 환경을 제공할 예정”이라고 말했다. 김상현 롯데쇼핑 부회장은 “부산 CFC는 롯데의 새로운 온라인 그로서리 사업의 초석이 되는 첫번째 핵심 인프라”라며 “롯데쇼핑은 국내에 건설될 6개의 고객 풀필먼트 센터를 바탕으로 국내 온라인 그로서리 쇼핑 1번지로 도약할 것”이라고 말했다.2023-12-06 10:01:22
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호텔신라 정기 임원 인사…김용균·김태훈·서일호 상무 승진 (왼쪽부터) 김용균, 김태훈, 서일호 호텔신라 신임 상무 호텔신라가 2024년 정기 임원인사를 단행하고 신임 상무 3명을 승진시켰다. 6일 호텔신라에 따르면 이번 승진자는 김용균 TR부문 경영관리그룹장, 김태훈 기획1그룹장, 서일호 커뮤니케이션팀장 등이다. 호텔신라는 어려운 경영환경 속에서도 경영 실적과 경쟁력 향상 기여도가 높고, 추진력과 향후 성장 잠재력을 보유한 우수인력을 승진자로 선정했다고 설명했다. 호텔신라 관계자는 “이번 인사를 통해 핵심 사업의 경쟁력 강화와 중장기 성장 전략을 지속적으로 적극 추진해 나갈 계획”이라고 말했다.2023-12-06 09:26:54
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콜마비앤에이치, 세종3공장 준공…"年 7000억원 생산능력 확보" 콜마비앤에이치 세종3공장 전경 건강기능식품 제조자개발생산(ODM) 기업 콜마비앤에이치가 세종3공장을 준공했다. 해당 공장으로 연간 7000억원 규모의 생산 능력을 확보, 글로벌 공략에 속도를 낼 방침이다. 4일 업계에 따르면 콜마비앤에이치는 지난해 7월 577억원을 투입해 세종시 미래산업단지 약 2만24㎡(6000평) 부지에 세종3공장을 준공했다. 연면적은 총 2만4871㎡(7524평) 규모다. 콜마비앤에이치는 국내외 급증하는 건기식 수요를 원활하게 대응하기 위해 증설을 단행했다. 고형제(고체상태) 건기식 18억정, 분말 4.5억포를 생산할 수 있는 설비를 갖췄다. 세종3공장을 포함한 세종 생산기지에서는 헤모힘 등 액상과 고형제 건기식을 연 4000억원 분량 생산할 수 있게 됐다. 음성도 총 3개 제조공장을 바탕으로 연 3000억원 규모로 생산이 가능하다. 세종3공장은 생산성을 높이기 위한 스마트 시스템이 적용된다. 모든 생산 공정현황을 한눈에 파악할 수 있는 모니터를 설치해 각각의 공정에서 발생하는 데이터를 실시간 수집하고 분석한다. 공정 과정에서 문제 발생시 즉시 시정하고, 최적화된 공정을 유지해 생산성을 극대화 한다. 콜마비앤에이치는 내년 1월 시험생산과 건기식 제조·품질관리기준(GMP) 인증 등을 마친 후 본격 가동할 예정이다. 또 음성 및 세종공장이 인증받은 호주TGA(호주연방의약품 관리국) GMP인증도 획득해 품질 신뢰도를 높여 나간다는 계획이다. 윤여원 콜마비앤에이치 대표는 “세종3공장 준공으로 제조역량을 강화하며 국내 최대 생산 캐파(생산능력)를 보유하게 됐다”며 “해외 시장 진출에 박차를 가해 글로벌 생산기지로서의 입지를 굳히겠다”고 말했다.2023-12-04 15:41:58
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풀무원녹즙, 김미경 신임 대표 선임…"생착즙주스 시장 개척" 김미경 풀무원녹즙 신임 대표이사 풀무원이 계열사 풀무원녹즙 신임 대표에 40대 젊은 여성 리더를 발탁했다. 4일 풀무원에 따르면 풀무원녹즙은 신임 대표에 김미경 풀무원식품 마케팅본부 DM을 선임했다. 김 신임 대표는 지난 2008년 풀무원식품에 경력 입사해 생착즙주스(아임리얼) 시장을 개척했다. 냉동 제품 사업을 총괄하며 냉동 가정간편식 시장을 확장하는 데 큰 역할을 했다는 평가를 받는다. 또 풀무원식품의 대표 혁신 제품인 ‘얇은피꽉찬속 만두(얄피만두)’와 ‘노엣지피자’를 메가 히트시키기도 했다. 풀무원 관계자는 “마케팅 전문가인 40대 젊은 여성 리더를 풀무원녹즙 대표로 선임함에 따라 젊은 세대와 소통을 확대하고 시장 변화에 민첩하게 대응할 것”이라며 “김 신임 대표가 건강기능성 신선음료 사업의 성장을 주도해 나갈 것으로 기대하고 있다”고 말했다. 한편 풀무원은 지난 5월 풀무원건강생활 신임 대표에 오경림씨, 풀무원의 일본법인인 아사히코 신임 대표에 이케다 미오씨를 각각 선임한데 이어 이번 풀무원녹즙 김미경 대표 선임으로 국내외 9개 계열사 대표 중 3명이 여성 대표직을 맡게 됐다.2023-12-04 13:45:38
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'쉐이크쉑' 크게 키우는 SPC, 별도 법인 분리해 운영한다 SPC 쉐이크쉑 강남대로점 외부 전경 SPC그룹이 유통하는 미국 수제버거 브랜드 ‘쉐이크쉑(쉑쉑버거)’의 한국사업부를 별도 법인으로 분리한다. 쉐이크쉑 사업이 국내 시장에서 성공적으로 안착한 만큼 독립적인 사업 역량을 확보하고 외식사업 전문성을 높이기 위한 것으로 풀이된다. 4일 업계에 따르면 SPC 파리크라상은 지난 10월 임시주주총회를 열고 쉐이크쉑 한국사업부를 물적 분할한 신설회사 ‘빅바이트컴퍼니’를 설립하는 내용을 승인했다. 이에 따라 지난 1일부터 물적 분할법인인 빅바이트컴퍼니가 쉐이크쉑 한국사업부를 운영하게 됐다. 빅바이트컴퍼니 대표는 기존 쉐이크쉑 한국사업부 본부장을 역임한 이 광 상무가 맡는 것으로 알려졌다. 파리크라상은 쉐이크쉑을 제외한 기존 사업 부문을 운영한다. 파리바게뜨, 파스구찌, 라그릴리아 등 14개에서 13개로 축소된다. 쉐이크쉑은 지난 2016년 국내에 첫 매장을 연 이래 현재까지 전국 27개 매장을 운영하고 있다. 1호점인 강남점의 경우 전 세계 쉐이크쉑 매장 중 매출 1위를 달성하기도 했다. 이달 중 28번째 매장인 ‘IFC몰 여의도점’ 개점도 앞두고 있다. SPC에 따르면 쉐이크쉑은 연평균 성장률 25%를 보이면서 꾸준히 성장하고 있다. 쉐이크쉑의 강점은 시장에 먼저 들어와 쌓은 경험과 인프라다. 햄버거 재료에 기업 강점을 살려 직접 만들고, 한국에서 자체 개발한 메뉴를 선보여 현지로 역수출하기도 했다. 이 같은 운영 성과를 인정받아 앞서 미국 본사로부터 싱가포르·말레이시아의 사업 운영권까지 넘겨받아 총 10여개의 매장을 운영 중이다. SPC 관계자는 “쉐이크쉑 미국 본사도 한국사업부의 독립 경영을 강화하기 위해 별도 법인 분리를 제안하기도 했다”며 “의사결정의 신속성과 경영 효율성을 높여 시장 변화에 발 빠르게 대응할 것”이라고 말했다.2023-12-04 11:11:43
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"저렴한데 맛도 있네"…고물가에 불티나는 PB 간편식 3일 롯데마트 제타플렉스 서울역점 '요리하다' 코너에서 고객이 쇼핑을 하고 있다. 고물가 시대가 장기화하면서 대형마트와 편의점업계 자체브랜드(PB) 간편식이 반사효과를 누리고 있다. 특히 품질 대비 가격을 일컫는 ‘가성비’가 소비자의 선택 기준으로 굳어지면서 PB 간편식의 가치가 재조명받는 분위기다. 3일 통계청 국가통계포털에 따르면 외식 물가 상승률은 지난해 1분기 이후 분기마다 6∼8%대로 뛰고 있다. 이는 해당 기간 전체 물가상승률(3∼5%)을 웃도는 수치다. 지난 10월 기준 소비자가 1만원으로 먹을 수 있는 메뉴는 칼국수(평균 8962원), 김치찌개 백반(7846원), 자장면(7069원), 김밥(3254원) 등이었다. 지난해 1월까지만 해도 냉면과 비빔밥을 9000원대에 먹을 수 있었으나 지금은 1만원을 훌쩍 넘었다. 외식 물가가 급등하자 집에서 간편하게 한 끼를 해결할 수 있는 간편식 수요가 증대됐다. 음식점에서 먹는 맛과 품질은 비슷하면서 가격은 약 30%가량 저렴하기 때문이다. 롯데마트에 따르면 지난 11월 28일까지 간편식 PB ‘요리하다’ 상품 매출이 전년 동기 대비 20% 증가했다. 곰탕이나 떡국, 만둣국, 찌개류 등 한 끼 식사로 든든하게 즐길 수 있는 상품이 인기를 끌었다. 같은 기간 이마트 PB인 노브랜드 간편식 매출도 약 15% 늘었다. 한 끼 식사 대용인 냉동·냉장 간편식 판매가 25.6% 증가하며 전체 매출을 견인했다. 편의점도 예외가 아니다. 지난 1∼11월 GS25의 PB 도시락 매출은 전년 동기 대비 51% 증가했다. 올해 1∼3분기 전체 상품 매출이 6.7% 증가한 것과 비교하면 눈에 띄는 신장세다. 이 가운데 ‘김혜자 도시락’으로 불리는 혜자로운집밥 도시락(7종)은 지난 2월 출시 이래 지난달 말 현재 누적 1790만개의 판매량을 기록하며 올해 최고의 히트 상품에 올랐다. 290일간 1분에 43개씩 팔린 것으로 직접 매출 효과만 1000억원에 육박한다. CU에서는 초저가 PB인 ‘헤이루(HEYROO) 득템 시리즈’의 성장세가 무섭다. 올해 1∼11월 매출이 전년 대비 168.8% 늘었다. 헤이루 시리즈는 라면·피자·시리얼 등 간편식과 가공식품으로 구성됐다. 가격이 기성 상품(NB)의 절반에 불과해 편의점 주 고객인 젊은 층을 중심으로 인기를 끌고 있다. 출시 당시 10여개에 불과하던 상품 수도 올해 40여개로 확대됐다. 이처럼 PB 간편식이 높은 인기를 누리는 것은 일차적으로 외식 물가 상승의 반사이익인 측면이 있지만 그동안 꾸준하게 이어진 유통업체의 품질 개선 노력도 한몫했다고 업계는 평가하고 있다. 업계 관계자는 “고품질 PB 제품을 잇달아 내놓으면서 싸구려 음식이라는 이미지를 벗고 든든한 외식 대용 한 끼로 자리 잡고 있다”며 “외식 물가 부담과 1인 가구 비율이 지속 늘어나면서 간편식의 인기는 한동안 이어질 것으로 본다”고 말했다.2023-12-03 17:32:45
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통신 3사, 연말 인사 키워드 'AI'…대세는 탈통신 통신 3사 로고 통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스)의 연말 인사 키워드는 인공지능(AI)으로 압축될 전망이다. 미래 성장 동력으로 꼽히는 AI 부문에서 전담 조직을 꾸리는가 하면 IT 전문가를 요직에 앉히는 방식으로 주력 사업인 통신의 부진을 극복하려는 모습이다. 3일 통신업계에 따르면 KT는 신설 연구소 ‘AI 테크랩(AI Tech Lab)’을 이끌 초대 소장으로 외부 전문가를 물색 중이다. 초거대 AI ‘믿음’ 개발을 주도하고 AI2XLab을 이끄는 배순민 소장(상무)과 마찬가지로 전문성과 관련 경험이 풍부한 인재를 기용할 것으로 예상된다. KT는 지난 11월 30일 단행한 조직 개편을 통해 2개의 AI 연구소를 운영함으로써 “AI 분야 핵심 기술 경쟁력을 키워갈 방침”이라고 설명했다. 아직 구체적 역할 분담은 확정되지 않았지만 AI2XLab은 AI·빅데이터 거버넌스 수립과 미래 핵심기술 개발을, AI 테크랩은 ‘믿음’을 기반으로 한 서비스 기술 개발을 각각 맡을 것으로 알려졌다. 이를 위해 KT는 기존 IT 부문과 융합기술원을 통합한 ‘기술 혁신 부문’을 신설하고 야후와 마이크로소프트 등을 거친 IT 전문가 오승필 부사장을 기술혁신부문장(CTO)으로 영입했다. 이 부문 산하 KT컨설팅그룹을 이끌 인물로는 디지털 클라우드 컨설팅 전문가 정우진 전무를 데려왔다. KT컨설팅그룹에는 정 전무 외에도 추가로 외부 인재를 영입할 계획인 것으로 전해졌다. 앞서 임원 인사와 조직 개편을 단행한 LG유플러스도 AI·데이터 사업을 전담하는 최고데이터책임자(CDO) 조직에 힘을 보탰다. 회사의 AI·데이터과학 개발을 담당하는 전병기 AI·Data 사이언스그룹장을 이번 인사에서 전무로 승진시킨 것이 단적인 사례다. 전 전무는 SK플래닛과 이베이코리아 등에서 머신러닝·인공지능을 연구해왔으며, 2020년 12월부터 LG유플러스의 AI 관련 업무를 맡았다. LG유플러스는 이번 인사에 대해 “고객 관점에서 차별화한 가치를 제공하고, AI·데이터 기반의 경쟁력을 높일 수 있는 인재를 적극 중용하는 데 초점을 맞췄다”며 “CDO 조직이 디지털전환(DX) 추진의 컨트롤타워 역할을 강화할 방침”이라고 말했다. 이를 통해 LG유플러스는 통신 맞춤형 AI ‘익시젠’을 내년 상반기 출시하고, 디지털통신 플랫폼 ‘너겟’과 인터넷TV(IPTV) 등 고객 접점이 많은 서비스·플랫폼에 챗봇 형태로 적용할 계획이다. SK텔레콤은 연말 정기 임원 인사를 앞두고 있다. 경쟁사들과 마찬가지로 AI에 초점을 둔 임원 인사와 조직 개편이 이뤄질 것으로 예상된다. 가장 시선을 끄는 것은 유영상 대표의 연임 여부다. 유 대표는 지난 9월 ‘글로벌 AI 컴퍼니’로의 도약을 선언한 이후 AI 사업 확대에 힘써왔다. 특히 통신사 최초로 한국어 거대언어모델(LLM) 서비스 ‘에이닷(A.)’과 이를 기반으로 한 아이폰 통화녹음·요약 기능 등을 차례로 선보이며 이용자들의 호평을 받고 있다. 이렇다 보니 내년 초 임기 만료를 앞둔 유 대표의 연임 가능성에 무게가 실리는 분위기다. 앞서 SK텔레콤은 지난 6월 당시 프로젝트 조직이었던 에이닷 추진단을 사업부 단위로 격상하면서 ‘AI 서비스 사업부’와 ‘글로벌 AI 테크 사업부’로 확대·개편했다. 이에 따라 내년에는 AI 서비스 고도화와 해외 파트너들과의 협력 강화를 뒷받침할 조직과 인사에 힘을 실을 것으로 보인다.2023-12-03 17:04:21
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더현대 서울, 최단기간 연매출 1조…비결은 차별화 더현대 서울 사운즈포레스트 내부 전경 현대백화점 더현대 서울이 개점 2년 9개월 만에 ‘연매출 1조원’을 돌파했다. 국내 백화점 중 최단기간이다. 파격적인 공간 구성과 팝업 등으로 MZ세대(밀레니얼+Z)의 눈길을 사로잡은 데다 패션을 중심으로 한 유연하고 독보적인 상품기획(MD)으로 차별화를 이뤄낸 것 등이 주효했다는 평가다. 3일 현대백화점에 따르면 더현대 서울의 올해 누적 매출(1월 1일~12월 2일)은 1조41억원으로 집계됐다. 지난 2021년 2월 26일 오픈 후 33개월 만에 연매출 1조원 점포로 등극했다. 이는 종전 기록을 2년 2개월 앞당긴 기록이라고 회사는 설명했다. 더현대 서울은 외국인 관광객을 매출 증대의 핵심 동력으로 꼽았다. 더현대 서울의 외국인 매출은 작년과 비교해 작년에 731.1% 증가했으며 올해 1∼11월에는 891.7% 늘었다. 이는 올해 현대백화점 전체 외국인 매출 평균 신장률(305.2%)의 3배에 이른다. 특히 더현대 서울 외국인 구매 고객 중 20∼30대 비중은 72.8%를 차지한다. 더현대 서울은 내외국인 MZ고객을 끌어들이기 위해 BTS(3월), 르세라핌(5월), 아이브(6월), ITZY(8월), 블랙핑크(9월) 등 K-팝 스타 관련 팝업스토어를 꾸준히 유치했다. 현대백화점 측은 “더현대 서울은 전체 영업 면적의 절반을 실내 조경이나 고객 휴식 공간으로 꾸며 ‘리테일 테라피(쇼핑을 통한 힐링)’를 구현했다”며 “마뗑킴과 시에(SIE) 등 20·30세대가 열광하는 온라인 기반 패션 브랜드의 ‘백화점 1호 매장’을 유치한 점 등이 연매출 1조원 달성에 기반이 된 것으로 분석된다”고 밝혔다. 실제 더현대 서울의 매출 가운데 식품 비중은 작년 16.5%에서 올해 13.2%로 낮아졌지만, 영패션 비중은 작년 10.3%에서 올해 13.9%로 높아져 식품을 넘어섰다. 더현대 서울의 객단가는 작년 9만3400원에서 올해 10만1904원으로 급증했다. 연평균 20%씩 성장해 온 해외명품 매출도 올해 전체 매출의 25.6%를 차지하며 객단가 상승세를 뒷받침했다. 현대백화점 관계자는 “루이비통이 연말께 오픈을 앞두고 있고 글로벌 브랜드와 협업해 개발한 단독 매장 등을 새롭게 선보일 예정”이라며 “앞으로의 매출 증대도 기대된다”고 말했다.2023-12-03 15:49:52
