설 연휴, 연말정산·선물 배송 사칭 스미싱 주의 경보 발령

[이코노믹데일리] 정부가 설 연휴를 맞아 연말정산, 과태료 및 범칙금 조회 등을 사칭하는 스미싱 문자에 대한 각별한 주의를 당부했다. 

19일 정부 발표에 따르면 최근 공공기관, SNS 기업, 심지어 지인을 사칭하는 스미싱 문자가 증가하는 추세를 보이고 있어 설 연휴 기간 동안 더욱 주의가 요구된다. 특히 연말정산 시기와 맞물려 환급액 조회를 유도하는 악성 문자가 집중적으로 유포될 가능성이 높아 각별한 주의가 필요하다.

2022년부터 2024년까지 관계 당국이 탐지한 문자 사기 현황을 분석한 결과 과태료 및 범칙금 등 정부 및 공공기관을 사칭하는 유형이 전체의 59.4%인 162만여 건으로 가장 높은 비율을 차지했다. 이는 국민들의 공공기관에 대한 신뢰를 악용하는 사례로 해석된다. 

또한 SNS 기업을 사칭하여 계정 탈취를 시도하는 유형이 16.9%인 46만여 건으로 급증했으며 청첩장이나 부고장 등 지인을 사칭하는 유형도 15.5%인 42만여 건으로 증가 추세를 나타냈다. 이는 개인정보 유출 및 사생활 침해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 문제로 지적된다.

정부는 설 명절 전후 가족 및 친지 간 차량 이동량 증가를 틈타 범칙금 및 과태료 부과 조회를 유도하는 악성 문자가 대량으로 유포될 것을 우려하고 있다. 또한 연초 연말정산 기간을 이용해 환급액 조회를 유도하는 스미싱 공격도 증가할 것으로 예상된다. 이러한 스미싱 문자는 사용자의 불안 심리를 자극하여 개인 정보 유출 및 금전적 피해를 야기할 수 있으므로 각별한 주의가 필요하다.

더불어 공유형 킥보드 이용 및 행사 정보 제공 등에 빈번하게 사용되는 QR코드를 악용한 ‘큐싱(QR코드+피싱)’ 피해에 대한 주의도 함께 당부했다. 큐싱은 QR코드를 스캔할 경우 악성 앱 설치를 유도하거나 피싱 사이트로 연결하는 방식으로 사용자가 쉽게 속을 수 있다는 점에서 위험성이 크다. 따라서 출처가 불분명한 QR코드는 스캔하지 않도록 주의해야 한다.

정부는 명절을 앞두고 본인이 구매하지 않았거나 사전에 연락받지 않은 물건에 대한 배송 안내, 결제 요청, 환불 계좌 입력 등을 요구하는 문자를 받았을 경우 문자에 포함된 인터넷 주소(URL)를 절대 클릭하지 말고 사실 관계를 먼저 확인해야 한다고 강조했다. 

또한 긴 연휴 전에는 가급적 비대면 거래를 지양하고 부득이하게 비대면 거래를 해야 할 경우에는 거래 전에 경찰청의 ‘인터넷 사기 의심 전화·계좌번호 조회 서비스’ 등을 통해 사기 피해 신고 여부를 확인하는 것이 중요하다.

정부는 이러한 스미싱 및 큐싱 피해를 최소화하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 설 연휴 기간 동안 문자 사기 24시간 탐지 체계를 운영하고 카카오톡 채널 ‘보호나라’를 통해 문자 결제 사기 확인 서비스를 제공하여 국민들의 피해를 최소화할 계획이다. 

방송통신위원회 역시 이동통신 3사 및 한국정보통신진흥협회와 협력하여 통신사 가입자들에게 주의 안내 문자를 순차적으로 발송할 예정이다. 금융위원회와 금융감독원은 금융 회사 영업점, 금융 앱, SNS 채널 등을 통해 안심 차단 및 보안 강화 서비스 이용 방법을 적극적으로 홍보할 계획이며 경찰청은 112 및 경찰청 사이버범죄 신고 시스템 등을 통해 피해 신고를 접수받을 예정이다.